Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 326 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
RMS blinkt uit in technische ondersteuning en leermiddelen — vooral voor vakantieverhuur-accommodaties (4,4/5), met exclusieve functies zoals Module voor inkomstenbeheer en Gast-CRM.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 326 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $700/mnd | Vanaf $800/mnd |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 326 |
Na analyse van 326 geverifieerde beoordelingen waarderen ManCloud-gebruikers vooral de , terwijl RMS-gebruikers de technische ondersteuning en leermiddelen, schaalbaarheid en functiediepte, ondersteuning van trustaccounting benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Technische ondersteuning en leermiddelen
▾
|
|
|
+
Schaalbaarheid en functiediepte
▾
|
|
|
+
Ondersteuning van trustaccounting
▾
|
|
|
+
Online kanaalbeheer
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Boekingsengine en mobiele interface
▾
|
|
|
−
Flexibiliteit van de rapportschrijver
▾
|
|
|
−
POS-systeemintegratie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #7 149 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #8 102 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | — | #10 17 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | — | #7 9 beoordelingen |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 106 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #12 60 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #10 51 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #3 68 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #11 64 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #22 24 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | — | #13 11 beoordelingen |
| Midden-Oosten ▾ | — | #8 7 beoordelingen |
Lobbi Hotel Software by ManCloud and RMS by RMS address property management system (PMS) needs but diverge sharply in maturity, feature depth, and market footprint. Lobbi targets smaller, less complex operations with a basic PMS focused on simplifying booking and front desk workflows. RMS, in contrast, is a robust, cloud-native platform supporting over 6,000 properties worldwide, including multi-property portfolios, outdoor accommodations, and serviced apartments.
Both solve core PMS problems: managing reservations, housekeeping, guest communications, and reporting. However, RMS extends functionality with integrated channel management, guest CRM, revenue management, and native marketing tools, fitting properties with sophisticated operational demands. Lobbi lacks publicly available reviews and has no documented integrations or case studies, limiting evidence of real-world performance.
If you operate a small independent hotel or boutique property with straightforward needs and limited budget transparency, Lobbi may suffice; however, no verified reviews or case studies exist to support this choice. In contrast, if your property is mid-size or larger, manages multiple sites, or requires advanced revenue and channel management, RMS’s 4.2/5 rating across 326 reviews and use by motels (20%), boutique hotels (8%), and resorts (9%) makes it the clear option.
For RV parks and campgrounds or serviced apartments, RMS’s specialized modules and 4.4/5 rating in RV parks from 78 reviews provide strong evidence it fits these segments. Lobbi’s lack of data means its suitability here is unproven. Where Lobbi operates lacks clarity; RMS has presence across 23 countries and supports diverse property models, making it the safer, more scalable choice.
Ease of use scores are only available for RMS at 4.3/5, with onboarding rated 4.1/5 across 326 reviews. Reviewers praise RMS for an intuitive reservation chart and fast training, though some find rate entry tedious and report occasional quirks. Lobbi has no user reviews or ratings, so no direct comparison can be made.
User feedback indicates RMS staff adoption is strong due to remote training options and detailed support, while Lobbi’s unknown adoption curve is a risk. The lack of onboarding data for Lobbi leaves questions about implementation speed and learning curve. Given RMS’s solid ease of use ratings and detailed support, the edge is even due to lack of comparative data but favors RMS pragmatically.
Edge: Even.
RMS offers 59 unique hotel-relevant features absent in Lobbi, which has zero exclusive features beyond the 15 shared PMS basics. RMS’s comprehensive capabilities include an integrated central reservation system (CRS), online 24/7 support, booking engine, point of sale (EPoS), revenue management module, guest CRM, multi-lingual and multi-currency support, channel manager, housekeeping module, guest feedback management, digital registration with ID scanning, mobile apps for housekeeping and front desk, automated reminders, and advanced rate management.
Operationally, RMS’s booking engine and channel manager allow the front desk and revenue team to manage direct and OTA bookings in one place, reducing overbookings and manual rate updates. The guest CRM and feedback tools help marketing teams personalize offers and improve guest satisfaction. Housekeeping mobile apps and task management optimize room readiness and staff coordination.
Lobbi’s feature set is limited to basic booking, check-in/out, and housekeeping coordination with no evidence of advanced modules or integrations. This restricts operational efficiency gains for properties needing deeper revenue or guest management.
Edge: RMS by RMS.
RMS scores 4.5/5 in customer support and 4.1/5 in onboarding from 326 reviews. Reviewers frequently commend RMS support staff for responsiveness, patience, product knowledge, and proactive training. Comments highlight a dedicated account manager and timely issue resolution, even during heavy request periods. However, some users note the need for updated help center articles and more video tutorials.
Lobbi has no customer support ratings or reviews available, offering no evidence of service quality or responsiveness. Without verified feedback, it is impossible to assess Lobbi’s support reliability or training effectiveness.
Edge: Even.
RMS has 118 verified integrations, over 11 times Lobbi’s 10 partners. Shared partners include SiteMinder, SALTO Systems, Lightspeed, and RoomPriceGenie. RMS’s exclusive integrations cover critical hospitality technology such as STR reporting, PhoneSuite communications, Sage accounting, HiJiffy guest messaging, and Event Temple event management. This breadth supports properties needing connectivity for distribution, payments, analytics, and guest engagement.
Lobbi’s limited integrations focus on a few PMS and channel manager partners but lack connections to accounting, reporting, or guest engagement platforms. This constrains operational scalability and limits automation.
For hotels relying on diverse third-party tools or expanding their tech stack, RMS’s extensive ecosystem offers significant operational leverage.
Edge: RMS by RMS.
Only RMS has rating data: 4.2/5 overall from 326 reviews across diverse hotel segments including motels (4.2/5, 83 reviews), boutique hotels (4.2/5, 106), and RV parks (4.4/5, 78). RMS’s last six months show 7 reviews, fewer than the 15.3 average per prior six months, signaling a 54% drop in review activity, which may mean recent ratings do not fully represent current user experience.
Lobbi has no reviews; therefore, no rating comparison or reliability analysis is possible. RMS’s consistent high scores across property types and robust review volume establish it as the higher-rated choice.
Edge: Even.
Lobbi’s base price is listed at $700 with no freemium, flat monthly, per room pricing, or implementation fee disclosed. RMS’s base price is $800 with the same pricing model characteristics: no freemium, flat monthly, per room fees, or implementation fees.
Neither product offers trial information. Pricing transparency is limited to base fees, with no detail on add-ons or user tiers. The $100 difference is negligible relative to RMS’s broader feature set and market presence, favoring RMS for value despite similar upfront costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
Lobbi Hotel Software by ManCloud and RMS by RMS both address the core need of property management, but their scope and maturity differ dramatically. Lobbi is a basic PMS with minimal public evidence of real-world use, limited integrations, and no user feedback. RMS is a seasoned, cloud-native platform with a broad feature set, supporting complex hotel operations globally.
Choose Lobbi if you operate a small independent property with simple booking and housekeeping needs and can accept the uncertainty due to lack of user data. RMS suits properties from boutique hotels to large multi-site groups requiring advanced revenue management, integrated distribution, and guest engagement tools. RMS’s scalability, 59 unique hotel-focused features, 118 integrations, and 4.2/5 rating from 326 reviews underscore its operational depth.
However, RMS’s review volume has dropped 54% in the last six months from an average of 15.3 to 7, suggesting recent user feedback is limited and may not fully reflect current product or support quality. Prospective buyers should consider this when evaluating RMS’s long-term viability. Lobbi’s lack of reviews and case studies means any decision to deploy its software carries higher risk due to missing performance insights.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
Wat hoteliers waarderen
Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben... Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben aan meer digitale leermiddelen en videotutorials om de navigatie door het systeem te vergemakkelijken en de functionaliteit optimaal te benutten.
RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben... RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben. Gebruikers prijzen de schaalbaarheid en de uitgebreide functionaliteit, inclusief reserveringsbeheer, rapportage en housekeeping, die direct beschikbaar zijn. Deze volledigheid stelt accommodaties in staat om uiteenlopende activiteiten effectief te stroomlijnen.
Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige proble... Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige problemen. De updates van het systeem verbeteren de mogelijkheden om de trust accounting van vastgoed efficiënt te beheren. Velen geven aan dat deze functie de operationele complexiteit aanzienlijk vermindert, waardoor vastgoedbeheerders zich kunnen concentreren op andere belangrijke taken.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvo... De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvoudigen en mogelijk gratis maken van het boekingsproces voor terugkerende gasten, wat de loyaliteit en herhaalaankopen zou kunnen stimuleren.
Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder ander... Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder andere bewerkbare velden en optionele kolommen voor snellere en flexibelere rapportgeneratie, wat de dagelijkse besluitvorming ondersteunt zonder rapporten helemaal opnieuw te hoeven samenstellen.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. Lobbi Hotel Software en RMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Lobbi Hotel Software biedt 10 geverifieerde integratiepartners, terwijl RMS er 118 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Lobbi Hotel Software: Nee. RMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. ManCloud heeft een HT Score van 0 en RMS heeft 89. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.