The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
LIKE MAGIC blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Trevo blinkt uit , met exclusieve functies zoals Mobile Checkin and Guest Messaging.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 29 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $700/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 29 | 0 |
Na analyse van 29 geverifieerde beoordelingen waarderen LIKE MAGIC-gebruikers vooral de gastreis-app, automatisering en integratie, contactloos inchecken, terwijl Trevo-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gastreis-app
▾
|
|
|
+
Automatisering en integratie
▾
|
|
|
+
Contactloos inchecken
▾
|
|
|
+
Ontwerpflexibiliteit
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Inkomstenmogelijkheden
▾
|
|
|
−
Analytics en rapportage
▾
|
|
|
−
Vertragingen bij pushmeldingen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Contactloos inchecken-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #7 12 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #7 10 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #8 3 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #17 0 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 6 beoordelingen | — |
| Luxe | #15 2 beoordelingen | — |
| Merk / Keten | #15 2 beoordelingen | #24 0 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #5 12 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #17 1 beoordelingen | #19 0 beoordelingen |
| Europa ▾ | #5 27 beoordelingen | — |
Choosing the right contactless check-in platform for your hotel involves evaluating features, usability, support, and overall value. LIKE MAGIC (Check-in) and Trevo both aim to streamline your guest experience and reduce operational burdens, but their approaches and maturity differ significantly. Your decision hinges on your hotel’s specific needs—whether you prioritize established support and extensive features or the latest in automation and security.
LIKE MAGIC boasts a strong presence, verified reviews, and a robust feature set designed to improve efficiency and guest satisfaction. Trevo, while newer and less reviewed, emphasizes cutting-edge security and automation with facial verification. Which solution aligns better with your hotel’s operational goals?
LIKE MAGIC excels in delivering a fully integrated guest journey, combining contactless check-in, digital keys, and automated operations, supported by 29 reviews and high satisfaction scores. Trevo, with no recent reviews and a smaller footprint, focuses heavily on facial recognition and security, offering a sleek, AI-powered solution.
While LIKE MAGIC is more established, Trevo’s emphasis on biometric verification and privacy could appeal if security and innovation are top priorities. Does your hotel need proven reliability or the latest biometric tech?
If your hotel needs a comprehensive, well-supported guest management system with proven operational benefits, go with LIKE MAGIC. It’s ideal for properties seeking reliable contactless solutions, extensive integrations, and a mature platform that reduces staff workload.
If your hotel prioritizes biometric security, fast check-in via facial recognition, and cutting-edge automation, Trevo might be the better fit. But note, Trevo currently lacks user reviews and detailed support info—caution for hotels needing dependable ongoing service.
LIKE MAGIC has a high ease-of-use rating of 4.9/5, backed by an onboarding process rated 4.78/5, and 29 reviews in the last six months. Users highlight its straightforward guest interface and simple staff onboarding, making it accessible for varied hotel staff.
Trevo, with no published ratings or reviews, lacks concrete data on usability or onboarding experience. Given its niche biometric focus, it might require more staff training and technical familiarity.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers 13 features exclusive to its platform, including hotel website check-in portals, document scanning, multi-lingual support, and door lock integration. Trevo provides 11 features, such as mobile check-in, guest messaging, and PMS integration, with a focus on facial recognition.
LIKE MAGIC’s broader feature set supports diverse guest engagement and operational automation, while Trevo’s biometric security is its standout. For a hotel wanting a well-rounded, feature-rich platform, LIKE MAGIC edges out.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support and onboarding ratings are 4.83/5 and 4.78/5, respectively, with reviews emphasizing quick, helpful responses and smooth implementation. Recent reviews praise their dedicated support team and effective onboarding processes.
Trevo provides no available support or onboarding ratings, making it difficult to gauge their responsiveness or service quality. For peace of mind, LIKE MAGIC’s well-rated support is a clear advantage.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including Oracle Hospitality, SALTO, and Adyen, supporting a wide range of hardware and payment systems. Trevo connects with 8 verified partners, including Infor, Cloudbeds, and Stripe, also covering key PMS and payment providers.
While both offer solid integration options, LIKE MAGIC’s broader partner list and more established ecosystem provide more flexibility for diverse hotel setups.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s reviews are recent and plentiful, with a high likelihood to recommend score of 99%. Properties across multiple segments, especially city center and extended stay hotels, rate it highly for operational efficiency.
Trevo lacks reviews and ratings, making it impossible to assess user satisfaction. Given the recency and volume of LIKE MAGIC’s reviews, it clearly holds the trust of hoteliers today.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC charges a base price of $700 with no free tier or trial, indicating a straightforward but possibly premium pricing model. Trevo’s pricing is not publicly available, which may suggest a customized quote or less transparent pricing.
For hotels seeking predictable costs, LIKE MAGIC’s transparent pricing is advantageous, while Trevo’s unknown pricing introduces uncertainty.
LIKE MAGIC offers a mature, well-supported platform with a broad feature set, extensive integrations, and high user ratings. It’s a solid choice for hotels seeking operational efficiency, guest satisfaction, and reliability.
Trevo emphasizes biometric security and automation, with a focus on privacy and cutting-edge AI. It’s best suited for forward-looking hotels ready to explore biometric check-in and minimal face-to-face contact, but its lack of reviews adds risk.
If your hotel values proven support and a comprehensive guest journey, LIKE MAGIC is the safer bet. For hotels prepared to innovate with biometric tech and willing to accept less proven support, Trevo could be appealing—though caution is advised until more user feedback becomes available.
Prijzen voor Contactloos inchecken zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen LIKE MAGIC (Check-in) en Trevo.ai 4 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste vragen | ||
| Algemene voorwaarden ondertekenen | ||
| App downloaden | ||
| Betalingen | ||
| Gastberichten | ||
| Incheckportaal van hotelwebsite | ||
| Lobbykiosk | ||
| Marketingcommunicatie Opt-in | ||
| Mobiel afrekenen | ||
| Mobiel inchecken | ||
| Pre-registratie informatie verzamelen | ||
| Web applicatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 12 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De Guest Journey App fungeert als een centrale hub die meerdere communicatiekanalen integreert en gasten in staat stelt om diensten digitaal te behere... De Guest Journey App fungeert als een centrale hub die meerdere communicatiekanalen integreert en gasten in staat stelt om diensten digitaal te beheren. Het intuïtieve ontwerp vermindert de personeelsbehoefte aanzienlijk en verbetert tegelijkertijd de gastervaring.
Gebruikers waarderen LikeMagic vanwege de naadloze integratie met bestaande systemen zoals PMS en digitale sleutelsystemen. De automatisering van repe... Gebruikers waarderen LikeMagic vanwege de naadloze integratie met bestaande systemen zoals PMS en digitale sleutelsystemen. De automatisering van repetitieve taken, zoals housekeeping en betalingsverwerking, geeft hotelpersoneel de ruimte om zich te concentreren op het leveren van uitzonderlijke gastervaringen.
De contactloze check-infunctie van LikeMagic wordt zeer geprezen vanwege het gemak voor gasten en het verminderen van drukte bij de receptie. Gasten k... De contactloze check-infunctie van LikeMagic wordt zeer geprezen vanwege het gemak voor gasten en het verminderen van drukte bij de receptie. Gasten kunnen inchecken via hun mobiel, wat een snel en hygiënisch proces biedt, wat vooral gewaardeerd wordt door internationale bezoekers.
Waar hoteliers kritiek op hebben
LikeMagic staat bekend om het stimuleren van upsell-inkomsten via functies zoals kamerupgrades en pakketuitbreidingen. De mogelijkheden van het platfo... LikeMagic staat bekend om het stimuleren van upsell-inkomsten via functies zoals kamerupgrades en pakketuitbreidingen. De mogelijkheden van het platform om extra services te integreren, zoals laat uitchecken of dineren op de kamer, bieden waardevolle mogelijkheden om de omzet te verhogen.
De behoefte aan uitgebreidere analyse- en rapportagefuncties wordt vaak genoemd. Gebruikers geven aan dat ze behoefte hebben aan geavanceerde modules... De behoefte aan uitgebreidere analyse- en rapportagefuncties wordt vaak genoemd. Gebruikers geven aan dat ze behoefte hebben aan geavanceerde modules die de betrokkenheid van gasten bijhouden en belangrijke prestatiegegevens leveren, wat mogelijk leidt tot betere besluitvorming en serviceverbeteringen.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. LIKE MAGIC (Check-in) en Trevo.ai delen veel kern-Contactless Check-in-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. LIKE MAGIC (Check-in) biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl Trevo.ai er 8 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. LIKE MAGIC (Check-in) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
LIKE MAGIC (Check-in): Nee. Trevo.ai: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Contactless Check-in-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. LIKE MAGIC heeft een HT Score van 74 en Trevo heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen