The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Samenvatting
We hebben 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:
SkyTouch Technology blinkt uit in ease of use and customer support — vooral voor independent accommodaties (4.0/5) , met exclusieve functies zoals Guest profiles and Revenue management module.
Thais PMS blinkt uit , met exclusieve functies zoals Spa & Wellness Module.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 123 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | From $600/mo | Contact sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 123 | 0 |
Na analyse van 123 geverifieerde beoordelingen waarderen SkyTouch Technology-gebruikers vooral de gebruiksvriendelijke interface, reactiesnelheid van de klantenservice, toegang op afstand, terwijl Thais PMS-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Gebruiksvriendelijke interface
▾
|
|
|
+
Reactiesnelheid van de klantenservice
▾
|
|
|
+
Toegang op afstand
▾
|
|
|
+
Tape-diagram
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Beperkingen in aanpasbaarheid
▾
|
|
|
−
Bugs en storingen
▾
|
|
|
−
Rapportagemogelijkheden
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder Vastgoedbeheersystemen-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #19 41 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #10 72 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #21 5 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) | #23 2 beoordelingen | — |
Op accommodatietype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #18 47 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #22 27 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #10 45 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #22 7 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika ▾ | #7 120 beoordelingen | — |
| Europa | #60 0 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific | #38 1 beoordelingen | — |
Choosing between SkyTouch Technology and Thais-Soft hinges on your hotel’s specific needs, priorities, and operational scale. SkyTouch, established and well-reviewed with over 119 recent reviews, stands out as the more proven, feature-rich PMS. Thais-Soft, with no recent reviews and a smaller footprint, remains less tested in the marketplace. Your decision should reflect which system aligns best with your operational complexity and growth plans.
Both products aim to streamline property management but diverge markedly in maturity, features, and regional presence. SkyTouch offers a cloud-based system built for hotels demanding detailed reporting, integrations, and ease of use, whereas Thais-Soft’s platform appears more generic with limited proven customer feedback. Do you prioritize proven reliability or a less-tested but potentially flexible alternative?
SkyTouch is a mature, cloud-based PMS with over 119 recent reviews, a high user rating of 3.5/5, and strong support ratings (4.5/5). Thais-Soft, with no recent reviews and a 0/5 overall rating, offers little recent validation of its capabilities or customer satisfaction. SkyTouch’s extensive feature set and proven market presence make it the safer, more reliable option.
Thais-Soft’s main advantage might be its accessibility and focus on data security, but the lack of recent reviews and limited regional presence (only in Europe, whereas SkyTouch is North America-focused) suggest it’s less tested in real-world hotel environments. Are you comfortable with an unproven platform in your operations?
If your hotel needs a feature-rich, well-supported system that simplifies reservation, rate management, and reporting, SkyTouch is the clear choice. Its suite includes online support, guest profiles, revenue management, channel management, and real-time reporting—features that are essential for most mid-sized to larger hotels.
However, if your hotel is small, regional, or highly specific in needs like spa or wellness modules (which Thais uniquely offers), and if you’re willing to accept an unverified product, Thais might seem appealing. But with no recent reviews or proven track record, it’s a risky choice for hotels seeking stability and ongoing support.
SkyTouch’s user-friendly interface scores 4.64/5, with onboarding rated 4.36/5, and many reviews highlight its intuitive design that reduces training time. Users mention that new staff can learn the system in less than a day, making onboarding straightforward.
Thais-Soft offers no recent reviews or detailed user feedback, making it impossible to assess ease of use. Given the lack of data, it’s unlikely to surpass SkyTouch’s proven, highly-rated UI. Edge: SkyTouch.
SkyTouch provides 14 shared features plus 13 exclusive ones, including online support, guest profiles, revenue management, channel management, automated night audit, guest CRM, integrated CRS, tablet check-in, real-time reporting, and more. These features address core hotel management needs comprehensively.
Thais-Soft’s only noted exclusive feature is its Spa & Wellness Module, but it offers no additional details on other capabilities. The platform’s feature set appears limited and unverified. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s customer support scores 4.5/5, with reviews praising its professionalism, responsiveness, and 24/7 availability. Users appreciate its helpful support staff, though some mention delays with long-standing issues.
Thais-Soft offers no recent review data or detailed support ratings, making it impossible to assess its support quality. Given SkyTouch’s proven track record, it is clearly the more reliable choice in this area. Edge: SkyTouch.
SkyTouch boasts 33 verified partners, including major integrations like SiteMinder, Cendyn, and Easyway, plus unique integrations with Chargerback, GuestCentric, and Impulsify. Thais-Soft has 17 verified partners, sharing some with SkyTouch but offering fewer unique integrations.
The broader, more proven integration network of SkyTouch enables easier connections with marketing, revenue, and distribution tools. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s recent reviews show a 3.5/5 rating with an 89% likelihood to recommend, primarily from hotels in North America across various segments. Hotels rated it highly for ease of use and customer support.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine user satisfaction. Its lack of recent validation suggests lower confidence among hoteliers. Edge: SkyTouch.
SkyTouch’s base price is $600/month, with no freemium, trial, or tiered options detailed. Thais-Soft’s pricing is not publicly available, implying it may be customized or region-specific without transparent costs.
Given the transparency and established pricing of SkyTouch, it offers predictable budgeting. Thais-Soft’s unclear pricing adds uncertainty. Edge: SkyTouch.
Not ideal if...
Not ideal if...
SkyTouch stands out as the more reliable, feature-rich PMS with proven customer satisfaction, extensive integrations, and regional presence. Its current review count and recent feedback make it the safer choice for hotels seeking stability and performance.
If your hotel demands a mature, support-backed system that simplifies operations and scales with your growth, go with SkyTouch. Its comprehensive features and positive user ratings justify the investment.
Thais-Soft, while potentially suitable for smaller or regional properties, remains unproven in recent market reviews. It might be worth considering only if your hotel operates in Europe, has very basic needs, and is comfortable with its limited track record.
In sum, for most hotels evaluating property management systems today, SkyTouch offers a proven, well-supported, and feature-rich platform that will meet your operational needs today and scale with you tomorrow.
Prijzen voor Vastgoedbeheersystemen zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | — |
Volgens de productdatabase van HTR delen SkyTouch Technology en Thais-Soft 14 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
| Gast-CRM | ||
| Gastprofielen | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kanaal manager | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Online 24/7 ondersteuning | ||
| Spa & Wellness-module |
De belangrijkste verschillen worden getoond. 2 meer functies verschillen tussen deze producten.
We hebben 1 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen wo... Gebruikers prijzen SkyTouch consequent om zijn intuïtieve, eenvoudig te navigeren systeem. Velen benadrukken hoe snel nieuwe personeelsleden kunnen worden opgeleid, dankzij de eenvoud van de interface. Dit aspect maakt SkyTouch bijzonder geschikt voor panden die regelmatig nieuwe werknemers aannemen.
De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen... De klantenservice van SkyTouch krijgt gemengde feedback. Veel gebruikers prijzen het supportteam voor hun professionaliteit en behulpzaamheid. Anderen bekritiseren echter de lange wachttijden en het feit dat langdurige problemen onopgelost blijven ondanks meerdere meldingen.
Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monito... Het cloudgebaseerde systeem van SkyTouch wordt gewaardeerd om zijn externe toegangsmogelijkheden. Hierdoor kunnen hotelmanagers de activiteiten monitoren, tariefwijzigingen doorvoeren en rapporten bekijken vanaf elke locatie met internettoegang, wat een aanzienlijk voordeel is voor managers van meerdere panden.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onde... Hoewel SkyTouch een scala aan functies biedt, melden gebruikers dat de aanpasbaarheid van het systeem beperkt is. Specifieke aandachtspunten zijn onder meer het onvermogen om rapporten, gebruikersinterface-indelingen en reserveringsprocessen aan te passen aan unieke behoeften van eigendommen.
Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeem... Veel gebruikers uiten hun frustratie over SkyTouch vanwege terugkerende softwarebugs en storingen. Deze problemen variëren van intermitterende systeemcrashes en inlogproblemen tot slecht functionerende functies zoals de tape chart en housekeeping modules. Gebruikers noemen de behoefte aan robuustere bugfixes en snellere oplossingen van het supportteam.
Unieke mogelijkheden
Unieke mogelijkheden
Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen
Dat hangt af van uw eisen. SkyTouch Technology en Thais-Soft delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. SkyTouch Technology biedt 33 geverifieerde integratiepartners, terwijl Thais-Soft er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. SkyTouch Technology scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.7/5 vs 0.0/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.
SkyTouch Technology: Nee. Thais-Soft: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. SkyTouch Technology heeft een HT Score van 77 en Thais PMS heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Adviseur productaanbevelingen