Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 559 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit in ease of use and customer support — vooral in het segment brand (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Payment processing and Guest CRM.
Prologic First blinkt uit , met exclusieve functies zoals Guest Communication (SMS Messaging) and Centralized Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 559 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $1,400/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 559 | 0 |
Na analyse van 559 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de workflow-efficiëntie en gebruiksgemak, ondersteuning en reactietijd, reserveringen en beschikbaarheidsbeheer, terwijl Prologic First-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en reactietijd
▾
|
|
|
+
Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Facturatie, facturering en boekhouding
▾
|
|
|
−
Gastprofielen en gastgegevensbeheer
▾
|
|
|
−
Tariefbeheer en prijscontroles
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 224 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 51 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 246 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #4 145 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #52 4 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 117 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational efficiency, guest satisfaction, and future growth. HOTELTIME PMS by HOTELTIME and Prologic First aim to serve these needs but diverge significantly in terms of market presence, features, and user feedback. HOTELTIME boasts a comprehensive, globally recognized platform with ample reviews and recent user insights. Prologic First, meanwhile, has minimal recent reviews and no broad market presence, making HOTELTIME the more reliable option for most hoteliers.
Are you looking for a proven, well-supported PMS with extensive features and strong customer feedback? Or are you considering a less tested solution with limited recent reviews and unknown support? The choice largely depends on your hotel’s size, complexity, and need for robust integrations.
Both HOTELTIME PMS and Prologic First are designed to streamline hotel operations, but HOTELTIME has significant advantages in market validation and user satisfaction. HOTELTIME’s platform is praised for its extensive integrations, ease of access, and comprehensive feature set, backed by over 430 recent reviews and a high NPS score of 9.26/10. Conversely, Prologic First offers a limited feature set with only six unique features and zero recent reviews, which raises questions about its current performance and support.
HOTELTIME’s reviews highlight its user-friendly interface, reliable customer support, and continuous updates, making it a trusted choice. Prologic First’s lack of recent feedback and absence of verified integrations make it difficult for hoteliers to gauge its effectiveness or ongoing development. Do you want a system with proven reliability or one still largely untested in the current market?
If your hotel needs a comprehensive, cloud-based PMS with a broad feature set, deep integrations, and active support, go with HOTELTIME. It’s suitable for properties of all sizes, from boutique hotels to large resorts, especially if you value proven performance and recent user reviews. If your focus is on a more niche or budget solution with fewer features, and you’re willing to accept the risk of limited support, Prologic First might be worth exploring, despite its lack of recent validation.
For hotels prioritizing operational stability, extensive third-party integrations, and positive peer feedback, HOTELTIME remains the clear choice. Conversely, if your hotel’s requirements are minimal or highly specific, and you can handle potential gaps in support, consider Prologic First—but be cautious about the lack of recent user validation.
HOTELTIME PMS earns a high usability rating of 4.66/5, with many users citing its intuitive interface, straightforward onboarding, and ease of staff adoption. Reviews mention the platform’s user-friendly design that simplifies complex operations, although some users note initial setup challenges that improve with support.
Prologic First scores a 0/5 in recent reviews and lacks publicly available feedback on ease of use. Without recent testimonials or ratings, it’s impossible to assess its user-friendliness. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s platform offers 25 shared features and an additional 26 exclusive functionalities, including EPoS, integrated CRS, payment processing, guest CRM, and mobile check-in. It also features revenue management, group booking, and multi-lingual support, making it suitable for diverse hotel operations.
Prologic First provides only six unique features, such as guest communication via SMS, automated assignments, shift planning, and SOC2 compliance. Its limited features and lack of advanced modules make HOTELTIME the more comprehensive option. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME consistently receives a 4.73/5 rating for customer support, with reviews praising its quick responses, helpfulness, and ongoing assistance. Clients report feeling well-supported during onboarding and regular operations, with some mentioning the support team’s responsiveness as a key advantage.
Prologic First’s support ratings are unavailable, and there are no recent reviews or testimonials to gauge its customer service quality. Given HOTELTIME’s proven support track record, it holds the clear edge. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME offers 58 verified integration partners, including notable solutions like Profitroom, Bookboost, and STR, covering channels, revenue management, and marketing tools. These integrations facilitate smoother operations and better data flow across systems.
Prologic First has no verified integrations and does not publicly list any partners. This limits its ability to connect with other crucial platforms, making HOTELTIME the superior choice. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME’s latest reviews, from over 430 users, reflect an overall rating of 4.83/5, with a 93% likelihood of recommendation, especially from boutique hotels, resorts, and city-center properties. Recent feedback emphasizes its stability, feature richness, and support.
Prologic First has no recent reviews or ratings, making it impossible to gauge user satisfaction or property-specific performance. Given the volume and recency of HOTELTIME reviews, it clearly has a higher reputation among hoteliers. Edge: HOTELTIME.
HOTELTIME is priced at a base fee of $600 per month, with no freemium, implementation, or additional charges mentioned. Its transparent pricing makes budgeting straightforward.
Prologic First costs $1,400 annually, with no details on additional fees or optional modules. The higher price and lack of recent support or reviews suggest HOTELTIME provides better value for most hotels.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
HotelTime’s PMS stands out as a well-established, highly-rated platform with a broad feature set and extensive market validation. It’s an ideal choice for hotels that need a reliable, scalable system backed by active support and proven integrations, especially given its recent reviews and high user satisfaction.
Prologic First, lacking recent feedback and verified integrations, appears more suited to small, simple operations or hotels willing to accept the risks of limited market presence. Its higher cost and minimal features make it less appealing unless your hotel’s needs are very basic.
In summary, if your hotel prioritizes stability, support, and features, HOTELTIME is the clear choice. Only if you operate a very small property with minimal needs and are willing to accept a lesser-known system should you consider Prologic First.
Prijzen voor PMS voor Accommodaties zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Vanaf $1,400/mnd |
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, k... Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.
Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat o... Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.
Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. H... Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatchin... Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.
Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastg... Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en Prologic First delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 60 geverifieerde integratiepartners, terwijl Prologic First er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelTime PMS: Nee. Prologic First: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 92 en Prologic First heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.