The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 160 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Sphère Informatique blinkt uit .
Preno blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Payment processing and Guest profiles.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 160 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Contact sales | From $800/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 0 | 160 |
Na analyse van 160 geverifieerde beoordelingen waarderen Sphère Informatique-gebruikers vooral de , terwijl Preno-gebruikers de user-friendly interface, klantenservice, channel management benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
User-Friendly Interface
▾
|
|
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Channel Management
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportage en analyse
▾
|
|
|
−
Mobiele applicatie
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | — | #13 80 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | — | #32 15 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) | — | #46 1 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | — | #39 0 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #14 65 beoordelingen |
| Luxe ▾ | — | #12 53 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | — | #21 17 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | — | #8 26 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | — | #27 7 beoordelingen |
| Europa ▾ | — | #25 13 beoordelingen |
| Azië-Pacific | — | #20 3 beoordelingen |
| Midden-Oosten | — | #13 2 beoordelingen |
Choosing the right property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency, guest experience, and revenue management. Both Logiciel Chloe by Sphère Informatique and Preno aim to serve similar needs, but they diverge significantly in reviews, features, and market presence. Since Sphère Informatique has no recent reviews or ratings, Preno’s robust customer feedback and higher rating make it the more reliable choice for most hoteliers.
Are you prioritizing a proven, user-rated PMS with recent reviews, or are you exploring options with limited feedback? Let's compare both in detail.
Logiciel Chloe, developed by Sphère Informatique, claims to harness AI and sophisticated algorithms to optimize property management, but it has no customer reviews or recent ratings. Conversely, Preno boasts a 4.73/5 rating from 144 reviews, with recent feedback from the last six months reinforcing its reliability. Preno’s reviews praise its ease of use, support, and extensive feature set, making it a more transparent choice.
Both platforms aim to streamline operations, but Preno’s active user base and positive feedback suggest it’s more trusted by hoteliers. Is your hotel looking for a widely adopted system with proven performance?
If your hotel needs a comprehensive, cloud-based PMS with extensive features, go with Preno. It’s suited for boutique hotels, motels, and properties that value integrations with tools like Xero, SiteMinder, and channel managers, especially if operational simplicity is a priority.
If, however, your team is a property owner or manager in real estate seeking AI-driven insights and detailed operational analytics, Logiciel Chloe might appeal — though its lack of recent reviews makes it a riskier choice. For most hoteliers focused on guest management and revenue optimization, Preno’s proven track record is the safer bet.
Preno’s interface earns a 4.78/5 rating, with reviews highlighting its intuitive design, simple onboarding, and accessible mobile features. Users describe it as "brilliant" and note that Preno is "easy to learn and operate," emphasizing its user-friendly layout.
Logiciel Chloe, on the other hand, has no publicly available ratings or reviews, making it impossible to gauge its ease of use. Given the lack of recent feedback, the safe assumption is that Preno’s established usability edges ahead.
Edge: Preno
Preno offers over 30 features including payment processing, online booking, guest CRM, revenue management, group bookings, automated night audits, and a native mobile app. Its features are tailored for hotel operations, supporting dynamic pricing, real-time reporting, and integrations like Xero and channel managers.
Logiciel Chloe is described as AI-driven and designed for property management, but it has no listed features or integrations. Its AI capabilities and detailed analysis sound promising but lack concrete evidence or comparison points.
Edge: Preno
Preno’s reviews consistently praise its support team, giving it a 4.8/5 rating, with comments like “service is brilliant” and “support team took me through everything.” Users highlight quick responses and helpful assistance, especially during onboarding.
Sphère Informatique’s support ratings are unavailable, and there are no recent reviews to judge its support quality. With strong, recent positive feedback for Preno, support quality clearly favors Preno.
Edge: Preno
Preno integrates with 17 verified partners, including Xero, SiteMinder, Revinate, and TrustYou, providing comprehensive connectivity. Only one shared partner exists with Sphère Informatique, which is SiteMinder.
Sphère Informatique has 11 verified partners but no recent reviews or detailed integration benefits. Preno’s broader and more recent integration ecosystem makes it more versatile for hotel operations.
Edge: Preno
With 144 recent reviews, Preno’s 4.73/5 rating far surpasses Sphère Informatique’s 0/5, which likely has no current user feedback. Hoteliers across segments like boutique hotels, motels, and inns praise Preno’s ease, support, and feature set, especially in recent months.
Sphère Informatique’s lack of ratings or reviews prevents meaningful comparison. Clearly, Preno’s high ratings reflect better user satisfaction.
Edge: Preno
Preno charges $800 per month with no free trial or other flexible pricing options noted. Pricing details for Logiciel Chloe are unavailable, with no trial or clear cost structure provided.
Given Preno’s transparent fee and proven value, it is straightforward to evaluate. The absence of pricing info for Logiciel Chloe makes it difficult to compare value directly.
However, with no recent reviews, its suitability remains uncertain. It’s better suited for real estate or property management firms than traditional hotels.
Preno’s flexibility makes it suitable for small to mid-sized properties across various segments.
Preno is the clear leader for most hoteliers, especially given its high user ratings, recent reviews, and extensive feature set. Its cloud-based platform supports a wide range of hotel types, including boutique hotels and motels, with proven ease of use and reliable support.
Logiciel Chloe, while described as AI-driven and potentially powerful for property management, lacks recent user feedback and detailed features, making it a risky choice for hotels prioritizing stability and proven results.
If your hotel values a trusted, well-reviewed system with proven support, Preno is the right pick. Choose Logiciel Chloe only if you need advanced AI analytics and are willing to accept the uncertainty of limited recent feedback.
Final Takeaway: For most hotels evaluating property management systems today, Preno’s extensive reviews, high ratings, and proven features make it the more dependable choice. Logiciel Chloe’s lack of recent feedback and limited publicly available data suggest it should be approached cautiously unless your hotel specifically seeks AI-driven insights and can test the platform firsthand.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | — | From $800/mo |
Volgens de productdatabase van HTR delen Logiciel Chloe en Preno 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Directe facturering | ||
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Kalenderweergave | ||
| Online 24/7 ondersteuning | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 18 meer functies verschillen tussen deze producten.
Wat hoteliers waarderen
Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it... Preno is frequently commended for its intuitive and clean interface, which makes it simple to navigate. Users across various tech skill levels find it easy to learn and use, which reduces the time and cost associated with staff training.
Het supportteam wordt over het algemeen geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommige reviews aangeven dat er vertragingen kunnen o... Het supportteam wordt over het algemeen geprezen om hun responsiviteit en behulpzaamheid, hoewel sommige reviews aangeven dat er vertragingen kunnen optreden, vooral in het weekend of tijdens drukke periodes. Responsiviteit en direct contact met de supportmedewerkers worden zeer gewaardeerd.
Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings... Preno’s seamless integration with channel managers like SiteMinder allows for real-time updates and has been attributed to eliminating double bookings. Users commend this functionality for improving operational efficiency and enhancing bookings management.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De rapportagefuncties van Preno worden wisselend ontvangen. Sommige gebruikers zijn tevreden over het gebruiksgemak, terwijl anderen behoefte hebben a... De rapportagefuncties van Preno worden wisselend ontvangen. Sommige gebruikers zijn tevreden over het gebruiksgemak, terwijl anderen behoefte hebben aan diepgaandere analyses voor betere strategische besluitvorming. Sommige gebruikers gaven aan behoefte te hebben aan aangepaste rapportagefuncties.
Hoewel sommige gebruikers de functies van Preno prijzen, is er een roep om robuustere mobiele app-mogelijkheden. Reviews suggereren dat het uitbreiden... Hoewel sommige gebruikers de functies van Preno prijzen, is er een roep om robuustere mobiele app-mogelijkheden. Reviews suggereren dat het uitbreiden van de mobiele app met offline functionaliteit en meer diepgang de bruikbaarheid zou verbeteren, vooral voor managers die onderweg zijn.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Logiciel Chloe en Preno delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Logiciel Chloe biedt 11 geverifieerde integratiepartners, terwijl Preno er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Preno scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Logiciel Chloe: Nee. Preno: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Sphère Informatique heeft een HT Score van 0 en Preno heeft 80. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen