RMS vs. Sirvoy: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  427 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 427 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

RMS blinkt uit als het gaat om technische ondersteuning en leermiddelen — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Guest CRM.

Sirvoy blinkt uit in ease of use and customer support , met exclusieve functies zoals Drag-n-Drop Tapechart.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt RMS zich tot Sirvoy?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 427 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
91
85
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
86%
94%
Gebruiksgemak
4.3/5
4.7/5
Klantenondersteuning
4.5/5
4.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.1/5
4.5/5
Vanafprijs From $800/mo From $200/mo
Geverifieerde beoordelingen 322 105

Wat zijn de voor- en nadelen van RMS vs Sirvoy?

Na analyse van 427 geverifieerde beoordelingen waarderen RMS-gebruikers vooral de technische ondersteuning en leermiddelen, schaalbaarheid en functiediepte, ondersteuning van trustaccounting, terwijl Sirvoy-gebruikers de customer support, ease of use, reserveringsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Voordelen
+ Technische ondersteuning en leermiddelen
+ Customer Support
+ Schaalbaarheid en functiediepte
+ Ease of Use
+ Ondersteuning van trustaccounting
+ Reserveringsbeheer
+ Online kanaalbeheer
+ Gebruikersinterface en ontwerp
Nadelen
Boekingsengine en mobiele interface
Functionele beperkingen
Flexibiliteit van de rapportschrijver
Aanpasbaarheid en personalisatie
POS-systeemintegratie
Kosten en prijs-kwaliteitverhouding

RMS vs Sirvoy: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Klein (10-24 kamers) #7 147 beoordelingen #22 36 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #8 102 beoordelingen #48 3 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #8 14 beoordelingen #46 1 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #7 8 beoordelingen #27 1 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Boutique #11 100 beoordelingen #29 21 beoordelingen
Luxe #13 57 beoordelingen #37 7 beoordelingen
Merk / Keten #9 50 beoordelingen #42 4 beoordelingen
Langverblijf #3 65 beoordelingen #35 3 beoordelingen

Op regio

Segment RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Noord-Amerika #11 63 beoordelingen #23 16 beoordelingen
Europa #23 20 beoordelingen #16 31 beoordelingen
Azië-Pacific #12 10 beoordelingen #13 6 beoordelingen
Midden-Oosten #8 7 beoordelingen #27 0 beoordelingen

The Decision

Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. RMS by RMS and Sirvoy by Sirvoy are both designed to simplify hospitality management, but they differ greatly in scope, features, and user feedback. RMS boasts a comprehensive platform with extensive integrations and a large user base, while Sirvoy emphasizes simplicity and affordability for smaller properties. Which one aligns better with your hotel’s needs?

Is RMS or Sirvoy Better for Hotels?

Both RMS and Sirvoy aim to streamline property operations, but they approach this from different angles. RMS offers a broad suite of features like integrated CRS, revenue management, and guest CRM, making it suitable for hotels with complex needs seeking advanced automation. Sirvoy provides an easy-to-use booking engine, channel management, and a straightforward front desk interface, ideal for small to medium properties prioritizing simplicity. Do you need extensive operational tools or a user-friendly setup?

RMS vs Sirvoy: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates at a larger scale or requires in-depth management tools—such as revenue management, guest profiles, automated night audits, or multi-lingual support—RMS is the clear choice. With over 293 recent reviews and a 4.56/5 overall rating, RMS’s depth supports complex operations and scalability.

Conversely, if your property is small, budget-conscious, and values ease of use above all, Sirvoy’s 95 reviews and 4.64/5 ease of use rating make it appealing. If you prioritize quick onboarding, responsive support, and a simple interface, Sirvoy fits that profile. Which features matter most for your property’s growth?

Is RMS or Sirvoy Easier to Use?

Sirvoy leads with a user-friendly design, reflected in its 4.64/5 ease of use score based on positive reviewer comments about its intuitive interface and straightforward setup. Customers highlight how quickly they could get their property online with minimal training, making it ideal for small teams.

RMS, with a 4.28/5 rating, offers a more complex platform that may require initial training but provides extensive automation and customization. RMS’s onboarding experience is rated slightly lower at 4.12/5, mainly due to the richness of features that can be overwhelming initially.

Edge: Sirvoy.

Which Has Better Features: RMS or Sirvoy?

RMS’s feature set is significantly broader, with 42 shared features plus 32 exclusive functionalities like integrated CRS, revenue management, guest CRM, automated night audit, and property management modules. These tools support complex, multi-property operations and revenue optimization.

Sirvoy offers essential hospitality features, including booking management, channel management, and an integrated website builder, plus a unique drag-and-drop tapechart. However, it lacks advanced modules like revenue management or guest profiles, with only one exclusive feature.

Edge: RMS.

Which Has Better Customer Support: RMS or Sirvoy?

RMS’s support is highly praised, with a 4.48/5 rating based on reviews citing helpful, proactive assistance. Customers appreciate its quick responses, especially for technical issues, and value the trust accounting and reporting support for complex needs.

Sirvoy surpasses with a 4.85/5 support rating, with reviews emphasizing its responsiveness, friendliness, and clarity. Users consistently describe the support team as excellent, making onboarding and troubleshooting smooth.

Edge: Sirvoy.

Which Has More Integrations: RMS or Sirvoy?

RMS offers 112 verified partners, including major industry players like TrustYou, SiteMinder, and TripAdvisor, enabling extensive connectivity for diverse operational needs. Its integrations support multiple revenue streams, channel management, and guest feedback tools.

Sirvoy provides 21 verified partners, including prominent channels such as Booking.com and Expedia, with a focus on streamlined reservation synchronization. While adequate for smaller operations, its integration scope is more limited compared to RMS.

Edge: RMS.

Which Do Hoteliers Rate Higher: RMS or Sirvoy?

RMS has a higher overall rating (4.56/5) with more recent reviews, mainly from hotels and RV parks seeking advanced features. Users from varied segments—such as resorts, boutique hotels, and RV parks—generally rate RMS higher for scalability and depth.

Sirvoy’s ratings are slightly lower (83.9/100) but are increasingly positive, especially from small properties appreciating its ease of use and support. However, RMS’s broader review base and recent feedback make it the more trusted option presently.

Edge: RMS.

How Much Do RMS and Sirvoy Cost?

RMS’s base price is $800 per month, with no free tier or trial, reflecting its enterprise-grade features. Its pricing is justified by the extensive tools and integrations it offers.

Sirvoy costs $200 per month, with a 30-day trial available, making it more accessible for smaller businesses. Its lower price point also aligns with its simpler feature set, targeting budget-conscious operators.

What Type of Hotel Should Use RMS?

  • Hotels that operate across multiple locations or have complex needs, such as revenue management or integrated CRM.
  • Properties with a large staff requiring detailed reporting and automation.
  • Hotels aiming for scalability and advanced operational control.
  • Teams that need extensive integrations with channel managers, OTAs, and POS systems.
  • Hotels that value in-depth guest insights and personalized marketing.

Not ideal if you:

  • Own a small boutique or bed & breakfast with minimal operational complexity.
  • Have a limited budget or prefer simple, straightforward management.
  • Require only basic reservation and channel management features.

What Type of Hotel Should Use Sirvoy?

  • Small to medium-sized hotels, B&Bs, hostels, and vacation rentals.
  • Properties prioritizing ease of onboarding and minimal training.
  • Hotels that want an affordable, all-in-one system with essential features.
  • Teams seeking responsive support and straightforward workflows.
  • Hoteliers who prefer a simple, intuitive booking engine and channel manager.

Not ideal if you:

  • Need advanced revenue management, CRM, or detailed reporting features.
  • Operate a large or complex property with multiple revenue streams.
  • Require integrations beyond basic channels or custom automation.

RMS vs Sirvoy: The Bottom Line for Hotels

RMS offers a comprehensive, highly scalable platform designed for properties with complex needs. Its extensive feature set and integrations support growth, automation, and detailed operational oversight.

If your hotel requires advanced management tools, revenue optimization, and multi-property support, RMS is the clear winner. Its larger review base and recent positive feedback reinforce its strength in supporting larger or more complex operations.

If, however, your property is small, budget-conscious, and values ease of use, Sirvoy’s lower cost, simple interface, and excellent support make it a better fit. It’s ideal for hoteliers who want to quickly start managing reservations without the hassle of extensive training or complex features.

In conclusion, choose RMS if your operation demands sophistication, scalability, and extensive integrations. Opt for Sirvoy if your focus is simplicity, affordability, and rapid onboarding.

Hoeveel kosten RMS en Sirvoy?

Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Starting Price From $800/mo From $200/mo

Welke functies heeft RMS die Sirvoy niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen RMS en Sirvoy 42 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie RMS RMS Sirvoy Sirvoy
Aanvullende inkomsten bijhouden
Drag-n-Drop-tapechart
Epos
Gast-CRM
Gastprofielen
Geïntegreerd CRS
Module voor inkomstenbeheer

De belangrijkste verschillen worden getoond. 21 meer functies verschillen tussen deze producten.

Resultaten uit de praktijk: RMS vs Sirvoy per bedrijfsdoel

We hebben 3 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
RMS Lafayette Hotels Middelgroot
+ Over $100K saved annually: eliminated server and IT maintenance costs by moving to RMS.
+ 60+ hours saved weekly: automated accounting and reporting replaced manual entries across the group.
+ 70%+ direct bookings: online direct bookings more than doubled in the four years since switching to RMS.

"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."

Ramsey Lafayette
Ramsey Lafayette
President
Sirvoy Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
RMS The Nare Klein
+ 30% of guests rebook before departure, with staff able to hold preferred rooms and follow up at just the right time.
+ 65% of bookings come from returning guests, with over 20% staying three or more times since 2017, proof that thoughtful personalization fueled by rich guest profiles turns great stays into lasting loyalty.
+ 25 years of guest history, and seven years of detailed booking history were successfully imported during RMS implementation in 2023, a key capability that preserved The Nare

"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."

Toby Ashworth
Toby Ashworth
Managing Director
Sirvoy Sirvoy

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

RMS vs Sirvoy: De conclusie

RMS
RMS
4.3/5 uit 322 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Technische ondersteuning en leermiddelen 83% positief

Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben... Het supportteam van RMS wordt vaak geprezen om zijn proactieve en deskundige ondersteuning. Gebruikers hebben echter aangegeven dat ze behoefte hebben aan meer digitale leermiddelen en videotutorials om de navigatie door het systeem te vergemakkelijken en de functionaliteit optimaal te benutten.

Schaalbaarheid en functiediepte 78% positief

RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben... RMS wordt geprezen om zijn vermogen om groeiende bedrijven te ondersteunen, met name camperparken die complexe operationele ondersteuning nodig hebben. Gebruikers prijzen de schaalbaarheid en de uitgebreide functionaliteit, inclusief reserveringsbeheer, rapportage en housekeeping, die direct beschikbaar zijn. Deze volledigheid stelt accommodaties in staat om uiteenlopende activiteiten effectief te stroomlijnen.

Ondersteuning van trustaccounting 100% positief

Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige proble... Gebruikers waarderen RMS vanwege de uitstekende ondersteuning voor trust accounting en roemen de betrouwbare en snelle hulp bij boekhoudkundige problemen. De updates van het systeem verbeteren de mogelijkheden om de trust accounting van vastgoed efficiënt te beheren. Velen geven aan dat deze functie de operationele complexiteit aanzienlijk vermindert, waardoor vastgoedbeheerders zich kunnen concentreren op andere belangrijke taken.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Boekingsengine en mobiele interface 67% negatief

De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvo... De boekingsmodule krijgt gemengde reacties, met roep om verdere verfijning en mobiele gebruiksvriendelijkheid. Suggesties zijn onder meer het vereenvoudigen en mogelijk gratis maken van het boekingsproces voor terugkerende gasten, wat de loyaliteit en herhaalaankopen zou kunnen stimuleren.

Flexibiliteit van de rapportschrijver 75% negatief

Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder ander... Hoewel RMS een robuuste tool voor het schrijven van rapporten biedt, vroegen klanten om meer aanpassingsmogelijkheden. Suggesties omvatten onder andere bewerkbare velden en optionele kolommen voor snellere en flexibelere rapportgeneratie, wat de dagelijkse besluitvorming ondersteunt zonder rapporten helemaal opnieuw te hoeven samenstellen.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #8 vs #46
Middelgroot (25-74 kamers) #8 vs #48
Klein (10-24 kamers) #7 vs #22
Extra groot (200+ kamers) #7 vs #27

Unieke mogelijkheden

Geïntegreerd CRS Epos Module voor inkomstenbeheer Gast-CRM Aanvullende inkomsten bijhouden
4.3/5 gebruiksgemak 4.5/5 ondersteuning 112 integraties
Bekijk profiel
Sirvoy
Sirvoy
4.7/5 uit 105 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Customer Support 94% positief

Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.

Ease of Use 83% positief

Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.

Reserveringsbeheer 75% positief

Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppel... Gebruikers benadrukken de efficiëntie van het systeem bij het beheren van reserveringen en gastprofielen. Bepaalde functionaliteiten, zoals het koppelen van kamers tot suites of het aanbieden van arrangementen, worden echter genoemd als verbeterpunten.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Functionele beperkingen 100% negatief

Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verk... Sommige gebruikers uiten hun ontevredenheid over de beperkingen van Sirvoy op het gebied van rapportage, met name het ontbreken van een dagelijks verkooprapport en de behoefte aan verbeterde financiële en facturatiefuncties. Er is ook feedback over het gebrek aan geavanceerde CRM-opties en de moeilijkheden bij het integreren van upselling-functies.

Aanpasbaarheid en personalisatie 73% negatief

Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun... Sirvoy biedt een zekere mate van aanpassingsmogelijkheid, wat gebruikers nuttig vinden om het systeem af te stemmen op de specifieke behoeften van hun vastgoed. Toch zouden sommige gebruikers graag meer flexibiliteit zien in het aanpassen van facturen en dynamische factureringsopties.

Scoort hoger op

Extra klein (< 10 kamers) #10 vs #13
Hostels #11 vs #20
DE #14 vs #19
FR #12 vs #18

Unieke mogelijkheden

Drag-n-Drop-tapechart
4.7/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 21 integraties
Bezoek website

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling RMS 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Gebruiksgemak Sirvoy 4.7 vs 4.3 (+0.4)
Klantenondersteuning Sirvoy 4.9 vs 4.5 (+0.4)
Prijs-kwaliteitverhouding Sirvoy 4.5 vs 4.1 (+0.3)
Onboarding Sirvoy 4.6 vs 4.1 (+0.5)

Veelgestelde vragen over RMS vs Sirvoy

Kan RMS Sirvoy vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. RMS en Sirvoy delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RMS biedt 112 geverifieerde integratiepartners, terwijl Sirvoy er 21 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Sirvoy scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 4.3/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden RMS of Sirvoy een gratis abonnement aan?

RMS: Nee. Sirvoy: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR RMS en Sirvoy?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. RMS heeft een HT Score van 91 en Sirvoy heeft 85. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken