Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
myCloud Hospitality PMS vs. SkyTouch Technology:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 227 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
myCloud Hospitality PMS blinkt uit in customer support — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App and Guest CRM.
SkyTouch Technology blinkt uit als het gaat om gebruiksvriendelijke interface — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) .
Hoe verhoudt myCloud Hospitality PMS zich tot SkyTouch Technology?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 227 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $900/mo | From $600/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 104 | 123 |
Wat zijn de voor- en nadelen van myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology?
Na analyse van 227 geverifieerde beoordelingen waarderen myCloud Hospitality PMS-gebruikers vooral de ondersteuningsteam, gebruiksvriendelijkheid, integratie met ota's, terwijl SkyTouch Technology-gebruikers de gebruiksvriendelijke interface, reactiesnelheid van de klantenservice, toegang op afstand benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Ondersteuningsteam
▾
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
+
Gebruiksvriendelijkheid
▾
|
+
Reactiesnelheid van de klantenservice
▾
|
|
+
Integratie met OTA's
▾
|
+
Toegang op afstand
▾
|
|
+
Gedetailleerde rapportage
▾
|
+
Tape-diagram
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Mobiele applicatie
▾
|
−
Beperkingen in aanpasbaarheid
▾
|
|
−
Systeem traagheid
▾
|
−
Bugs en storingen
▾
|
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #14 67 beoordelingen | #19 41 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #19 29 beoordelingen | #10 72 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #27 3 beoordelingen | #21 5 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #34 1 beoordelingen | #23 2 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 beoordelingen | #18 47 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #14 49 beoordelingen | #22 27 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #12 35 beoordelingen | #10 45 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #36 2 beoordelingen | #22 7 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #41 1 beoordelingen | #7 120 beoordelingen |
| Europa | #50 0 beoordelingen | #60 0 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #7 93 beoordelingen | #38 1 beoordelingen |
| Midden-Oosten | #19 1 beoordelingen | — |
The Decision
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s success, whether you prioritize ease of use, feature set, or support. Both myCloud Hospitality PMS and SkyTouch Technology aim to streamline operations and boost revenue, but they differ significantly in recent reviews and overall capabilities. Your decision should hinge on which system aligns best with your hotel’s size, location, and operational needs.
While myCloud Hospitality PMS has more recent reviews and a higher overall rating, SkyTouch’s extensive global presence and proven track record since 2013 also make it a compelling option. Which system will serve your hotel better in the long run?
Is myCloud Hospitality PMS or SkyTouch Technology Better for Hotels?
Both myCloud Hospitality PMS and SkyTouch Technology address core hotel management problems like reservations, billing, and reporting, but they diverge in sophistication and recent user sentiment. myCloud’s reviews are more recent, with 3 reviews in the last six months, indicating current user satisfaction and ongoing support, whereas SkyTouch’s latest reviews are over six months old, limiting confidence in its current performance.
myCloud’s users praise its intuitive interface, robust integrations, and advanced features such as contactless check-in and digital payments, which are vital for modern hotels. Conversely, SkyTouch’s users frequently mention bugs, glitches, and limited customization options, impacting daily operations. Considering the recency of reviews, which system currently offers a more reliable experience?
myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a flexible, feature-rich platform that emphasizes automation, detailed reporting, and modern guest experiences, go with myCloud Hospitality PMS. Its extensive integrations, multi-currency support, and mobile app position it as an ideal choice for independent hotels, resorts, and boutique properties looking to innovate.
If your hotel requires a straightforward, user-friendly system with strong rate management and multi-property capabilities, SkyTouch might suffice, especially if you're prioritizing ease of onboarding and remote access. However, its limited recent reviews and issues with bugs suggest that myCloud currently offers a more dependable solution for mid-sized hotels.
Is myCloud Hospitality PMS or SkyTouch Technology Easier to Use?
myCloud Hospitality PMS boasts a high ease-of-use rating of 4.79/5, with many users emphasizing its smooth, intuitive interface and quick onboarding process. Customers highlight that staff can learn the system in less than a day and appreciate its detailed reports, although some request a mobile app for even greater convenience.
SkyTouch Technology, rated 4.64/5 for ease of use, is praised for its straightforward interface that enhances staff training. Yet, recurring reports of bugs, glitches, and system updates during peak hours complicate usability. Based on recent reviews, which platform offers a more consistently smooth experience?
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Features: myCloud Hospitality PMS or SkyTouch Technology?
myCloud Hospitality PMS offers 32 unique features, including multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, digital registration, integrated ID scanners, automated reminders, and a guest app—features that significantly enhance operational automation and guest engagement. Its feature set is especially suited for hotels seeking advanced automation and mobile capabilities.
SkyTouch offers a core set of features with 27 shared functions, but lacks many of the advanced tools found in myCloud, such as guest messaging, real-time status updates, and mobile check-in. While SkyTouch covers essential needs, myCloud’s broader feature set provides a clear edge for hotels seeking innovation.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Has Better Customer Support: myCloud Hospitality PMS or SkyTouch Technology?
myCloud Hospitality PMS consistently receives praise for its customer support, with a rating of 4.83/5 and reviews citing quick, helpful responses. Hoteliers mention that support staff are always available to resolve issues promptly, which is vital during onboarding and daily operations.
SkyTouch’s support rating is slightly lower at 4.5/5, with some reviews pointing out delays in resolving long-standing bugs and frustrations over inconsistent responsiveness. Considering recent reviews, myCloud’s support team currently offers a more reliable experience.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: myCloud Hospitality PMS or SkyTouch Technology?
myCloud Hospitality PMS has a higher overall rating of 4.81/5 based on 95 reviews, with recent reviews confirming sustained satisfaction. Its top scores in ease of use and support reflect its strong reputation among hoteliers.
SkyTouch’s overall score is 3.5/5 from 119 reviews, with many recent complaints about bugs and limited customization, especially from larger or multi-property hotels. Given the recency and volume of reviews, myCloud’s higher ratings clearly favor its standing.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
How Much Do myCloud Hospitality PMS and SkyTouch Technology Cost?
myCloud Hospitality PMS charges a flat rate of $900 for implementation, with no mention of monthly fees, indicating a predictable cost structure. Its subscription-based model aligns well with small to medium-sized hotels looking to avoid CAPEX.
SkyTouch’s base price is $600, with similar no-trial terms, but it emphasizes additional fees for certain updates and features. The pricing difference is modest, but myCloud’s transparent, all-inclusive flat fee offers better predictability for budgeting.
What Type of Hotel Should Use myCloud Hospitality PMS?
- Hotels seeking a comprehensive, feature-rich PMS with automation for operational efficiency.
- Hotels that want mobile check-in, digital payments, and contactless guest services.
- Properties that require multi-currency and multi-lingual support.
- Hotels aiming for detailed analytics and guest communication tools.
- Independent hotels, resorts, boutique hotels, and chains of small to medium size.
Not ideal if:
- Your hotel primarily needs a simple, low-cost booking system with minimal automation.
- You prefer on-premise software over cloud solutions.
- Your team values extensive customization of reports and workflows.
What Type of Hotel Should Use SkyTouch Technology?
- Hotels that prioritize ease of onboarding and minimal training time.
- Properties needing remote access for multi-location management.
- Hotels with straightforward operational needs and minimal automation requirements.
- Budget-conscious hotels seeking a reliable, cloud-based PMS.
- Boutique hotels or motels with a focus on rate management and quick reservations.
Not ideal if:
- Your hotel requires advanced automation, extensive customization, or mobile apps.
- You encounter frequent bugs or glitches, which are common in SkyTouch’s current reviews.
- Your property benefits from deep integrations or advanced revenue management tools.
SkyTouch vs myCloud: The Bottom Line for Hotels
The core difference lies in the depth of features, recent user satisfaction, and support responsiveness. myCloud Hospitality PMS offers a more comprehensive, modern platform with recent positive reviews, making it ideal for hotels seeking innovation and stability.
Choose myCloud if your hotel needs advanced automation, detailed reporting, and reliable support, especially if you value recent user feedback. Opt for SkyTouch if your operational requirements are basic, and you want a straightforward, easy-to-learn system, but be aware of recent bugs and limited customization.
In conclusion, for most hotels evaluating current solutions, myCloud Hospitality PMS is the stronger choice based on recent reviews, feature set, and support quality. Nonetheless, your specific needs should guide the final decision—consider your hotel size, location, and operational complexity carefully.
Hoeveel kosten myCloud Hospitality PMS en SkyTouch Technology?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | From $600/mo |
Welke functies heeft myCloud Hospitality PMS die SkyTouch Technology niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen myCloud Hospitality PMS en SkyTouch Technology 27 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Cadeaubonnen en vooraf betaalde ervaringen | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 20 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology per bedrijfsdoel
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpz... Hoewel het geen unieke feature is, is de voorbeeldige klantenservice een terugkerend thema. Gebruikers prijzen consequent de responsiviteit en behulpzaamheid van het supportteam, en benadrukken hun rol in het snel oplossen van problemen.
Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en... Hoteliers prijzen consequent de intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface van mycloud PMS. Dit gebruiksgemak helpt bij snelle personeelstraining en soepele dagelijkse werkzaamheden, waardoor het zelfs toegankelijk is voor werknemers zonder uitgebreide technische kennis.
Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het... Gebruikers noemen vaak de naadloze integratie van mycloud met online reisbureaus zoals Booking.com, Agoda en Expedia. Deze integratie stroomlijnt het boekingsproces, verhoogt de bezettingsgraad van hotels en vereenvoudigt tariefbeheer, wat de inkomstenmogelijkheden voor hoteliers vergroot.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mo... Verschillende reviews benadrukken het ontbreken van een mobiele applicatie als een significante tekortkoming. Gebruikers uiten een behoefte aan een mobiele app om handelingen onderweg te beheren, wat volgens hen de flexibiliteit en bruikbaarheid van het systeem verder zou verbeteren.
Sommige gebruikers melden af en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebasee... Sommige gebruikers melden af en toe traagheid in de mycloud PMS, vaak toeschrijvend aan problemen met de internetverbinding. Hoewel de cloud-gebaseerde aard gunstig is, betekent dit ook dat de prestaties van het systeem kunnen worden beïnvloed door de netwerksnelheid.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen wo... Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen worden opgeleid, dankzij de eenvoud van de interface. Dit aspect maakt SkyTouch bijzonder geschikt voor panden die regelmatig nieuwe werknemers aannemen.
De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen... De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen bekritiseren echter de lange wachttijden en het feit dat langdurige problemen onopgelost blijven ondanks meerdere meldingen.
Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monito... Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monitoren, tariefwijzigingen doorvoeren en rapporten bekijken vanaf elke locatie met internettoegang, wat een aanzienlijk voordeel is voor managers van meerdere panden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onde... Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onder meer het onvermogen om rapporten, gebruikersinterface-indelingen en reserveringsprocessen aan te passen aan unieke behoeften van eigendommen.
Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeem... Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeemcrashes en inlogproblemen tot slecht functionerende functies zoals de tape chart en housekeeping modules. Gebruikers noemen de behoefte aan robuustere bugfixes en snellere oplossingen van het supportteam.
Scoort hoger op
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over myCloud Hospitality PMS vs SkyTouch Technology
Kan myCloud Hospitality PMS SkyTouch Technology vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. myCloud Hospitality PMS en SkyTouch Technology delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. myCloud Hospitality PMS biedt 29 geverifieerde integratiepartners, terwijl SkyTouch Technology er 33 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. myCloud Hospitality PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 4.7/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden myCloud Hospitality PMS of SkyTouch Technology een gratis abonnement aan?
myCloud Hospitality PMS: Nee. SkyTouch Technology: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR myCloud Hospitality PMS en SkyTouch Technology?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. myCloud Hospitality PMS heeft een HT Score van 75 en SkyTouch Technology heeft 77. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
