The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,129 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Hotelogix blinkt uit in customer support and onboarding — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Spa & Wellness Module.
Mews blinkt uit als het gaat om customization and flexibility — vooral voor independent accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Lobby Kiosk and Employee Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,129 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $900/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 243 | 886 |
Na analyse van 1,129 geverifieerde beoordelingen waarderen Hotelogix-gebruikers vooral de klantenservice, gebruiksvriendelijke interface, ota integration, terwijl Mews-gebruikers de customization and flexibility, automation and efficiency, onboarding- en ondersteuningservaring benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
+
Customization and Flexibility
▾
|
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
+
OTA Integration
▾
|
+
Onboarding- en ondersteuningservaring
▾
|
|
+
Rapportgeneratie en analyse
▾
|
+
Reservation and Front Desk Automation
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Functionaliteit van mobiele apps
▾
|
−
Complexiteit van de facturering en beperkingen bij rapportage
▾
|
|
−
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
−
Omzetbeheer
▾
|
|
−
Prijzen en tarieven
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #9 130 beoordelingen | #3 329 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #12 66 beoordelingen | #1 397 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #9 14 beoordelingen | #3 45 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #16 3 beoordelingen | #3 49 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 104 beoordelingen | #1 483 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #8 95 beoordelingen | #5 220 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #11 45 beoordelingen | #2 170 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #12 20 beoordelingen | #1 130 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #19 24 beoordelingen | #8 106 beoordelingen |
| Europa ▾ | #28 12 beoordelingen | #1 660 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #4 144 beoordelingen | #10 17 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | #6 13 beoordelingen | #28 8 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) can drastically impact your hotel’s operations, revenue, and guest satisfaction. Hotelogix offers a full-stack, feature-rich platform trusted by over 10,000 hospitality businesses worldwide, whereas Mews is a cloud-native, highly scalable solution favored for its automation and extensive integrations. Both products aim to streamline hotel management, but which one aligns better with your hotel’s specific needs?
Hotelogix’s comprehensive suite caters well to properties seeking an all-in-one system with specialized modules like spa and wellness. Mews’s strength lies in its modern interface, advanced automation, and broad ecosystem of over 1,000 integrations. Are you ready to prioritize a platform with more recent reviews and a larger user base?
Hotelogix and Mews both address core hotel management challenges—reservations, front desk, housekeeping, and billing—yet they diverge significantly in their approach. Hotelogix emphasizes an all-in-one, full-stack system, including modules like spa & wellness, designed for properties that want a wide array of features integrated into one platform. Conversely, Mews focuses on automation, real-time data, and an extensive partner ecosystem, making it more suitable for hotels aiming for operational agility and scalability.
While Hotelogix claims to cover all hotel operations comprehensively, its recent reviews—more numerous and current—highlight that it remains highly rated for ease of use, with a 4.73/5 user rating based on 204 reviews. Mews, with 758 reviews and a 4.62/5 score, is noted for its modern design, quick onboarding, and flexible integrations, though some users mention occasional bugs. Both platforms solve operational pain points, but which one will serve your hotel’s future needs better?
If your hotel needs a full-featured PMS that includes niche modules like spa & wellness and desires an all-in-one solution, Hotelogix is the clear choice. It’s especially suitable for small to medium properties that want a straightforward, cost-effective platform with strong support and a proven track record.
If your hotel requires automation, extensive third-party integrations, and a highly customizable, scalable system, go with Mews. It excels for hotels looking to innovate their guest experience with contactless tech, dynamic pricing, and real-time management, particularly if you operate multiple properties or plan to grow.
For boutique hotels and properties prioritizing flexibility and modern workflows, Mews’s more recent, larger review base gives it a decisive advantage. Conversely, if you prefer a platform with deep, niche features like wellness modules and are comfortable with slightly less emphasis on third-party connectivity, Hotelogix remains a solid pick.
Hotelogix’s user interface is consistently praised, receiving a 4.73/5 rating and numerous reviews emphasizing its ease of navigation and quick learning curve. Hoteliers appreciate its support staff, with many noting prompt responses and effective resolutions, making onboarding and daily use smooth.
Mews also scores highly for ease of use at 4.70/5, with users highlighting its modern, intuitive design and quick setup. Some reviews mention minor learning curves due to its extensive features, but overall, staff adoption is high, and onboarding is quick thanks to personalized training.
Edge: Hotelogix. Its slightly higher user satisfaction rating and specific mention of better support responsiveness give it a slight edge in usability.
Hotelogix offers core functionalities plus unique features like its Spa & Wellness Module, which is absent in Mews. It also provides advanced revenue management, reputation management, and marketing automation tools, totaling 54 shared features plus the exclusive spa module.
Mews, however, boasts five unique features: multi-lingual support, automated reminders, lobby kiosk, employee messaging, and SOC2 compliance, enhancing operational efficiency and guest engagement. Its extensive partner ecosystem, with over 336 verified integrations, surpasses Hotelogix’s 25.
While Hotelogix provides a comprehensive platform with specific modules, Mews’s flexibility and broader third-party integrations give it a distinct advantage for hotels seeking adaptability and innovation.
Edge: Mews. Its higher number of exclusive features and a wider ecosystem providing more customization options make it the better choice for technologically progressive hotels.
Hotelogix scores an impressive 4.77/5 in customer support, with many reviews praising prompt, professional, and accessible help. Hoteliers repeatedly mention that their support team resolves issues quickly, even in complex scenarios, making it easier to get started and maintain the system.
Mews, rated at 4.27/5, is recognized for its proactive support, but some reviews note occasional delays in bug resolution. However, the overall support experience remains positive, especially given its rapid innovation and frequent platform updates.
Edge: Hotelogix. Its higher support rating and consistent praise for responsiveness and professionalism make it the more reliable choice for hotels prioritizing support.
Mews dramatically outperforms Hotelogix with 336 verified partners, including critical integrations like SiteMinder, RateGain, and Oracle Hospitality, along with its own extensive Mews Marketplace. Hotelogix, with 25 verified integrations, covers key channels like OTAs and property systems but offers fewer options for third-party extensions.
Only in Hotelogix do you find integrations with niche platforms like Airbnb and Cloudbeds, but Mews’s broader ecosystem provides more tailored, scalable solutions. For hotels seeking extensive connectivity and future-proof integrations, Mews is clearly superior.
Edge: Mews. Its vast ecosystem supports diverse, evolving hotel tech stacks, making it the more flexible option.
Hotelogix enjoys a slightly higher overall rating (4.8/5) based on recent reviews from 204 users, many of which are from small and boutique properties. Hoteliers commend its ease of use, support, and cost-effectiveness, especially for smaller hotels and resorts.
Mews has a rating of 4.62/5 from 758 reviews, with a broader base that includes larger hotels and chains. Recent reviews praise its innovation, automation, and extensive integrations, though some mention bugs.
Given the larger and more recent review volume, Mews’s overall rating is more reflective of its current performance. Its extensive positive feedback on modern features and scalability makes it the preferred choice.
Edge: Mews. The larger, more recent review base and high overall ratings show it’s the hotter, more trusted platform today.
Hotelogix does not publicly list pricing, but it is known for its modular, subscription-based model, which can be cost-effective for small properties. It generally charges per property and offers flexible packages, making it accessible for budget-conscious hotels.
Mews charges a fixed base fee of $900/month, with additional costs for optional add-ons and integrations. Its transparent pricing model caters to mid-sized and larger hotels or chains seeking scalability.
If budget is a primary concern and flexibility, Hotelogix might be more appealing. For hotels willing to invest in a more advanced, scalable system, Mews’s predictable fee structure could be justified.
Hotels that prioritize a robust, full-stack PMS with specialized modules—such as spas, wellness, or extensive automation—should consider Hotelogix. It’s ideal for:
Not ideal if your hotel has complex multi-property operations or requires extensive third-party integrations, as Mews offers more flexibility in those areas.
Mews is best suited for hotels that want automation, scalability, and a rich ecosystem of integrations. It’s ideal for:
Not ideal if your hotel operates on a tight budget or relies heavily on niche modules like spa & wellness, where Hotelogix’s specialized features might be preferable.
Hotelogix delivers a comprehensive, full-stack PMS built for smaller properties that want an all-in-one system with niche modules like wellness. It’s particularly well-suited for resorts and boutique hotels that prioritize ease of use, support, and cost-effectiveness.
Mews excels in automation, integrations, and scalability, making it the smarter choice for modern hotels aiming for operational agility and guest experience innovation. Its extensive ecosystem supports growth and adaptation in a rapidly evolving hospitality landscape.
If your hotel needs a platform that’s proven, supported by a large user base, and offers extensive third-party connectivity, Mews is the clear winner. For properties seeking a more specialized, all-in-one solution with niche modules, Hotelogix remains a strong contender.
In conclusion, for hotels focused on modern, scalable operations with recent reviews and a broad ecosystem, Mews stands out. If you value niche functionalities and a simpler, full-stack approach, Hotelogix can be a good fit—though the current review data favors Mews’s growth and reliability.
Volgens de productdatabase van HTR delen Hotelogix en Mews PMS 54 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Berichten aan medewerkers | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Lobbykiosk | ||
| Meertalig | ||
| SOC2-klacht | ||
| Spa & Wellness-module |
We hebben 10 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Thanks to Hotelogix, our operating costs have come down drastically since we’ve cut down on commissions, labor, and overall reservation costs. We no longer have to worry if every s..."
"It was vital for us to find a hospitality cloud that would give us the freedom to innovate and move quickly with new technology – that’s one of the main reasons we chose Mews."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Since moving to Mews, we can be so much more agile in how we operate, both in terms of how we engage with guests and testing out new integrations and tools through Mews Marketplace..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We want to provide the best hospitality for guests anywhere in the country, and Mews is definitely the right solution to help us achieve that goal."
Wat hoteliers waarderen
Ondanks dat het een generieke functie is, onderscheidt de klantenservice van Hotelogix zich door snelheid en effectiviteit. Veel gebruikers roemen spe... Ondanks dat het een generieke functie is, onderscheidt de klantenservice van Hotelogix zich door snelheid en effectiviteit. Veel gebruikers roemen specifieke medewerkers van het supportteam voor hun uitstekende hulp bij het snel en efficiënt oplossen van vragen.
De intuïtieve en aantrekkelijke interface van het product krijgt veel positieve feedback. Het maakt eenvoudige navigatie en bediening mogelijk, wat cr... De intuïtieve en aantrekkelijke interface van het product krijgt veel positieve feedback. Het maakt eenvoudige navigatie en bediening mogelijk, wat cruciaal is voor nieuwe gebruikers. Bijzondere vermelding verdient de soepele in- en uitcheckprocessen, die de algehele gastervaring verbeteren.
Hotelogix simplifies managing bookings by integrating seamlessly with major OTAs. Users highlight the system's ability to handle both online and offli... Hotelogix simplifies managing bookings by integrating seamlessly with major OTAs. Users highlight the system's ability to handle both online and offline bookings, reducing overbooking risks and increasing online revenue. The synchronicity is regularly praised for its efficiency and accuracy.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel de desktopfunctionaliteiten van Hotelogix worden geprezen, staat de mobiele app bekend om zijn traagheid en soms niet-responsiviteit, vooral bi... Hoewel de desktopfunctionaliteiten van Hotelogix worden geprezen, staat de mobiele app bekend om zijn traagheid en soms niet-responsiviteit, vooral bij gebruik onderweg. Gebruikers hebben aangegeven dat ze behoefte hebben aan betere integratie en snellere laadtijden voor mobiele apparaten, wat cruciaal is voor moderne hotelactiviteiten.
Gebruikers waarderen de flexibiliteit om functies aan te passen aan specifieke behoeften van accommodaties, zoals het aanpassen van rapporten en boeki... Gebruikers waarderen de flexibiliteit om functies aan te passen aan specifieke behoeften van accommodaties, zoals het aanpassen van rapporten en boekingsinstellingen. Er zijn echter suggesties om sommige functionaliteiten meer aanpasbaar te maken voor de gebruiker om de gebruikerservaring verder te verbeteren.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that... Users value Mews for its customizable workflows and flexibility in adapting to diverse hotel types and operational needs. Despite this, some note that more advanced configuration options, particularly in report generation and billing, could enhance the platform’s utility further.
The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on deliverin... The system is praised for automating many routine tasks like billing and invoicing, which reduces manual errors and allows staff to focus on delivering a superior guest experience. However, some reviews mention that while automation works well, the billing process can sometimes be complex.
De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiël... De onboarding-ervaring met Mews was wisselvallig; sommige gebruikers prezen de praktische aanpak, terwijl anderen problemen ondervonden met de initiële installatie. De responsiviteit van het supportteam is in de loop der tijd verbeterd, wat heeft geleid tot een betere probleemoplossing en hogere gebruikerstevredenheid.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Ver... Hoewel Mews de facturering automatiseert, melden gebruikers problemen met de complexiteit en beperkingen op het gebied van rapportage en analyses. Verbetering van deze aspecten zou gebruikers die financiële processen beheren meer inzicht en flexibiliteit kunnen bieden.
Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynami... Mews biedt een sterke basis voor omzetbeheer dankzij de integratiemogelijkheden, maar gebruikers geven aan dat er ruimte is voor verbetering in dynamische prijsbepalingstools en geavanceerde analyses, met name bij bedrijven met meerdere vestigingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Hotelogix en Mews PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Hotelogix biedt 25 geverifieerde integratiepartners, terwijl Mews PMS er 336 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Hotelogix scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Hotelogix: Nee. Mews PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Hotelogix heeft een HT Score van 84 en Mews heeft 100. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen