The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 574 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit als het gaat om user interface and learning curve — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.
Noovy blinkt uit in ROI , met exclusieve functies zoals Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 574 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 549 | 25 |
Na analyse van 574 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de user interface and learning curve, technische ondersteuning, reporting and analytics, terwijl Noovy-gebruikers de gebruiksgemak, klantenservice, geautomatiseerde betalingsverwerking benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
+
Technische ondersteuning
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
+
Geautomatiseerde betalingsverwerking
▾
|
|
+
System Stability and Updates
▾
|
+
Directe OTA-integratie
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Customization Options
▾
|
−
Ontwerp
▾
|
|
−
Automation Features
▾
|
−
Rapportagehulpmiddelen
▾
|
|
−
Mobiele optimalisatie
▾
|
−
Vertalingsproblemen
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 219 beoordelingen | #39 11 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | #38 12 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 46 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 beoordelingen | #38 14 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #3 241 beoordelingen | #54 2 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 143 beoordelingen | #52 2 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #52 4 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | #22 23 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #5 111 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | #16 2 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is vital for streamlining hotel operations, improving guest experiences, and increasing revenue. HOTELTIME PMS and Noovy PMS are both comprehensive solutions, but they serve different hotel types and operational needs. HOTELTIME offers a feature-rich, scalable platform favored by larger properties and chains, while Noovy emphasizes affordability and ease for independent hotels. The key question: which platform aligns better with your hotel's size, complexity, and growth plans?
Both HOTELTIME and Noovy aim to simplify hotel management through automation and integration, but they differ significantly in scope and depth. HOTELTIME, with its 91 HTR score and over 430 recent reviews, provides a robust, enterprise-ready platform suitable for properties seeking extensive features and customization. Noovy, with a higher 93% likelihood to recommend but fewer reviews, is designed for smaller, independent hotels prioritizing cost-effectiveness and straightforward usability. Do you need a system capable of handling complex operations, or a simple, reliable solution that gets the job done?
The core distinction lies in their target hotel segments: HOTELTIME caters primarily to resorts, city center hotels, and larger properties with a broad range of modules, while Noovy is built for boutique, boutique-style, and budget hotels. HOTELTIME's extensive feature set—including spa, CRM, and employee messaging—supports multi-department management. In contrast, Noovy’s strength lies in its integrated booking engine, channel management, and guest communication tools bundled into one affordable package. Which of these aligns with your current operational complexity and future growth ambitions?
Lastly, review recency and volume favor HOTELTIME, whose 27 recent reviews offer a more current pulse on its performance. Noovy's limited reviews, all from 2017, mean less recent data and a potentially narrower user base. Would you rather choose a platform with ongoing development feedback and a larger community?
If your hotel needs a fully operational, scalable PMS capable of managing multiple departments—such as spa, F&B, and group bookings—HotelTime is the clear choice. It supports larger properties and chains with over 650 customers in 20+ countries, offering advanced features like guest CRM, POS integration, and extensive reporting.
Conversely, if your hotel is an independent property or boutique operation seeking a cost-effective, all-in-one system that covers reservations, channel management, and guest communications, Noovy is the better fit. Its €5-per-room monthly fee includes essential tools, automated payments, and a straightforward onboarding process, making it accessible for hotels with smaller teams or limited IT resources.
For hotels that prioritize operational depth and scalability, HotelTime’s proven track record and broad feature set outweigh Noovy’s simplicity. If your focus is on ease of use, affordability, and quick deployment, Noovy provides a compelling alternative. Which set of priorities better matches your hotel’s stage and needs?
HotelTime’s user interface is generally considered intuitive, with a 4.66/5 ease-of-use rating based on numerous reviews. Guests praise its comprehensive reporting and integration capabilities, although some mention initial complexity when configuring modules and dealing with advanced features.
Noovy scores even higher at 4.84/5, with customers emphasizing its straightforward, clean design and quick learning curve. Its onboarding process is slightly faster, and users find navigating between PMS, channel management, and booking engine effortless.
Given recent reviews, Noovy’s interface and onboarding process seem more polished for new users or smaller teams. Edge: Noovy.
HotelTime boasts 45 shared features, with six exclusive modules like guest CRM, spa/wellness, and employee messaging, supporting full-scale hotel operations. Its extensive feature count reflects its ability to serve large properties with complex needs, from automation to detailed reporting.
Noovy offers a more streamlined suite with key functionalities—PMS, channel management, booking engine, revenue tools, and guest communication—wrapped into a single platform. While it has fewer features overall, its core offerings are highly rated for ease of use and automation, like payment processing and OTA connectivity.
In terms of raw features, HotelTime’s 45 and unique modules give it an edge for multi-department management. However, if your focus is on core operational tools that are reliable and easy to implement, Noovy’s all-in-one approach could suffice. Edge: HotelTime.
HotelTime’s customer support ratings sit at 4.73/5, with users praising quick responses and knowledgeable assistance. Review quotes highlight support as “responsive,” “helpful,” and critical in onboarding and resolving technical issues, although some note support hours could be extended.
Noovy’s support is rated even higher at 4.89/5, with reviews emphasizing “friendly,” “reliable,” and “fast” service. Many users mention that support is a key factor in their satisfaction, especially appreciating 24/7 availability and prompt issue resolution.
Given the more recent reviews and higher ratings, Noovy’s support appears more responsive and consistent. Edge: Noovy.
HotelTime’s overall rating of 4.83/5 is driven by over 430 reviews, with a 93% likelihood to recommend, especially among resorts and city center hotels. Its recent review count (27 in the last 6 months) indicates active user engagement and ongoing satisfaction.
Noovy’s perfect 5/5 rating, with a 99% likelihood to recommend, reflects high satisfaction among boutique and independent hotel operators, albeit with fewer total reviews. Its newer review volume is limited, but recent customer feedback confirms its popularity for ease and support.
For hotelier segments, HotelTime’s broader adoption and recent positive feedback make it the more proven choice. Edge: HotelTime.
Both HotelTime and Noovy are priced at a flat $600.00 monthly fee, with no additional implementation or setup charges. Their pricing models target different hotel sizes, with Noovy explicitly marketed as an affordable option for small hotels, and HotelTime designed for properties needing a broader feature set.
Neither offers a free trial, but the identical pricing simplifies comparison if your budget aligns with this cost. For budget-conscious properties, Noovy’s low monthly fee and streamlined features make it an attractive choice; larger hotels might find HotelTime’s extensive modules worth the investment.
HotelTime is a comprehensive, scalable PMS designed for properties that need diverse modules, deep integration, and extensive reporting. It’s well-suited for larger hotels, resorts, and chains aiming to streamline multiple operational aspects while maintaining control over guest experience and revenue.
Noovy offers a straightforward, cost-effective solution perfect for independent or boutique hotels that value simplicity, automation, and quick deployment. Its high support ratings and ease of use make it ideal for smaller teams seeking reliable, all-in-one management.
If your hotel needs a full-featured, flexible system capable of supporting complex operations and growth, HotelTime is the stronger choice. But if your priority is affordability and simplicity without sacrificing core functionalities, Noovy is the better fit.
Final recommendation: For most larger, multi-department hotels or resorts, HotelTime’s extensive feature set and proven track record outweigh Noovy’s minimalistic appeal. Smaller hotels, boutiques, or properties on a tight budget should consider Noovy for its intuitive design and affordability.
Volgens de productdatabase van HTR delen HotelTime PMS en Noovy PMS 45 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Berichten aan medewerkers | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Gastberichten | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor techn... Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor technische ondersteuning de gebruikerservaring verder zouden verbeteren, zodat er altijd hulp beschikbaar is, met name voor internationale gebruikers.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor ni... In veel recensies wordt het gebruiksgemak van het systeem geprezen. Ze noemen het gebruiksvriendelijke ontwerp en de intuïtieve interface, waardoor nieuwe medewerkers snel kunnen worden opgeleid en operationele fouten worden verminderd.
Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevrede... Uitstekende klantenservice wordt vaak genoemd. Gebruikers waarderen snelle reacties en effectieve oplossingen, wat bijdraagt aan de algemene tevredenheid over het product.
Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Dez... Het systeem faciliteert automatische betalingsverzoeken en -verwerking, wat de facturering drastisch vereenvoudigt en de foutpercentages verlaagt. Deze functie wordt ook gewaardeerd om zijn efficiëntie bij het verwerken van niet-restitueerbare boekingen.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit p... Gebruikers waarderen de functionaliteit van de software, maar merken wel op dat het ontwerp enigszins verouderd is. Er wordt echter verwacht dat dit probleem met een nieuw ontwerp wordt opgelost.
De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere ma... De software biedt robuuste rapportagetools die inzicht bieden in verschillende aspecten van de hotelexploitatie, wat helpt bij het nemen van betere managementbeslissingen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en Noovy PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 58 geverifieerde integratiepartners, terwijl Noovy PMS er 40 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Noovy PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelTime PMS: Nee. Noovy PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 92 en Noovy heeft 71. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen