The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 215 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Go Find It blinkt uit .
STAY blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App and Guest Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 215 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $300/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 215 |
Na analyse van 215 geverifieerde beoordelingen waarderen Go Find It-gebruikers vooral de , terwijl STAY-gebruikers de optimalisatie van gastervaring, mobiel en gebruikerservaring, operationele efficiëntie benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
Go Find It
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Optimalisatie van gastervaring
▾
|
|
|
+
Mobiel en gebruikerservaring
▾
|
|
|
+
Operationele efficiëntie
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en service
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
CMS en maatwerk
▾
|
|
|
−
Integratiemogelijkheden
▾
|
|
|
−
Analyse en rapportage
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #9 10 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #4 83 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #2 89 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #2 24 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #2 77 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #2 88 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #3 91 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #6 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #5 27 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #3 112 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #6 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #7 2 beoordelingen |
You're evaluating two hotel guest apps—Go Find It by Go Find It and STAY Guest App—each designed to improve guest engagement and streamline hotel operations. These platforms aim to enhance your guests' experience through digital solutions, but their features, reach, and support differ greatly. Which one will truly meet your hotel’s needs and deliver tangible results?
Both products claim to elevate guest satisfaction, yet they diverge in maturity, integrations, and user feedback. Do you prioritize a globally proven platform with extensive features or a more niche, content-rich solution? Let’s explore how they compare.
Go Find It positions itself as a mobile app developer with a focus on content-rich, branded guest apps tailored for luxury and high-end hotels. Its strengths lie in immersive city guides and rich media content, with nearly half of Paris's luxury hotels as clients. However, it has zero reviews in the last six months and no recent feedback, which limits confidence in current performance.
STAY, on the other hand, boasts over 200 recent reviews, a 4/5 overall rating, and a 9.59/5 NPS score. Its active user base spans 67 countries, with a strong presence in North America, Europe, and Asia Pacific, demonstrating proven global scalability and recent positive feedback. Do you want a platform with recent hotel user validation? If so, STAY's recent reviews make it the clear leader.
If your hotel needs a comprehensive, operationally proven guest engagement solution with strong integrations and a broad user base, STAY is the better choice. Its features include room service ordering, multilingual support, guest messaging, and automation—plus, it’s used by large chains like NH Hotels and Riu.
Go Find It is more suitable for hotels seeking content-rich mobile apps aimed at promoting local guides and city exploration, particularly in luxury settings. If your focus is on immersive content with less emphasis on operational features, Go Find It’s a niche might fit. For most hotels seeking proven impact and robust integrations, STAY wins.
STAY scores 4.78/5 for ease of use and 4.83/5 for support, based on recent reviews. Users praise its intuitive interface, straightforward onboarding, and helpful customer support, with comments like “The app is very easy to navigate, and support is quick and attentive.” Conversely, Go Find It has a 0/5 ease score in the ratings dataset and no recent reviews, indicating little recent feedback on usability.
Given the recent positive user comments, STAY clearly provides a smoother onboarding experience and better staff adoption. Edge: STAY.
STAY offers 14 unique features, including guest messaging, room service ordering, multilingual translations, local recommendations, guest profiles, and web-app access. Its ability to digitally manage requests, automate replies, and provide real-time notifications gives it a comprehensive operational toolkit.
Go Find It has no listed exclusive features or integrations, focusing mainly on content delivery. Its strength lies in rich media content and local city guides rather than operational tools. For hotel digital operations, STAY’s feature set is far more extensive and practical. Edge: STAY.
STAY’s recent reviews consistently rate its support above 4.8/5, with comments like “Their team is very responsive and helpful,” and “Support helped us implement features quickly.” Go Find It, on the other hand, has no recent reviews or ratings, so we have no current data on support quality.
Given the recent review data, STAY’s customer support is clearly more reliable. Edge: STAY.
STAY integrates with 20 verified partners, including major PMS, CRM, and channel management solutions like SiteMinder, Oracle Hospitality, Mews, and hotelkit. This extensive integration network facilitates seamless data flow and operational efficiency.
Go Find It has zero verified integrations, limiting its ability to connect with existing hotel systems. If integrations are critical to your operations, STAY’s broad partner ecosystem makes it the clear choice. Edge: STAY.
STAY’s recent reviews, with an overall 4/5 rating and a 96% likelihood to recommend, reflect strong satisfaction across various segments, including large chains and independent hotels. Hotels like NH Hotels praise its rapid deployment and sustainability gains, while VIVA Wyndham reports significantly improved guest experience.
Go Find It has no recent reviews or ratings, making it difficult to assess current user satisfaction. Based on recent data, STAY’s hotel ratings and recommendation rates are far superior. Edge: STAY.
Go Find It does not publicly list pricing; it appears to operate on a bespoke or enterprise basis, potentially making budgeting less transparent. STAY charges a flat fee of $300 per month, with no hidden implementation or setup fees, making it easy to budget.
If transparent pricing and predictable costs are important, STAY’s straightforward model offers clarity. Edge: STAY.
Not ideal if you require operational features, integrations, or measurable performance metrics.
Not ideal if you are a small boutique hotel looking solely for content promotion with no operational need.
The core difference is that STAY offers a broad, operationally integrated platform with proven results, while Go Find It provides a content-focused app centered on city guides and branding. If your hotel wants a scalable, reliable solution with recent positive reviews, STAY is the clear choice.
Choose STAY if you need a system that reduces queues, increases revenue, and integrates with your existing systems. It is especially suitable for large chains and resorts aiming for digital transformation with measurable outcomes.
Select Go Find It if your goal is to craft a branded guest app rich in multimedia content, aimed primarily at luxury hotels with a focus on local engagement and cultural immersion. It’s better suited for properties prioritizing brand storytelling over operational efficiency.
In conclusion, for most hotels seeking a tested, feature-rich guest app with recent validation, STAY is the recommended solution. Its extensive integrations, high user ratings, and proven impact make it the safer investment for elevating your guest experience and streamlining operations.
Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
Go Find It
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Go Find It en STAY Guest App 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
Go Find It
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Bericht routering | ||
| Chatbot | ||
| Gastberichten | ||
| Geautomatiseerde antwoorden | ||
| Web applicatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Go Find It
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."
Go Find It
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."
Wat hoteliers waarderen
Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krij... Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krijgen tot informatie en services. Functies zoals realtime-updates, mobiele servicebestellingen en de mogelijkheid om restaurantreserveringen te maken, verkorten wachttijden en bieden gemak.
De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om in... De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om informatie bij te werken en content te beheren, of ze nu hotelpersoneel of gasten zijn.
STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne process... STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne processen en kortere wachtrijen bij de receptie. De tool faciliteert duurzame praktijken door traditionele op papier gebaseerde services te digitaliseren, wat hotels helpt bij hun duurzaamheidsdoelen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten v... Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten verbeteringen mogelijk zijn, met name meer flexibiliteit in ontwerp en functionaliteit.
Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. D... Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. Deze integraties stroomlijnen gegevensbeheer en helpen een naadloze ervaring te bieden voor zowel personeel als gasten.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Go Find It en STAY Guest App delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Go Find It biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl STAY Guest App er 20 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. STAY Guest App scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Go Find It: Nee. STAY Guest App: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Go Find It heeft een HT Score van 0 en STAY heeft 47. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen