Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
protel PMS (by Planet) vs. PT. Supranusa Sindata:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 108 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Planet blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals On premise and Revenue management module.
PT. Supranusa Sindata blinkt uit .
Hoe verhoudt protel PMS (by Planet) zich tot PT. Supranusa Sindata?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 108 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $500/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 108 | 0 |
Wat zijn de voor- en nadelen van protel PMS (by Planet) vs PT. Supranusa Sindata?
Na analyse van 108 geverifieerde beoordelingen waarderen Planet-gebruikers vooral de functionaliteit en kenmerken, gebruiksgemak, beheer van meerdere eigendommen, terwijl PT. Supranusa Sindata-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Functionaliteit en kenmerken
▾
|
|
|
+
Gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Beheer van meerdere eigendommen
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Ondersteuningsproblemen
▾
|
|
|
−
Aanpassing en flexibiliteit
▾
|
|
|
−
Systeemprestaties en betrouwbaarheid
▾
|
|
Planet vs PT. Supranusa Sindata: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #27 32 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #15 50 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #15 10 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #17 3 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #21 42 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #21 34 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #17 33 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #20 9 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #29 6 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #10 79 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #15 2 beoordelingen | — |
The Decision
When choosing a property management system (PMS), your main goal is to find a solution that supports your hotel’s operations, enhances guest experiences, and offers reliable support. Both Protel PMS by Planet and PT. Supranusa Sindata aim to serve these needs, but they approach them very differently. Protel, with its extensive global presence and robust review data, is a clear leader in the PMS space, while PT. Supranusa Sindata remains a lesser-known, regional provider with limited review feedback.
Protel’s large customer base, recent reviews, and high ratings make it the more dependable choice for most hoteliers. Are you ready to prioritize proven performance and a broader ecosystem, or do you prefer a niche, Indonesian-focused solution?
Is Protel PMS or PT. Supranusa Sindata Better for Hotels?
Protel PMS is a comprehensive, cloud-native platform designed for hotels seeking a flexible, feature-rich system. It integrates with over 1,200 hospitality partners, supports multiple languages and currencies, and offers modules like revenue management, booking engine, guest CRM, and digital registration. Its user reviews highlight ease of use, reliability, and strong support, though some critique its integration time and cost.
PT. Supranusa Sindata, by contrast, is a regional provider with a focus on Indonesia and Southeast Asia. It offers fully integrated hotel management, POS, conference, leisure, and retail modules, but has no reviews on HotelTechReport, making it difficult to assess its performance or user satisfaction. Its limited global footprint and lack of recent reviews suggest a narrower, less tested solution.
Given the extensive review data and recent feedback, Protel’s maturity and proven track record make it a stronger option. Does your hotel prioritize a solution with broad, validated capabilities?
Protel PMS vs PT. Supranusa Sindata: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a globally supported, feature-rich PMS capable of scaling across multiple properties and markets, go with Protel PMS. Its highly-rated interface, large integration ecosystem, and robust support network are ideal for hotels aiming for operational efficiency and guest satisfaction.
If your hotel is primarily based in Indonesia or Southeast Asia, with a preference for a regional provider that offers localized support, PT. Supranusa Sindata might appeal — but the lack of recent reviews and extensive data makes it difficult to justify over a proven international system.
For most hoteliers, especially those considering growth or multiple locations, Protel remains the more reliable choice.
Is Protel PMS or PT. Supranusa Sindata Easier to Use?
Protel PMS boasts a user rating of 4.12/5 for ease of use, with recent reviews praising its intuitive interface and quick onboarding process. Users note that new staff can understand the system rapidly and that day-to-day operations are straightforward once familiar.
PT. Supranusa Sindata has no publicly available reviews on ease of use, making it impossible to compare usability directly. Its regional focus and smaller footprint suggest it may have a less polished UI or limited onboarding support, especially outside Indonesia.
Edge: Protel PMS.
Which Has Better Features: Protel PMS or PT. Supranusa Sindata?
Protel PMS offers 46 unique features, including revenue management, multi-currency support, booking engine, guest profiles, integrated payments, digital registration, and advanced reporting. Its modules support complex operations like group bookings, room assignment rules, and real-time status updates, making it suitable for hotels of various sizes.
PT. Supranusa Sindata provides a suite of management modules tailored for hospitality, retail, and leisure, but no detailed features list or comparison data are publicly available. Its limited features catalog and regional focus suggest it may lack advanced functionalities present in Protel.
Edge: Protel PMS.
Which Has Better Customer Support: Protel PMS or PT. Supranusa Sindata?
Protel PMS has a support rating of 3.95/5, with recent reviews indicating helpful, multilingual support and 24/7 availability. Hoteliers report that support can sometimes be slow, but overall, the company actively works to resolve issues and improve service.
PT. Supranusa Sindata offers 24/7 support, according to its marketing, but lacks publicly available reviews on support quality or responsiveness. With no recent independent feedback, it’s difficult to judge support quality outside its Indonesian base.
Edge: Protel PMS.
Which Has More Integrations: Protel PMS or PT. Supranusa Sindata?
Protel PMS integrates with over 195 verified partners, including major revenue management, channel management, and CRM systems like Revinate, RateGain, and IDeaS. This extensive ecosystem enables hotels to connect best-of-breed tools for a tailored tech stack.
PT. Supranusa Sindata has only 7 verified integrations, with limited publicly documented partner connections. Its ecosystem is small, and it lacks the broad connectivity options that Protel offers.
Edge: Protel PMS.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Protel PMS or PT. Supranusa Sindata?
Protel’s overall rating of 4.11/5, based on 105 reviews, underscores its acceptance among a diverse hotel customer base. Recent reviews, including hotels doubling reservations and streamlining workflows, reinforce its relevance and reliability.
PT. Supranusa Sindata has no available reviews, so no rating or satisfaction data exists. Its regional presence and limited feedback suggest it’s less scrutinized or tested globally.
Edge: Protel PMS.
How Much Do Protel PMS and PT. Supranusa Sindata Cost?
Protel PMS is priced at a base fee of $500/month, with no freemium or trial options publicly listed. Additional costs for modules, integrations, or customizations are typical but vary based on hotel size and needs.
PT. Supranusa Sindata’s pricing is not publicly available, but given its regional focus, it likely offers tailored quotes based on hotel requirements, which may be more affordable for smaller properties but less transparent.
What Type of Hotel Should Use Protel PMS?
- Hotels seeking a proven, scalable PMS with extensive features
- Hotels that operate across multiple regions or countries
- Properties that want deep integration options and automation
- Hotels prioritizing support and ongoing updates
- Hotels with medium to large portfolios, especially resort, city-center, or boutique segments
Not ideal if:
- Your hotel is very small with minimal tech needs
- You require a low-cost or simple solution
- Your property operates solely in Indonesia or Southeast Asia with regional preferences
What Type of Hotel Should Use PT. Supranusa Sindata?
- Hotels primarily located in Indonesia or Southeast Asia
- Hotels seeking a regional provider with localized support
- Properties that want basic, integrated management solutions
- Smaller hotels or boutique properties with limited budgets
Not ideal if:
- You need a proven global system with extensive integrations
- You seek detailed reviews or recent user feedback
- Your hotel is part of a large chain or plans to expand internationally
Protel PMS vs PT. Supranusa Sindata: The Bottom Line for Hotels
Protel PMS is a versatile, feature-rich, and well-supported platform, backed by a large ecosystem and a global customer base. Its recent reviews confirm its reliability, ease of use, and ability to scale for different hotel types. Its extensive integrations and continuous updates make it a safe, future-proof investment for most hotels.
PT. Supranusa Sindata, while offering a comprehensive suite of management tools tailored for Indonesia and Southeast Asia, lacks the extensive review data and global presence needed to confidently recommend it to international hoteliers. Without recent independent feedback, its performance and support standards remain uncertain.
For hotels seeking a trusted, proven PMS with broad capabilities and ongoing support, Protel PMS is the clear choice. If your hotel is regional and your needs are basic, PT. Supranusa Sindata could be a consideration, but limited data suggests it’s a less reliable option for most.
In summary:
- Choose Protel PMS if you want a validated, versatile platform with extensive features, integrations, and recent positive reviews.
- Consider PT. Supranusa Sindata only if your hotel operates exclusively in Indonesia/Southeast Asia and you prefer a regional provider, but be aware of the lack of recent, independent feedback.
Hoeveel kosten protel PMS (by Planet) en PT. Supranusa Sindata?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Welke functies heeft protel PMS (by Planet) die PT. Supranusa Sindata niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen protel PMS (by Planet) en PT. Supranusa Sindata 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Op locatie |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 34 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Planet vs PT. Supranusa Sindata per bedrijfsdoel
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"It feels like a partnership, not a product. Our feedback is always heard and acted on. We’re working together for the shared goal of great guest service."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Planet vs PT. Supranusa Sindata: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen... Gebruikers waarderen de uitgebreide functies van Protel voor het beheren van afzonderlijke panden, met uitgebreide tools voor rapportage, kamerplannen en tariefbeheer. Veel beoordelingen gaven echter aan teleurgesteld te zijn dat veel van deze functionaliteiten onvolledig, buggy of volledig ontbreken bij complexere opstellingen of omgevingen met meerdere panden. Aangepaste rapporten en naadloze integratie met andere tools worden ook als nuttig aangemerkt.
De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebrui... De gebruikersinterface wordt over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve en eenvoudige navigatie. Veel gebruikers vonden Protel Air bijzonder gebruiksvriendelijk en merkten de efficiëntie op bij het beheren van dagelijkse handelingen. Bepaalde updates hebben echter bepaalde functies complexer en minder intuïtief gemaakt dan voorheen.
De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools e... De prestaties van Protel in het bedienen van multi-property-omgevingen kregen gemengde feedback. Hoewel sommige gebruikers de organisatorische tools en interfaces prezen, vonden velen het systeem frustrerend beperkt voor multi-locatie-opstellingen, wat belangrijke bugs en verminderde functionaliteiten benadrukte.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en... Klantenservice is een consistent aandachtspunt. Reviews vermeldden lange wachttijden voor supportaanvragen, gebrek aan telefonische beschikbaarheid en slechte responstijden na de overname door Planet. Gebruikers raden aan om de snelheid en betrouwbaarheid van de klantenservice te verbeteren.
Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aa... Gebruikers zijn over het algemeen tevreden met de mate van maatwerk die beschikbaar is in Protel, waardoor ze het systeem kunnen aanpassen om beter aan hun specifieke behoeften te voldoen. Deze flexibiliteit brengt echter vaak hoge kosten met zich mee en sommige vereiste functies zijn alleen beschikbaar via betaalde maatwerkontwikkeling.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over protel PMS (by Planet) vs PT. Supranusa Sindata
Kan protel PMS (by Planet) PT. Supranusa Sindata vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. protel PMS (by Planet) en PT. Supranusa Sindata delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. protel PMS (by Planet) biedt 194 geverifieerde integratiepartners, terwijl PT. Supranusa Sindata er 7 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. protel PMS (by Planet) scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.1/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden protel PMS (by Planet) of PT. Supranusa Sindata een gratis abonnement aan?
protel PMS (by Planet): Nee. PT. Supranusa Sindata: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR protel PMS (by Planet) en PT. Supranusa Sindata?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Planet heeft een HT Score van 33 en PT. Supranusa Sindata heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
