The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 249 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Hotel Cloud blinkt uit in ease of use and ROI .
Revinate blinkt uit als het gaat om e-mailmarketingcampagnes — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Mobile Access and Flexible role based reporting.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 249 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 55 | 194 |
Na analyse van 249 geverifieerde beoordelingen waarderen Hotel Cloud-gebruikers vooral de functieverzoeken en verbeteringen, inkomstenbeheer, data-integratie en analyse, terwijl Revinate-gebruikers de e-mailmarketingcampagnes, feedback en enquêtes van gasten, training en implementatieondersteuning benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functieverzoeken en verbeteringen
▾
|
+
E-mailmarketingcampagnes
▾
|
|
+
Inkomstenbeheer
▾
|
+
Feedback en enquêtes van gasten
▾
|
|
+
Data-integratie en analyse
▾
|
+
Training en implementatieondersteuning
▾
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
+
PMS-integratie
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Technische problemen en bugs
▾
|
|
|
−
Kosten- en waardeperceptie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel CRM & E-mailmarketing-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #10 8 beoordelingen | #7 19 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 40 beoordelingen | #4 101 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #26 1 beoordelingen | #1 44 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #22 1 beoordelingen | #2 22 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #12 18 beoordelingen | #3 94 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #21 5 beoordelingen | #3 113 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #7 39 beoordelingen | #2 69 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #16 3 beoordelingen | #8 6 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #25 1 beoordelingen | #1 90 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 54 beoordelingen | #8 53 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #2 18 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #5 4 beoordelingen |
Choosing between Hotel Cloud Promote by Hotel Cloud and Revinate (Marketing) hinges on your hotel’s specific needs for guest engagement and data-driven marketing. Both aim to enhance revenue through CRM and email marketing but diverge significantly in features, user experience, and scope. Hotel Cloud promises streamlined analytics and operational integration, while Revinate offers a broad suite of marketing automation and guest feedback tools. Which will suit your hotel better?
Hotel Cloud is primarily a property management and analytics system with marketing features, whereas Revinate emphasizes guest engagement through personalized email campaigns and reputation management. Your decision should consider whether your focus is on operational insights or on targeted marketing and guest communication. Are you ready to make a choice?
Hotel Cloud Promote addresses the core challenge of managing multiple data sources and automating decision-making for revenue growth. It consolidates PMS, payroll, accounting, and hotel operations into one platform, stressing real-time insights. Conversely, Revinate excels at engaging guests throughout their journey with advanced segmentation, reputation management, and email automation.
Hotel Cloud boasts a high rating of 0/5 from 55 reviews, with many praising its ease of use, data visualization, and automation capabilities. However, it appears to lack recent reviews, which diminishes confidence in current performance. Revinate, with 149 reviews and a 4.67/5 rating, benefits from more recent feedback and a broader feature set.
Both products aim to increase revenue, but Hotel Cloud is more about operational efficiency, while Revinate targets guest engagement and loyalty. Considering the review recency and user feedback, which area aligns better with your hotel’s priorities?
If your hotel needs a unified system for operational analytics, revenue management, and automation, Hotel Cloud Promote is the better fit. It’s ideal for hotels seeking an all-in-one platform that simplifies data visualization and automates repetitive tasks, especially if you prioritize real-time insights.
If your team focuses on targeted marketing, guest personalization, and reputation management, Revinate is the stronger choice. Its extensive feature set (41 unique features) supports detailed segmentation, automated email campaigns, and online review tracking, making it perfect for hotels aiming to boost direct bookings and guest satisfaction.
In summary, choose Hotel Cloud if operational integration and analytics are your primary goals. Opt for Revinate if marketing automation and guest communication are more critical to your strategy.
Hotel Cloud Impressively scores 4.98/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive dashboards and automation capabilities. Users highlight its straightforward navigation and quick onboarding process, often mentioning how staff adoption is smooth and efficient.
Revinate, with a 4.62/5 rating, also receives strong praise for usability. Users appreciate its user-friendly interface and straightforward campaign setup, though some mention initial complexity in mastering all features. However, Revinate’s larger feature set can introduce a steeper learning curve.
Edge: Hotel Cloud. Its high ease of use rating and recent positive feedback suggest a more accessible platform for teams seeking rapid onboarding.
Revinate outshines Hotel Cloud in feature count, offering 41 unique features compared to Hotel Cloud’s none. Revinate’s capabilities include advanced segmentation, A/B testing, social review tracking, in-app email response, real-time alerts, automated workflows, and detailed analytics—tools that enhance targeted marketing efforts.
Hotel Cloud offers core analytics, automation, and reporting but lacks the extensive marketing and guest engagement features Revinate provides. The breadth of Revinate’s features makes it more suitable for comprehensive guest marketing strategies.
Edge: Revinate. Its extensive suite of 41 features supports sophisticated marketing, reputation management, and guest engagement.
Hotel Cloud boasts a customer support rating of 4.89/5, with many users praising its responsiveness and helpfulness. Review quotes highlight satisfaction with onboarding and ongoing support, emphasizing the importance of dedicated assistance.
Revinate, with a support rating of 4.6/5, also receives positive feedback, though some users point out that support could be more proactive during onboarding. Both platforms are well-supported, but Hotel Cloud’s slightly higher rating and recent reviews suggest marginally better support.
Edge: Hotel Cloud. Its higher support rating and consistent positive feedback make it a slightly better choice for hotels prioritizing customer service.
Revinate enjoys a higher overall rating (4.67/5) based on 149 reviews, with recent feedback reinforcing its effectiveness in guest marketing and reputation management. It’s particularly appreciated by independent, boutique, and resort hotels, scoring 4.88/5 from independent properties in recent reviews.
Hotel Cloud’s rating of 0/5 from 55 reviews suggests a lack of recent or detailed feedback, which diminishes confidence in its current performance. Given Revinate’s high rating and recent reviews, hoteliers seem to value its marketing capabilities more.
Edge: Revinate. Its higher, more recent ratings from a larger user base make it the preferred choice.
Hotel Cloud does not publicly list pricing details, indicating a possible customized quote based on hotel size or needs. Its no-implementation or monthly flat fee model isn’t specified, which could complicate budgeting.
Revinate charges a base price of $600.00 per month, with no additional implementation fees. While more transparent, its cost could be a consideration for smaller hotels with tighter budgets. The value depends on your hotel’s need for advanced marketing features versus operational analytics.
Hotels that benefit most from Hotel Cloud Promote:
Not ideal if you primarily focus on guest engagement or marketing automation, as Hotel Cloud’s strengths lie in operational insights.
Revinate is ideal for:
Not ideal if your hotel’s main focus is operational analytics or if your team has limited experience with marketing automation.
Revinate offers a more comprehensive marketing and guest engagement solution, supported by a larger user base, more recent reviews, and a broader feature set. Its 4.67/5 rating from 149 reviews underscores its effectiveness for marketing and reputation management.
Hotel Cloud Promote specializes in operational analytics, automation, and integrated data management, but its lack of recent reviews and limited feature set makes it less compelling for marketing-driven hotels. The platform excels in streamlining hotel operations but falls short in advanced guest engagement tools.
If your focus is on marketing, guest communication, and reputation building, Revinate is the clear choice. For hotels needing a robust, integrated analytics system to support revenue management and operational efficiency, Hotel Cloud Promote may still appeal—but only if you prioritize operational insights over marketing features.
In conclusion, given the recent review activity and higher overall ratings, Revinate emerges as the stronger product for most hoteliers today. Its extensive features, proven success stories, and active support network make it a safer, more versatile investment for driving guest engagement and revenue growth.
Prijzen voor Hotel CRM & E-mailmarketing zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Hotel Cloud Promote en Revinate (Marketing) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| A/B-testen | ||
| Bijhouden van sociale beoordelingen | ||
| Flexibele, op rollen gebaseerde rapportage | ||
| Gecertificeerde TripAdvisor-partner voor het verzamelen van beoordelingen | ||
| Mobiele toegang | ||
| Wijs waarschuwingen toe aan afdelingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 29 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"I love logging in and seeing how much revenue and how many nights have been booked through our emails. It’s easy to compare campaigns to understand what’s resonating and where we m..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Revinate Marketing makes it really easy for my team to react quickly to market demands. It’s intuitive and easy to use. We can go from idea to launch in less than an hour."
Wat hoteliers waarderen
Hoewel de algemene tevredenheid hoog is, hebben gebruikers suggesties voor extra functies, zoals PDF-exporten, e-mailmeldingen, meer AI-mogelijkheden... Hoewel de algemene tevredenheid hoog is, hebben gebruikers suggesties voor extra functies, zoals PDF-exporten, e-mailmeldingen, meer AI-mogelijkheden voor het maken van content en verdere PMS-integraties.
Het platform ondersteunt efficiënt revenue management door tools te bieden om prijsstrategieën voor verschillende eigendommen te volgen en optimaliser... Het platform ondersteunt efficiënt revenue management door tools te bieden om prijsstrategieën voor verschillende eigendommen te volgen en optimaliseren. Gebruikers benadrukken de mogelijkheid om pick-up rates en concurrerende prijzen te monitoren en gerichte marketingcampagnes te ontwikkelen om de omzet te verhogen.
Hotel Cloud excelleert in het combineren van meerdere systemen zoals PMS, accounting en payroll in één coherent platform, waardoor hoteliers snel data... Hotel Cloud excelleert in het combineren van meerdere systemen zoals PMS, accounting en payroll in één coherent platform, waardoor hoteliers snel datagedreven beslissingen kunnen nemen. Gebruikers waarderen de gebruiksvriendelijke dashboards en gedetailleerde rapporten die direct inzicht bieden in de bedrijfsprestaties.
Scoort hoger op
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers waarderen het e-mailmarketingplatform van Revinate vanwege het gebruiksgemak, de uitgebreide segmentatiemogelijkheden en gedetailleerde pre... Gebruikers waarderen het e-mailmarketingplatform van Revinate vanwege het gebruiksgemak, de uitgebreide segmentatiemogelijkheden en gedetailleerde prestatierapporten. Dit helpt hotels om gepersonaliseerde campagnes te maken die directe inkomsten genereren. Sommige gebruikers geven echter aan dat er behoefte is aan meer aanpassingsopties in e-mailontwerp.
De gastfeedback- en enquêtetools van Revinate worden zeer gewaardeerd vanwege hun vermogen om beoordelingen van meerdere kanalen te verzamelen en te c... De gastfeedback- en enquêtetools van Revinate worden zeer gewaardeerd vanwege hun vermogen om beoordelingen van meerdere kanalen te verzamelen en te consolideren, wat cruciale inzichten biedt voor serviceverbetering. Directe responsmogelijkheden besparen tijd en tonen responsiviteit aan gasten.
Hoewel Revinate geprezen wordt om zijn klantenservice, geven verschillende gebruikers aan dat nieuwe gebruikers betere training en uitgebreidere onder... Hoewel Revinate geprezen wordt om zijn klantenservice, geven verschillende gebruikers aan dat nieuwe gebruikers betere training en uitgebreidere ondersteuning nodig hebben tijdens de implementatiefase, vooral als ze geen sterke IT-achtergrond hebben.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Een paar reviews wijzen op technische storingen en bugs in het systeem, waaronder problemen met e-mailopmaak en integratiestabiliteit die de algehele... Een paar reviews wijzen op technische storingen en bugs in het systeem, waaronder problemen met e-mailopmaak en integratiestabiliteit die de algehele gebruikerservaring beïnvloeden. Gebruikers hopen op meer consistentie en tijdige updates om deze problemen aan te pakken.
Hoewel Revinate wordt gezien als een waardevolle tool, vermelden veel hoteliers dat het relatief duur is. Ze vinden dat het een geweldige ROI biedt, m... Hoewel Revinate wordt gezien als een waardevolle tool, vermelden veel hoteliers dat het relatief duur is. Ze vinden dat het een geweldige ROI biedt, maar suggereren dat een goedkoper of flexibeler prijsmodel beter zou passen bij kleinere accommodaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Hotel Cloud Promote en Revinate (Marketing) delen veel kern-Hotel CRM & Email Marketing-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hotel Cloud Promote biedt 11 geverifieerde integratiepartners, terwijl Revinate (Marketing) er 98 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Hotel Cloud Promote scoort het hoogst op gebruiksgemak met 5.0/5 vs 4.6/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Hotel Cloud Promote: Nee. Revinate (Marketing): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel CRM & Email Marketing-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Hotel Cloud heeft een HT Score van 21 en Revinate heeft 78. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen