The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 208 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
FLEXIPASS Keyless Mobile Access blinkt uit als het gaat om gast_ervaring , met exclusieve functies zoals Whitelabel Capability.
Goki blinkt uit als het gaat om sleutelloze toegang , met exclusieve functies zoals Door Lock Upgrade Kit and Apple Watch App.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 208 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $400/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 34 | 174 |
Na analyse van 208 geverifieerde beoordelingen waarderen FLEXIPASS Keyless Mobile Access-gebruikers vooral de gast_ervaring, gebruiksgemak, klantenservice, terwijl Goki-gebruikers de sleutelloze toegang, beheer van externe toegang, gastcommunicatie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gast_ervaring
▾
|
+
Sleutelloze toegang
▾
|
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
+
Beheer van externe toegang
▾
|
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Gastcommunicatie
▾
|
|
+
Op afstand en zelf inchecken
▾
|
+
Integratie met activiteiten
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Kritieke_functies
▾
|
−
Connectiviteitsproblemen
▾
|
|
−
Kostenefficiëntie
▾
|
−
Reactietijd ondersteuning
▾
|
|
−
Signaalsterkte
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Sleutelloze toegangssystemen voor hotels-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 18 beoordelingen | #1 91 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | #3 52 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 6 beoordelingen | #2 13 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #5 2 beoordelingen | #2 11 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 24 beoordelingen | #2 50 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #5 15 beoordelingen | #3 30 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #5 8 beoordelingen | #3 16 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #3 7 beoordelingen | #1 20 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #12 12 beoordelingen | #4 20 beoordelingen |
| Europa ▾ | #10 20 beoordelingen | #1 45 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #3 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #3 1 beoordelingen | — |
Choosing the right keyless access system is crucial for streamlining operations and improving guest experiences. Both FLEXIPASS Keyless Mobile Access and Goki aim to reduce physical keys and enhance security, but they differ significantly in scope, integration, and user feedback. Your decision should consider the scale of your property, desired features, and support needs.
With Goki boasting more recent reviews and a higher review count, it currently stands as the more proven solution. Are you ready to pick the system that best aligns with your hotel’s operational goals?
Both FLEXIPASS and Goki aim to modernize access control, but they approach this differently. FLEXIPASS focuses on connecting with multiple PMS and door lock providers for quick deployment, primarily targeting boutique hotels and independent properties. Conversely, Goki offers a hardware-software integrated platform designed for broader hotel types, including hostels and small hotels.
While FLEXIPASS emphasizes rapid installation and connectivity with existing systems, Goki provides a more comprehensive experience with advanced hardware options and an integrated communication system. Which approach aligns better with your property’s operational needs and guest expectations?
If your hotel needs a straightforward, fast-to-deploy keyless solution that connects with major PMS systems and offers whitelabel capabilities, FLEXIPASS is the better choice. It’s ideal for boutique hotels and properties that prioritize quick setup and cost-efficiency.
If you require a robust, integrated access control system that includes hardware options like SmartLocks, advanced APIs, and communication features, Goki should be your pick. It’s better suited for hotels and hostels looking for a complete, scalable solution that supports operational growth and guest engagement.
In summary, choose FLEXIPASS for quick, flexible integrations and Goki for a hardware-inclusive, feature-rich experience.
FLEXIPASS scores slightly lower in ease-of-use ratings at 4.65/5 compared to Goki's 4.79/5. But your staff and guests may find Goki’s hardware more intuitive due to its sleek design and integrated app features. FLEXIPASS's onboarding rating (4.6/5) suggests a smooth process, but some reviews indicate initial setup complexities, especially with PMS integrations.
Goki’s interface and hardware are praised for their simplicity and minimal maintenance. Edge: Goki.
FLEXIPASS offers a unique whitelabel capability, allowing hotels to customize branding and user experience, a feature only it provides among the two. However, Goki includes two exclusive features: a Door Lock Upgrade Kit and an Apple Watch App, enhancing convenience for guests and staff.
Goki’s hardware integrations and communication tools also present a broader feature set. Overall, Goki has a slight edge with more unique features, but FLEXIPASS's customization options make it appealing for branding-focused properties. Edge: Goki.
Both products receive high marks for support, with FLEXIPASS at 4.73/5 and Goki at 4.75/5. Goki’s support is praised for responsiveness and hardware assistance, as reflected in reviews stating, “Support is top notch,” and “quick parts delivery.” FLEXIPASS’s support is similarly rated, with hoteliers appreciating the swift responses and dedicated service.
Given Goki’s larger user base and recent positive feedback, it just slightly surpasses FLEXIPASS. Edge: Goki.
FLEXIPASS integrates with 31 verified partners, including major PMS and guest communication providers, offering extensive options. Goki’s 20 integrations include popular systems like WebRezPro, RMS, and Yanolja Cloud, with six shared partners such as Cloudbeds and HiJiffy.
While FLEXIPASS boasts a broader range of integrations, Goki’s system is deeply embedded in hotel operations, especially in hostels and small hotels. For extensive PMS connectivity, FLEXIPASS has the edge; for specialized hotel integrations, Goki wins. Edge: FLEXIPASS.
Goki has a higher overall rating at 4.2/5 based on 155 reviews, compared to FLEXIPASS’s 4.9/5 from 33 reviews, but the recency of reviews heavily favors Goki. Recent reviews highlight Goki’s ease of use, support, and hardware reliability, especially in small to medium properties.
FLEXIPASS’s reviews, though fewer and older, emphasize quick deployment and good integration, but lack recent feedback to confirm ongoing performance. Given current review activity, Goki is rated higher by hoteliers today. Edge: Goki.
FLEXIPASS does not publicly list specific pricing, with no free tier or trial, reflecting a custom quote model. Goki charges a base price of $400 for hardware, with no visible subscription or ongoing fees.
While FLEXIPASS’s pricing may be flexible, Goki’s straightforward $400 hardware fee offers transparency. Your total costs will depend on hardware needs and system scale, but Goki’s clear upfront cost simplifies budgeting.
Hotels that:
Not ideal if:
Hotels that:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: FLEXIPASS is a flexible, PMS-integrated digital key platform, while Goki offers a hardware-enabled, all-in-one access control solution. FLEXIPASS excels in quick, customizable deployment, especially for boutique hotels and properties emphasizing branding.
Choose FLEXIPASS if you want a quick, flexible setup with many integrations and don’t need hardware. Opt for Goki if you seek a hardware-inclusive, scalable system with a focus on security, guest engagement, and ongoing support.
In conclusion, if your hotel is looking for a proven, multi-feature solution with recent positive reviews, Goki is the stronger option. For properties prioritizing rapid deployment and extensive PMS compatibility, FLEXIPASS is a solid choice.
Note: This comparison reflects current data, including recent reviews and feature sets. Your final decision should align with your property’s specific needs, scale, and future growth plans.
Prijzen voor Sleutelloze toegangssystemen voor hotels zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $400/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen FLEXIPASS Keyless Mobile Access en Goki 10 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Apple Watch-app | ||
| Upgradekit voor deurslot | ||
| Whitelabel-mogelijkheid |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want our competitive advantage to be our Efficiency, we seek to differentiate ourselves from the positioning of traditional hostels that run manual operations and define our ide..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"THE BLUE was one of the first fully digital hotels in Australia and with goki having the integration to our preferred PMS it was a no brainer to give it a go. With a contactless an..."
Wat hoteliers waarderen
Het systeem verbetert de gastervaring aanzienlijk door een contactloze oplossing te bieden voor kamertoegang, wat vooral tijdens de pandemie nuttig is... Het systeem verbetert de gastervaring aanzienlijk door een contactloze oplossing te bieden voor kamertoegang, wat vooral tijdens de pandemie nuttig is. Gasten vinden de app handig en waarderen het snelle en probleemloze incheckproces.
Veel reviews prijzen FLEXIPASS omdat het gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken is, zowel voor gasten als personeel. Het systeem stelt gasten i... Veel reviews prijzen FLEXIPASS omdat het gebruiksvriendelijk en eenvoudig te gebruiken is, zowel voor gasten als personeel. Het systeem stelt gasten in staat om via een app toegang te krijgen tot hun kamers, wat de gastervaring verbetert door een snel en eenvoudig incheckproces mogelijk te maken.
Velen prezen FLEXIPASS voor zijn uitstekende klantenservice en responsieve supportteam. Echter, sommige reviews merkten op dat remote support en after... Velen prezen FLEXIPASS voor zijn uitstekende klantenservice en responsieve supportteam. Echter, sommige reviews merkten op dat remote support en aftersales services verbeterd zouden kunnen worden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Meerdere gebruikers noemden de behoefte aan functies zoals meerdere sleutelopties voor kamers en verbeterde integratie met PMS-systemen. Sommigen vond... Meerdere gebruikers noemden de behoefte aan functies zoals meerdere sleutelopties voor kamers en verbeterde integratie met PMS-systemen. Sommigen vonden het systeem ingewikkeld of ondervonden problemen met de eerste installatie en ondersteuning.
Veel reviews noemden kostenbesparingen als een belangrijk voordeel van het gebruik van FLEXIPASS. De vermindering van fysieke sleutelkaarten en minder... Veel reviews noemden kostenbesparingen als een belangrijk voordeel van het gebruik van FLEXIPASS. De vermindering van fysieke sleutelkaarten en minder frequente noodzaak voor interactie met personeel vertaalt zich in operationele kostenverlagingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Goki's sleutelloze toegangssysteem wordt geprezen voor de naadloze ervaring en de verbeterde beveiliging door het wegvallen van fysieke sleutels. Gast... Goki's sleutelloze toegangssysteem wordt geprezen voor de naadloze ervaring en de verbeterde beveiliging door het wegvallen van fysieke sleutels. Gasten waarderen het gemak en hoteliers benadrukken de bijdrage aan soepeler inchecken en verbeterde operationele efficiëntie.
Reviewers bespraken de waarde van het op afstand beheren van kamertoegang, omdat het zorgt voor flexibiliteit bij de aankomst van gasten en de werkdru... Reviewers bespraken de waarde van het op afstand beheren van kamertoegang, omdat het zorgt voor flexibiliteit bij de aankomst van gasten en de werkdruk bij de receptie vermindert. Dit is vooral handig voor accommodaties met weinig personeel of geen 24-uursoperatie.
De geïntegreerde berichtenfunctie stelt hotels in staat om efficiënt met gasten te communiceren en de gastervaring te verbeteren door snel op probleme... De geïntegreerde berichtenfunctie stelt hotels in staat om efficiënt met gasten te communiceren en de gastervaring te verbeteren door snel op problemen of voorkeuren in te gaan. De functie wordt met name geprezen om de transparantie waarmee gasten worden geïnformeerd over evenementen of problemen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Enkele reviewers noemden connectiviteitsproblemen met Goki's systeem, zoals problemen wanneer de internetverbinding uitvalt. Deze onderbrekingen kunne... Enkele reviewers noemden connectiviteitsproblemen met Goki's systeem, zoals problemen wanneer de internetverbinding uitvalt. Deze onderbrekingen kunnen de effectiviteit van het systeem beïnvloeden, wat suggereert dat de offline mogelijkheden voor verbetering vatbaar zijn.
Hoewel het ondersteuningsteam van Goki over het algemeen snel reageert, merkten sommige gebruikers vertragingen op in de communicatie, met name gebrui... Hoewel het ondersteuningsteam van Goki over het algemeen snel reageert, merkten sommige gebruikers vertragingen op in de communicatie, met name gebruikers die in gebieden wonen met grote tijdsverschillen met het ondersteuningsteam van Goki.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. FLEXIPASS Keyless Mobile Access en Goki delen veel kern-Hotel Keyless Entry Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. FLEXIPASS Keyless Mobile Access biedt 31 geverifieerde integratiepartners, terwijl Goki er 20 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Goki scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
FLEXIPASS Keyless Mobile Access: Nee. Goki: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Keyless Entry Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. FLEXIPASS Keyless Mobile Access heeft een HT Score van 76 en Goki heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen