The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
HS/3 blinkt uit .
SkyTouch Technology blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping module and Guest profiles.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 123 |
Na analyse van 123 geverifieerde beoordelingen waarderen HS/3-gebruikers vooral de , terwijl SkyTouch Technology-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, reactiesnelheid van de klantenservice, toegang op afstand benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Reactiesnelheid van de klantenservice
▾
|
|
|
+
Toegang op afstand
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen in aanpasbaarheid
▾
|
|
|
−
Bugs en storingen
▾
|
|
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #19 41 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #10 72 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #21 5 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #23 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #22 27 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #10 45 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #22 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #7 120 beoordelingen |
| Europa | — | #60 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #38 1 beoordelingen |
Choosing between HS/3 (acq Mews) by HS/3 and SkyTouch Technology is a critical decision for your hotel’s management software. Both aim to streamline operations, but they do so with different approaches, feature sets, and market presence. HS/3 is a lesser-known product with minimal reviews and no recent feedback, whereas SkyTouch has a well-established user base with over 119 reviews, all within the last six months. This makes SkyTouch’s data significantly more reliable and current.
SkyTouch’s higher rating (3.5/5) compared to HS/3’s 0/5 clearly indicates its stronger market validation. Can your team justify adopting a system with no recent reviews or user feedback? The decision hinges on your hotel’s specific needs and whether you prioritize proven support and feature richness.
HS/3 aims to serve as a comprehensive property management system, but it lacks recent feedback, and its review count is zero, which raises questions about its current viability. SkyTouch, by contrast, is a cloud-based platform with 119 recent reviews, a 4.64/5 ease-of-use rating, and a solid 4.5/5 customer support score, making it a more trusted choice.
SkyTouch also offers a broad feature set, including a revenue management module, booking engine, and integrated channel manager, all absent in HS/3. Does your hotel need a proven, feature-rich system with ongoing user feedback? If so, SkyTouch is the clear choice.
If your hotel requires a trusted, well-supported PMS with extensive features, go with SkyTouch. Its large review base and recent positive feedback make it the safer bet for operational stability and ongoing improvements.
If your hotel is a niche operation with very basic needs and you want to experiment with less expensive or untested options, HS/3 could be considered—though the lack of recent reviews makes this a risky choice. For most hotels, SkyTouch's proven track record is the superior option.
SkyTouch’s 4.64/5 ease-of-use rating, based on over 100 reviews, reflects its intuitive, user-friendly interface and straightforward onboarding process. Users consistently highlight how quickly new staff can learn the system, with many reviews emphasizing minimal training time.
HS/3’s rating is 0/5, with no recent reviews, suggesting no current user data to assess its usability. Given the limited information, it’s reasonable to conclude that SkyTouch offers a much clearer, more accessible user experience.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch boasts 27 unique features, including a booking engine, revenue management, guest CRM, and integrated channel management—tools that HS/3 does not offer at all. Its features are tailored for hotels that want an all-in-one solution that covers operations, sales, and guest relations.
HS/3 appears to have no listed features or integrations, which limits its appeal to hotels seeking comprehensive management tools. For feature richness and variety, SkyTouch is the obvious choice.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch’s 4.5/5 support rating, supported by numerous recent reviews, highlights its responsive, helpful customer service. Hoteliers praise their quick response times, with one review stating, “Support is professional and always available when needed.”
HS/3 has no recent reviews or customer support data, which raises concerns about ongoing support quality. Given the importance of reliable support, SkyTouch clearly stands out.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch integrates with 33 verified partners, including popular systems like SiteMinder, Impulsify, and Chargerback. This extensive ecosystem allows for easier connection with booking channels, POS systems, and revenue tools.
HS/3 has no verified integrations, limiting its flexibility and growth potential. For hotel operations that depend on a connected tech stack, SkyTouch’s integrations are a significant advantage.
Edge: SkyTouch Technology
SkyTouch’s recent reviews indicate a 4/5 rating from independent hotels and 3.17/5 from branded hotels. In contrast, HS/3 has no recent data, so no rating can be reliably assessed. The recent positive reviews for SkyTouch reinforce its reputation among hoteliers.
Given the lack of recent feedback for HS/3, hotel owners should lean towards SkyTouch, which has proven user satisfaction.
Edge: SkyTouch Technology
HS/3 does not disclose pricing, but it’s likely a custom quote or premium service given the lack of a listed fee. SkyTouch’s standard price is $600 per month, with no implementation fee, providing transparent cost expectations.
If budget is a concern, SkyTouch’s clear and predictable pricing model is advantageous. The absence of HS/3’s pricing details makes it difficult to evaluate its value proposition.
Not ideal if your hotel prioritizes proven reliability, extensive features, or robust support.
Not ideal if your hotel is highly customized and requires flexible, tailored software solutions that can be built from scratch.
SkyTouch’s extensive reviews, recent positive feedback, and feature set position it as the clear choice for most hotels. Its proven support, integrations, and ease of use make it a reliable partner in property management.
HS/3’s lack of recent user feedback and minimal feature data suggest it is not suitable for hotels seeking proven technology and ongoing support. If you’re aiming for stability and growth, SkyTouch is the recommended option.
For hotels prioritizing a well-supported, feature-rich PMS with recent reviews, SkyTouch is the smarter investment. HS/3 may appeal to very small or experimental operations, but the risk of limited support and outdated features makes it a less attractive choice for most.
In summary, unless your property has unique, minimal needs and is comfortable with untested systems, SkyTouch’s proven track record makes it the best choice for your hotel management.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen HS/3 (acq Mews) en SkyTouch Technology 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Gastprofielen | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Online 24/7 ondersteuning |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 15 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen wo... Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen worden opgeleid, dankzij de eenvoud van de interface. Dit aspect maakt SkyTouch bijzonder geschikt voor panden die regelmatig nieuwe werknemers aannemen.
De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen... De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen bekritiseren echter de lange wachttijden en het feit dat langdurige problemen onopgelost blijven ondanks meerdere meldingen.
Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monito... Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monitoren, tariefwijzigingen doorvoeren en rapporten bekijken vanaf elke locatie met internettoegang, wat een aanzienlijk voordeel is voor managers van meerdere panden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onde... Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onder meer het onvermogen om rapporten, gebruikersinterface-indelingen en reserveringsprocessen aan te passen aan unieke behoeften van eigendommen.
Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeem... Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeemcrashes en inlogproblemen tot slecht functionerende functies zoals de tape chart en housekeeping modules. Gebruikers noemen de behoefte aan robuustere bugfixes en snellere oplossingen van het supportteam.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. HS/3 (acq Mews) en SkyTouch Technology delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HS/3 (acq Mews) biedt 0 geverifieerde integratiepartners, terwijl SkyTouch Technology er 33 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SkyTouch Technology scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
HS/3 (acq Mews): Nee. SkyTouch Technology: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HS/3 heeft een HT Score van 0 en SkyTouch Technology heeft 77. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen