Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.
Samenvatting
We hebben 565 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw hoteltype en prioriteiten:
HOTELTIME blinkt uit in workflow-efficiëntie en gebruiksgemak — vooral voor camperplaats- en camping-accommodaties (4,8/5), met exclusieve functies zoals Gast-CRM en Gastprofielen.
Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 565 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.
| HTScore |
|
|
| Waarschijnlijkheid om aan te bevelen |
|
|
| Gebruiksgemak |
|
|
| Klantenondersteuning |
|
|
| Prijs-kwaliteitverhouding |
|
|
| Vanafprijs | Vanaf $600/mnd | Neem contact op met sales |
| Geverifieerde beoordelingen | 565 | 0 |
Na analyse van 565 geverifieerde beoordelingen waarderen HOTELTIME-gebruikers vooral de workflow-efficiëntie en gebruiksgemak, ondersteuning en reactietijd, reserveringen en beschikbaarheidsbeheer, terwijl Thais PMS-gebruikers de benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.
|
|
|
|---|---|
| Voordelen | |
|
+
Workflow-efficiëntie en gebruiksgemak
▾
|
|
|
+
Ondersteuning en reactietijd
▾
|
|
|
+
Reserveringen en beschikbaarheidsbeheer
▾
|
|
|
+
Rapportage en analyse
▾
|
|
| Nadelen | |
|
−
Facturatie, facturering en boekhouding
▾
|
|
|
−
Gastprofielen en gastgegevensbeheer
▾
|
|
|
−
Tariefbeheer en prijscontroles
▾
|
|
Hoe elk product scoort onder PMS voor Accommodaties-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, hoteltypen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.
Op hotelgrootte
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10-24 kamers) ▾ | #5 224 beoordelingen | — |
| Middelgroot (25-74 kamers) ▾ | #3 238 beoordelingen | — |
| Groot (75-199 kamers) ▾ | #3 51 beoordelingen | — |
| Extra groot (200+ kamers) ▾ | #8 7 beoordelingen | — |
Op hoteltype
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 248 beoordelingen | — |
| Luxe ▾ | #3 246 beoordelingen | — |
| Merk / Keten ▾ | #4 145 beoordelingen | — |
| Langverblijf ▾ | #4 49 beoordelingen | — |
Op regio
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Noord-Amerika | #52 4 beoordelingen | — |
| Europa ▾ | #2 384 beoordelingen | — |
| Azië-Pacific ▾ | #5 117 beoordelingen | — |
| Midden-Oosten ▾ | #1 21 beoordelingen | — |
Choosing between HotelTime PMS by HOTELTIME and Thais-Soft by Thais PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and regional needs. Both aim to streamline hotel management, but HotelTime offers a broader set of features and a more established presence, especially in global markets. Thais-Soft, while less feature-rich and with fewer reviews, markets itself as a flexible SaaS solution accessible from anywhere.
HotelTime provides a comprehensive platform with more features, a stronger global track record, and recent, large-scale user feedback. Thais-Soft, with zero recent reviews and limited features, appears less proven for larger or more complex properties. Do you prioritize a feature-rich, well-supported system or a simpler, accessible solution?
Both products serve the core purpose of hotel management, but they diverge significantly in scope and proven capabilities. HotelTime PMS is a fully cloud-based, enterprise-grade platform boasting over 650 properties across 20+ countries, with a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, including 27 recent ones. Thais-Soft, by contrast, has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge real-world performance.
HotelTime’s reviews highlight its robust automation, extensive integrations, and user-friendly design, making it suitable for properties of all sizes, especially those seeking a scalable solution. Thais-Soft, with its limited feature set and no recent user feedback, appears more appropriate for small hotels or establishments with straightforward needs. Are you looking for a tried-and-true system with widespread adoption or a more niche tool?
If your hotel needs a full-featured, globally supported PMS capable of handling complex operations, choose HotelTime. Its comprehensive feature set includes integrated CRM, revenue management, channel management, mobile check-in, automated night audits, and over 50 verified integrations, making it suitable for large resorts or multi-property groups.
If your hotel operates on a smaller scale, needs only basic management tools, or is limited to a regional market like France, Thais-Soft might suffice. However, keep in mind that Thais-Soft has no recent reviews or verifiable customer feedback, which raises questions about its current reliability or feature updates.
Based on current ratings, HotelTime’s user experience is rated at 4.66/5, with many users citing an intuitive interface and straightforward onboarding. The platform’s extensive features are designed to be accessible, but some users mention initial complexity due to the system’s depth, requiring proper training.
Thais-Soft’s absence of recent reviews means we lack concrete data on its usability and onboarding experience. Its marketing emphasizes accessibility and security, but without user feedback, we cannot reliably assess its ease of use.
Edge: HotelTime.
HotelTime offers a wide array of features—36 exclusive to its platform—including integrated CRS, guest CRM, online check-in, automated reminders, payment terminals, and a mobile app. Its total of 51 features surpasses Thais-Soft’s limited, unspecified feature set, which currently shows no unique capabilities.
Thais-Soft’s value proposition is simplicity and accessibility, but it lacks advanced tools like revenue management, integrated payment processing, or on-the-go check-in options. For hotels seeking a comprehensive management suite, HotelTime’s feature set is unmatched.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s support has a rating of 4.73/5, with reviews praising its responsiveness, knowledgeable staff, and extensive onboarding. Clients frequently commend the support team for quick responses, detailed assistance, and ongoing help, especially during implementation.
Thais-Soft offers no recent reviews or publicly available support ratings, making it impossible to compare support quality. Given the importance of reliable assistance, HotelTime’s proven support system is a significant advantage.
Edge: HotelTime.
HotelTime boasts 58 verified partners, including major players like SiteMinder, Oaky, D-Edge, and STR, along with 8 shared partners across both systems. Its extensive integration ecosystem allows seamless connections with booking engines, POS, revenue tools, and more.
Thais-Soft has only 17 verified partners, with no shared integrations listed. Its limited partner network could restrict expansion or flexibility, especially for larger operations seeking diverse integration options.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s 4.83/5 rating is based on 433 reviews, with recent feedback (27 reviews in the last six months) reinforcing its reliability and user satisfaction. Hoteliers across segments, including resorts and city hotels, report increased operational efficiency and excellent support.
Thais-Soft has no recent reviews or ratings, leaving its user satisfaction unverified. Without recent feedback, HotelTime’s reputation remains more credible for your decision-making.
Edge: HotelTime.
HotelTime’s base price is $600 per month, with no freemium or trial options. Pricing details for Thais-Soft aren’t publicly available, making direct comparison difficult.
Given HotelTime’s transparent pricing, hotels can evaluate ROI based on its extensive features and proven support. The lack of publicly available pricing for Thais-Soft suggests it may be a less predictable investment.
Not ideal if your hotel is small with minimal operational complexity or regional focus on France.
Not ideal if...
Not ideal if...
HotelTime PMS stands out as the more proven, extensive management system, with a strong track record, nearly 440 recent reviews, and a high overall rating. Its wide feature set, global presence, and large user base make it the clear choice for hotels seeking a reliable, scalable platform.
Thais-Soft, with no recent reviews, limited features, and a smaller market footprint, appears suitable mainly for small, regional hotels with basic needs. Its lack of recent user feedback makes it a less certain option for larger or more complex properties.
For most hotels, especially those aiming for comprehensive management and reliable support, HotelTime offers the more trustworthy investment. If your hotel is small and needs minimal management tools, Thais-Soft could be considered, but with caution about its proven effectiveness.
Dit zijn de functies die elke leverancier heeft geconfigureerd, geordend per functiegroep — dezelfde gegevens als in het leveranciersdashboard. Vouw een groep uit om functies naast elkaar te vergelijken.
| Functie |
|
|
|---|---|---|
|
▾
Boekhouding en financiën
|
|
|
| Directe facturering | ||
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Meerdere valuta | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
|
▾
Marketing en e-commerce
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Native e-mailmarketing | ||
| Gastprofielen | ||
| Gast-CRM | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Boekingsmodule | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Beheer & Configuratie
|
|
|
| Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer | ||
| Meertalig | ||
| Cloudgebaseerd | ||
| Op locatie | ||
|
▾
Klantenmanagement
|
|
|
| Gastcommunicatie (SMS-berichten) | ||
| Gastprofielen | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Balie
|
|
|
| Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst) | ||
| Applicatie voor de mobiele telefoon | ||
| Geautomatiseerde nachtelijke audit | ||
| Kalenderweergave | ||
| Meertalig | ||
| Taak beheer | ||
| Geautomatiseerde herinneringen | ||
| Gastprofielen | ||
| Tablet/kiosk inchecken | ||
| Betaalverzoeken | ||
| Gecentraliseerde berichten | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Groepsbeheer
|
|
|
| Groepsfunctionaliteit | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
|
▾
Gastervaring
|
|
|
| Geïntegreerde ID- en paspoortscanner | ||
| Digitale registratie | ||
| Gast-app | ||
| Online check-in | ||
| Online afrekenen | ||
| Gastberichten | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
| ID Scannen & Registratie Pre-fill | ||
| Lobbykiosk | ||
|
▾
huishouding
|
|
|
| Huishoudmodule | ||
| Huishoudelijke mobiele app | ||
| Realtime statusupdates | ||
| Geautomatiseerde opdrachten | ||
| Realtime rapportage | ||
| Ploegenplanning | ||
| Berichten aan medewerkers | ||
| Online afrekenen | ||
|
▾
Betalingen
|
|
|
| Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer | ||
| Directe facturering | ||
| Meerdere valuta | ||
| Verwerking van betalingen | ||
| Betaalverzoeken | ||
|
▾
Reserveringsbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Cadeaubonnen | ||
| Kanaal manager | ||
| Geïntegreerd CRS | ||
| Drag-n-Drop-tapechart | ||
| Tariefbeheer | ||
| Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie | ||
| Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen | ||
| Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.) | ||
|
▾
Inkomstenbeheer
|
|
|
| RevPaR- en ADR-rapporten | ||
| Aangepaste tarieven | ||
| Aanvullende inkomsten bijhouden | ||
| Module voor inkomstenbeheer | ||
| Basisprijs | ||
|
▾
Belastingen en naleving
|
|
|
| PCI-compatibel | ||
| AVG-compatibel | ||
| SOC2-klacht | ||
| Belastingconfiguratie | ||
|
▾
Ondersteuning & Training
|
|
|
| Online 24/7 ondersteuning | ||
|
▾
Eten & Drinken
|
|
|
| Epos | ||
|
▾
Spa
|
|
|
| Spa & Wellness-module |
We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.
Wat hoteliers waarderen
Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, k... Een terugkerend thema in de beoordelingen is dat HotelTime de dagelijkse werkdruk vermindert door een eenvoudige, intuïtieve workflow voor receptie, kassa en meerdere afdelingen. Zelfs wanneer gebruikers het systeem over het algemeen prijzen, merken sommigen op dat te veel klikken, pop-ups of omslachtige bewerkingsstromen het personeel kunnen vertragen en het trainen of operaties tijdens piekuren moeilijker maken dan nodig is.
Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat o... Gebruikers noemen het supportteam van HotelTime vaak als een grote kracht, dat wordt omschreven als snel, bereikbaar, professioneel en vaak in staat om problemen direct op te lossen. Verschillende reviews geven aan dat deze reactietijd de downtime vermindert en het PMS betrouwbaarder maakt in de dagelijkse operatie, vooral wanneer hotels snel antwoord nodig hebben tijdens de front desk of administratie.
Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. H... Beoordelaars waarderen HotelTime consequent omdat het reserveringen maken, aanpassen, kamervoorraad en kamergroepen beheren eenvoudig en snel maakt. Het PMS wordt gezien als een hulpmiddel dat de boekingsnauwkeurigheid verbetert, groepsreserveringen ondersteunt en het personeel helpt de bezetting in realtime te beheren, waardoor fouten verminderen en het werk aan de front office wordt versneld.
Waar hoteliers kritiek op hebben
Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatchin... Veel reviews benadrukken dat HotelTime’s facturatie- en factureringsproces een praktische kracht is, vooral voor proforma’s, facturen, documentmatching en kassawerk. Gebruikers wijzen echter ook op frictie rondom het bewerken van facturen, het boeken van journaalposten, gesplitste rekeningen, stortingen, valutabeheer en boekhoudkundige reconciliatie, wat aangeeft dat dit een waardevolle maar complexe workflow is.
Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastg... Een kleiner maar belangrijk deel van de reviews gaat over het beheer van gastprofielen, inclusief het opslaan van voorkeuren, dubbele profielen, gastgeschiedenis en gegevens gekoppeld aan documenten. Gebruikers willen uitgebreidere gastprofielen en een schonere samenvoeging of zoekfunctie, zodat het personeel herhaalgasten sneller kan bedienen zonder dubbele records te maken of handmatig extra op te ruimen.
Unieke mogelijkheden
Dat hangt af van uw eisen. HotelTime PMS en Thais-Soft delen veel kern-Property Management Systems-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. HotelTime PMS biedt 60 geverifieerde integratiepartners, terwijl Thais-Soft er 17 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.
HotelTime PMS: Nee. Thais-Soft: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Property Management Systems-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.
De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan een dozijn variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. HOTELTIME heeft een HT Score van 92 en Thais PMS heeft 0. Zo wordt de score berekend.
| Criteriagroep | Weging | Wat het meet |
|---|---|---|
| Klantbeoordelingen & reviews |
|
Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product? Beoordelingsscore, reviewvolume, share of voice, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen ▾ De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en share of voice over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren. |
| Partnerecosysteem |
|
Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf? Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit ▾ Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden tech stack. |
| Klantgerichtheid |
|
Hoe klantgericht is deze organisatie? Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid ▾ Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies. |
| Bereik, stabiliteit & middelen |
|
Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf? Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore ▾ Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden. |
Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →
Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.