The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 1,252 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
HS/3 blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,252 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,252 | 0 |
Na analyse van 1,252 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl HS/3-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | — |
Choosing the right property management system (PMS) can define your hotel's operational efficiency, guest satisfaction, and revenue growth. Cloudbeds PMS by Cloudbeds offers an integrated, user-friendly platform with extensive features and a proven track record backed by over 1,000 recent reviews, while HS/3 (acq Mews) is a newer entrant with limited publicly available feedback and no recent reviews. How do these differences influence your decision?
If your hotel seeks a mature, highly-rated platform with extensive third-party integrations, Cloudbeds stands out. Conversely, if your focus is on a simpler, potentially more customizable solution with fewer reviews, HS/3 may appeal—but its limited feedback makes Cloudbeds the safer, more data-backed choice.
Cloudbeds and HS/3 both aim to streamline hotel operations, but they diverge sharply in maturity and market presence. Cloudbeds, with a 4.63/5 overall rating based on 1,071 reviews—including 81 recent ones—demonstrates broad hotel trust and ongoing support. HS/3, lacking recent reviews and a rating score, provides a more limited picture, making Cloudbeds the safer bet for proven performance.
Cloudbeds offers a comprehensive, cloud-based PMS with features spanning reservations, channel management, revenue analytics, and guest communication—more than 64 unique features. HS/3, on the other hand, emphasizes reservation, check-in, and maintenance management, but without detailed feature counts or recent validation, it’s difficult to assess if it can scale with your hotel’s growth.
Are you willing to rely on a well-established platform with extensive reviews, or are you open to a less proven system with limited feedback?
If your hotel needs a trusted, scalable platform with proven customer satisfaction and extensive third-party integrations, go with Cloudbeds. Its broad feature set—channel management, guest profiles, automated reporting, and revenue tools—supports diverse hotel types, from boutique to large resorts.
If your hotel prioritizes a straightforward system focused on reservations and basic operations, HS/3 might be suitable. However, with no recent reviews or clear differentiators, Cloudbeds’ proven track record makes it the more reliable choice for growth and efficiency.
For hotels requiring robust support, extensive integrations, and a community of successful users, Cloudbeds is the clear leader. HS/3 may appeal to small operations with minimal complexity, but the lack of recent validation limits confidence.
Cloudbeds consistently receives high marks for ease of use, with a 4.61/5 rating based on over 1,000 reviews, including recent feedback that highlights its intuitive, mobile-friendly interface. Users report onboarding is smooth, and staff adoption is quick—many say it “reduces administrative work significantly.”
HS/3's interface is described as straightforward but less documented publicly, with no recent reviews to confirm ease of use or onboarding experience. Without recent user feedback, it's difficult to compare directly; however, Cloudbeds' high ratings and ongoing support give it a decisive edge.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds offers over 64 unique features, including a channel manager, revenue management, automated night audits, digital registration, guest messaging, and integrations with payment terminals—all built into a single platform. Its features support a wide array of hotel operations and scalability.
HS/3's feature set appears limited to reservations, check-ins, and basic management, with no detailed feature count or recent enhancements publicly available. The absence of extensive or recent feature validation favors Cloudbeds for hotels seeking a feature-rich, adaptable system.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' support team earns a 4.41/5 rating, with many reviews praising their responsiveness, empathy, and proactive assistance. Review quotes include, “Cloudbeds has shown empathy with our problems and has gone the extra mile,” and “The support team is awesome and responsive.”
HS/3 offers no recent or detailed support ratings or reviews, making it difficult to assess its support quality. Given Cloudbeds' strong support reputation, it clearly has the advantage.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds boasts over 190 verified partners, including major OTAs, payment providers, and management tools, enabling seamless operations across multiple systems. Many integrations are real-time, reducing manual work and errors.
HS/3's integration capacity remains unverified publicly, with no available partner count or recent data. The lack of proven integrations diminishes confidence for hotels relying on third-party tools.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds' reviews are overwhelmingly positive, with a 4.63/5 rating from over 1,000 reviews, including recent feedback emphasizing ease of use and support. Hotels across segments—boutique, hostels, and independent properties—report significant improvements in efficiency and revenue.
HS/3 has no recent reviews or publicly available ratings, making it impossible to gauge user satisfaction confidently. The visibility and validation of Cloudbeds' strong user ratings make it the clear leader.
Edge: Cloudbeds.
Cloudbeds charges a base price of $600/month, with no freemium or trial options publicly listed. Pricing includes a flat monthly fee, with no implementation fees, making costs predictable.
HS/3's pricing details are not publicly available, which complicates comparison. Given Cloudbeds' transparent pricing and proven ROI, it offers better clarity for budget planning.
Not ideal if:
Not ideal if:
Cloudbeds provides a comprehensive, well-rated platform trusted by thousands of hotels worldwide. Its extensive features, proven support, and broad integrations make it the best choice for hotels seeking growth, efficiency, and reliability.
Choose Cloudbeds if you want a mature, proven solution with high user satisfaction, extensive integrations, and a robust ecosystem. HS/3 may serve smaller, simpler operations, but the lack of recent reviews and validation makes it a less certain choice for ambitious hotels.
For hotels aiming to maximize operational efficiency, enhance guest experiences, and scale confidently, Cloudbeds is the clear winner.
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en HS/3 (acq Mews) 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Kanaal manager | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 52 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en HS/3 (acq Mews) delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl HS/3 (acq Mews) er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Cloudbeds PMS: Nee. HS/3 (acq Mews): Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en HS/3 heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.