The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 169 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Mews blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Payment Log Reports and Mobile Ordering.
novacom software gmbh blinkt uit , met exclusieve functies zoals On-Premise and Customer Management.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 169 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $200/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 169 | 0 |
Na analyse van 169 geverifieerde beoordelingen waarderen Mews-gebruikers vooral de gebruikersinterface en rapportage, integration with third-party systems, seamless pms integration, terwijl novacom software gmbh-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruikersinterface en rapportage
▾
|
|
|
+
Integration with Third-Party Systems
▾
|
|
|
+
Seamless PMS Integration
▾
|
|
|
+
Automation and Efficiency
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Product Development and Feature Evolution
▾
|
|
|
−
Aanpasbaarheid en flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Operationele verfijningen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Hotel kassasystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #2 44 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 94 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 7 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 9 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 74 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 41 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #3 31 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #2 12 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #3 14 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 130 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #5 4 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #6 0 beoordelingen | — |
Choosing the right POS system for your hotel means balancing features, usability, support, and market presence. While Mews POS offers a broad suite of functionalities and a proven track record backed by the most recent reviews, Novacom’s NovaTouch remains largely unreviewed, limiting confidence in its real-world performance. Mews's extensive reviews, recent customer feedback, and high ratings make it a more reliable choice for hoteliers seeking a proven solution. Are you ready to see which product best fits your needs?
Both Mews POS and Novacom NovaTouch aim to streamline hotel restaurant operations, but they do so with different strengths. Mews POS integrates tightly with property management, offering extensive automation, digital ordering, and analytics, supported by 156 recent reviews and a near-perfect score. In contrast, Novacom’s NovaTouch has minimal review data, with no recent customer feedback, making it difficult to assess its effectiveness or user satisfaction. Does your hotel prioritize proven performance over unverified claims?
If your hotel needs a widely adopted, highly reviewed POS system with deep integrations and a broad feature set, Mews POS is the clear choice. It caters well to hotels seeking automation, real-time reporting, and a platform trusted by hoteliers across multiple regions. Conversely, if your priority is a niche, on-premise solution with a focus on customer review management (noted in its description but lacking review data), NovaTouch might seem appealing, but the absence of recent reviews or ratings makes it a risky pick. For most hotels, proven customer satisfaction is paramount.
Mews POS scores an impressive 4.74 out of 5 for ease of use, with reviews praising its intuitive, modern interface and straightforward onboarding. It’s designed to be accessible across devices—desktops, tablets, and smartphones—making staff adoption smooth. Novacom NovaTouch, lacking any review data or user feedback, cannot be confidently compared on usability. Given the robust positive feedback for Mews, edge: Mews POS.
Mews POS offers a comprehensive suite of 26 features unique to it, including PCI compliance, digital menus, advanced ordering, self-service table-side ordering, inventory management, and integrations with accounting software—all tailored for hotel restaurant operations. Novacom NovaTouch provides only two features—customer management and on-premise deployment—lacking the extensive functionality of Mews. The clear edge goes to Mews for its feature depth, versatility, and tailored hotel F&B capabilities.
Mews scores 4.43 out of 5 for customer support, with reviews highlighting reliable, solution-oriented service, especially during onboarding. Numerous recent reviews mention quick responses and helpful guidance, essential for smooth deployment. NovaTouch, with no available review data or customer feedback, cannot be evaluated, but the lack of recent endorsements makes Mews the more dependable support choice. Edge: Mews POS.
Mews boasts over 336 verified integrations, including popular channel managers, payment gateways, and property management systems, enabling seamless operations across platforms. Novacom has only four verified partners, with few details on the scope of integrations. For a hotel looking to connect multiple systems effortlessly, Mews's extensive ecosystem offers a clear advantage. Edge: Mews POS.
Mews’s reviews, with 66 recent entries, are overwhelmingly positive, giving it a 9.32/10 NPS score and a 95% likelihood of recommendation. Hotels across segments praise its usability, onboarding, and feature set, particularly highlighting its modern interface and automation. NovaTouch’s lack of reviews and ratings leaves its reputation unverified. Given the current data, Mews is the higher-rated product by hoteliers. Edge: Mews POS.
Mews charges a base price of $200 per month, with no freemium or trial options, and no implementation fees. Unfortunately, NovaTouch’s pricing details are not publicly available, making comparison difficult. For budget planning, Mews provides a transparent, predictable pricing model, while NovaTouch’s costs remain uncertain.
Mews POS stands out as a well-supported, feature-rich platform with extensive integrations, proven usability, and strong reviews from recent hotel clients. It’s best suited for hotels seeking a reliable, scalable system that improves operational flow and guest experience. NovaTouch, lacking recent reviews and detailed features, presents an uncertain choice, better suited for hotels with specific on-premise needs and limited integration requirements.
If your hotel values a tested, highly rated POS system that enhances your F&B operations and integrates with your PMS, Mews POS is the clear choice. Its recent customer feedback and extensive feature set make it a safer, more strategic investment. Conversely, if your focus is on basic on-premise POS management and review management, and you can verify its suitability, NovaTouch might fit, but the current data doesn’t support this as a primary option.
Prijzen voor Hotel kassasystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $200/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Mews POS en Novacom - NovaTouch 3 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Betalingslogboekrapporten | ||
| Controleer splitsing | ||
| Digitale menu's | ||
| Klantenmanagement | ||
| Kortingen en promoties | ||
| Op locatie | ||
| PCI-compatibel | ||
| Upselling |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We’ve been with Mews for a few years now and it helped to transform the way we operate. It’s very intuitive to work with and saves our team so much time."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In an industry where human contact is more important than digital contact, having a platform like Mews that not only reduces time at a screen but also gives us more face time with..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Self-check-in kiosks are integral to LyLo's DNA. Coupled with Mews capabilities like guest messaging and online check-out, they form the essence of our guest experience. In fact, t..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexite... De Mews-interface wordt omschreven als modern en intuïtief, wat zorgt voor een vlotte navigatie. Sommige recensies suggereren echter dat de complexiteit en flexibiliteit van de rapportagetools verbeterd kunnen worden, met name voor systemen met meerdere panden en gedetailleerde operationele inzichten.
Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centraliz... Mews provides strong connectivity with various third-party systems like channel managers and payment gateways. These integrations facilitate centralized operations, real-time booking management, and accurate financial reporting, although occasional synchronization issues are noted.
Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data... Reviews highlight Mews' outstanding integration between its POS and PMS, allowing direct posting of charges to guest rooms and synchronized guest data. This integration is praised for improving billing accuracy, reducing departmental friction, and enhancing guest service experience by personalizing interactions.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a... Mews' commitment to developing new features and evolving its product is seen positively. Users appreciate its openness to feedback, though there is a need for more polished features and quicker implementation of user suggestions.
Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verb... Het platform wordt geprezen om zijn aanpassingsmogelijkheden, waardoor workflows en meldingen op maat kunnen worden gemaakt om de gastervaring te verbeteren. Gebruikers geven echter ook aan behoefte te hebben aan meer intuïtieve aanpassingsopties voor specifieke operationele behoeften en interacties met gasten.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Mews POS en Novacom - NovaTouch delen veel kern-Hotel POS Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Mews POS biedt 335 geverifieerde integratiepartners, terwijl Novacom - NovaTouch er 4 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Mews POS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Mews POS: Nee. Novacom - NovaTouch: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel POS Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Mews heeft een HT Score van 100 en novacom software gmbh heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen