The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 528 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Oaky by Plusgrade blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest Segmentation & Targeting and Multi-Channel Delivery (Email, SMS, WhatsApp, Chat).
ResortPass blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 528 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $300/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 528 | 0 |
Na analyse van 528 geverifieerde beoordelingen waarderen Oaky by Plusgrade-gebruikers vooral de upselling efficiency, user interface and system usability, klantenservice-ervaring, terwijl ResortPass-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Upselling Efficiency
▾
|
|
|
+
User Interface and System Usability
▾
|
|
|
+
Klantenservice-ervaring
▾
|
|
|
+
Personalization and Targeted Promotions
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Uitdagingen bij het rapporteren van systemen
▾
|
|
|
−
Integratie met PMS
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Upselling-software-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #2 263 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #1 141 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #2 57 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 216 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #2 278 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #2 208 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #3 33 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #7 29 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #1 315 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #2 81 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #2 52 beoordelingen | — |
Choosing between Oaky by Plusgrade and ResortPass hinges on your hotel’s primary revenue goals. Oaky specializes in increasing your revenue through targeted upselling throughout the guest journey, while ResortPass offers a way to monetize your amenities by providing day access to your hotel’s facilities. Both aim to boost your bottom line, but their approaches are fundamentally different.
Oaky’s extensive feature set, large review base, and recent positive feedback position it as the more proven solution for hoteliers seeking to maximize revenue from room upgrades and ancillary services. ResortPass, on the other hand, excels in attracting local and day-visiting guests, especially if your property has underutilized amenities. Are you looking to upsell to your booked guests or to attract new customer segments through amenity access?
Oaky is designed to enhance revenue by offering personalized, automated upselling opportunities at various stages of the guest journey, from pre-arrival to post-stay. ResortPass, however, serves as a platform to monetize amenities by offering day passes to locals and visitors, focusing on usage of facilities rather than upgrades or services tied to bookings.
Oaky has a proven track record, with over 443 reviews in the last six months and a 4.84/5 overall rating—indicating strong recent customer satisfaction. ResortPass, with zero reviews and a smaller presence, lacks recent customer feedback, suggesting less market validation. Does your hotel need a reliable upselling tool or a new revenue stream from amenities?
If your hotel’s priority is increasing revenue from room upgrades, ancillary services, and personalized offers, Oaky is the clear choice. Its extensive features—guest segmentation, A/B testing, multi-channel delivery, and dynamic pricing—are proven to generate measurable uplift, especially since it boasts a 94.96/100 HTR score and 96% likelihood to recommend based on recent reviews.
ResortPass suits hotels with abundant amenities that are underused or aim to attract local day visitors. If your property has significant recreational facilities and you want to monetize them without the need for traditional bookings, ResortPass could be appealing. But, since ResortPass has no recent reviews or verified integrations, its effectiveness remains unproven compared to Oaky’s established track record.
Oaky’s user interface scores 4.84/5, praised for its intuitiveness and quick onboarding process—most users find it easy to adopt, with minimal training needed. Its onboarding rating of 4.74/5 and positive reviews about quick setup indicate a smooth experience, even for smaller teams.
ResortPass, lacking user ratings and recent feedback, offers no information about ease of use. Given the absence of review data and a smaller footprint in hotel tech, it’s unclear how seamless or intuitive ResortPass is for your staff. Edge: Oaky.
Oaky offers 12 unique features focused on upselling, including guest segmentation, offer experimentation, multi-channel delivery, dynamic pricing, offer templates, and automation with Type 2 SOC 2 security certification. These features are designed specifically to boost incremental revenue during the guest lifecycle.
ResortPass provides no comparable features or tools for upselling or guest segmentation. Its core function is access management for amenities, not targeted revenue maximization. For hotel revenue growth through personalized upselling, Oaky’s feature set clearly outshines ResortPass. Edge: Oaky.
Oaky’s customer support scores 4.87/5, with many recent reviews praising prompt, knowledgeable assistance that helps hotels implement and optimize the platform. Hoteliers highlight the effectiveness of Oaky’s onboarding and ongoing support in achieving revenue goals.
ResortPass, with no recent reviews or ratings, provides no verified data on support quality. The lack of customer feedback or documented support experiences makes it difficult to assess how effectively they assist hotels. Given Oaky’s strong customer support reputation, it has the edge here. Edge: Oaky.
Oaky boasts 54 verified integrations with PMS, channel managers, and other hotel tech solutions, making it easy to incorporate into existing systems and workflows. These integrations support real-time data synchronization, automation, and personalized offers, crucial for maximizing revenue.
ResortPass, with zero verified integrations, operates more as a standalone amenity access platform. While valuable for certain properties, its limited connectivity restricts its ability to integrate deeply into your hotel’s tech stack. For comprehensive operational efficiency and data-driven upselling, Oaky’s integrations are a significant advantage. Edge: Oaky.
Oaky’s recent reviews (7 in the last six months) reflect an overall rating of 4.84/5, with a 96% likelihood of recommendation, especially among independent, branded, and boutique hotels. Hotels of various sizes and segments report significant revenue increases and ease of use, indicating high user satisfaction.
ResortPass lacks recent reviews and ratings, making it impossible to gauge current hotel satisfaction or effectiveness. Its market presence is limited to North America, with no accessible recent feedback to support its performance. Given the strong recent data for Oaky, it remains the more trusted choice. Edge: Oaky.
Oaky charges a flat monthly fee of $300, with no free tier or trial, providing transparent pricing that allows for predictable budgeting. ResortPass does not publicly disclose pricing, and no trial information is available, which could complicate budget planning and comparison.
While Oaky’s pricing is clear, the lack of disclosed costs for ResortPass makes it uncertain whether it offers a better value proposition. For hotel managers seeking predictable investment and proven ROI, Oaky’s transparent pricing is an advantage. Edge: Oaky.
Not ideal if you:
Not ideal if you:
Oaky is designed for hotels seeking to increase revenue through targeted, automated upselling. Its feature-rich platform and extensive integrations make it a reliable choice for hoteliers aiming for measurable growth in ancillary revenue from existing bookings.
ResortPass offers a unique approach by monetizing amenities via day passes, potentially unlocking new revenue streams from local and leisure guests. However, with no recent reviews or proven integrations, it’s less compelling for hotels focused on upselling or operational efficiency.
If your goal is to boost revenue from booked guests with personalized offers, Oaky is the clear choice—its proven track record, features, and support make it the safer, more effective investment. If you have a high-value amenity base and want to attract local day visitors, ResortPass might be worth exploring, but its market validation is limited at this point.
Prijzen voor Upselling-software zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen Oaky by Plusgrade en ResortPass 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Aanbiedingssjabloonbibliotheek | ||
| Dynamische upgrade-prijsstelling | ||
| Experimenteer en voer A/B-testen uit. | ||
| Gastsegmentatie en -targeting | ||
| Kamerupgrade-merchandising | ||
| Levering via meerdere kanalen (e-mail, sms, WhatsApp, chat) |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"With Oaky, guests can clearly see what extra services or products we have to offer. By looking through all our services they can choose to add things they did not even know they wa..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Oaky allows us to be creative and feature relevant and exciting offers to our guests. The solution is extremely flexible and easy to use, helping our teams to offer unique services..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users... Reviewers consistently commend Oaky's ability to streamline and enhance the upselling process, making it easier to generate additional revenue. Users appreciate the ease of promoting room upgrades and packages, contributing significantly to boosting hotel revenue.
The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This acces... The platform's user-friendly design is repeatedly praised, allowing both new and experienced users to engage effectively with the software. This accessibility helps hotels employ upselling strategies without extensive training.
De klantenservice van Oaky wordt alom geprezen om haar efficiëntie en expertise, met speciale vermelding van bepaalde teamleden die consequent zorgen... De klantenservice van Oaky wordt alom geprezen om haar efficiëntie en expertise, met speciale vermelding van bepaalde teamleden die consequent zorgen voor een positieve ervaring. Snelle hulp wordt als een bijzonder sterk punt benadrukt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Diverse beoordelingen wijzen op problemen met het rapportagesysteem van Oaky en geven aan dat er behoefte is aan verbetering op het gebied van duideli... Diverse beoordelingen wijzen op problemen met het rapportagesysteem van Oaky en geven aan dat er behoefte is aan verbetering op het gebied van duidelijkheid en integratie met bestaande hotelsystemen. Gebruikers ervaren moeilijkheden bij het verkrijgen van uitgebreide gegevens over upselling-activiteiten.
Oaky biedt naadloze integratie met veel hotelmanagementsystemen, waardoor realtime gegevenssynchronisatie wordt verbeterd. Er zijn echter wel probleme... Oaky biedt naadloze integratie met veel hotelmanagementsystemen, waardoor realtime gegevenssynchronisatie wordt verbeterd. Er zijn echter wel problemen, aangezien sommige gebruikers complicaties ondervinden die handmatige invoer vereisen, met name bij het bijhouden van upselling-aanbiedingen.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. Oaky by Plusgrade en ResortPass delen veel kern-Upselling Software-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Oaky by Plusgrade biedt 54 geverifieerde integratiepartners, terwijl ResortPass er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Oaky by Plusgrade scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Oaky by Plusgrade: Nee. ResortPass: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Upselling Software-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Oaky by Plusgrade heeft een HT Score van 95 en ResortPass heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.