STAY Guest App vs. Vamoos: Welke past bij u?

Bijgewerkt May 16, 2026  ·  242 geverifieerde beoordelingen geanalyseerd

Samenvatting

We hebben 242 geverifieerde hotelierbeoordelingen geanalyseerd, functiesets, prijzen en praktijkcasestudies vergeleken om te bepalen waar elk platform uitblinkt. De juiste keuze hangt af van uw type accommodatie en prioriteiten:

STAY blinkt uit als het gaat om optimalisatie van gastervaring — vooral voor brand accommodaties (0.0/5) , met exclusieve functies zoals Mobile App and Guest Profiles.

Vamoos blinkt uit als het gaat om verbetering van de gastervaring , met exclusieve functies zoals Mobile Checkin.

Bekijk de volledige analyse hieronder ↓

Hoe verhoudt STAY Guest App zich tot Vamoos?

Zij-aan-zij beoordelingen op basis van 242 geverifieerde hotelierbeoordelingen op HTR.

HTScore
47
17
Waarschijnlijkheid om aan te bevelen
96%
97%
Gebruiksgemak
4.8/5
4.9/5
Klantenondersteuning
4.8/5
4.9/5
Prijs-kwaliteitverhouding
4.6/5
4.6/5
Vanafprijs From $300/mo Contact sales
Geverifieerde beoordelingen 215 27

Wat zijn de voor- en nadelen van STAY Guest App vs Vamoos?

Na analyse van 242 geverifieerde beoordelingen waarderen STAY-gebruikers vooral de optimalisatie van gastervaring, mobiel en gebruikerservaring, operationele efficiëntie, terwijl Vamoos-gebruikers de verbetering van de gastervaring, gebruiksvriendelijke interface, inhoudsbeheer benadrukken. Klik op een thema om te zien wat beoordelaars zeggen.

STAY STAY Vamoos Vamoos
Voordelen
+ Optimalisatie van gastervaring
+ Verbetering van de gastervaring
+ Mobiel en gebruikerservaring
+ Gebruiksvriendelijke interface
+ Operationele efficiëntie
+ Inhoudsbeheer
+ Ondersteuning en service
+ Aanpassingsopties
Nadelen
CMS en maatwerk
Berichtensysteem
Integratiemogelijkheden
Mobiele integratie
Analyse en rapportage
Taalondersteuning

STAY vs Vamoos: Ranglijst per hotelsegment

Hoe elk product scoort onder Hotelgast-apps-leveranciers voor verschillende accommodatiegroottes, -typen en regio's — op basis van geverifieerde beoordelingen van hoteliers in elk segment.

Op hotelgrootte

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Klein (10-24 kamers) #9 10 beoordelingen #7 12 beoordelingen
Middelgroot (25-74 kamers) #4 83 beoordelingen #19 5 beoordelingen
Groot (75-199 kamers) #2 89 beoordelingen #21 1 beoordelingen
Extra groot (200+ kamers) #2 24 beoordelingen

Op accommodatietype

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Boutique #2 77 beoordelingen #10 14 beoordelingen
Luxe #2 88 beoordelingen #14 11 beoordelingen
Merk / Keten #3 91 beoordelingen #17 3 beoordelingen
Langverblijf #6 7 beoordelingen

Op regio

Segment STAY STAY Vamoos Vamoos
Noord-Amerika #5 27 beoordelingen #14 3 beoordelingen
Europa #3 112 beoordelingen #12 11 beoordelingen
Azië-Pacific #6 3 beoordelingen #13 1 beoordelingen
Midden-Oosten #7 2 beoordelingen

The Decision

Choosing between STAY Guest App by STAY and Vamoos hinges on your hotel’s specific guest engagement goals, operational needs, and integration requirements. Both products aim to elevate the guest experience, but they approach it differently. STAY focuses on digitizing hotel services and streamlining internal processes, while Vamoos emphasizes a customizable digital concierge with upselling and rich guest interaction features. Which aligns better with your hotel’s priorities?

Your decision should consider which platform offers the features, support, and integration scope that fit your property’s size, segment, and digital maturity. Do you want a more comprehensive operational tool or a guest-centric concierge experience?

Is STAY Guest App or Vamoos Better for Hotels?

Both products aim to improve guest communication and streamline service, but STAY boasts a larger review base and more recent feedback, making its data more reliable. STAY's 206 reviews and higher overall score (3/5) contrast with Vamoos’ 25 reviews and a perfect 5/5 rating, though the smaller sample size and recent reviews favor Vamoos's current performance perception.

While STAY offers a broader feature set, including guest profiles, chatbots, automated replies, multi-lingual support, and extensive integrations, Vamoos emphasizes ease of content management, instant messaging, and guest engagement through its concierge interface. Do you prioritize a robust operational platform or a guest-facing app focused on communication and upselling?

Vamoos vs STAY: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a strong, integrated guest engagement platform with extensive third-party partnerships, STAY is the better option. Its scalable architecture suits large chains, as evidenced by its deployment at NH Hotels, Riu, and Barceló, and its integration with 20 partners enhances data flows and automation.

If your hotel values a lightweight, easy-to-update app that emphasizes guest communication, local experiences, and upselling, Vamoos is ideal. Its intuitive interface, built-in maps, and focus on rebooking make it suitable for boutique hotels, resorts, and properties with a strong focus on guest interaction.

Is STAY or Vamoos Easier to Use?

STAY scores a 4.78/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its intuitive CMS and straightforward implementation. However, some users mention that reporting can be slow and language options limited, reflecting some room for improvement.

Vamoos outperforms slightly with a 4.92/5 rating, praised for its simple content management, mobile responsiveness, and guest-friendly interface. Users find creating and updating content hassle-free, which simplifies staff onboarding and daily operations.

Edge: Vamoos.

Which Has Better Features: STAY or Vamoos?

STAY offers 6 features exclusive to its platform, including guest profiles, chatbots, automated replies, message routing, multilingual translations, and mobile app access—features that directly support operational efficiency and personalization.

Vamoos provides a standout feature with its mobile check-in, alongside integrated maps, points of interest, and a messaging system. While it covers many guest experience aspects, it has only one feature unique to its offering.

Overall, STAY's feature set is more extensive, especially for hotels seeking automation and data-driven guest management.

Edge: STAY.

Which Has Better Customer Support: STAY or Vamoos?

STAY’s support ratings at 4.83/5 reflect a highly praised team, with reviews emphasizing quick and helpful responses. Users appreciate the onboarding process, though some mention limited regional support hours and absence of phone support.

Vamoos scores marginally higher at 4.92/5, with reviewers highlighting its prompt assistance and ease of communication. Given its smaller team, Vamoos maintains a reputation for attentive support, particularly for onboarding and troubleshooting.

Edge: Vamoos.

Which Has More Integrations: STAY or Vamoos?

STAY connects with 20 verified partners, including major PMS, CRM, and hotel operation systems like Hotelkit, SiteMinder, and Oracle Hospitality. These integrations enable a cohesive hotel management ecosystem, crucial for large or multi-property operations.

Vamoos currently offers no verified third-party integrations, which may limit its functionality in complex property management environments. Hotels needing extensive system connections will find STAY's open ecosystem more advantageous.

Edge: STAY.

Which Do Hoteliers Rate Higher: STAY or Vamoos?

Considering review recency and volume, STAY’s 206 reviews with a 3/5 rating provide more current insights from a larger hotel base, including luxury and resort properties. Its focus on operational improvement resonates with larger chains seeking efficiency.

Vamoos’s small but highly positive review pool (25 reviews, 5/5) suggests strong satisfaction, especially among boutique and resort hotels. Its ease of use and presentation appeal to properties prioritizing guest experience.

However, the volume and recent data favor STAY, making its rating more representative of current user sentiment.

Edge: STAY.

How Much Do STAY and Vamoos Cost?

STAY’s transparent pricing starts at $300 per month with no implementation or setup fees, making it straightforward to budget for. Vamoos does not disclose specific pricing, indicating it may be tailored or variable, which can complicate cost comparisons.

Your hotel should inquire directly with Vamoos for a precise quote, but STAY’s fixed monthly rate provides clarity and predictability.

What Type of Hotel Should Use STAY?

  • Hotels seeking to digitize and streamline operations, especially chains or large independent properties.
  • Properties wanting robust integrations with PMS, CRM, and other systems.
  • Hotels focused on sustainability through paperless processes.
  • Hotels aiming to reduce front desk queues and improve internal workflows.
  • Hotels with multilingual guests needing multi-lingual support.
  • Larger resorts or branded hotels with complex service offerings.

Not ideal if your hotel is small, budget-focused, or primarily relies on basic guest communication.

What Type of Hotel Should Use Vamoos?

  • Boutique hotels, resorts, and villas prioritizing guest interaction.
  • Properties emphasizing upselling and local experience promotion.
  • Hotels where ease of content management and guest messaging is critical.
  • Hotels with an international clientele needing multiple language options.
  • Properties seeking a quick-to-deploy solution without needing extensive integrations.

Not ideal if your hotel requires deep system integrations or sophisticated operational automation.

The Bottom Line for Hotels

STAY and Vamoos serve overlapping but distinct needs. STAY offers a comprehensive, integration-rich platform with a larger user base and recent reviews, making it suitable for larger, multi-property operations aiming for operational efficiency. Vamoos excels in delivering a highly rated, easy-to-use guest experience app with strong communication and upselling features, ideal for boutique hotels and resorts.

If your hotel prioritizes automation, system integrations, and data-driven management, STAY is the clear choice. For properties looking for a straightforward, guest-centric concierge with excellent user ratings, Vamoos is preferable.

Ultimately, your decision should align with your property’s size, segment, and digital strategy—consider the features most critical to your team and guests before choosing.

Hoeveel kosten STAY Guest App en Vamoos?

Prijzen voor Hotelgast-apps zijn zelden eenvoudig. Dit is wat we weten op basis van de openbare prijsgegevens van elke leverancier. Vraag altijd een offerte op maat aan voor uw accommodatie.

STAY STAY Vamoos Vamoos
Starting Price From $300/mo

Welke functies heeft STAY Guest App die Vamoos niet heeft (en andersom)?

Volgens de productdatabase van HTR delen STAY Guest App en Vamoos 8 functies. Dit zijn de belangrijkste verschillen — functies die de een wel heeft en de ander niet.

Functie STAY STAY Vamoos Vamoos
Applicatie voor de mobiele telefoon
Automatische vertalingen (meertalig)
Bericht routering
Chatbot
Gastprofielen
Geautomatiseerde antwoorden
Mobiel inchecken

Resultaten uit de praktijk: STAY vs Vamoos per bedrijfsdoel

We hebben 8 geverifieerde casestudies geanalyseerd om te vergelijken wat hotels daadwerkelijk bereiken met elk platform op vier belangrijke bedrijfsdoelstellingen.

Operationele efficiëntie verhogen
STAY Barceló Hoteles Groot
+ Room Service is faster. It's more comfortable. For the guests. And for the staff too
+ Barceló can make better decisions in real time
+ Through live surveys, Barceló can detect pain points more easily and streamline processes

"Thanks to STAY, we offer our guests an interaction tool with our staff. We can make real-time decisions with it. This simplifies our staff's duties at the same time. The guest expe..."

Álvaro Montalvo
Álvaro Montalvo
Project Manager Innovation
Vamoos Vamoos

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

Gastervaring verbeteren
STAY AMR Collection Middelgroot
+ The app pays for itself according to AMR's Product Manager. "Spa services, gourmet dinners, wine sales, and other premium services have seen significant increases since we implemented the app.
+ The implementation of STAY skyrocketed the number of users of AMR's app. Increasing them by 50% was their goal. However, they "far exceeded that goal.
+ AMR's users rate the app 4.7 out of 5 on average. The app has been downloaded tens of thousands of times in 50 AMR hotels.

"Implementing STAY contributed to a significant increase in our revenue and customer satisfaction. The app pays for itself. We have seen significant increases in consumption for all..."

Yudy Mora
Yudy Mora
Product Owner Manager
Vamoos Vamoos

Nog geen gepubliceerde casestudy voor dit doel.

STAY vs Vamoos: De conclusie

STAY
STAY
4.8/5 uit 215 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Optimalisatie van gastervaring 97% positief

Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krij... Meerdere beoordelingen benadrukken hoe STAY de gastervaring drastisch verbetert door gasten digitale en duurzame manieren te bieden om toegang te krijgen tot informatie en services. Functies zoals realtime-updates, mobiele servicebestellingen en de mogelijkheid om restaurantreserveringen te maken, verkorten wachttijden en bieden gemak.

Mobiel en gebruikerservaring 90% positief

De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om in... De gebruikersinterface en mobiele ervaring van de app worden geprezen om hun intuïtieve en eenvoudige navigatie. Gebruikers vinden het eenvoudig om informatie bij te werken en content te beheren, of ze nu hotelpersoneel of gasten zijn.

Operationele efficiëntie 96% positief

STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne process... STAY helpt bij het verbeteren van de operationele efficiëntie van hotels door snellere afhandeling van gastverzoeken, geoptimaliseerde interne processen en kortere wachtrijen bij de receptie. De tool faciliteert duurzame praktijken door traditionele op papier gebaseerde services te digitaliseren, wat hotels helpt bij hun duurzaamheidsdoelen.

Waar hoteliers kritiek op hebben

CMS en maatwerk 41% negatief

Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten v... Het CMS wordt geprezen vanwege het gebruiksgemak en de aanpassingsmogelijkheden. Gebruikers hebben echter ook aangegeven dat er op een aantal punten verbeteringen mogelijk zijn, met name meer flexibiliteit in ontwerp en functionaliteit.

Integratiemogelijkheden 50% negatief

Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. D... Gebruikers waarderen de robuuste integratiemogelijkheden van STAY met verschillende interne applicaties en systemen, waaronder PMS- en CRM-systemen. Deze integraties stroomlijnen gegevensbeheer en helpen een naadloze ervaring te bieden voor zowel personeel als gasten.

Scoort hoger op

Groot (75-199 kamers) #2 vs #21
Middelgroot (25-74 kamers) #4 vs #19
Bed & Breakfast & herbergen #4 vs #11
Boutique #2 vs #10

Unieke mogelijkheden

Applicatie voor de mobiele telefoon Chatbot Geautomatiseerde antwoorden Bericht routering Automatische vertalingen (meertalig)
4.8/5 gebruiksgemak 4.8/5 ondersteuning 20 integraties
Bekijk profiel
Vamoos
Vamoos
4.9/5 uit 27 beoordelingen

Wat hoteliers waarderen

Verbetering van de gastervaring 100% positief

Vamoos wordt geprezen voor het verbeteren van de algehele gastervaring. Hoteliers geven aan dat het gasten in staat stelt om eenvoudig toegang te krij... Vamoos wordt geprezen voor het verbeteren van de algehele gastervaring. Hoteliers geven aan dat het gasten in staat stelt om eenvoudig toegang te krijgen tot belangrijke informatie en de communicatie tussen het hotel en zijn gasten verbetert. Dit leidt tot betere tevredenheid en betrokkenheid.

Gebruiksvriendelijke interface 100% positief

Veel recensenten waarderen Vamoos vanwege de intuïtieve en eenvoudig te navigeren interface. Hoteliers vinden het eenvoudig om content te maken en beh... Veel recensenten waarderen Vamoos vanwege de intuïtieve en eenvoudig te navigeren interface. Hoteliers vinden het eenvoudig om content te maken en beheren zonder dat er uitgebreide technische vaardigheden nodig zijn. Het installatieproces wordt geprezen omdat het eenvoudig en efficiënt is.

Inhoudsbeheer 100% positief

De mogelijkheid om app-inhoud efficiënt te updaten en beheren wordt benadrukt als een belangrijke functie. Gebruikers vinden het probleemloos om wijzi... De mogelijkheid om app-inhoud efficiënt te updaten en beheren wordt benadrukt als een belangrijke functie. Gebruikers vinden het probleemloos om wijzigingen aan te brengen, waardoor informatie actueel en relevant blijft. Dit is met name handig geweest voor het dynamisch updaten van gasten met up-to-date informatie.

Waar hoteliers kritiek op hebben

Berichtensysteem 50% negatief

Het berichtensysteem wordt over het algemeen goed ontvangen, waarbij gebruikers het nuttig vinden voor efficiënte communicatie met gasten. Er zijn ech... Het berichtensysteem wordt over het algemeen goed ontvangen, waarbij gebruikers het nuttig vinden voor efficiënte communicatie met gasten. Er zijn echter suggesties voor verbeteringen, zoals het integreren van instant messaging met WhatsApp en het verbeteren van de duidelijkheid van de optie 'stuur ons een bericht'.

Mobiele integratie 50% negatief

Er zijn oproepen voor betere mobiele integratie, met name voor back-of-house-functies en bepaalde gebruikersinterfaces. Gebruikers stellen een special... Er zijn oproepen voor betere mobiele integratie, met name voor back-of-house-functies en bepaalde gebruikersinterfaces. Gebruikers stellen een speciale mobiele app voor managers voor om updates en communicatie onderweg te vergemakkelijken.

Scoort hoger op

Klein (10-24 kamers) #7 vs #9
Extra klein (< 10 kamers) #3 vs #14
GB #4 vs #7
GR #4 vs #6

Unieke mogelijkheden

Mobiel inchecken
4.9/5 gebruiksgemak 4.9/5 ondersteuning 0 integraties
Bekijk profiel

Waar de beoordelingen het meest uiteenlopen

Totaalbeoordeling Vamoos 5.0 vs 3.0 (+2)

Veelgestelde vragen over STAY Guest App vs Vamoos

Kan STAY Guest App Vamoos vervangen?

Dat hangt af van uw eisen. STAY Guest App en Vamoos delen veel kern-Hotel Guest Apps-functies, maar elk heeft unieke mogelijkheden. STAY Guest App biedt 20 geverifieerde integratiepartners, terwijl Vamoos er 0 biedt. Bekijk de functievergelijking hierboven om te zien waar ze verschillen voordat u overstapt.

Welke is beter voor kleine of onafhankelijke hotels?

Kleine hotels moeten prioriteit geven aan gebruiksgemak en snelle onboarding. Vamoos scoort het hoogst op gebruiksgemak met 4.9/5 vs 4.8/5. Let op transparante prijzen en de mogelijkheid van een proefperiode of demo. Filter beoordelingen op elke productpagina op accommodatiegrootte om te horen van hotels zoals het uwe.

Bieden STAY Guest App of Vamoos een gratis abonnement aan?

STAY Guest App: Nee. Vamoos: Nee. Geen van beide producten biedt momenteel een gratis abonnement aan. De meeste Hotel Guest Apps-leveranciers bieden demo's of proefperiodes aan — vraag er bij beide een aan om te evalueren voordat u zich vastlegt.

Hoe evalueert en rangschikt HTR STAY Guest App en Vamoos?

De HT Score is een samengestelde ranglijst die 4 criteriagroepen en meer dan tien variabelen meeweegt om hoteliers te helpen hoteltechnologieproducten objectief te vergelijken. STAY heeft een HT Score van 47 en Vamoos heeft 17. Zo wordt de score berekend.

Criteriagroep Weging Wat het meet
Klantbeoordelingen & reviews

Hoe hoog beoordelen gebruikers dit product?

Beoordelingsscore, reviewvolume, marktaandeel, reviewdiepte, reviewrecentheid, succesverhalen

De zwaarst gewogen factor. Analyseert gemiddelde tevredenheidsbeoordelingen (waarschijnlijkheid om aan te bevelen, gebruiksgemak, ondersteuning, ROI), het totale aantal reviews ten opzichte van categoriegenoten, recentheid van reviews (minimaal 20 reviews in de afgelopen 6 maanden) en marktaandeel over unieke hotelklanten om selectiebias te detecteren.

Partnerecosysteem

Hoe hoog beoordelen technologiepartners dit bedrijf?

Partneraanbevelingen, integratieaantal, integratiekwaliteit

Evalueert partneraanbevelingen als expertstemmen van vertrouwen, het aantal geverifieerde integraties en ecosysteemkwaliteit — de gemiddelde HT Scores van integratiepartners. Producten met een kwalitatief beter integratie-ecosysteem leveren waarschijnlijker een verbonden technologiearchitectuur.

Klantgerichtheid

Hoe klantgericht is deze organisatie?

Gecertificeerde ondersteuning, reviewconsistentie, profielvolledigheid

Beoordeelt of het bedrijf HTR Customer Support-certificering heeft verdiend, consistente reviewverzameling in de loop der tijd onderhoudt (een indicator van feedbackgedreven cultuur) en productprofielen compleet houdt met mogelijkheden, schermafbeeldingen, prijzen en functies.

Bereik, stabiliteit & middelen

Hoe uitgebreid is het bereik en de middelen van dit bedrijf?

Geografisch bereik, stabiliteit, bedrijfsmiddelen, trendscore

Meet wereldwijde aanwezigheid (bediende landen en regio's), aantal jaren in bedrijf als stabiliteitsindicator, teamgrootte als middelenproxy en een trendscore op basis van kopersaanvragen, reviews, partneraanbevelingen en persactiviteit in de afgelopen twaalf maanden.

Klantbeoordelingen en reviews zijn veruit de belangrijkste factor in het HT Score-algoritme. HTR accepteert geen betaling voor hogere ranglijstposities. Alle reviews zijn geverifieerd — alleen professionals uit de hotelbranche met bevestigde affiliaties kunnen beoordelingen indienen. Bekijk de volledige HT Score-methodologie →

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken