Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 559 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment brand (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Payment processing and Guest CRM.
Visbook blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 559 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 559 | 0 |
Na analyse van 559 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de workflow-efficiëntie en gebruiksgemak, ondersteuning en reactietijd, reserveringen en beschikbaarheidsbeheer, terwijl Visbook-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
Visbook |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en reactietijd
▾
|
|
|
+
Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Facturatie, facturering en boekhouding
▾
|
|
|
−
Gastprofielen en gastgegevensbeheer
▾
|
|
|
−
Tariefbeheer en prijscontroles
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
Visbook |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 224 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 51 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
Visbook |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 246 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #4 145 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
Visbook |
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #52 4 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 117 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and PMS by Visbook hinges on what your hotel needs most. HotelTime offers a comprehensive, feature-rich platform with a proven track record and extensive reviews, while Visbook’s PMS is virtually unreviewed and lacks user feedback. While both claim to streamline property management, HotelTime’s more established presence and detailed features give it a clear edge.
Are you seeking a trusted, widely-used system with proven support, or a less proven option still lacking user feedback? Your decision should reflect this confidence.
HotelTime PMS is a well-established, cloud-based software with over 430 recent reviews, a 91.17 HTR Score, and a 4.83/5 overall rating. Visbook’s PMS has no reviews or ratings, making its effectiveness and reliability unverified. HotelTime’s recent reviews highlight its user-friendly interface, strong customer support, and extensive feature set, whereas Visbook’s lack of user feedback leaves its capabilities and support quality uncertain.
HotelTime’s reviews underscore its role in streamlining operations, improving revenue management, and supporting a variety of hotel types. Meanwhile, Visbook’s claims remain unsubstantiated by user experiences, making HotelTime the more dependable choice based on data.
If your hotel requires a proven, feature-rich PMS with strong customer support, go with HotelTime. Its extensive features—including integrated CRS, guest CRM, revenue tracking, and automation—are backed by hundreds of recent reviews praising stability and usability.
If your hotel is exploring options without immediate need for extensive features or support, or if you prefer a system with a smaller footprint, Visbook might appeal. However, its lack of reviews makes it risky for properties seeking proven reliability and support.
HotelTime’s UI scores a 4.66/5, and its onboarding process garners a 4.63/5, with reviews praising its intuitive design and helpful support team. Multiple reviewers mention that once trained, staff find the system straightforward, and the support team is quick to assist.
Visbook has no available ratings or reviews, making its ease of use impossible to assess. Without user feedback, it’s uncertain if it offers an intuitive interface or efficient onboarding.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers 51 unique features, including EPoS, integrated CRS, guest CRM, automated night audit, booking engine, channel manager, and more—features that are essential for comprehensive property management. Visbook provides no detailed feature list or comparable functionalities, leaving its offerings unverified.
HotelTime’s extensive feature set supports properties of all sizes, from boutique hotels to large resorts, making it the clear choice for feature needs. Visbook’s lack of detailed features suggests it may not match HotelTime’s capabilities.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s support rating stands at 4.73/5, with recent reviews emphasizing its quick, knowledgeable, and helpful support team. Respondents note that HotelTime’s onboarding and ongoing assistance significantly enhance user experience, especially in complex module setups.
Visbook has no reviews or customer support ratings available, making it impossible to evaluate support quality. Without user feedback, HotelTime’s support advantage is clear.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified integration partners, including Profitroom, Bookboost, STR, and Umi Digital. These integrations facilitate seamless data exchange with distribution channels, revenue management tools, and payment systems, supporting a flexible tech stack.
Visbook reports no verified integrations, limiting its ability to connect with third-party systems. For hotels reliant on a connected ecosystem, HotelTime’s extensive integrations are a decisive factor.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s recent reviews reflect a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, with 93% likelihood to recommend. Hotels of various sizes and segments praise its stability, functionality, and support, especially in the last six months.
Visbook’s ratings are nonexistent. Without user ratings or recent feedback, HotelTime’s reputation clearly makes it the more trusted choice for hoteliers.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s pricing is listed at $600/month with no free trial or implementation fees, offering a transparent, subscription-based model. Visbook’s pricing details are unavailable, leaving hotel operators uncertain about costs or value.
Given the clear pricing and value proposition of HotelTime, it provides a predictable investment. The lack of pricing transparency from Visbook is a disadvantage.
Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or prefers a minimal, straightforward system without extensive features.
Not ideal if your property relies heavily on integrations, automation, or needs a trusted, well-reviewed system.
HotelTime PMS is an established, comprehensive platform with a solid reputation, extensive features, and large user base. Its 433 reviews in the past six months reveal high satisfaction, particularly around ease of use, support, and integrations.
Visbook’s PMS offers no user reviews or detailed features, making its capabilities and support quality unverified. For reliability, proven functionality, and support, HotelTime remains the clear choice.
When to choose HotelTime:
When to consider Visbook:
In conclusion, HotelTime’s well-documented reputation and recent reviews strongly favor it for hotels prioritizing reliability, features, and support. Visbook, without user feedback, remains a risk that may not meet the expectations of most professional hoteliers.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
Visbook |
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, k... Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.
Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat o... Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.
Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. H... Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatchin... Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.
Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastg... Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 60 geverifieerde integratiepartners, terwijl PMS er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelTime PMS: Nee. PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 92 en Visbook heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.