Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 557 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van RoomRaccoon geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn dol op RoomRaccoon's moderne, alles-in-één systeem dat de boekingsengine, channel manager, PMS en accounting integreert. Ze waarderen functies zoals geautomatiseerde e-mails, yield management en directe OTA-verbindingen die helpen de omzet te verhogen en overboekingen te verminderen. Frequente systeembugs, trage klantenservice en beperkingen in integraties zijn echter belangrijke nadelen. Het platform staat bekend om zijn efficiëntie in het beheren van reserveringen, het automatiseren van communicatie en het vereenvoudigen van facturering en rapportage.
The PIGs, The Glen Boutique Hotel, Plantage Rococo & 557 anderen
Industry experts recommend RoomRaccoon for its ability to integrate property management, channel management, booking engines, and more into a user-friendly, all-in-one cloud system. The platform is lauded for its versatile integrations, tailored automations, and dynamic pricing tool, which optimizes room rates for maximizing revenue. Critically, some note the system can be basic for larger properties, but for small hotels and independent operators, it provides the functionality without overwhelming complexity.
72 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
69 |
Merkhotels
56 |
Resorts
48 |
Vakantiehuizen en villa's
19 |
Hostels
4 |
Casino's
3 |
Motels
3 |
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Regio
450 |
Europa
97 |
Afrika
13 |
Noord-Amerika
9 |
Azië-Pacific
3 |
Midden-Oosten
1 |
Zuid-Amerika
Categorie
557 |
Hotelbeheersoftware
202 |
Vastgoedbeheersystemen
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 202 reviews
Wat is RoomRaccoon?
Opgericht in 2017 | Hoofdkantoor in Breda, Netherlands | 91 medewerkers
RoomRaccoon PMS is een uitgebreid property management systeem dat speciaal is ontworpen voor hoteliers. Het integreert naadloos een boekingsmachine, channel manager, property management systeem en accountingfuncties in één modern platform. Met RoomRaccoon PMS kunnen hoteliers moeiteloos reserveringen beheren, communicatie stroomlijnen met geautomatiseerde e-mails en facturerings- en rapportageprocessen vereenvoudigen. Het platform helpt ook bij het verhogen van de omzet door yield management en directe OTA-verbindingen, terwijl het risico op overboekingen wordt verminderd. Deze alles-in-één oplossing is afgestemd op het verbeteren van de operationele efficiëntie en het verbeteren van de gastervaring, waardoor dagelijkse managementtaken eenvoudiger en effectiever worden.
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van RoomRaccoon producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
RoomRaccoon Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 26
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Beheer uw frontoffice-activiteiten zoals reserveringen, tarieven en facturering naadloos vanuit een compleet en gebruiksvriendelijk cloudsysteem. Ons hotel-first PMS is gebouwd door ervaren hoteliers en we zijn toegewijd aan het automatiseren van taken en het maken van uw leven gemakkelijker. We beloven dat we uw activiteiten en gastervaring zullen verbeteren."
Krijg direct een momentopname van uw reserveringen met een overzichtelijk kalenderdashboard. Met eenvoudig slepen en neerzetten kunt u een kamerreservering verplaatsen of upgraden.
Online in- en uitchecken
Online in- en uitchecken
Bedien gasten die op zoek zijn naar het gemak van online in- en uitchecken en geef uw personeel de tijd om uw gasten op een zinvolle manier te bedienen.
Digitale ID-scanner
Digitale ID-scanner
Digitaliseer paspoorten voor sneller inchecken met een hotel-ID-scanner. Scan gewoon het paspoort om de gastgegevens automatisch in te vullen in de incheckvelden – geen handmatige invoer meer of gedoe bij de receptie.
Gastcommunicatie
Gastcommunicatie
Houd gasten op de hoogte en bouw relaties op tijdens het hele klanttraject met automatische bevestigingsmails, gepersonaliseerde follow-ups na het verblijf en inkomstengenererende e-mails vóór aankomst.
Proces automatisering
Proces automatisering
Alles wat u ooit nodig zult hebben om de prestaties van uw vastgoed te verbeteren en de activiteiten van uw team te stroomlijnen in één intuïtieve interface. Onze PMS-functies automatiseren administratieve taken, verminderen handmatige fouten, verminderen tijdverspilling en verhogen de omzet.
Maak het uw gasten gemakkelijk, snel en veilig om op elk moment in het klanttraject te betalen, online of bij de receptie. RaccoonPay is ons volledig geïntegreerde alles-in-één betalingssysteem dat gebruik maakt van automatisering om transacties te verwerken, waardoor u direct tijd en kosten bespaart.
Bed & Breakfast en herbergen
94%
aanbevolen door
88
Bed & Breakfast en herbergen
Luxehotels
90%
aanbevolen door
60
Luxehotels
Hotels in het centrum
88%
aanbevolen door
39
Hotels in het centrum
Beperkte service en budgethotels
90%
aanbevolen door
33
Beperkte service en budgethotels
Resorts
90%
aanbevolen door
31
Resorts
Luchthaven-/conferentiehotels
100%
aanbevolen door
28
Luchthaven-/conferentiehotels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
97%
aanbevolen door
28
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Merkhotels
88%
aanbevolen door
26
Merkhotels
Vakantiehuizen en villa's
96%
aanbevolen door
17
Vakantiehuizen en villa's
Hostels
96%
aanbevolen door
8
Hostels
Camperplaatsen en kampeerterreinen
100%
aanbevolen door
3
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Casino's
100%
aanbevolen door
2
Casino's
Motels
80%
aanbevolen door
1
Motels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, RoomRaccoon PMS is het #8 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 324) en het #230 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
"Ideaal voor pensions bietet RoomRaccoon eine tolle Lösung um wirklich Zeit zu sparen."
Madlen Szabó
Owner @
Pension Mariposa
"O software en muito fácil de utilizar. E tem conexões automáticas com INE eo SEF of que nos poupa muito tempo to gestão do hostel."
Olga Palmela
Owner @
Blue Coast Hostel
"We genereren veel meer directe boekingen, mijn administratieve werkdruk nam af en werd eenvoudiger."
Ellen Rose
Owner @
Providence Guest House
"Het geduld dat RoomRaccon heeft getoond is uitstekend geweest en we zijn zo dankbaar voor de tijd die RoomRaccoon heeft besteed om ervoor te zorgen dat we ons op ons gemak voelden met het eindproduct."
Mark Nevill
Owner @
10to12 Folkestone
"Met RoomRaccoon kunnen Michel en Maja heerlijk slapen: "We zijn nu meer ontspannen. Telkens als we een reservering krijgen, krijgen we gewoon een reservering. De bevestigingsmail wordt automatisch verzonden. Wanneer een reservering wordt geannuleerd, geen zorgen meer. Alles wordt automatisch bijgewerkt. Ik hoef niet meer constant mijn mailbox te checken. Ik kijk er 's avonds nog even naar!"<br /> Maar RoomRaccoon doet meer. Michel vertelt met genoegen: "We hebben geen overboekingen meer! En we tellen meer directe boekingen. Op dit moment komt 25-30% van al onze reserveringen uit een directe boeking, en vergeleken met vorig jaar groeide dit aantal met 20-25%!""
Michel Lunenberg
Owner @
Bed & Breakfast Rijsterbosch
"Nooit meer handmatig reserveringen opschrijven, reserveringen handmatig bevestigen, handmatig factureren, handmatig de administratie bijhouden... nooit meer. Mylan bespaart veel tijd en het ziet er professioneler uit. Ook over de Booking Engine is hij erg blij: “Ik heb meer controle over alle reserveringen. Vooral over mijn commissievrije reserveringen. Dit is een groot voordeel van RoomRaccoon!”"
Mylan Lin
Owner @
Het Weeshuis
"“Ik had een ouderwetse agenda en mijn moeder accepteerde boekingen en ik accepteerde boekingen. En soms leidt dat tot… overboekingen”, zegt Dorrien. Een Channel Manager en Property Management Systeem zou de perfecte oplossing zijn, en zo kwam Dorrien bij RoomRaccoon terecht. In een periode van twee maanden laten de cijfers duidelijk een forse stijging van de directe boekingen en een hogere bezettingsgraad zien: “Ten eerste had ik nooit directe boekingen en nu wel! En ik denk dat mijn bezettingsgraad de afgelopen twee maanden met 20% is gestegen.”"
Dorien Mulder
Owner @
B&B Shepherdshouse
"Gonneke maakt ook gebruik van RoomRaccoon's Booking Engine. “Ik kreeg te horen dat mijn directe boekingen aanzienlijk zouden toenemen. En dat was geen verkooppraatje!” vertelt Gonneke met een grote glimlach op haar gezicht. “Nu komt een derde van mijn reserveringen via mijn eigen Booking Engine en daar ben ik heel blij mee, want ik betaal 0% commissie op deze reserveringen!”"
RoomRaccoon alles-in-één cloudhotelbeheersysteem omvat een eigendomsbeheersysteem met een reeks ingebouwde functies, een geïntegreerd boekingssysteem om 40% meer directe boekingen op uw website vast te leggen en een kanaalmanager voor directe distributie van tarieven en beschikbaarheid over meerdere boekingskanalen - alles wat je nodig hebt om een succesvol bedrijf te runnen.
Beheer uw frontoffice-activiteiten zoals reserveringen, tarieven en facturering naadloos vanuit een compleet en gebruiksvriendelijk cloudsysteem. Ons hotel-first PMS is gebouwd door ervaren hoteliers en we zijn toegewijd aan het automatiseren van taken en het maken van uw leven gemakkelijker. We beloven dat we uw activiteiten en gastervaring zullen verbeteren.
4.7
(202 BEOORDELINGEN)
Beoordelingen van RoomRaccoon
Beoordeling Van Hoteliers
Uitstekend
170
Zeer goed
14
Gemiddeld
7
Arm
0
Verschrikkelijk
11
Eigendomsgrootte
X-Klein
(70)
Klein
(61)
Middelgroot
(34)
Groot
(18)
X-Groot
(8)
Land
South Africa
South Africa
(61)
Portugal
Portugal
(34)
Netherlands
Netherlands
(33)
Germany
Germany
(18)
United Kingdom
United Kingdom
(10)
Spain
Spain
(7)
Switzerland
Switzerland
(5)
Mexico
Mexico
(4)
Kenya
Kenya
(4)
Italy
Italy
(3)
United States of America
United States of America
(3)
Austria
Austria
(3)
India
India
(3)
Belgium
Belgium
(2)
Botswana
Botswana
(2)
Ireland
Ireland
(1)
Egypt
Egypt
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
Canada
Canada
(1)
France
France
(1)
Croatia
Croatia
(1)
Denmark
Denmark
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(8)
Europa
Europa
(119)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(4)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(1)
Afrika
Afrika
(67)
Eigendomsgrootte
X-Klein
(70)
Klein
(61)
Middelgroot
(34)
Groot
(18)
X-Groot
(8)
Land
South Africa
South Africa
(61)
Portugal
Portugal
(34)
Netherlands
Netherlands
(33)
Germany
Germany
(18)
United Kingdom
United Kingdom
(10)
Spain
Spain
(7)
Switzerland
Switzerland
(5)
Mexico
Mexico
(4)
Kenya
Kenya
(4)
Italy
Italy
(3)
United States of America
United States of America
(3)
Austria
Austria
(3)
India
India
(3)
Belgium
Belgium
(2)
Botswana
Botswana
(2)
Ireland
Ireland
(1)
Egypt
Egypt
(1)
Malaysia
Malaysia
(1)
Canada
Canada
(1)
France
France
(1)
Croatia
Croatia
(1)
Denmark
Denmark
(1)
Regio
Noord-Amerika
Noord-Amerika
(8)
Europa
Europa
(119)
Azië-Pacific
Azië-Pacific
(4)
Midden-Oosten
Midden-Oosten
(1)
Afrika
Afrika
(67)
Door Product
Hotelbeheersoftware
Hotelbeheersoftware
(557)
Vastgoedbeheersystemen
Vastgoedbeheersystemen
(202)
Wereldwijde dataset scannen om uw resultaten te personaliseren
Op zoek naar specifieke informatie?
Searching 202 reviews
10
Beste klantenservice
Revenue Manger
van
25-49 kamer
Stadshotel
in
Green Point
(South Africa)
De beste klantenservice met vriendelijke, responsieve en behulpzame klantenservice. We gebruiken Room Raccoon voor onze accommodaties en over het algemeen is het een geweldige alles-in-één PMS-oplossing.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Rapporteer over het tempo op jaarbasis en houd kortingscodes bij, zodat u weloverwogen marketingbeslissingen kunt nemen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
De beste klantenservice met vriendelijke, responsieve en behulpzame klantenservice. We gebruiken Room Raccoon voor onze accommodaties en over het algemeen is het een geweldige alles-in-één PMS-oplossing.
Zeer professioneel. Alle reserveringsinformatie op één pagina. Handig om creditcards en betaalpassen te kunnen belasten tijdens de reservering.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Geef de voorkeur aan telefonische ondersteuning in plaats van een ticket te openen. Het zou geweldig zijn als we rechtstreeks met het Connectivity Team konden praten om eventuele verbindingsproblemen op te lossen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Zeer professioneel. Alle reserveringsinformatie op één pagina. Handig om creditcards en betaalpassen te kunnen belasten tijdens de reservering.
Om al onze ervaringen met RoomRaccoon samen te vatten, kunnen we zeggen dat de klantenservice geweldig is, altijd klaar om te helpen en dat de menselijke relaties uitstekend zijn.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Van onze kant verliepen onze training en communicatie met RoomRaccoon tot nu toe perfect. We genieten van een uitstekende en bevredigende service.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Om al onze ervaringen met RoomRaccoon samen te vatten, kunnen we zeggen dat de klantenservice geweldig is, altijd klaar om te helpen en dat de menselijke relaties uitstekend zijn.
Uitstekende klantenservice, het systeem is overal toegankelijk, zolang je maar een internetverbinding hebt. Goed geïntegreerd met online boekingsplatforms en Peach Payments. Maakt reserveringen veel gemakkelijker te beheren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Communicatie met klanten als er wijzigingen of updates zijn die van invloed zijn op de manier waarop zij momenteel met het systeem werken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
Uitstekende klantenservice, het systeem is overal toegankelijk, zolang je maar een internetverbinding hebt. Goed geïntegreerd met online boekingsplatforms en Peach Payments. Maakt reserveringen veel gemakkelijker te beheren.
Altijd 5-sterren service. De klantenservice van Fábio Nascimento is buitengewoon. De software is zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. Het speelt een sleutelrol in ons dagelijkse succes.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Momenteel is de service uitstekend en afgezien van een paar details, die meer gericht zijn op specifieke problemen in het dagelijks leven van de klant, is er geen ruimte voor verbetering.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Altijd 5-sterren service. De klantenservice van Fábio Nascimento is buitengewoon. De software is zeer intuïtief en gemakkelijk te gebruiken. Het speelt een sleutelrol in ons dagelijkse succes.
Het bespaart ons veel tijd op administratie! De automatiseringsfuncties, zoals het verzenden van gastcommunicatie, het beheren van beschikbaarheid en het verwerken van betalingen, nemen een enorme last van onze schouders. Bovendien heeft de integratie met OTA's geholpen onze zichtbaarheid en boekingen te vergroten zonder extra gedoe. Het systeem is intuïtief en gemakkelijk te gebruiken, waardoor de dagelijkse werkzaamheden voor ons team veel soepeler verlopen. Van het beheren van reserveringen en betalingen tot geautomatiseerde e-mails en rapportages, alles is gestroomlijnd op één plek.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Housekeeping-functie: geef ons de optie om te bepalen welke opmerkingen op de housekeeping-lijst moeten verschijnen. Ze hoeven de interne opmerkingen niet te weten. Rapportage: Boekingskanaal: de optie om op de % te klikken, wat een gedetailleerde lijst geeft van de reserveringen onder het specifieke boekingskanaal.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Het bespaart ons veel tijd op administratie! De automatiseringsfuncties, zoals het verzenden van gastcommunicatie, het beheren van beschikbaarheid en het verwerken van betalingen, nemen een enorme last van onze schouders. Bovendien heeft de integratie met OTA's geholpen onze zichtbaarheid en boekingen te vergroten zonder extra gedoe. Het sy...
Het systeem is eenvoudig, duidelijk en gemakkelijk te verhandelen, met andere woorden zeer gebruiksvriendelijk. Daarnaast is de service gewoon geweldig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Zo nu en dan kom ik een paar kleine dingen tegen, maar over het algemeen kan ik niets bedenken. Ik heb misschien wat meer hulp nodig om het systeem nog beter te gebruiken, maar daar maak ik binnenkort een afspraak voor.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het systeem is eenvoudig, duidelijk en gemakkelijk te verhandelen, met andere woorden zeer gebruiksvriendelijk. Daarnaast is de service gewoon geweldig.
- The functionalities of RoomRaccoon is really good, its easy to use and easy to teach new staff and easy for staff to grasp and learn.
Great service from Alice and Charnel
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
I am currently not enjoying that you cannot move around or extend OTA bookings, this change was implemented this year.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
- The functionalities of RoomRaccoon is really good, its easy to use and easy to teach new staff and easy for staff to grasp and learn.
Great service from Alice and Charnel
Torna a gestão de qualquer unidade turística extremamente fácil e intuitiva! Assim que se entra temos logo a visão geral dos quartos ocupados, de onde vieram, se estão ou não pagos, é absolutamente fantástico! Completamente diferente dos outros PMS no mercado, não há sequer comparação possível. Equipa constantemente a inovar e a corrigir qualquer erro encontrado, apoio sempre disponível por parte da Maria Gouveia, representante em Portugal. Conexão com o SEF e o INE, sistema de faturação integrado, relatórios extremamente úteis, tudo num só software! Já não saberia gerir o alojamento sem o RoomRaccoon!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Nada, todos os erros ou bugs, ou alterações que achamos necessárias são levadas em conta pela equipa da RoomRaccoon, pelo que sentimos que fazemos parte dela. Em constante comunicação, qualquer problema que encontre tenho a certeza que vai ser resolvido.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Torna a gestão de qualquer unidade turística extremamente fácil e intuitiva! Assim que se entra temos logo a visão geral dos quartos ocupados, de onde vieram, se estão ou não pagos, é absolutamente fantástico! Completamente diferente dos outros PMS no mercado, não há sequer comparação possível. Equipa constantemente a inovar e a corrigir qu...
We stellen het op prijs dat het aan onze behoeften voldoet en bijna alles heeft wat we nodig zouden kunnen hebben, er is een goede klantenondersteuning en ze proberen elke situatie snel op te lossen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Sommige details kunnen worden verbeterd, bijvoorbeeld, op de factuur kunnen we slechts één betaling invoeren, we zouden er zoveel moeten kunnen invoeren als we hebben geregistreerd. Het commentaargedeelte moet een geschiedenis hebben, evenals elke andere wijziging die in de reservering is aangebracht. De geschiedenis van wijzigingen in de reservering moet worden verbeterd als er weinig informatie is en de bestaande is een beetje verwarrend. De informatie over betalingen en kortingen die van de platforms komt, zou beter kunnen - misschien de verbindingsteams van de platforms pushen om de systemen beter te laten werken. Ik denk dat het ook een geïntegreerd schema zou kunnen hebben voor de vrije dagen van het personeel, dat zou ons werk zeker ten goede komen.
4.5
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
We stellen het op prijs dat het aan onze behoeften voldoet en bijna alles heeft wat we nodig zouden kunnen hebben, er is een goede klantenondersteuning en ze proberen elke situatie snel op te lossen.
Thank you for sharing your feedback on RoomRaccoon, Margarida. We're glad to hear that our system meets your property's needs and that our customer support has been helpful in resolving any issues promptly. We appreciate your feedback and suggestions. They are instrumental in helping us improve our platform and provide a better experience for you and our other users. Thank you for choosing RoomRaccoon, and we look forward to delivering an even better solution in the future.
Respond to this review:
1
2
3
4
5
6
...
21
Het lijkt erop dat RoomRaccoon door geen enkel hotel wordt aanbevolen
RoomRaccoon maakt het beheren van accommodaties zoveel gemakkelijker. Het vereenvoudigt dagelijkse taken zoals het verwerken van boekingen, facturering en rapporten, wat tijd bespaart en fouten vermindert. Het systeem sluit goed aan op andere tools, zodat alles soepel verloopt. Bovendien zijn de automatiseringsfuncties, zoals het updaten van beschikbaarheid via kanalen, een grote hulp. Het is een betrouwbaar systeem waarmee u zich meer op uw gasten kunt richten terwijl u alles anders op orde houdt.
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Kay Francisco
Customer Success & Marketing
@
FLEXIPASS
November 29, 2024,
Kay Francisco
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon maakt het beheren van accommodaties zoveel gemakkelijker. Het vereenvoudigt dagelijkse taken zoals het verwerken van boekingen, facturering en rapporten, wat tijd bespaart en fouten vermindert. Het systeem sluit goed aan op andere tools, zodat alles soepel verloopt. Bovendien zijn de automatiseringsfuncties, zoals het updaten van beschikbaarheid via kanalen, een grote hulp. Het is een betrouwbaar systeem waarmee u zich meer op uw gasten kunt richten terwijl u alles anders op orde houdt.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
January 18, 2023,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Als integratiepartner van RoomRaccoon werken we vaak samen voor gezamenlijke opdrachtgevers. Zowel de gebruiksvriendelijkheid van het systeem voor de eindgebruiker als het ict-landschap en API-koppelingen zijn briljant en eenvoudig aan te sluiten. Wij werken graag samen.
January 20, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Room Racoon is een geweldig en robuust PMS-systeem dat zeer intuïtief en gebruiksvriendelijk is. Ze hebben een fantastische interface en zijn heel duidelijk geïnvesteerd in het belang van hun klanten. Ze bieden ook fantastische rapportage
Sarah Came
Marketing Manager
@
GuestRevu
April 12, 2023,
Sarah Came
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Werken met Roomracoon is altijd een plezier, ze zijn georganiseerd, reageren snel en zijn altijd vastbesloten om hun klanten uitstekende service en producten te bieden. Hun systeem schaalt ook mee met de behoeften van gebruikers naarmate hun eigen bedrijf groeit.
David Schulpen
Marketeer
@
Mr. Winston
June 20, 2023,
David Schulpen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon is een geweldig alles-in-één cloud hotelbeheersysteem. Het is zeer gebruiksvriendelijk en maakt het gemakkelijk om uw hotel te beheren. Verder is het systeem erg makkelijk in gebruik. Dit maakt het ook voor mijn medewerkers een fijn systeem.
Rob Napoli
Head of Brand
@
Omniboost
June 22, 2023,
Rob Napoli
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Het Room Raccoon-team is zeer responsief en stimuleert snel samenwerking en verzoeken. Met hun klasse HMS en PMS zijn we in staat om klanten succes te bezorgen en hen service en ondersteuning van topniveau te bieden.
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
November 1, 2024,
Massimiliano Terzulli
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
Ik denk dat RoomRaccoon een heel flexibel en modern systeem is, waarmee gebruikers hun distributie flexibel kunnen instellen, het reserveringssysteem is naadloos, ik waardeer hun betalingssysteem dat het mogelijk maakt om veel fricties weg te nemen, tijd en hoofdpijn te besparen door betalingstaken te automatiseren en te plannen. Het is een van de weinige systemen waarmee je de waarde van Expedia Collect-reserveringen bruto van commissies kunt downloaden, zodat de statistische rapporten nauwkeuriger zijn. Een rijke en groeiende marktplaats met tools van derden is een pluspunt, zeer goede integratie met de RMS Revolution Plus van Franco Grasso.
October 29, 2024,
Marisa Abbott
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon is meer dan alleen een basis hotelmanagementplatform. Ze bieden een websitebouwer, rapportage, ID-scanner en kaartmachine, en mogelijkheden om inkomsten te genereren zoals upsells. Ze zijn een geweldige partner om te hebben in de hotelsector, omdat hun software veel functies heeft om het werk van een hotelier gemakkelijker te maken.
Manuel Cachola
Strategic Partnerships Manager
@
Lighthouse
October 29, 2024,
Manuel Cachola
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon PMS combineert op efficiënte wijze de functionaliteiten van een Property Management System (PMS), boekingsengine, channel manager en meer op één platform, waardoor hoteliers hun processen en technologie kunnen centraliseren.
Gordon Schuringa
Partnerships Manager
@
RoomPriceGenie
October 25, 2024,
Gordon Schuringa
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon heeft de basisprincipes voor kleinere, onafhankelijke hotels en accommodaties echt onder de knie. Hun platform is eenvoudig te gebruiken en omvat alles van boekingsbeheer tot betalingen, zodat u het grootste deel van uw dagelijkse werk op één plek kunt afhandelen. Het is superhandig om de channel manager, boekingsengine en automatiseringstools allemaal in één systeem te hebben. Het maakt dingen gewoon eenvoudiger en minder chaotisch. Als u op zoek bent naar iets dat u niet overweldigt met extra dingen die u niet nodig hebt, is RoomRaccoon een solide keuze.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
October 25, 2024,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Briljante partner voor Great Stay App. Onze connectie is een perfecte match voor de hotelier en gast. Graag verbinden we Great Stay App in het landschap van Roomraccoon. Meer dan 100+ gezamenlijke hotels zijn verbonden.
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
Commercial Director & Founder
@
Drop.in Technologies
October 28, 2024,
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
incidenteel gebruikt
RoomRaccoon
Snelle integratie, geweldige klantenservice. Er is een zeer nauwe koppeling naar de PMS-mogelijkheden en de API-mogelijkheden waartoe we toegang hebben via de API. Dus zoals ik al zei: snelle integratie, geweldige klantenservice.
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
April 24, 2023,
Thomas Landen
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRacoon biedt hoteliers een alles-in-één cloudsysteem dat PMS, Channel Manager, booking engine-betalingen en meer combineert in één systeem. Voor hoteliers betekent dit minder leveranciers en één enkele oplossing voor hun bedrijf.
Ruud Hontele
Managing Partner
@
Woby
October 22, 2024,
Ruud Hontele
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
RoomRaccoon is een innovatief Property Management System (PMS) dat gebruiksvriendelijk design combineert met eersteklas service. Het vereenvoudigt de operaties, verbetert de gastervaringen en stroomlijnt het management.
Paul Griffiths
Head of Sales
@
GuestRevu
June 20, 2023,
Paul Griffiths
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Werken met RoomRacoon is een plezier, het team is altijd behulpzaam en toegewijd om geweldige kwaliteit en service te bieden, niet alleen aan hun klanten maar ook aan partners. Dit zorgt ervoor dat klanten de best-of-breed technologiestapel krijgen waarnaar ze op zoek zijn. Het gebruiksgemak van de oplossing heeft een aantal voordelen voor hoteliers, waarbij automatisering van het alledaagse en het stimuleren van meer directe boekingen belangrijke voordelen zijn.
Ryan Heaphy
Head of Partnerships
@
Epos Now
January 18, 2023,
Ryan Heaphy
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Bied een out-of-the-box vastgoedbeheersysteem voor elk type bedrijf. Hierdoor kunnen bedrijven groeien en schalen terwijl ze efficiënter worden. De integratie met Epos Now zorgt voor een naadloze ervaring voor klanten en zorgt voor een hogere omzet met een soepel afrekentraject
Stuart Dickinson
Partnerships Coordinator
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Stuart Dickinson
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Als alles-in-één oplossing voor PMS, channel manager en boekingssysteem helpt RoomRaccoon hoteliers echt tijd te besparen op administratieve taken, waardoor ze zich beter kunnen concentreren op het creëren van ongelooflijke gastervaringen. RoomRaccoon is vooral uitstekend in het helpen van nieuwe hoteliers en kleinere accommodaties om te wennen aan alle essentiële hotelsoftware, wat vaak een ontmoedigend vooruitzicht kan zijn.
David Schulpen
Marketing
@
Mr. Winston
January 18, 2023,
David Schulpen
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Ons hospitality systeem / POS Mr. Winston integreert met RoomRaccoon. Met deze integratie wordt ons hospitality systeem/kassa een uiterst krachtige tool voor onze hotelklanten. Al onze gedeelde klanten zijn erg blij met RoomRaccoon. Verder heeft RoomRaccoon een snelle en vriendelijke klantenservice.
Jeroen Carbo
Country Manager The Netherlands
@
DigitalGuest
January 18, 2023,
Jeroen Carbo
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Een geweldig product voor onafhankelijke hotels en gecreëerd door hoteleigenaren om operaties te vereenvoudigen en te versnellen, wat zorgt voor meer efficiëntie en winstgevendheid. Constante verbeteringen en luisteren naar hun klanten.
Jeremy Greant
Partnership Manager
@
OTA Insight
December 5, 2022,
Jeremy Greant
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon is een geweldig PMS dat veel modules bevat waarmee je de dagelijkse taak van een hotelier op veel manieren kunt uitvoeren. Dit omvat de basisfunctionaliteit van een PMS, maar ook een tool,... Het is een modern PMS dat openstaat voor zijn ecosysteem.
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
October 3, 2022,
Luise Elenz
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Als alles-in-één-oplossing kunnen hoteliers de details van gastboekingen beheren, gastcommunicatie automatiseren en diepgaande rapportage en inzichten bieden. Bovendien kunnen hoteliers services toevoegen via hun gecertificeerde partners, zoals online inchecken of mobiele sleutels.
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
September 26, 2022,
Blake Henley
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon stelt onafhankelijke hotels in staat om hun activiteiten te stroomlijnen en de omzet te verhogen. Hun gebruiksvriendelijke alles-in-één-oplossing maakt het hotelteams eenvoudig. Deze focus maakt het een uiterst competitieve oplossing in de ruimte en het bekijken waard!
Frank Tromp
Manager
@
iConneqt
December 15, 2019,
Frank Tromp
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon HMS is eenvoudig in te stellen, aanpasbaar en biedt een geweldige alles-in-één service. Het systeem is cloudgebaseerd en maakt het zeer eenvoudig om op afstand te werken op elk type apparaat. Daarnaast heeft Roomraccoon een geweldige customer success afdeling.
Laura Freire
Digital Marketeer
@
Souly
December 15, 2019,
Laura Freire
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon combineert het gebruiksgemak van software met zeer handige integraties voor hoteleigenaren. Het laat toe om veel tijd te besparen door het automatisch genereren van rapporten (voor de SEF of INE) en andere financiële zaken.
Erjon Gorani
Business Development
@
HQ plus
December 10, 2019,
Erjon Gorani
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
een alles-in-één hotelmanagementsysteem dat heel overzichtelijk en intuïtief is, maar wel voldoet aan alle wensen en eisen van een moderne hotelier. Het systeem bespaart duidelijk veel tijd, waardoor de hotelier meer tijd heeft om met zijn gasten om te gaan.
Edwin Leenheer
Director Of Operations
@
RevControl
November 11, 2019,
Edwin Leenheer
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon is een alles-in-één hotelmanagementsysteem dat, ondanks dat het een zeer uitgebreid en geavanceerd systeem is, zeer gebruiksvriendelijk is. Het systeem is voornamelijk gebouwd voor zelfstandige hoteliers, maar bedient ook hostels, B&B's en vakantieverhuur.
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
April 24, 2024,
Samira Gruber
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Vanuit mijn ervaring heeft RoomRacoon bewezen innovatief te zijn in de horeca met zijn belangrijkste producten: de PMS, Channel Manager, betalingsservice en boekingsengine. Als alles-in-één oplossing helpt fRoomRaccoon hoteliers echt tijd te besparen op administratieve taken, waardoor ze zich beter kunnen concentreren op het creëren van ongelooflijke gastervaringen. Bovendien is de integratie met Guestnet en de voortdurende samenwerking altijd soepel verlopen.
Guy Shoenfeld
Account Executive
@
Duve
December 3, 2023,
Guy Shoenfeld
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
In mijn ervaring heeft RoomRacoon bewezen uitzonderlijk innovatief te zijn in het revolutioneren van de horecasector met zijn vier belangrijkste producten. Het PMS, Channel manager, betaaldienst en boekingsengine.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
RoomRaccoon onderscheidt zich doordat het gebruiksgemak combineert met krachtige functies. In tegenstelling tot anderen, sluit het naadloos aan op tools zoals FLEXIPASS, wat zorgt voor soepele werking voor zaken als keyless entry. De integratie op meerdere platforms bespaart tijd en vermindert handmatig werk. De automatisering voor boekingen, betalingen en kanaalbeheer is super betrouwbaar en het systeem zorgt ervoor dat alles moeiteloos op één plek blijft draaien. Het draait allemaal om het makkelijker maken voor hoteliers en tegelijkertijd de gastervaring verbeteren.
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Kay Francisco
Customer Success & Marketing
@
FLEXIPASS
November 29, 2024,
Kay Francisco
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich doordat het gebruiksgemak combineert met krachtige functies. In tegenstelling tot anderen, sluit het naadloos aan op tools zoals FLEXIPASS, wat zorgt voor soepele werking voor zaken als keyless entry. De integratie op meerdere platforms bespaart tijd en vermindert handmatig werk. De automatisering voor boekingen, betalingen en kanaalbeheer is super betrouwbaar en het systeem zorgt ervoor dat alles moeiteloos op één plek blijft draaien. Het draait allemaal om het makkelijker maken voor hoteliers en tegelijkertijd de gastervaring verbeteren.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
January 18, 2023,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Als gekwalificeerde partner kun je snel integreren met RoomRaccoon. Communicatielijnen zijn kort. Ze hebben hun eigen partnerteam, dus je kunt snel schakelen als de eindklant eisen heeft. Dit is voor ons de gemakkelijkste methode.
January 20, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Room Raccoon onderscheidt zich als een klantgericht, gebruiksvriendelijk platform. Hun team is responsief, adviserend en vriendelijk. Bovendien bieden ze alle belangrijke behoeften op één plek, terwijl ze ook geweldig spelen met andere experts op hun softwaregebied.
Sarah Came
Marketing Manager
@
GuestRevu
April 12, 2023,
Sarah Came
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Ondanks dat het een krachtig product is, is Roomracoon gemakkelijk te gebruiken. Onze wederzijdse klanten prijzen hoe bereidwillig Roomracoon is om feedback en ideeën van klanten over te nemen en nieuwe functies en integraties te ontwikkelen die hun klanten nodig hebben.
David Schulpen
Marketeer
@
Mr. Winston
June 20, 2023,
David Schulpen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
De geweldige klantenservice zorgt ervoor dat RoomRaccoon echt opvalt in de massa. Bovendien integreert RoomRaccoon met al je andere favoriete systemen om je hotel te beheren. Zo biedt RoomRaccoon een mooie oplossing.
Rob Napoli
Head of Brand
@
Omniboost
June 22, 2023,
Rob Napoli
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Het is het enige systeem dat automatisch de tarieven van een hotel optimaliseert op basis van de waarschijnlijkheid van kamerverkoop in realtime en vervolgens automatisch kamerupgrades en extra's verkoopt aan hun gasten. Dit in overeenstemming met hun serviceniveaustandaarden, zorgt voor een geweldige samenwerking.
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
November 1, 2024,
Massimiliano Terzulli
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
De automatisering van betalingen is een van de sterke punten ten opzichte van andere leveranciers, de mogelijkheid om zowel netto- als brutowaarden te herkennen voor handelaarsmodel-ota's zoals Expedia, wat gunstig is voor rapportage en analyse van inkomstenbeheer. Het is intuïtiever dan andere systemen op de markt als het gaat om reserveringsstroom, beheer en visualisatie, hun klantenservice is bereid om feedback en verbeterpunten van klanten te horen.
October 29, 2024,
Marisa Abbott
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon heeft veel lofbetuigingen en heeft veel prijzen gewonnen. Ze zijn klantgericht en bieden uitstekende klantenservice en ondersteuning aan hun klanten en partners. RoomRaccoon was geweldig om mee te werken en we hebben genoten van de samenwerking op het gebied van co-marketing.
Manuel Cachola
Strategic Partnerships Manager
@
Lighthouse
October 29, 2024,
Manuel Cachola
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich door een zeer gebruiksvriendelijke interface, naadloze integraties met verschillende hospitality-spelers en een alles-in-één-oplossing. Samenwerkende en ondersteunende benadering van klanten en partners.
Gordon Schuringa
Partnerships Manager
@
RoomPriceGenie
October 25, 2024,
Gordon Schuringa
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich doordat ze de behoeften van kleine hotels en onafhankelijke accommodaties echt begrijpen. Ze richten zich op praktische, gebruiksvriendelijke tools en houden het platform eenvoudig maar effectief. Bovendien werken ze heel goed samen met partners zoals wij bij RoomPriceGenie, waarmee accommodaties slimme functies kunnen toevoegen, zoals geautomatiseerde prijsstelling, om de omzet te maximaliseren.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
October 25, 2024,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
We hebben korte communicatielijnen. Dat maakt het makkelijk om te linken. Ook hebben we gezamenlijke marketinguitingen gedaan om onze oplossing te presenteren aan de eindgebruiker en de hotelier. Zo ontstond een prachtig eco-landschap.
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
Commercial Director & Founder
@
Drop.in Technologies
October 28, 2024,
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
incidenteel gebruikt
RoomRaccoon
Een systeem dat geschikt is voor alle soorten hospitality concepten, van klein tot groot. De api-mogelijkheden zijn ook zeer uitgebreid, waardoor we snel een volledige integratie konden opzetten als verlengstuk van de guest journey van room raccoon.
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
April 24, 2023,
Thomas Landen
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Onze klanten gebruiken RoomRacoon-systemen zoals de gebruiksvriendelijke interface en installatie. Het intuïtieve systeem helpt hen om nieuw personeel veel sneller gespannen en actief te krijgen, en dat is een enorm voordeel in tijden waarin personeel een uitdaging is. Bovendien hielden vooral kleinere en onafhankelijke hotels van het alles-in-één-aanbod,
Ruud Hontele
Managing Partner
@
Woby
October 22, 2024,
Ruud Hontele
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
De opvallendste functie van RoomRaccoon is wat mij betreft hun gepatenteerde prijsbepalingstool, waarmee accommodaties hun kamerprijzen kunnen optimaliseren met dynamische aanpassingen. Zo worden de potentiële inkomsten gemaximaliseerd en blijft de concurrentie voor.
Paul Griffiths
Head of Sales
@
GuestRevu
June 20, 2023,
Paul Griffiths
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Er zijn veel dingen die hen onderscheiden, hun klantgerichte benadering en gemak om te werken maken het bieden van oplossingen voor hun klant een fluitje van een cent. Het team is erg efficiënt en niets is teveel moeite. Ze hebben een transparant prijsschema dat opnieuw de frustratie wegneemt bij hoteliers in het veranderingsproces.
Ryan Heaphy
Head of Partnerships
@
Epos Now
January 18, 2023,
Ryan Heaphy
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon met Epos Now is een fantastische samenwerking die een volledig geautomatiseerde communicatie mogelijk maakt tussen het in- en uitchecken aan de voorkant van het huis en de hospitality-teams. RoomRaccoons software-ervaring is ontworpen door hoteleigenaren voor hoteleigenaren, dus aan elk detail is gedacht.
Stuart Dickinson
Partnerships Coordinator
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Stuart Dickinson
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon is gespecialiseerd in kleine hotels en B&B's en ze hebben een niche voor zichzelf veroverd in dat segment van de markt. Voor hoteleigenaren die misschien het gevoel hebben dat alle software die nodig is om hun bedrijf te runnen te ingewikkeld is, heeft RoomRaccoon ervoor gezorgd dat hun oplossing eenvoudig en gebruiksvriendelijk is.
David Schulpen
Marketing
@
Mr. Winston
January 18, 2023,
David Schulpen
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Allereerst heeft RoomRaccoon vriendelijke en snelle ondersteuning. Verder is RoomRaccoon erg makkelijk in gebruik. In gastvrijheid is het allerbelangrijkste een geweldige gastervaring. Het is dus extreem dat importsoftware eenvoudig te gebruiken is, zodat medewerkers zich kunnen concentreren op de gastervaring.
Jeroen Carbo
Country Manager The Netherlands
@
DigitalGuest
January 18, 2023,
Jeroen Carbo
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Eén enkel cloudgebaseerd systeem dat native alle tools samenbrengt die u nodig hebt om elk aspect van uw bedrijf te runnen. Alle RoomRaccoon-mensen zijn super aardig en goed geïnformeerd. Het systeem is opgericht door een onafhankelijke hoteleigenaar die de echte problemen van hoteliers begreep.
Jeremy Greant
Partnership Manager
@
OTA Insight
December 5, 2022,
Jeremy Greant
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich van zijn concurrenten door zijn flexibiliteit en het vermogen om verbinding te maken met andere hoteltechnologieproviders zoals rate shopper, RMS, ... terwijl het zijn eigen modules heeft (boekingsmodule, inkomstenbeheer, kanaalbeheerder, ...)
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
October 3, 2022,
Luise Elenz
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Het is een alles-in-één oplossing en het systeem is super eenvoudig te gebruiken. Bovendien kunnen eigendommen hun RevPar verhogen dankzij de geïntegreerde upselling-tool en hun gastreis verbeteren en tegelijkertijd de inkomsten verhogen.
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
September 26, 2022,
Blake Henley
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon richt zich op de onafhankelijke markt en biedt een oplossing die heel goed aansluit op hun behoeften. Hun automatiseringen voor verschillende kanalen maken het gebruiksvriendelijk en helpen bij het stroomlijnen van de activiteiten.
Frank Tromp
Manager
@
iConneqt
December 15, 2019,
Frank Tromp
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie? RoomRaccoon biedt verschillende geautomatiseerde functies zoals automatische facturatie, check-in mailings en wetgevingsoplossingen in de verschillende landen waar ze gevestigd zijn. Dit bespaart tijd voor de hoteliers en de mogelijkheid om zich te concentreren op de belangrijkste persoon, de gast.
Laura Freire
Digital Marketeer
@
Souly
December 15, 2019,
Laura Freire
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
De klantenservice is geweldig! Ze zijn erg behulpzaam en toegewijd om eventuele twijfels of problemen uit te leggen. Ze bieden je ook de kans om het 30 dagen gratis te proberen en ze laten je een demonstratie zien van hoe alles werkt. Super!
Erjon Gorani
Business Development
@
HQ plus
December 10, 2019,
Erjon Gorani
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich van haar concurrenten door de automatisering van het boekhoudsysteem, de uitgebreide financiële rapportages die het systeem genereert en de interessante integraties van betalingssystemen en boekhoudsystemen.
Edwin Leenheer
Director Of Operations
@
RevControl
November 11, 2019,
Edwin Leenheer
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon heeft een geavanceerd en gebruiksvriendelijk systeem, maar is nog completer door de vele connectiviteitsoplossingen die het biedt. Van geïntegreerde betalings- en boekhoudoplossingen tot inkomstenbeheersystemen zoals RevControl.
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
April 24, 2024,
Samira Gruber
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
RoomRaccoon onderscheidt zich door zijn veelzijdigheid en flexibiliteit in bediening. Hun open benadering van interfaces en integratie met diverse systemen in de horeca is ongeëvenaard. De interface en bruikbaarheid van het systeem zijn eenvoudig, waardoor het zelfs voor kleinere hosts eenvoudig te beheren is.
Guy Shoenfeld
Account Executive
@
Duve
December 3, 2023,
Guy Shoenfeld
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRacoon onderscheidt zich zonder twijfel van zijn concurrenten. Het intuïtieve ontwerp, de focus op gebruikerservaring en de naadloze integratie in bestaande hotelsystemen zijn werkelijk opmerkelijk. Het helpt de bedrijfsvoering te vereenvoudigen en de gastervaring te verbeteren, voor een geweldige prijs.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Duik erin en ontdek wat RoomRaccoon voor uw eigendom kan betekenen. De verbinding met tools zoals FLEXIPASS voor keyless entry is een game changer: het is één ding minder om u zorgen over te maken. Neem de tijd om het systeem te personaliseren zodat het aansluit op uw behoeften, want hoe meer u het aanpast, hoe beter het voor u werkt. Het is niet alleen software; het is alsof u een extra hand hebt om uw activiteiten soepel te laten verlopen.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Kay Francisco
Customer Success & Marketing
@
FLEXIPASS
November 29, 2024,
Kay Francisco
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Duik erin en ontdek wat RoomRaccoon voor uw eigendom kan betekenen. De verbinding met tools zoals FLEXIPASS voor keyless entry is een game changer: het is één ding minder om u zorgen over te maken. Neem de tijd om het systeem te personaliseren zodat het aansluit op uw behoeften, want hoe meer u het aanpast, hoe beter het voor u werkt. Het is niet alleen software; het is alsof u een extra hand hebt om uw activiteiten soepel te laten verlopen.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
January 18, 2023,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Vanwege de vele mogelijkheden en opties binnen RoomRaccoon raden wij RoomRaccoon aan als PMS systeem. Zoals de meeste klanten zeggen, gaat de onboarding en migratie erg snel. Het systeem is zeer gebruiksvriendelijk.
January 20, 2023,
Trevor MacLean
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Leun naar uw vertegenwoordiger voor hun advies. Het Room Raccoon-team is behulpzaam en adviserend en richt zich op de belangen van hun klanten. Zij laten u weten waar hun sterke punten liggen en waar zij u via partners kunnen aanvullen
Sarah Came
Marketing Manager
@
GuestRevu
April 12, 2023,
Sarah Came
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Uw vastgoedbeheersysteem is de hoeksteenoplossing in de technische stack van uw hotel, dus u moet ervoor zorgen dat u er een kiest die kan worden geïntegreerd met de andere tools en services die u nodig hebt. RoomRaccoon heeft een schat aan integraties en onderhoudt goede relaties met de bedrijven waarmee ze samenwerken, dus ze zijn in dit opzicht een uitstekende keuze.
David Schulpen
Marketeer
@
Mr. Winston
June 20, 2023,
David Schulpen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Neem gewoon contact op met het supportteam van RoomRaccoon, zij helpen je echt om het product te gaan gebruiken. Zo kun je de software testen en ontdekken of het iets voor jou is. Gewoon beginnen en de rest volgt vanzelf.
Rob Napoli
Head of Brand
@
Omniboost
June 22, 2023,
Rob Napoli
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Als u RoomRaccoon Hotel Tech voor uw hotel overweegt, zou mijn advies zijn om grondig te evalueren hoe goed de software aansluit bij uw specifieke behoeften en vereisten en zeer transparant te zijn over de grootte en schaal waarop u wilt gaan. Ze hebben ondersteuning van het hoogste niveau en zullen er alles aan doen om u te helpen slagen!
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
November 1, 2024,
Massimiliano Terzulli
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
Zorg ervoor dat u A/B-tests uitvoert met andere aanbieders om verschillen en USP te beoordelen, met name in termen van prijs-kwaliteitverhouding, rendement op investering, snelheid, klantenservice, toename van directe reserveringen en omzet. Bespreek met hun technische helpdesk de initiële trainingen en de follow-ups tijdens de samenwerking goed af te stemmen.
October 29, 2024,
Marisa Abbott
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Bekijk RoomRaccoon omdat hun alles-in-één hotelmanagementsoftware de bedrijfsvoering heeft gestroomlijnd en de gastervaring heeft verbeterd, waardoor het eenvoudiger is om boekingen te beheren, inkomsten te optimaliseren en meer. RoomRaccoon's toewijding aan klantensucces en hun responsieve supportteam hebben hen tot een waardevolle aanwinst voor ons bedrijf en onze gebruikers gemaakt.
Manuel Cachola
Strategic Partnerships Manager
@
Lighthouse
October 29, 2024,
Manuel Cachola
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Het product is betrouwbaar en intuïtief, met een soepele gebruikersinterface die de dagelijkse werkzaamheden voor hotels efficiënter maakt. Om het potentieel van het platform te maximaliseren door de diverse set capaciteiten volledig te benutten, aangestuurd door een goed beheerd en goed ontwikkeld integratielandschap met andere technologieleveranciers.
Gordon Schuringa
Partnerships Manager
@
RoomPriceGenie
October 25, 2024,
Gordon Schuringa
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Zorg ervoor dat u alle automatiseringsfuncties van RoomRaccoon verkent. Dingen zoals geautomatiseerde e-mails en tariefaanpassingen kunnen u echt tijd besparen en u helpen meer boekingen te krijgen zonder veel extra werk. Neem even de tijd om te begrijpen hoe deze tools passen bij uw dagelijkse werkzaamheden, en u zult merken dat het een groot verschil maakt in het vereenvoudigen van zaken en het vrijmaken van tijd om u te concentreren op gasten.
David Claessen
Owner
@
Great Stay App
October 25, 2024,
David Claessen
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
We hebben korte communicatielijnen. Dat maakt het makkelijk om te linken. Ook hebben we gezamenlijke marketinguitingen gedaan om onze oplossing te presenteren aan de eindgebruiker en de hotelier. Zo ontstond een prachtig eco-landschap.
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
Commercial Director & Founder
@
Drop.in Technologies
October 28, 2024,
Derek De Jonge van Zwijnsbergen
incidenteel gebruikt
RoomRaccoon
Kijk naar de integraties die RoomRaccoon biedt - ze zijn erg integratievriendelijk - wat betekent dat er een breed scala aan integrators van derden is die de functionaliteiten van RoomRaccoon uitbreiden. Dus ik zeg nogmaals: kijk naar de integraties die RoomRaccoon biedt.
Thomas Landen
Chief Marketing Officer
@
RoomPriceGenie
April 24, 2023,
Thomas Landen
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Alvorens hotelsoftware te kiezen, dienen hoteliers altijd een duidelijke inventarisatie van hun wensen te maken. wat leuk is om te hebben en wat cruciaal is om te hebben in een systeem. Op deze manier kunnen ze ervoor zorgen dat ze bij het selecteren van een product dit op de juiste criteria hebben gedaan. Elk hotel is anders en elk hotel heeft unieke eisen.
Ruud Hontele
Managing Partner
@
Woby
October 22, 2024,
Ruud Hontele
regelmatig gebruikt
RoomRaccoon
Bekijk RoomRaccoon's brede scala aan integraties eens van dichtbij om een holistisch beeld te krijgen van hoe het de gastervaring kan verbeteren. Hun integratie met Woby is bijzonder indrukwekkend: gasten kunnen eenvoudig roomservice bestellen en de kosten direct op hun folio laten boeken, wat een naadloze ervaring creëert.
Paul Griffiths
Head of Sales
@
GuestRevu
June 20, 2023,
Paul Griffiths
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Ga in gesprek met het team, ze hebben een grote kennis van de branche en een behulpzame en adviserende benadering stelt hoteliers echt op hun gemak in een tijd van verstoring en onrust (PMS-verandering). Een geweldige oplossing van een geweldig team.
Ryan Heaphy
Head of Partnerships
@
Epos Now
January 18, 2023,
Ryan Heaphy
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Controleer uw vereisten en bevestig dat uw gekozen PMS aan al uw vereisten voldoet. Vraag ook om vereisten van meerdere mensen in de hotelfunctie. Vraag een demo aan om een volledig beeld te krijgen van de voordelen en hoe het bij uw bedrijf past
Stuart Dickinson
Partnerships Coordinator
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Stuart Dickinson
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Zorg ervoor dat u gebruik maakt van de RoomRaccoon Academy, evenals hun fantastische ondersteuningssysteem. U vindt veel informatie over waar u op moet letten bij het kopen van hotelsoftware, en een ervaren professional is altijd een telefoontje, e-mail of bericht verwijderd als u meer advies nodig heeft.
David Schulpen
Marketing
@
Mr. Winston
January 18, 2023,
David Schulpen
heeft geprobeerd
RoomRaccoon
Op dit moment hebben we nooit klachten gehad over de functionaliteit en ondersteuning van RoomRaccoon. Dit maakt het dus erg moeilijk om advies te geven. We hoorden echter dat RoomRaccoon een paar jaar geleden duurder werd en veel klanten waren daar niet blij mee.
Jeroen Carbo
Country Manager The Netherlands
@
DigitalGuest
January 18, 2023,
Jeroen Carbo
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Ben je op zoek naar een nieuwe PMS? Vraag een demo aan en zie wat het product voor uw bedrijfsvoering kan betekenen. Ze maken het verschil in de hotelbranche en bieden technologische oplossingen die elk aspect van een accommodatie naar een hoger niveau tillen.
Jeremy Greant
Partnership Manager
@
OTA Insight
December 5, 2022,
Jeremy Greant
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Roomracoon is een geweldige optie, zodat u geen aparte technische oplossingen hoeft te kopen. Het helpt hoteliers om alles uit één hand te hebben, inclusief de gebruikelijke functies van een PMS, maar ook de boekingsmodule, de Yielding-tool;...
Luise Elenz
Digital Sales
@
FLEXIPASS
October 3, 2022,
Luise Elenz
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Voordat u een software/product kiest, moet u bedenken waar ik naar op zoek ben, waar ik mee worstel en hoe dit product mijn probleem kan oplossen? Als u op zoek bent naar een inclusief, zeer eenvoudig en gebruiksvriendelijk systeem, dan is Roomraccoon zeker de juiste oplossing voor u.
Blake Henley
Partner Manager
@
Event Temple
September 26, 2022,
Blake Henley
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Bekijk hoe uw activiteiten momenteel verlopen en vergelijk het met een RoomRaccoon-demo. Ik denk dat je meerdere gebieden zult zien waar je je hotel kunt optimaliseren en zo tijd en geld kunt besparen. Het is in ieder geval de moeite waard om een kijkje te nemen!
Frank Tromp
Manager
@
iConneqt
December 15, 2019,
Frank Tromp
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Ik zou hoteliers aanraden om hotelmanagementsoftware in het algemeen te gebruiken, zoals RoomRaccoon (of anderen), omdat het veel tijd bespaart en meer controle over kritische succesfactoren. Gebruik elke vorm van automatisering om de gast maximaal van dienst te zijn.
Laura Freire
Digital Marketeer
@
Souly
December 15, 2019,
Laura Freire
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Houd RoomRaccoon-software in de gaten als je ernaar uitkijkt om je dagelijkse taken te vergemakkelijken. Probeer hun demo en praat met hen om eventuele vragen over specificaties van uw bedrijf op te helderen. Bruno en Maria zijn geweldige luisteraars en ze zullen je een uitstekende ondersteuning bieden. Ze zijn echt geweldig. Super aanbevolen.
Erjon Gorani
Business Development
@
HQ plus
December 10, 2019,
Erjon Gorani
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
RoomRaccoon is het overwegen waard voor hoteliers die op zoek zijn naar een zeer complete alles-in-één oplossing voor hun hotel. Geen verborgen kosten, uitgebreide features en veel aansluitmogelijkheden. Last but not least: het systeem bespaart duidelijk veel tijd, waardoor de hotelier meer tijd heeft om met zijn gasten om te gaan.
Edwin Leenheer
Director Of Operations
@
RevControl
November 11, 2019,
Edwin Leenheer
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Onafhankelijke hoteliers die RoomRaccoon overwegen, profiteren niet alleen van een geavanceerd hotelbeheersysteem, maar ook van de gastvrijheidservaring van de oprichters en medewerkers van klantensucces. Dit zorgt voor meer begrip en waardevolle adviezen.
Samira Gruber
Partner Manager
@
Guestnet
April 24, 2024,
Samira Gruber
gehoord van klanten over
RoomRaccoon
Wanneer hoteliers kiezen voor RoomRaccoon, krijgen ze toegang tot een zeer gebruiksvriendelijk en uitgebreid hotelmanagementsysteem. Als je op zoek bent naar een eenvoudige maar effectieve alles-in-één oplossing, dan is RoomRaccoon zeker het overwegen waard, en het volgen van een demo kan nuttig zijn.
Guy Shoenfeld
Account Executive
@
Duve
December 3, 2023,
Guy Shoenfeld
heeft een demo van gezien
RoomRaccoon
Tegen elke hotelier die RoomRacoon overweegt, zou ik zeggen: ga ervoor, want het is uw investering waard. Het omvat effectief alle aspecten - van online inchecken tot gewoon een PMS, zonder dat dit ten koste gaat van het comfort van de gast.
+ 25
adviseren
Aanbevolen door
Kay Francisco
Customer Success & Marketing
@
FLEXIPASS
RoomRaccoon heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.