The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 591 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit als het gaat om user interface and learning curve — vooral voor brand accommodaties (4.9/5) , met exclusieve functies zoals Guest CRM and Guest profiles.
SIHOT blinkt uit als het gaat om advanced support and training , met exclusieve functies zoals On premise and Guest Communication (SMS Messaging).
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 591 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 549 | 42 |
Na analyse van 591 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de user interface and learning curve, technische ondersteuning, reporting and analytics, terwijl SIHOT-gebruikers de advanced support and training, snelle probleemoplossing, integraties en aangepaste interfaces benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
User Interface and Learning Curve
▾
|
+
Advanced Support and Training
▾
|
|
+
Technische ondersteuning
▾
|
+
Snelle probleemoplossing
▾
|
|
+
Reporting and Analytics
▾
|
+
Integraties en aangepaste interfaces
▾
|
|
+
System Stability and Updates
▾
|
+
Flexibiliteit en aanpassingsvermogen
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Customization Options
▾
|
−
Gebruikersinterface en modernisering
▾
|
|
−
Automation Features
▾
|
−
Financiële rapportage en maatwerk
▾
|
|
−
Mobiele optimalisatie
▾
|
−
Gedetailleerde rapportage en analyse
▾
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 219 beoordelingen | #40 9 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | #26 21 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #2 46 beoordelingen | #16 9 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | #30 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #5 239 beoordelingen | #35 15 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #3 241 beoordelingen | #30 11 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #4 143 beoordelingen | #25 13 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | #28 5 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #52 4 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | #17 31 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #5 111 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | #25 1 beoordelingen |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and SIHOT by SIHOT hinges on your hotel’s specific needs. Both platforms aim to streamline operations, but they diverge significantly in ease of use, features, and market presence. HotelTime is more widely reviewed and more recent in feedback, giving it a clearer edge. Which solution aligns best with your priorities—comprehensive cloud-based management or modular, flexible system architecture?
Both HotelTime and SIHOT serve as comprehensive property management systems designed to improve operational efficiency. HotelTime offers a fully cloud-based platform with over 650 properties across 20+ countries, emphasizing real-time management and extensive integrations. SIHOT provides a modular, adaptable system, supporting cloud, SaaS, and on-premise deployment, with secure German data hosting. HotelTime’s recent 27 reviews in the last six months bolster its reliability, while SIHOT’s 39 reviews, mostly older, suggest less current data.
HotelTime’s reviews frequently cite improvements in automation, ease of access, and customer support, making it a more modern choice. SIHOT’s strengths lie in its flexibility and multi-property management, but with fewer recent reviews, its current standing is less clear. Are you looking for a platform that’s easy to access from anywhere and integrates with a broad range of third-party tools? Or do you prefer a highly modular system that you can customize extensively?
If your hotel needs a robust, cloud-based system that covers a wide range of operational functions out of the box, go with HotelTime. It’s ideal for properties of all sizes seeking real-time insights, automation, and a user-friendly interface supported by 27 recent reviews.
If you prioritize a modular, adaptable platform that can be tailored to specific operational needs and prefer deployment options like on-premise or SaaS, SIHOT might suit you better. Its focus on integration, multi-property support, and flexible architecture appeal to larger or more complex hotel groups, although current reviews are less recent.
For most hoteliers seeking a comprehensive, easy-to-implement PMS, HotelTime’s recent positive feedback makes it the more reliable choice. SIHOT remains a good option for those requiring extensive customization and modularity, but its limited recent reviews suggest it might not be keeping pace.
HotelTime’s user interface has a rating of 4.66/5, with recent reviews praising its intuitive layout, simple navigation, and quick onboarding process. Users highlight that once familiar, staff can operate it efficiently, though some mention initial complexity in setup. Support and onboarding are consistently rated above 4.7/5, with comments like, “The learning curve is gentle once you get the hang of it, and support is always helpful.”
SIHOT’s interface scores slightly lower at 4.49/5, with some users describing it as less modern and pointing out that the system design feels dated. Its onboarding is rated 4.73/5, but users note that the module setup can be time-consuming, requiring more training.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers 45 shared features plus 6 exclusive to its platform, including guest CRM, guest profiles, spa & wellness modules, real-time reporting, rules-based room assignments, and native email marketing. These features directly support operational automation, guest engagement, and marketing efforts, giving it an advantage in built-in functionality.
SIHOT provides 45 shared features and 3 unique to its system, such as guest communication via SMS, shift planning, and the option for on-premise deployment. Its modular approach allows selective feature deployment, but it has fewer advanced features out of the box.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s support ratings are higher at 4.73/5, with reviewers describing the team as responsive, knowledgeable, and proactive. Comments highlight quick responses and helpful onboarding, such as, “Their support team always gets back to us promptly, making troubleshooting straightforward.”
SIHOT’s support is rated at 4.62/5, with praise for its responsive team and effective issue resolution. However, some reviews note that initial reluctance to take responsibility can slow down problem-solving.
Edge: HotelTime.
HotelTime supports 58 verified integrations, including key partners like Bookboost, RevControl, and TrustYou. Shared integrations with SIHOT include industry staples like SiteMinder, Revinate, and RateGain, with HotelTime adding several exclusive partners for marketing, revenue, and POS systems.
SIHOT supports 60 verified integrations, including Omnibees, HiJiffy, and Unifocus. Its flexible architecture allows for custom interface development, making it suitable for hotels with complex or unique system needs.
Edge: SIHOT.
HotelTime’s overall score of 4.83/5 is supported by 433 reviews, with recent feedback emphasizing ease of use, support, and operational automation. Its 93% likelihood to recommend indicates strong satisfaction, especially among resorts and city hotels, which rate it an average of 4.82/5.
SIHOT’s 39 reviews average 4.77/5, with positive comments on multi-property support and support quality. However, the older reviews suggest less current user satisfaction, and property segments like independent hotels rate it slightly lower due to interface concerns.
Edge: HotelTime.
HotelTime charges a straightforward base price of $600, with no implementation or monthly per-room fees. There’s no freemium or trial available, so pricing transparency is limited, but the flat fee simplifies budgeting.
SIHOT’s pricing is less clearly disclosed, as it offers customized quotes based on selected modules and deployment options. No trial or freemium options are available, making direct comparison difficult.
Hotels that benefit from an all-in-one, cloud-based PMS with extensive integrations should consider HotelTime if they:
Not ideal if your hotel requires extensive on-premise control or highly specialized, niche features not covered in HotelTime’s broad package.
Hotels that prefer a modular, customizable system suited for complex operations should consider SIHOT if they:
Not ideal if your hotel prioritizes a quick, fully cloud-based setup or prefers a modern, intuitive user interface.
HotelTime stands out as a comprehensive, cloud-centric PMS with a strong recent review base, making it a more dependable choice for most hotels today. Its extensive integrations, user-friendly design, and dedicated support appeal to properties looking for operational simplicity and real-time management.
SIHOT remains a solid option for larger or more technically inclined hotels needing modularity and deployment flexibility. Its support for multi-property management and custom interfaces are strengths, but less recent reviews mean its current advantages are less certain.
If rapid deployment, ease of use, and recent positive feedback are priorities, HotelTime should be your go-to. For highly customized operations and on-premise flexibility, SIHOT is worth considering, though it may require more setup and ongoing management.
Volgens de productdatabase van HTR delen HotelTime PMS en SIHOT 45 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Op locatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Ploegenplanning | ||
| Realtime rapportage | ||
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of... While the system’s intuitive interface and ease of learning are generally appreciated, a few users mention initial challenges due to the complexity of features offered. Overall, once users become familiar with the system, it significantly enhances efficiency and simplifies hotel operations.
Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor techn... Hoewel de snelle reacties en behulpzaamheid van het supportteam gewaardeerd worden, suggereren sommige recensies dat ruimere openingstijden voor technische ondersteuning de gebruikerservaring verder zouden verbeteren, zodat er altijd hulp beschikbaar is, met name voor internationale gebruikers.
HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users... HotelTime's robust reporting features are praised for providing comprehensive data insights into occupancy, revenue, and customer satisfaction. Users appreciate the variety of reports available for management, yet some desire more customization and advanced visualizations within the tool itself to better suit individual hotel needs.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to... Some users voice a need for more customizable features, particularly in terms of reporting and interface personalization, which would allow hotels to better tailor the PMS to their specific operational strategies and guest services.
The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time... The automation capabilities in HotelTime, such as invoice processing and reservation management, are frequently mentioned for saving significant time for staff. Users highlight these features as reducing manual workload and minimizing the risk of human error, although they also express a desire for enhanced automation in guest communication and reporting.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for n... Many users commend the advanced support team and the online training academy, which make it easy to resolve issues and reduce the learning curve for new employees. Regular CRM calls are also appreciated for keeping open lines of communication.
SIHOT wordt geprezen om zijn snelle en effectieve probleemoplossingsmogelijkheden. Enkele reviews bekritiseren echter de aanvankelijke terughoudendhei... SIHOT wordt geprezen om zijn snelle en effectieve probleemoplossingsmogelijkheden. Enkele reviews bekritiseren echter de aanvankelijke terughoudendheid om verantwoordelijkheid te nemen voor bepaalde problemen, en benadrukken een punt van verbetering in de communicatie.
SIHOT vereenvoudigt de integratie met andere systemen aanzienlijk door actief ondersteuning te bieden en mee te werken aan de ontwikkeling van aangepa... SIHOT vereenvoudigt de integratie met andere systemen aanzienlijk door actief ondersteuning te bieden en mee te werken aan de ontwikkeling van aangepaste interfaces. Dit zorgt voor een naadloze werking en draagt bij aan de flexibiliteit die moderne horecabedrijven nodig hebben.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Er gaan stemmen op om de gebruikersinterface van SIHOT moderner en intuïtiever te maken. Gebruikers geven aan dat het huidige systeemontwerp gedateerd... Er gaan stemmen op om de gebruikersinterface van SIHOT moderner en intuïtiever te maken. Gebruikers geven aan dat het huidige systeemontwerp gedateerd aanvoelt in vergelijking met andere oplossingen op de markt.
Hoewel nuttig, wensen sommige gebruikers een snellere aanpassing van de financiële rapportage om beter aan specifieke regionale financiële vereisten t... Hoewel nuttig, wensen sommige gebruikers een snellere aanpassing van de financiële rapportage om beter aan specifieke regionale financiële vereisten te voldoen. Deze feedback suggereert dat er behoefte is aan verbeterde aanpassingsmogelijkheden.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en SIHOT delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 58 geverifieerde integratiepartners, terwijl SIHOT er 60 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. HotelTime PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.5/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HotelTime PMS: Nee. SIHOT: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 92 en SIHOT heeft 73. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen