The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 100 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
roommaster blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
V12.Net blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 100 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $500/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 100 | 0 |
Na analyse van 100 geverifieerde beoordelingen waarderen roommaster-gebruikers vooral de klantenservice, reserveringsbeheer, gecentraliseerd gegevensbeheer, terwijl V12.Net-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Klantenservice
▾
|
|
|
+
Reserveringsbeheer
▾
|
|
|
+
Gecentraliseerd gegevensbeheer
▾
|
|
|
+
Cloud- en mobiele toegang
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportgeneratie
▾
|
|
|
−
Gebruikersinterface-ervaring
▾
|
|
|
−
Groepsboekingsmogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #30 26 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #13 54 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) | #31 3 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #32 1 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #22 35 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #34 8 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #24 15 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #27 6 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #10 62 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #29 11 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #27 0 beoordelingen | — |
Choosing between roommaster PMS by roommaster and V12.Net depends on your hotel’s operational needs and how each system aligns with your business goals. Both products aim to streamline property management, but they diverge significantly in features, user experience, and market presence. With more reviews and recent feedback, roommaster PMS clearly appears as the more established, trusted solution for hoteliers seeking a comprehensive property management platform.
Are you ready to explore which system better fits your hotel’s specific requirements?
Both roommaster PMS and V12.Net are designed to centralize hotel operations, but roommaster offers a broad suite of features with a focus on independent and smaller hotel chains. Conversely, V12.Net’s market presence is minimal, with no reviews or recent feedback, making it difficult to evaluate its real-world performance.
Considering user feedback and review activity, roommaster’s 83 reviews in the past six months with an overall rating of 4.33/5 suggest it’s a more reliable and tested solution. Does your hotel prioritize proven features and active user support?
If your hotel needs a robust, feature-rich PMS that includes channel management, revenue optimization, integrated POS, and guest communication tools, go with roommaster. Its extensive list of over 60 unique features, combined with a strong regional presence and high user ratings, makes it ideal for hotels seeking operational control and scalability.
On the other hand, if your property management focus is more on lease or tenant management rather than hospitality-specific operations, V12.Net might appeal. However, with no reviews, no recent customer feedback, and limited market data, roommaster’s active user base and proven track record make it the safer choice for hotels.
roommaster scores 4.22/5 for ease of use, with many users highlighting its intuitive dashboard, drag-and-drop reservation management, and simple report generation. Its onboarding process is rated 4.17/5, indicating a generally smooth setup experience, though some users mention occasional interface frustrations.
V12.Net offers no available ratings or reviews, but the absence of recent user feedback suggests it might lack the refinement and usability of roommaster. Without concrete data, the edge goes to roommaster for a more accessible, user-friendly experience.
roommaster boasts an extensive set of features, including channel management, EPoS, revenue management, online booking engine, guest profiles, integrated payment processing, and guest messaging—all tailored to hotel operations. It offers 60 unique features, many of which are not available in V12.Net.
V12.Net’s feature set remains undocumented, and no additional capabilities are listed beyond its core property management functions. Based on available data, roommaster’s comprehensive feature suite gives it a clear edge over V12.Net.
roommaster’s support rating is 4.25/5, with reviews praising quick responses, effective problem-solving, and friendly staff. Some feedback notes support inconsistencies but overall indicates a solid support experience.
V12.Net provides no publicly available reviews or support ratings, which makes it impossible to judge the quality of its customer service. Given the active review presence and positive support ratings, roommaster’s support is the better choice.
roommaster offers 56 verified integrations with various partners, including Sage, Volo, GuestCentric, and more. Its integrations cover channel management, POS, email marketing, and payment systems, facilitating seamless operations.
V12.Net has no verified integrations listed, limiting its ability to connect with other systems or adapt to your existing tech stack. The clear advantage goes to roommaster for its extensive integration options.
roommaster’s recent reviews indicate a high satisfaction level, with an 8.67/10 NPS score and 91% likelihood to recommend. It is favored across various hotel segments, including boutique, city center, and resort properties, with higher ratings generally around 4.27/5.
V12.Net has no reviews or ratings from actual hoteliers, making it impossible to gauge user satisfaction. With tangible, recent feedback, roommaster holds the higher reputation among hotel users.
roommaster charges a straightforward $500 monthly flat fee with no implementation or trial costs, making its pricing transparent and predictable. There is no available pricing information for V12.Net, which raises concerns about transparency and value.
Given the clear pricing structure and positive perceived ROI from users, roommaster’s quote offers better value and planning certainty.
roommaster offers a proven, feature-packed solution with active user reviews and a broad regional presence. It provides a full suite of tools for reservations, revenue management, guest communication, and integrations, making it suitable for a wide range of hotel types.
V12.Net, lacking recent reviews, detailed features, and regional presence, remains an untested option. If operational certainty and user confidence are priorities, roommaster is the clear choice.
In summary, if your hotel values an established system with extensive capabilities, active support, and a proven track record, roommaster is the safer, smarter investment. V12.Net may appeal to niche users or those with specific lease management needs, but its lack of recent feedback and features limits its appeal for hospitality-focused properties.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $500/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen roommaster PMS en V12.Net 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Boekingsmodule | ||
| Epos | ||
| Huishoudmodule | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 48 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 4 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers... Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers en het begrip van gebruikersproblemen verbeterd moeten worden voor een betere ervaring.
Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserverin... Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserveringen, inclusief groepsboekingen. Sommigen zien echter nog ruimte voor verbetering, met name in het verwerken van kamerlijsten en het inchecken van groepen.
De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van... De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van fouten en het verbeteren van de betrouwbaarheid van hotelactiviteiten. Gebruikers waarderen het feit dat alle reserveringen, gastinformatie en financiële gegevens op één veilig platform staan, wat de workflow efficiënter maakt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij... De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij het maken en exporteren van rapporten, wat suggereert dat verbeteringen de analysetaken zouden kunnen stroomlijnen.
Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen,... Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen, moeten worden geëlimineerd. Deze taken kunnen namelijk van invloed zijn op de naadloze werking van de software voor dagelijkse taken.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. roommaster PMS en V12.Net delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. roommaster PMS biedt 56 geverifieerde integratiepartners, terwijl V12.Net er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. roommaster PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.1/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
roommaster PMS: Nee. V12.Net: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. roommaster heeft een HT Score van 83 en V12.Net heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen