The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
RoomRaccoon blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.1/5) , met exclusieve functies zoals Revenue management module and Payment processing.
V12.Net blinkt uit .
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 209 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $1,000/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 209 | 0 |
Na analyse van 209 geverifieerde beoordelingen waarderen RoomRaccoon-gebruikers vooral de gebruikersinterface en -ervaring, alles-in-één systeem, geautomatiseerde e-mails en documenten, terwijl V12.Net-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
V12.Net |
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruikersinterface en -ervaring
▾
|
|
|
+
Alles-in-één systeem
▾
|
|
|
+
Geautomatiseerde e-mails en documenten
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Service en ondersteuning
▾
|
|
|
−
Integratiebeperkingen
▾
|
|
|
−
Systeemfouten en stabiliteitsproblemen
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #10 90 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #17 27 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #14 7 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #19 0 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #9 100 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #9 64 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #14 29 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #7 28 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #24 7 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #5 123 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #31 4 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten | #31 1 beoordelingen | — |
Choosing between RoomRaccoon PMS and V12.Net hinges on your hotel’s specific needs and operational scale. Both systems aim to streamline property management, but RoomRaccoon is tailored for independent hoteliers seeking an integrated, user-friendly platform, whereas V12.Net primarily serves property managers and real estate professionals managing larger portfolios. Your decision depends on whether you prioritize ease of use and recent positive reviews or robust, centralized property management features. Are you ready to see which product better suits your hotel?
RoomRaccoon’s strong online reputation, with over 169 recent reviews and a 4.88/5 overall rating, makes it the clear choice for most independent hoteliers. V12.Net’s limited review data and absence of recent feedback mean it lacks the credibility to compete at this stage. If you want a proven, highly-rated PMS with ongoing support, RoomRaccoon wins convincingly.
Both products aim to simplify hotel operations, but RoomRaccoon excels in delivering an all-in-one platform with intuitive features tailored for small to midsize independent hotels. V12.Net offers a broad suite of property management tools, but with no recent reviews or visible user feedback, its effectiveness remains unverified. The key difference is that RoomRaccoon’s recent reviews highlight its ease of use and comprehensive automation, while V12.Net’s market presence appears limited.
Where does your hotel stand in terms of operational complexity? Do you need a system that’s proven in the hospitality industry with recent user feedback? The current data clearly favors RoomRaccoon for hoteliers seeking a trusted, well-reviewed solution.
If your hotel is an independent property or small chain seeking an easy-to-implement, all-in-one PMS, go with RoomRaccoon. Its extensive feature set (51 unique functionalities), high user satisfaction, and recent positive reviews demonstrate its suitability for streamlining reservations, automating guest communication, and improving revenue management.
If, however, your focus is on comprehensive property or lease management, and you manage a larger portfolio requiring complex administrative tools, V12.Net might seem appealing. But with no recent reviews or visible customer feedback, its suitability remains uncertain. For most small to midsize hotels, RoomRaccoon’s proven track record makes it the more reliable choice.
RoomRaccoon boasts a user-friendly interface, with a 4.74/5 rating for ease of use and recent reviews praising its intuitive design—hoteliers find it straightforward to learn and operate. Its onboarding process is rated 4.61/5, and users highlight how its mobile app and automation features simplify daily tasks.
V12.Net’s interface and usability data are unavailable, making it difficult to assess its ease of use or onboarding experience. Given the current review landscape, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers an extensive suite of 51 unique features, including a built-in channel manager, revenue management module, booking engine, automated invoicing, guest CRM, guest profiles, mobile app, and integrated payment processing. Many features that V12.Net likely lacks are included, such as multi-currency support, online check-in, digital ID scanning, and automated night audits.
V12.Net provides core property management functions but does not publicly list any unique features comparable to RoomRaccoon’s comprehensive feature set. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s support quality is rated 4.53/5, with recent reviews praising responsive, helpful service. Customers appreciate quick problem resolution, especially during onboarding and busy periods, and many mention that the support team actively incorporates feedback.
No recent reviews or support ratings are available for V12.Net, making it impossible to assess its responsiveness or quality of customer support. Based on available data, Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon integrates with 88 verified partners, including leading hospitality solutions like Sage, FLEXIPASS, and Paxxio, providing seamless connections for payment, marketing, and distribution. These integrations empower hoteliers to customize their tech stack efficiently.
V12.Net has no publicly available information about integrations or partnerships, suggesting it may lack extensive third-party connectivity. Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon’s recent reviews show a 4.88/5 overall score, with a 94% likelihood to recommend among independent hotels and boutique properties, reflecting high satisfaction. Hotels like Buff and Fellow, Forum Homini, and Vila Origens praise its ease of use, automation, and revenue growth.
V12.Net has no recent reviews or ratings from hoteliers, so current user sentiment cannot be gauged. Based on existing data, RoomRaccoon is the clear leader in hotel satisfaction.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no trial, freemium, or implementation fees. Its transparent pricing makes budgeting straightforward for small to midsize hotels.
V12.Net does not provide publicly available pricing details, which suggests a tailored or enterprise-level quote process. For most hotels, the predictable cost structure of RoomRaccoon offers greater clarity.
RoomRaccoon offers an integrated, user-friendly PMS designed for small to midsize independent hotels and boutique properties, supported by a strong recent review footprint and high satisfaction ratings. Its 51 unique features and extensive integrations make it a versatile, reliable choice for hoteliers seeking efficiency and revenue growth.
V12.Net appears focused on broader property management, potentially for real estate or large portfolios, but the lack of recent reviews or visible user feedback diminishes its credibility. For most hotels in the market today, especially those looking for proven performance and ongoing support, RoomRaccoon is the clear winner.
If your hotel needs an all-in-one, easy-to-use platform with recent positive reviews, choose RoomRaccoon. If your priorities are complex administrative functions for a large portfolio and you can verify its capabilities, V12.Net may be worth exploring further—but with caution due to limited public feedback.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
V12.Net | |
|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen RoomRaccoon PMS en V12.Net 0 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
V12.Net |
|---|---|---|
| Aangepaste tarieven | ||
| Boekingsmodule | ||
| Kalenderweergave | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Verwerking van betalingen |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 39 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Veel gebruikers vinden de gebruikersinterface van RoomRaccoon intuïtief en makkelijk te leren, wat de dagelijkse handelingen en het onboarden van nieu... Veel gebruikers vinden de gebruikersinterface van RoomRaccoon intuïtief en makkelijk te leren, wat de dagelijkse handelingen en het onboarden van nieuw personeel vereenvoudigt. Er zijn echter suggesties voor verbetering, met name voor mobiele en tabletversies van het systeem om de bruikbaarheid verder te verbeteren.
RoomRaccoon-gebruikers prijzen de alles-in-één aard van het platform, dat de boekingsengine, channel manager, PMS en accounting integreert. Deze conso... RoomRaccoon-gebruikers prijzen de alles-in-één aard van het platform, dat de boekingsengine, channel manager, PMS en accounting integreert. Deze consolidatie helpt de bedrijfsvoering te stroomlijnen en de noodzaak voor meerdere softwareoplossingen te elimineren. Veel reviews benadrukken hoe deze functie tijd bespaart en het beheer eenvoudiger maakt.
Hoteliers vinden de geautomatiseerde e-mails en documentfuncties bijzonder waardevol, en merken op dat het tijd bespaart en de communicatie met gasten... Hoteliers vinden de geautomatiseerde e-mails en documentfuncties bijzonder waardevol, en merken op dat het tijd bespaart en de communicatie met gasten verbetert. Geautomatiseerde facturering en e-mails voor/na het verblijf zijn vaak genoemde voordelen. Gebruikers prijzen ook de aanpassingsopties voor deze geautomatiseerde functionaliteiten.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel sommige gebruikers de behulpzaamheid van individuele klantenservicemedewerkers waarderen, bekritiseren veel reviews de beschikbaarheid en respo... Hoewel sommige gebruikers de behulpzaamheid van individuele klantenservicemedewerkers waarderen, bekritiseren veel reviews de beschikbaarheid en responsiviteit van RoomRaccoon's supportteam. Lange wachttijden voor probleemoplossing, vooral tijdens kritieke operationele periodes, zijn veelvoorkomende klachten.
Verschillende reviews wijzen op de beperkingen bij het integreren van RoomRaccoon met andere systemen zoals betalingsgateways (Stripe, boekhoudsoftwar... Verschillende reviews wijzen op de beperkingen bij het integreren van RoomRaccoon met andere systemen zoals betalingsgateways (Stripe, boekhoudsoftware) en OTA's. Gebruikers uiten hun wens voor meer naadloze integraties om handmatig werk en extra kosten te vermijden.
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. RoomRaccoon PMS en V12.Net delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. RoomRaccoon PMS biedt 88 geverifieerde integratiepartners, terwijl V12.Net er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. RoomRaccoon PMS scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.8/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
RoomRaccoon PMS: Nee. V12.Net: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. RoomRaccoon heeft een HT Score van 80 en V12.Net heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen