Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Cloudbeds PMS vs. roommaster PMS:
Welke past bij u?
Samenvatting
We hebben 1,342 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
Cloudbeds blinkt uit in ease of use — vooral voor independent accommodaties (4.6/5) , met exclusieve functies zoals Housekeeping Mobile App and Tablet/Kiosk Check-in.
roommaster blinkt uit als het gaat om klantenservice — vooral voor brand accommodaties (5.0/5) , met exclusieve functies zoals Revenue Management Module and Native Email Marketing.
Hoe verhoudt Cloudbeds PMS zich tot roommaster PMS?
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 1,342 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | From $500/mo |
| Geverifieerde beoordelingen | 1,242 | 100 |
Wat zijn de voor- en nadelen van Cloudbeds PMS vs roommaster PMS?
Na analyse van 1,342 geverifieerde beoordelingen waarderen Cloudbeds-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, implementatie en ondersteuning, alles-in-één ecosysteem, terwijl roommaster-gebruikers de klantenservice, gecentraliseerd gegevensbeheer, cloud- en mobiele toegang benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
+
Klantenservice
▾
|
|
+
Implementatie en ondersteuning
▾
|
+
Gecentraliseerd gegevensbeheer
▾
|
|
+
Alles-in-één ecosysteem
▾
|
+
Cloud- en mobiele toegang
▾
|
|
+
Kanaalbeheer
▾
|
+
Prijsvoorstellen met Ampliphi
▾
|
| Nadelen | |
|
−
Rapportaanpassing
▾
|
−
Rapportgeneratie
▾
|
|
−
Systeemsnelheid
▾
|
−
Gebruikersinterface-ervaring
▾
|
|
−
Mobiele en cloudintegratie
▾
|
−
Groepsboekingsmogelijkheden
▾
|
Cloudbeds vs roommaster: Ranglijst per hotelsegment
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #1 592 beoordelingen | #30 26 beoordelingen |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #4 212 beoordelingen | #13 54 beoordelingen |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #5 42 beoordelingen | #31 3 beoordelingen |
| Extra groot (200+ kamers) | #13 4 beoordelingen | #32 1 beoordelingen |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #2 473 beoordelingen | #22 35 beoordelingen |
| Luxe ▾ | #4 228 beoordelingen | #34 8 beoordelingen |
| Merk / Keten ▾ | #6 116 beoordelingen | #24 15 beoordelingen |
| Langverblijf ▾ | #2 93 beoordelingen | #27 6 beoordelingen |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #2 435 beoordelingen | #10 62 beoordelingen |
| Europa ▾ | #7 163 beoordelingen | #29 11 beoordelingen |
| Azië-Pacific ▾ | #3 226 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #7 11 beoordelingen | #27 0 beoordelingen |
The Decision
Choosing a property management system (PMS) is critical for streamlining your hotel operations, maximizing revenue, and enhancing guest experiences. Cloudbeds PMS and roommaster PMS both aim to centralize tasks like reservations, housekeeping, and financial management but differ significantly in their scale, features, and user feedback. With Cloudbeds having more recent reviews and a larger user base, it’s clear that it currently holds a stronger position in the market. How do these two systems compare when it comes to usability, features, and support?
Is Cloudbeds or roommaster Better for Hotels?
Both Cloudbeds and roommaster seek to simplify hotel operations by consolidating multiple management tasks into one system. Cloudbeds offers a unified platform built to connect operations, revenue, and distribution, with a strong emphasis on automation and integrations, especially for smaller to mid-sized properties. roommaster, on the other hand, has historically targeted independent hotels and chains, focusing on robust data management, extensive reporting, and financial control. Do you need a modern, all-in-one platform or a more traditional, data-driven solution?
Cloudbeds vs roommaster: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel prioritizes ease of use, scalability, and a broad marketplace of integrations, Cloudbeds is the better fit. It has an overall rating of 4.63/5 based on over 1,000 reviews, with recent feedback highlighting its intuitive interface and strong customer support. Conversely, if you’re looking for a cost-effective, highly customizable system with a focus on detailed reports and financial control, roommaster’s smaller but loyal user base, and 83 reviews, suggest it may suit more traditional or multi-property operations. For most hoteliers seeking a modern, quick-to-deploy platform, Cloudbeds is the clear leader.
Is Cloudbeds or roommaster Easier to Use?
Cloudbeds scores 4.61/5 for ease of use, with many recent reviews praising its clean, intuitive interface and straightforward onboarding process. Users appreciate how quickly staff adapt to its mobile and desktop platforms, with some mentioning that staff training takes less than a week. roommaster’s usability scores lower at 4.22/5, with feedback citing a somewhat clunkier interface and a steeper learning curve, especially for new staff. Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Features: Cloudbeds or roommaster?
Cloudbeds boasts 48 shared features plus 16 exclusive to it, including a multi-channel, real-time inventory management, a drag-and-drop tapechart, and a dedicated spa & wellness module. roommaster provides 12 unique features, such as a native booking engine, revenue management, and gift vouchers, but lacks some of Cloudbeds’ newer automation tools. The extensive feature set and broad integrations in Cloudbeds give it a decisive edge for properties seeking a versatile management ecosystem. Edge: Cloudbeds.
Which Has Better Customer Support: Cloudbeds or roommaster?
Cloudbeds has a higher customer support rating of 4.41/5, with recent reviews emphasizing prompt, empathetic responses and proactive onboarding assistance. Users frequently mention that support staff are knowledgeable and quick to resolve issues, which is critical during implementation and ongoing use. roommaster’s support scores 4.25/5, with some reviews citing slower response times and inconsistent assistance. Edge: Cloudbeds.
Which Has More Integrations: Cloudbeds or roommaster?
Cloudbeds leads with 190 verified partners, including major providers like SiteMinder, TrustYou, and RateGain, offering extensive third-party connectivity. roommaster features 56 verified integrations, with notable partners like Sage and LaaSie.ai, but fewer options overall. This broader integration ecosystem enables Cloudbeds users to customize their tech stack more easily. Edge: Cloudbeds.
Which Do Hoteliers Rate Higher: Cloudbeds or roommaster?
Cloudbeds’ latest reviews—81 from the last six months—are overwhelmingly positive, with a 91% likelihood to recommend and an overall rating of 4.63/5. It receives particularly high marks from boutique, independent, and hostel operators. roommaster, with only 18 recent reviews, scores lower at 4.33/5, with some long-term users appreciating its reliability but noting room for interface improvements. For most hoteliers, Cloudbeds’ recent user feedback makes it the preferred choice. Edge: Cloudbeds.
How Much Do Cloudbeds and roommaster Cost?
Cloudbeds’ base price is $600 per month, with no free tier or trial, emphasizing its all-in-one platform. roommaster costs $500 monthly, also without a trial, making it slightly cheaper but with fewer features and integrations. Pricing should be considered alongside the features and support quality; Cloudbeds’ higher price reflects its broader capabilities and market presence.
What Type of Hotel Should Use Cloudbeds?
- Hotels seeking an all-in-one, scalable PMS with strong channel management.
- Boutique hotels and hostels looking for easy onboarding and mobile access.
- Properties prioritizing automation, personalization, and real-time distribution.
- Teams that want a flexible, integrated ecosystem that supports growth.
- Not ideal if your hotel prefers highly customized, niche systems with extensive financial control beyond basic needs.
What Type of Hotel Should Use roommaster?
- Independent hotels and chains needing centralized data management.
- Properties that rely heavily on detailed reporting and financial oversight.
- Hotels seeking a cost-effective solution with core functionalities.
- Properties that want a traditional, reliable system for reservations and accounting.
- Not ideal if you prefer modern interfaces, extensive third-party integrations, or cloud mobility.
roommaster vs Cloudbeds: The Bottom Line for Hotels
Cloudbeds offers a comprehensive, modern platform with unmatched ease of use, broad integrations, and recent positive reviews from diverse property types. Its extensive feature set and mobile-first design make it ideal for hotels that want to scale and automate with minimal fuss. roommaster, while reliable and cost-efficient, appeals more to traditional hoteliers with specific reporting and financial needs, especially in multi-property environments.
For most properties aiming for growth, greater automation, and a user-centered experience, Cloudbeds is the clear choice. If your hotel values detailed control and affordability over the latest tech, roommaster remains a viable option.
In summary, Cloudbeds’ larger review base and recent feedback favor it in today’s competitive landscape. Its ability to adapt to evolving hotel needs makes it the recommended platform for the majority of hoteliers evaluating property management systems.
Hoeveel kosten Cloudbeds PMS en roommaster PMS?
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $500/mo |
Welke functies heeft Cloudbeds PMS die roommaster PMS niet heeft (en andersom)?
Volgens de productdatabase van HTR delen Cloudbeds PMS en roommaster PMS 48 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| 2-way realtime integraties | ||
| Analytics-dashboard | ||
| Boekingsmodule | ||
| Eigendom management systeem | ||
| Kanaal manager | ||
| Meerdere valuta | ||
| Meertalig | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Onbeperkt aantal kanalen (geen extra kosten) | ||
| PMS-connectiviteit | ||
| Verkooppunt | ||
| Voorraadbeheer |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 16 meer functies verschillen tussen deze producten.
Resultaten uit de praktijk: Cloudbeds vs roommaster per bedrijfsdoel
We hebben 12 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"I have not worked with a company that has such good customer service as Cloudbeds has. It's miles ahead."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The biggest benefit of Cloudbeds' platform is its flexibility. I can access reporting online from anywhere. Everything is smoother with Cloudbeds."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
"Cloudbeds is like if Apple made a property management system. The ease of use is super simple and straightforward for guests and our staff. It’s very intuitive and just makes sense..."
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Cloudbeds vs roommaster: De conclusie
Wat hoteliers waarderen
Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training o... Cloudbeds wordt geprezen om zijn intuïtieve en overzichtelijke interface, waardoor het voor alle medewerkers toegankelijk is en uitgebreide training overbodig maakt. Dit gebruiksgemak is met name gunstig voor dagelijkse werkzaamheden zoals het beheren van reserveringen en het afhandelen van in- en uitcheckprocessen.
Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen... Het implementatieproces en de daaropvolgende ondersteuning van Cloudbeds krijgen wisselende beoordelingen. Hoewel de klantenservice over het algemeen hoog wordt gewaardeerd vanwege de snelle reactie en de geboden hulp, is volledige functionaliteitsgelijkheid op het gebied van mobiele apparaten en integratiemogelijkheden vereist, wat een meer uitgebreide ondersteuning zou vereisen voor een soepelere overgang.
Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere sy... Cloudbeds biedt een totaaloplossing door PMS, kanaalbeheer en boekingsengine in één platform te integreren. Dit vermindert de behoefte aan meerdere systemen, minimaliseert handmatig werk en synchroniseert processen in realtime.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve... De reserveringsworkflows binnen Cloudbeds zijn eenvoudig en efficiënt, met name voor het in- en uitchecken. Deze functie vermindert de administratieve last en fouten aanzienlijk en verbetert de algehele operationele productiviteit. De drag-and-drop-functionaliteit van het systeem wordt als bijzonder handig beschouwd.
Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden... Hoewel Cloudbeds robuuste rapportagemogelijkheden biedt, geven gebruikers aan dat er behoefte is aan meer flexibiliteit in de aanpassingsmogelijkheden, aangezien op maat gemaakte managementinzichten waardevol zouden zijn voor strategische beslissingen. Dit is een terugkerend thema onder degenen die op zoek zijn naar diepgaandere analyses en visualisaties.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Wat hoteliers waarderen
Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers... Hoewel sommige gebruikers uitstekende klantenservice ervaren, ervaren anderen inconsistenties. Zij suggereren dat de expertise van supportmedewerkers en het begrip van gebruikersproblemen verbeterd moeten worden voor een betere ervaring.
Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserverin... Het reserveringsbeheer wordt als een sterk punt genoemd. Gebruikers vinden RoomMaster gebruiksvriendelijk en effectief voor het beheren van reserveringen, inclusief groepsboekingen. Sommigen zien echter nog ruimte voor verbetering, met name in het verwerken van kamerlijsten en het inchecken van groepen.
De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van... De overstap van RoomMaster van onsamenhangende handmatige methoden naar gecentraliseerd gegevensbeheer wordt zeer geprezen vanwege het verminderen van fouten en het verbeteren van de betrouwbaarheid van hotelactiviteiten. Gebruikers waarderen het feit dat alle reserveringen, gastinformatie en financiële gegevens op één veilig platform staan, wat de workflow efficiënter maakt.
Waar hoteliers kritiek op hebben
De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij... De rapportgeneratie van RoomMaster is weliswaar nuttig, maar wordt gezien als een verbeterpunt. Gebruikers eisen meer efficiëntie en effectiviteit bij het maken en exporteren van rapporten, wat suggereert dat verbeteringen de analysetaken zouden kunnen stroomlijnen.
Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen,... Sommige gebruikers geven aan dat de gebruikerservaring verbeterd moet worden. Ze benadrukken met name dat repetitieve taken, zoals frequent inloggen, moeten worden geëlimineerd. Deze taken kunnen namelijk van invloed zijn op de naadloze werking van de software voor dagelijkse taken.
Scoort hoger op
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Veelgestelde vragen over Cloudbeds PMS vs roommaster PMS
Kan Cloudbeds PMS roommaster PMS vervangen?
Dat hangt af van uw eisen. Cloudbeds PMS en roommaster PMS delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. Cloudbeds PMS biedt 189 geverifieerde integratiepartners, terwijl roommaster PMS er 56 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Cloudbeds PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.6/5 vs 4.1/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
Bieden Cloudbeds PMS of roommaster PMS een gratis abonnement aan?
Cloudbeds PMS: Nee. roommaster PMS: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
Hoe evalueert en rangschikt HTR Cloudbeds PMS en roommaster PMS?
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. Cloudbeds heeft een HT Score van 100 en roommaster heeft 83. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Welke andere Vastgoedbeheersystemen-vergelijkingen lezen hoteliers?
Ontdek meer directe vergelijkingen op basis van geverifieerde hotelierbeoordelingen.
Inhoud
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
