Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige ervaring met TS-team! ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige ervaring met TS-team! ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mo ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereik ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereik ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Vrijwel niets - je hebt aan alles gedacht! Ik maakte hier tijdens ons laatste gesprek gewoon een grapje over met mijn accountmanager. Elke keer als ik denk: "Er zou een gemakkelijkere manier moeten zijn om dit te doen", vraag ik het en ontdek dat dat wel zo is. Ook hier hebben de mensen bij Tripleseat aan alles gedacht! Zoals ze tegen mij zei, helpt het dat het team uit evenementenprofessionals bestaat, zodat ze allemaal denken zoals de gemiddelde gebruiker van Tripleseat in het veld. Het moeilijkste aan Tripleseat is het leren kennen van alle verschillende manieren waarop het uw specifieke bedrijfsbehoeften ten goede kan komen. Het is slechts een kwestie van tijd nemen voo ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) en andere populair ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat boekingen niet kunnen worden gekopieerd zoals evenementen, wat lastig kan zijn voor het beheren van terugkerende boekingen. Elke keer dat we een soortgelijke boeking moeten maken, moeten we helemaal opnieuw beginnen, wat extra tijd toevoegt aan onze workflow. Dit kan leiden tot frustratie, vooral tijdens drukke seizoenen wanneer tijd van essentieel belang is. Bovendien voegt de vereiste dat een boeking eerst aan de hotelkant moet worden gemaakt een onnodige stap toe die het proces kan vertragen wanneer we details met klanten afronden. Deze extra laag zorgt soms voor verwarring, met name voor klanten die hun reserveringen gr ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het platform over het algemeen, maar wat Tripleseat boven andere CRM- en evenementenplanningssoftware die we gebruiken laat uitsteken, is de uitstekende klantenservice. Snelle bevestig ...

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukste vind aan Tripleseat is dat je via het platform met klanten kunt communiceren. Ik vind het ook fijn dat we een melding krijgen wanneer ze je e-mails openen en bekijken. Contracten ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel ik het idee geweldig vind om Tripleseat te gebruiken voor zowel evenementen als kamerblokken, zijn we er helaas niet in geslaagd om succesvol te integreren met ons hotel pms-systeem, Opera ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software en geweldige ondersteuning ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn blij dat we onze business leads aanzienlijk hebben vergroot. We ontvangen nu meer dan 50% van onze leads rechtstreeks via het platform. We hadden een handmatig proces om BEO's te maken en konden dit volledig automatiseren via het systeem. Onze communicatie met ...

Group reservations coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dat het gebruiksvriendelijk is en compleet met alle aspecten van de groep. Ik vind de CV-sjabloon echt leuk. Wederom erg gebruiksvriendelijk ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... -Ik vind het echt gewe ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... -Ik vind het echt geweldig hoe makkelijk het is om hulp en support te krijgen van Tripleseat wanneer ik ergens tegenaan loop of een beetje hulp nodig heb met iets. Het maakt zo'n verschil. -De ...

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig dat de QR-code beschikbaar is om leads te verzamelen wanneer er geen verkoop beschikbaar ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is supergebruiksvriendelijk en heel makkelijk te leren. Het supportteam reageert ook heel snel en grondig. Het onboardingproces was geweldig, we hadden een vrouw die een dag of twee naar ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technolo ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag de mogelijkheid hebben om meerdere evenementen te koppelen aan één BEO, zoals je dat in Delphi kunt. Bijvoorbeeld, een cocktailuurtje en diner koppelen a ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag de mogelijkheid hebben om meerdere evenementen te koppelen aan één BEO, zoals je dat in Delphi kunt. Bijvoorbeeld, een cocktailuurtje en diner koppelen aan één BEO. Ik denk dat de keuzelijstfunctie verbeterd kan worden. Het zou handig zijn om een ​​centraal menu te hebben waar je hetzelfde item in meerdere menu's kunt gebruiken. Er zijn een aantal menu-items die we gebruiken voor meerdere evenementen, ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablet ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzegge ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemee ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het boekingssysteem werkt prima en is betrouwbaar. Ond ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het boekingssysteem werkt prima en is betrouwbaar. Ondersteuning is ook gemakkelijk toegankelijk met goede follow-up. Onze accountmanager Christine DeBiasi was geweldig en was gemakkelijk bereikbaar ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het boekingssysteem werkt prima en is betrouwbaar. Ondersteuning is ook gemakkelijk toegankelijk met goede follow-up. Onze accountmanager Christine DeBiasi was geweldig en was gemakkelijk bereikbaar ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het boekingssysteem werkt prima en is betrouwbaar. Ondersteuning is ook gemakkelijk toegankelijk met goede follow-up. Onze accountmanager Christine DeBiasi was geweldig en was gemakkelijk ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben absoluut dol op de tijd die Tripleseat mij bespaart bij het verzenden van contracten en vooral BEO's. Klik klik klik: weg ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment bereid is te bellen om uw behoeften te bespreken, is werkelijk uniek en geen detail dat over het hoofd mag worden gezien. Het TS-team staat altijd klaar om te helpen, en dit is van onschatbare waarde als het gaat om het creëren van efficiëntie in het boekingsproces van mijn team. Hoeveel andere tools worden geleverd met een vertegenwoord ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel om te hosten, tot rapport ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het systeem kunt delen of dat je een link kunt kopiëren en plakken om naar klanten te sturen. Ik waardeer de leadfunctie en dat leads van onze hotelwebsite naar Tripleseat kunnen worden gefilterd. Het dashboard is een leuke functie om te kunnen zien wat er gaat gebeuren, hoeveel leads er binnenkomen en de verwachte omzet voor de komende 7 dagen, 30 dagen, etc. Dit is een fijne manier om snel alles te bekijken. Ik vind de functie van tripleseat-tickets fijn, het bespaart ons geld in plaats van een andere website te gebruiken en het is gemakkelijk te navigeren. We hebben meerdere interne evenementen en met deze functie blijft alles op één plek. Ik waardeer het dat Tripleseat educatieve trainingen en webinars aanbiedt - ik heb net een marketingwebinar met ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat boekingen niet kunnen worden gekopieerd zoals evenementen, wat lastig kan zijn voor het beheren van terugkerende boekingen. Elke keer dat we een soortgelijke boeking moeten maken, moeten we helemaal opnieuw beginnen, wat extra tijd toevoegt aan onze workflow. Dit kan leiden tot frustratie, vooral tijdens drukke seizoenen wanneer tijd van essentieel belang is. Bovendien voegt de vereis ...

Sales Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De GRC ziet er wat rommelig uit en moet veel sneller zijn in het updaten van last minute updates en boekingen. Ook een betere manier om activiteiten bij te houden, niet taken. ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op de kalenderpagina te kunnen zien, zodat ik het grote geheel voor elke maand kan zien. Ik vind het ook handig dat wanneer je een specifieke lead bekijkt, je aan de zijkant van het scherm alle andere boekingen/leads voor dezelfde datum kunt zien. Dit maakt het bijna onmogelijk om je ruimtes dubbel te boeken. Een andere geweldige functie is dat ons team de mogelijkheid heeft om intern rechtstreeks via Tripleseat te communiceren en ook afzond ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en contact met dezelfde naam zijn. Dat lijkt overbodig en kost tijd. Een andere verbetering die ik graag zou zien, is als er een manier is om eenvoudig de tarieven voor gastenkamers en bloknummers hetzelfde in te stellen. Zoals een knop met één klik, invullen. Vaak zijn de tarieven hetzelfde en is het aantal geblokkeerde kamers hetzelfde, maar we moeten alle verschillende velden kopiëren en plakken onder de lengte van de datums en dat is ver ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en contact met dezelfde naam zijn. Dat lijkt overbodig en kost tijd. Een andere verbetering die ik graag zou zien, is als er een manier is om eenvoudig de tarieven voor gastenkamers en bloknummers hetzelfde in te stellen. Zoals een knop met één klik, invullen. Vaak zijn de tarieven hetzelfde en is het aantal geblokkeerde kamers hetzelfde, maar we moeten alle verschillende velden kopiëren en plakken onder de lengte van de datums en dat is vervelend. Ik herinner me dat er een snelkoppeling lijkt te zijn om nummers in alle velden hetzelfde te maken, maar die snelkoppeling is niet goed bekend of wordt niet getoond of geleerd, tenzij iemand ernaar vraagt. Een knop of een paar die ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software en geweldige ondersteuning ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en contact met dezelfde naam zijn. Dat lijkt overbodig en kost tijd. Een andere verbetering die ik graag zou zien, is als er een manier is om eenvoudig de tarieven voor gastenkamers en bloknummers hetzel ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en contact met dezelfde naam zijn. Dat lijkt overbodig en kost tijd. Een andere verbetering die ik graag zou zien, is als er een manier is om eenvoudig de tarieven voor gastenkamers en bloknummers hetzelfde in te stellen. Zoals een knop met één klik, invullen. Vaak zijn de tarieven hetzelfde en is het aantal geblokkeerde kamers hetzelfde, maar we moeten alle verschillende velden kopiëren en plakken onder de lengte van de datums en dat is vervelend. Ik ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel voor groeps- en evenementenbeheer ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn blij dat we onze business leads aanzienlijk hebben vergroot. We ontvangen nu meer dan 50% van onze leads rechtstreeks via het platform. We hadden een handmatig proces om BEO's te maken en konden dit volledig automatis ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is supergebruiksvriendelijk en heel makkelijk te leren. Het supportteam reageert ook heel snel en grondig. Het onboardingproces was geweldig, we hadden een vrouw die een dag of twee naar ons pand kwam en een volledige training volgde, wat geweldig was omdat we het systeem konden gebruiken en in realtime vragen konden stellen. Ook is het e-mailsupportpersoneel altijd heel behulpzaam, vriendelijk en responsief. Ik vind de lay-out van de website fijn, die heel makkelijk te navigeren is. Ik vind he ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel op ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel opties die totaal niet lijken op wat ik heb getypt. het z ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel opties die totaal niet lijken op ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van potentiële klant naar ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van potentiële klant naar definitieve boeking, kost helemaal geen tijd en ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, wa ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technolog ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzeggen, omdat Tripleseat zor ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Kosteneffectiever dan een assistent ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Kosteneffectiever dan een assistent ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend hulpmiddel voor gestroomlijnde hotelverkoop ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel om te hosten, tot rapporten die ik kan uitvoeren in Salesforce kan ik hier niet. Het systeem loopt voor mij veel vast en het schrijven van contracten is onhandig, je kunt geen regels ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt b ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het gewel ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het gewel ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vi ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... In de hotelsoftware zal ik zoeken naar een manier om integratie te doen met reguliere software die ketenhotels mogelijk al hebben opgezet. De Hyatt-hotels staan ​​bijvoorbeeld niet toe dat ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een modernere grafische bibliotheek en applicaties voor het gebruik van voorstellen en andere documenten laten zien. Deze functie zou een pluspunt zijn voor een veeleisender publiek. Een andere suggestie is om meer compatibel te zijn met veel ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een modernere grafische bibliotheek en applicaties voor het gebruik van voorstellen en andere documenten laten zien. Deze functie zou een pluspunt zijn voor een veeleisender publiek. Een andere suggestie ...

Sales Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om de agenda te gebruiken en het is erg handig dat ik hem kan exporteren naar mijn Outlook-agenda. De rapportageopties zijn ook fijn. ...

Sales Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het fijn hoe makkelijk het is om de agenda te gebruiken en het is erg handig dat ik hem kan exporteren naar mijn Outlook-agenda. De rapportageopties zijn ook fijn. ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ondersteuning voor drie zitplaatsen ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het platform over het algemeen, maar wat Tripleseat boven andere CRM- en evenementenplanningssoftware die we gebruiken laat uitsteken, is de uitstekende klantenservice. Snelle bevestigingen van ontvangen werktickets en meestal binnen een paar uur worden de problemen opgelost, inclusief het maken van aangepaste ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ondersteuning voor drie zitplaatsen ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat-platform. Bovendien hebbe ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat- ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat-platform. Bovendien hebben we onlangs Tripleseat Floorplans toegevoegd, maar het proces om aan boord te komen is een beetje ontmoedigend en tijdrovend voor onze eigendommen. Het zou geweldig zijn voor de prijs die we betalen als er iemand lokaal beschikbaar zou zijn om de metingen te doen om onze ruimtes volledig te integreren in digitale vloerplaten. We zouden bereid zijn om ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software met geweldige klantenservice en geweldige integraties! ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er geweldige integraties zijn, is het niet di ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er geweldige integraties zijn, is het niet direct integreren met Quickbooks of HubSpot nogal ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software met geweldige klantenservice en geweldige integraties! ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er geweldige integraties zijn, is het niet direct integreren met Quickbooks of HubSpot nogal teleurstellend ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er geweldige integraties zijn, is het niet direct integreren met Quickbooks of HubSpot nogal teleurstellend. De rapportage zou ook wat meer dynamische opties kunnen gebruiken. We zijn een ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op de kalenderpagina te kunnen zien, zodat ik het grote geheel voor elke maand kan zien. Ik vind het ook handig dat wanneer je een specifieke lead bekijkt, je aan de zijkant van het scherm alle andere boekingen/leads voor dezelfde datum kunt zien. Dit maakt het bijna onmogelijk ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel ik het idee geweldig vind om Tripleseat te gebruiken voor zowel evenementen als kamerblokken, zijn we er helaas niet in geslaagd om succesvol te integreren met ons hotel pms-systeem, Opera Cloud. Ik weet niet zeker aan welke kant de problemen liggen, maar de kamerblokken die we in Tripleseat maken, worden niet altijd overgedragen naar Opera en v ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel ik het idee geweldig vind om Tripleseat te gebruiken voor zowel evenementen als kamerblokken, zijn we er helaas niet in geslaagd ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel reageren. Ze helpen je van het begin af aan met de integratie totdat je zelfstandig kunt staan ​​en zelfs dan reageren ze snel met een oplossing of suggestie na de integratie. Ik geloof dat we momenteel de hotelverkoopsoftware gebruiken ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We waarderen het dat er nu meer i ...

Front Desk Clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksgemak, stelt u in staat om alle bestanden en reacties op één plek te bewaren. Integreert met de meeste software die we gebruiken ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatie/integratie met PMS en factureringssystemen. Begrijp de redenen waarom hotels TripleSeat niet gebruiken voor facturering en bedenk een oplossing. Zijn er mogelijkheden voor TripleSeat om ...

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat er meer pms-integraties waren. Ik ben hoopvol als onze merken met een nieuw besturingssysteem komen. Ik weet dat dit niet hun schuld is. ...

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wou dat er meer pms-integraties waren. Ik ben hoopvol als onze merken met een nieuw besturingssysteem komen. Ik weet dat dit niet hun schuld is. ...

Reservations Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Kalenderintegratie b ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zien graag verbeteringen in de rapportage, die ik graag met u wil delen. Zie ook de mogelijkheid om event BEO's te combineren ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zien graag verbeteringen in de rapportage, die ik graag met u wil delen. Zie ook de mogelijkheid om event BEO's te combineren ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Mijn enige wens is dat TripleSeat zou integreren met ons property management systeem (Room Master). Omdat we niet integreren, kost het wat meer tijd om te controleren of de kamers beschikbaar zijn ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van potentiële klant naar definitieve boeking, kost helemaal geen tijd en de sjablonen voor voorstellen maken het verkopen van onze ruimte zo gemakkelijk! Het brede scala aan beschikbare rapporten is ook extreem nuttig om te begrijpen waar boekingen vandaan komen en waar u kunt verbeteren. Het kunnen stellen van doelen voor elke individuele verkoper is essentieel om ervoor te ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en table ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat vo ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseer ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben een paar technische problemen gehad met Tripleseat met onze nieuwe Opera OHIP-integratie. Dit heeft extra werk aan onze kant veroorzaakt en heeft ons een beetje ontevreden gemaakt met het ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Integratie met Opera Synxis, dat updates doorgeeft aan de hotelsystemen, zou ideaal zijn. Ik zou ook graag de mogelijkheid willen hebben om accountactiviteiten in te voeren die niet gerelateerd zijn ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Integratie met Opera Synxis, dat updates doorgeeft aan de hotelsystemen, zou ideaal zijn. Ik zou ook graag de mogelijkheid willen hebben om accountactiviteiten in te voeren die niet gerelateerd zijn ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Integratie met Opera Synxis, dat updates doorgeeft aan de hotelsystemen, zou ideaal zijn. Ik zou ook graag de mogelijkheid willen hebben om accountactiviteiten in te voeren die niet gerelateerd zijn ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wonderland met drie zitplaatsen ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben absoluut dol op de tijd die Tripleseat mij bespaart bij het verzenden van contracten en vooral BEO's. Klik klik klik: weg ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment berei ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment berei ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment bereid is te bellen om uw behoeften te bespreken, is werkelijk uniek en geen detail dat over het hoofd mag worden gezien ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het systeem kunt delen of dat je een link kunt kopiëren en plakken om naar klanten te sturen. Ik waardeer de leadfunctie en dat leads van onze hotelwebsite naar Tripleseat kunnen worden gefilterd. Het dashboard is een leuke functie om te kunnen zien wat er gaat gebeuren, hoeveel leads er binnenkomen en de verwachte omzet voor de komende 7 dagen, 30 dagen, etc. Dit is een fijne manier om snel alles te bekijken. Ik vind de functie van tripleseat-tickets fijn, het bespaart ons geld in plaats van een andere website te gebruiken en het is gemakkelijk t ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het systeem kunt delen of dat je een link kunt kopiëren en plakken om naar klanten te sturen. Ik waardeer de leadfunctie en dat leads van onze hotelwebsite naar Tripleseat kunnen worden gefilterd. Het dashboard is een leuke functie om te kunnen zien wat er gaat gebeuren, hoeveel leads er binnenkomen en de verwachte omzet voor de komende 7 dagen, 30 dagen, etc. Dit is een fijne manier om snel alles te bekijken. Ik vind de functie van tripleseat-tickets fijn, het bespaart ons geld in plaats van een andere website te gebruiken en het is gemakkelijk te navigeren. We hebben meerdere interne evenemen ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie d ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, TripleSeat Floorplan (Merri) en andere populaire programma's die helpen bi ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... In de hotelsoftware zal ik zoeken naar een manier om integratie te doen met reguliere software die ketenhotels mogelijk al hebben opgezet. De Hyatt-hotels staan ​​bijvoorbeeld niet toe dat leadformulieren onder hun website worden toegevo ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een droom die uitkomt voor alle Event Sales Managers ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb Tripleseat een onschatbare tool gevonden voor het beheren van onze evenementen. De opvallendste functie voor mij zijn de ongelooflijke rapportage- en aanpassingsopties. Door op maat gemaakte rapporten te kunnen genereren, kunnen we onze prestaties analyseren en datagestuurde beslissingen nemen. De mogelijkheid om evenementdetails en klantvoorkeuren op één centrale locatie bij te houden, stelt ons team in staat om gepersonaliseerde service te bieden die ervoor zorgt dat klanten terugkomen. De interface is ook gebruiksvriendelijk, waardoor het inwerken van nieuw personeel een fluitje van een cent is. Het minimaliseert de leercurve en stelt ons team in staat om zich te concentreren op waar ze het beste in zijn: het creëren van gedenkwaardige ervaringen voor onze klanten. De kalenderweergave is met name handig, omdat het ons een snel overzicht geeft van aankomende evenementen en mogelijke planningsconflicten. Deze functionaliteit helpt niet alleen bij de planning, maar zorgt er ook voor dat we de behoeften van klanten van tevoren kunnen anticiperen. Bovendien heeft de integratie met andere softwar ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat boekingen niet kunnen worden gekopieerd zoals evenementen, wat lastig kan zijn voor het beheren van terugkerende boekingen. Elke keer dat we een soortgelijke boeking moeten maken, moeten we helemaal opnieuw beginnen, wat extra tijd toevoegt aan onze workflow. Dit kan leiden tot frustratie, vooral tijdens drukke seizoenen wanneer tijd van essentieel belang is. Bovendien voegt de vereiste dat een boeking eerst aan de hotelkant moet worden gemaakt een onnodige stap toe die het proces kan vertragen wanneer we details met klanten afronden. Deze extra laag zorgt soms voor verwarring, met name voor klanten die hun reserveringen graag willen bevestigen. Bovendien kan het de communicatie tussen het evenemententeam en het hotelpersoneel compliceren, waardoor de samenwerking minder efficiënt wordt. Het stroomlijnen van dit proces zou onze efficiëntie aanzienlijk kunnen verbeteren en de algeh ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een modernere grafische bibliotheek en applicaties voor het gebruik van voorstellen en andere documenten laten zien. Deze functie zou een pluspunt zij ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat-platform. Bovendien hebben we onlangs Tripleseat Floorplans toegevoegd, maar het proces om aan boord te komen is een ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het geweldig hoe veelzijdig Tripleseat is en hoe naadloos ze onze operaties hebben gemaakt. Ze zijn er om op elke hoek te helpen en blijven met behulpzame en innovatieve functies komen. We ...

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukste vind aan Tripleseat is dat je via het platform met klanten kunt communiceren. Ik vind het ook fijn dat we een melding krijgen wanneer ze je e-mails openen en b ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel ik het idee geweldig vind om Tripleseat te gebruiken voor zowel evenementen als kamerblokken, zijn we er helaas niet in geslaagd om succesvol te integreren met ons hotel pms-systeem, Opera Cloud. Ik weet niet zeker aan welke kant de problemen liggen, maar de kamerblokken die we in Tripleseat maken, worden niet altijd overgedragen naar Opera en vice versa. Dus, we hebben gevallen gehad waarin kamers in Tripleseat werden vastgehouden, die niet werden overgedragen naar Opera, en vervolgens werden de kamers die voor een groep vastgehouden moesten worden, uiteindelijk geboekt. Hierdoor gebruiken we Tripleseat niet meer voor onze kamerblokken. We hebben contact opgenomen met Tripleseat-ondersteuning en Opera-ondersteuning over deze problemen, en we hebben geen oplossing kunnen vinden. Als we deze kant van Tripleseat/Opera aan de praat konden krijgen, dan zou het echt geweldig zijn om onze evenementen en kamerb ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn blij dat we onze business leads aanzienlijk hebben vergroot. We ontvangen nu meer dan 50% van onze leads rechtstreeks via het platform. We hadden een handmatig proces om BEO's te maken en ...

Senior Manager, Systems and Applications

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn blij dat we onze business leads aanzienlijk hebben vergroot. We ontvangen nu meer dan 50% van onze leads rechtstreeks via het platform. We hadden een handmatig proces om BEO's te maken en ...

Front Desk Clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer tweerichtingsintegraties. Betere rapportagefuncties. Zou liever extra vergelijkingsrapportagefuncties beschikbaar hebben, anders dan jaar op jaar. ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De enige verbeteringen die ik graag zou zien, zijn meer updates over het stroomlijnen van rapporten v ...

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Houd van Tripleseat Software ...

Regional Director of Operations

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Houd van Tripleseat Software ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van potentiële klant naar definitieve boeking, kost helemaal geen tijd en de sjablonen v ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficië ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzeggen, omdat Tripleseat zor ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Beveel Tripleseat aan ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is een game-changer geweest voor het verkoop- en evenementenbeheerproces van ons hotel. Het platform is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om leads te beheren, voorstellen te maken en de voortgang bij te houden. Het heeft de communicatie tussen ons verkoopteam en klanten aanzienlijk verbeterd, wat he ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is een game-changer geweest voor het verkoop- en evenementenbeheerproces van ons hotel. Het platform is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om leads te beheren, voorstellen te maken en de voortgang bij te houden. Het heeft de communicatie tussen ons verkoopteam en klanten aanzienlijk verbeterd, wat heeft g ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer mogelijkheden om kamer- e ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer mogelijkheden om kamer- en F&B-blo ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer mogelijkheden om kamer- en F&B-blokken te scheiden. Zoals bij contracteren, factureren, factureren... Allemaal volledig gescheiden. Ook moet het leaddashboard een ADR-ruimte hebben die moet ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben absoluut dol op de tijd die Tripleseat mij bespaart bij het verzenden van contracten en vooral BEO's. Klik klik klik: weg ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer mogelijkheden om kamer- en F&B-blokken te scheiden. Zoals bij contracteren, factureren, factu ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment bereid is te bellen om uw behoeften te bespreken, is werkelijk uniek en geen detail dat over het hoofd mag worden gezien. Het TS-team staat altijd klaar om te helpen, en dit is van onschatbare waarde als het gaat om het creëren van efficiëntie in het boekingsproces van mijn team. Hoeveel andere tools worden geleverd met een vertegenwoordiger die uw vragen op elk gewenst moment persoonlijk kan beantwoorden? Elke keer dat ik met mijn accountmanager spreek, leer ik op zijn minst een handvol nieuwe tips en trucs die ik in mijn dagelijkse werk kan gebruiken. Dit betekent dat ik product ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment bereid is te bellen om uw behoeften te bespreken, is werkelijk uniek en geen detail dat over het hoofd mag worden gezien. Het TS-team staat altijd ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de beste tool voor evenementenplanning die er is. Ik kan doorgaan over alle dingen die ik leuk vind aan Tripleaseat. Wat ik echter het leukste vind, is de mogelijkheid om mijn accountmanager te bereiken en een persoonlijk één-op-één gesprek te plannen om al mijn vragen te bespreken, op elk moment! Het feit dat dit team op elk gewenst moment berei ...

Catering & Sales Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is veruit de best ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Nie ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het systeem kunt delen of dat je een link kunt kopiëren en plakken om naar klanten te sturen. Ik waardee ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag een prognosefunctie/rapport zien en snellere toegang tot het supportteam. Ik zou ook graag een GRC-rapport zien dat laat zien welke groepen specifiek zijn geboekt. Ik zou graag BEO's rec ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag een prognosefunctie/rapport zien en snellere toegang tot het supportteam. Ik zou ook graag een GRC-rapport zien dat laat zien welke groepen specifiek zijn geboekt. Ik zou graag BEO's rechtstreeks vanuit het systeem kunnen uitvoeren in plaats van dat ze naar mij worden gemaild en vervolgens worden gedownload. Dat kost extra tijd. Ik zou graag zien dat triple ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en ee ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt b ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op verschillende manieren laat betalen voor hun evenement - creditcard, ACH, cheque, etc. Ik vind het ook fijn dat de kalenderweergave van evenementen en de mogelijkheid om op die boekingen te klikken, prettig is. Het is fijn dat het systeem de activiteiten en de gesprekken met klanten kan bijhouden, zodat als je terug wilt gaan en eerdere gesprekken wilt bekijken, dat beschikbaar is. Ik vind het fijn dat je de documenten rechtstreeks vanuit het systeem kunt delen of dat je een link kunt kopiëren en plakken om naar klanten te sturen. Ik waardeer de leadfunctie en dat leads van onze hotelwebsite naar Tripleseat kunnen worden gefilterd. Het dashboard is een leuke functie om te kunnen zien wat er gaat gebeuren, hoeveel le ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klan ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... In de hotelsoftware zal ik zoeken naar een manier om integratie te doen met reguliere software die ketenhotels mogelijk al hebben opgezet. De Hyatt-hotels staan ​​bijvoorbeeld niet toe ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik leuk vind aan deze software is dat het alle elementen van evenementenverkoop onder één platform brengt. Ik vind het geweldig dat het integratie heeft met Outlook, Stripe, Opentable, ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een droom die uitkomt voor alle Event Sales Managers ...

Director of Events

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Een droom die uitkomt voor alle Event Sales Managers ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb Tripleseat een onschatbare tool gevonden voor het beheren van onze evenementen. De opvallendste functie voor mij zijn de ongelooflijke rapportage- en aanpassingsopties. Door op maat gemaakte rapporten te kunnen genereren, kunnen we onze prestaties analyseren en datagestuurde beslissingen nemen. De mogelijkheid om evenementdetails en klantvoorkeuren op één centrale locatie bij te houden, stelt ons team in staat om gepersonaliseerde service te bieden die ervoor zorgt dat klanten terugkomen. De interface is ook gebruiksvriendelijk, waardoor het inwerken van nieuw personeel een fluitje van een cent is. Het minimaliseert de leercurve en stelt ons team in staat om zich te concentreren op waar ze het beste in zijn: het creëren van gedenkwaardige ervaringen voor onze klanten. De kalenderweergave is met name handig, omdat het ons een snel overzicht geeft van aankomende evenementen en mogelijke planningsconflicten. Deze functionaliteit helpt niet alleen b ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat boekingen niet kunnen worden gekopieerd zoals evenementen, wat lastig kan zijn voor het beheren van terugkerende boekingen. ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat ...

Director of Catering

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat veel geweldige functies heeft, zijn er een paar gebieden die wat verbetering kunnen gebruiken. Een groot nadeel is dat boekingen niet kunnen worden gekopieerd zoals evenementen, wat lastig kan zijn voor het beheren van terugkerende boekingen. Elke keer dat we een soortgelijke boeking moeten maken, moeten we helemaal opnieuw beginnen, wat extra tijd toevoegt aan onze workflow. Dit kan leiden tot frustratie, vooral tijdens drukke seizoenen wanneer tijd van essentieel belang is. Bovendien voegt de vereiste dat een boeking eerst aan de hotelkant moet worden gemaakt een onnodige stap toe die het proces kan vertragen wanneer we details met klanten afronden. Deze extra laag zorgt soms voor verwarring, met name voor klanten die hun re ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om veel van de handmatige taken te automatiseren die verband houden met eventmanagement en sale ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om veel van de handmatige taken te automatiseren die verband houden met eventmanagement en sales. Van het genereren van voorstellen ...

Sales Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De GRC ziet er wat rommelig uit en moet veel sneller zijn in het updaten van last minute updates en boekingen. Ook een betere manier om activiteiten bij te houden, niet taken. ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat-platform. Bovendien hebben we onlangs Tripleseat Floorplans toegevoegd, maar het proces om aan boord te komen is een beetje ontmoedigend en tijdrovend voor onze eigendommen. Het zou geweldig zijn voor de prijs die we betalen als er ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread klikt, deze altijd in hetzelfde venster wordt geopend, dus als ik aan een e-mail werk en op een hyperlink van een eerdere evenementenbrochure in dezelfde e-mailthread moet klikken, is mijn e-mailvoortgang verdwenen. Zorg er altijd voor dat links standaard in aparte tabbladen worden geopend wanneer u erop klikt binnen het Tripleseat-platform. Bovendien hebben we onlangs Tripleseat Floorplans toegevoegd, maar het proces om aan boord te komen is een beetje ontmoedigend en tijdrovend voor onze eigendommen. Het zou g ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er geweldige integraties zijn, is het niet direct integreren met Quickbooks of HubSpot nogal teleurstellend. De rapportage ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software met geweldige klantenservice en geweldige integraties! ...

Director of Sales & Marketing

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige software met geweldige klantenservice en geweldige integraties! ...

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De Tripleseat-deelfunctie is mijn favoriete functie! ...

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Dit zijn de gebieden die ik vind dat verbeterd moeten worden. Sommige klanten hebben problemen met het niet zien van de handtekeningregel op contracten, en het is moeilijk om ze terug te krijgen in Tripleseat. Ik zou ook graag een eenvoudigere manier zien om contacten toe te voegen in de software. ...

Catering Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wat ik het leukste vind aan Tripleseat is dat je via het platform met klanten ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kon meteen beginnen met het leren van de software. Het maken van contracten, BEO's en facturen op één plek is zo'n tijdsbesparing! ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kon meteen beginnen met het leren van de software. Het maken van contracten, BEO's en facturen op één plek is zo'n tijdsbesparing! ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De "back of house"-items iets toegankelijker maken. Het veranderen van dropdown-keuzes of sjablonen in de back of house kost wat tijd. Mijn klanten zijn niet allemaal koekjessnijders, dus het ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kon meteen beginnen met het leren van de software. Het maken van contracten, BEO's en facturen op één plek is zo'n tijdsbesparing! ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De "back of house"-items iets toegankelijker maken. Het veranderen van dropdown-keuzes of sjablonen in de back of house kost wat tijd. Mijn klanten zijn niet allemaal koekjessnijders, dus ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op de kalenderpagina te kunnen zien, zodat ik het grote geheel voor elke maand kan zien. Ik vind het ook handig dat wanneer je een specifieke lead bekijkt, je aan de zijkant van het scherm alle andere boeking ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat Event Management en Hotelverkoop Software ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op de kalenderpagina te kunnen zien, zodat ik het grote geheel voor elke maand kan zien. Ik vind het ook handig dat wanneer je een specifieke lead bekijkt, je aan de zijkant van het scherm alle andere boekingen/leads voor dezelfde datum kunt zien. Dit maakt het bijna onmogelijk om je ruimtes dubbel te boeken. Een andere geweldige functie is dat ons team de mogelijkheid heeft om intern rechtstreeks via Tripleseat te communiceren en ook afzonderlijk als groep met de klanten te communiceren. Door alle gesprekken op dezelfde plek te hebben, is het eenvoudig om alles wat bespro ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op de kalenderpagina te kunnen zien, zodat ik het grote geheel voor elke maand kan zien. Ik vind het ook handig dat wanneer je een specifieke lead bekijkt, je aan de zijkant van het scherm alle andere boekingen/leads voor dezelfde datum kunt zien. Dit maakt het bijna onmogelijk om je ruimtes dubbel te boeken. Een andere geweldige functie is dat ons team de mogelijkheid heeft om intern rechtstreeks via Tripleseat te communice ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat ve ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel reageren. Ze helpen je van het begin af aan met de integratie totdat je zelfstandig kunt staan ​​en zelfs dan reageren ze snel met een oplossing of suggestie na de integratie. Ik geloof dat we momenteel de hotelverkoopsoftware gebruiken die we voornamelijk gebruiken voor groepsboekingen en wat kleinschaligere evenemen ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat er wat kwaliteit van leven kan worden gedaan in het contactengedeelte. Er zijn accounts en contacten en er zijn wat verwarrende aspecten, vooral als je een nieuw evenement of een groepsboeking aanmaakt. Het vraagt ​​je om een ​​account aan te maken en dan het contact, wat verwarrend is omdat er dan twee profielen van het account en contact met dezelfde naam zijn. Dat lijkt overbodig en kost tijd. Een andere verbetering die ik graag zou zien, is als er een manier is om eenvoudig de tarieven voor gastenkamers en bloknummers hetzelfde in te stellen. Zoals een knop met één klik, invullen. Vaak zijn de tarieven hetzelfde en is het aantal geblokkeer ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel reageren. Ze helpen je van het begin af aan met de integratie totdat je zelfstandig kunt staan ​​en zelfs dan reageren ze snel met een oplossing of suggestie na de integratie. Ik geloof dat we momenteel de hotelverkoopsoftware gebruiken die we voornamelijk gebruiken voor groepsboekingen en wat kleinschaligere evenementen. De schone lay-out en het kleurgebruik zijn prettig voor ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig hulpmiddel voor groeps- en evenementenbeheer ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Tripleseat voor het beheren van onze evenementboekingen en ik kan niet blijer zijn met de ervaring. Het platform is ongelooflijk gebruiksvriendelijk, waardoor het gemakkelijk is om onze re ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik gebruik Tripleseat voor het beheren van onze ...

Front Desk Clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer tweerichtingsintegraties. Betere rapportagefuncties. Zou liever extra vergelijkingsrapportagefuncties beschikbaar hebben, anders dan jaar op jaar. ...

Front Desk Clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksgemak, stelt u in staat om alle bestanden en reacties op één plek te bewaren. Integreert met de meeste software die we gebruiken ...

Front Desk Clerk

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer tweerichtingsintegraties. Betere rapportagefuncties. Zou liever extra vergelijkingsrapportagefuncties beschikbaar hebben, anders dan jaar op jaar. ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Communicatie/integratie met PMS en factureringssystemen. Begrijp de redenen waarom hotels TripleSeat niet gebruiken voor facturering en bedenk een oplossing. Zijn er mogelijkheden voor TripleSeat om ...

Director of Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Naadloze integratie! Ongelooflijk handig voor alles wat met hotels en evenementen te maken heeft! Nieuw en innovatief! ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... -Ik vind het echt geweldig hoe makkelijk het is om hulp en support te krijgen van Tripleseat wanneer ik ergens tegenaan loop of een beetje hulp nodig heb met iets. Het maakt zo'n verschil. -De software is erg gebruiksvriendelijk en iedereen die nieuw is met het s ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat helpt om alle potentiële leads op één plek te organiseren en maakt het makkelijk om zaken te volgen. Ik vind het fijn dat het direct wordt bijgewerkt en een zeer makkelijke ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat helpt om alle potentiële leads op één plek te organiseren en maakt het makke ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat helpt om alle potentiële leads op één plek te organiseren en maakt het makkelijk om zaken te volgen. Ik vind ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is supergebruiksvriendelijk en heel makkelijk te leren. Het supportteam reageert ook heel snel en grondig. Het onboardingproces was geweldig, we hadden een vrouw die een dag of twee naar ons pand kwam en een volledige training volgde, wat geweldig was omdat we het systeem konden gebruiken en in realtime vragen konden stellen. Ook is het e-mailsupportpersoneel altijd heel behulpzaam, vriendelijk en responsief. Ik vind de lay-out van de website fijn, die heel makkelijk te navigeren is. I ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel opties die totaal niet lijken op wat ik heb getypt. het zou geweldig zijn om een ​​functie te hebben bij het aanmake ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​z ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie mo ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in h ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zien graag verbeteringen in de rapportage, die ik graag met u wil delen. Zie ook de mogelijkheid om event BEO's te combineren ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zien graag verbeteringen in de rapportage, die ik graag met u wil delen. Zie ook de mogelijkheid om event BEO's te combineren ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van pote ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het verkoopproces vereenvoudigen ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sinds de implementatie van TripleSeat is ons verkoopproces zoveel gemakkelijker geworden! Van potentiële klant naar definitieve boeking, kost helemaal geen tijd en de sjablonen voor voorstellen maken het verkopen van onze rui ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag de mogelijkheid hebben om meerdere evenementen te koppelen aan één BEO, zoals je dat in Delphi kunt. Bijvoorbeeld, een cocktailuurtje en diner koppelen aan één BEO. Ik denk dat de keuzelijstfunct ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzeggen, omdat Tripleseat zorgt voor e-handtekeningen en het verzamelen van creditcardgegevens. Ik vind het ook prettig dat je via het RFP-formulier in Triple C gemakkelijk aanvragen kunt ontvangen, wat integreert met een paar van onze andere affiliate-sites voor het ver ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzeggen, omdat Trip ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze medewerkers zijn dol op een app op hun telefoons en tablets, waar ze bijgewerkte BEO's, groeps-cv's en meer in realtime kunnen zien. Het heeft de noodzaak om BEO's en groeps-cv's af te drukken volledig geëlimineerd, met uitzondering van BEO's op de lijn in onze keuken. Dat gezegd hebbende, onze chef-kok is dol op de keukenversie van onze BEO die alleen de informatie bevat die ze zoeken. Ik vind het geweldig dat ik geen speciale versie voor hen hoef te maken en dat Tripleseat dat voor mij doet. Ons team is er vooral dol op dat hun kalenders zijn geïntegreerd met onze evenementboekingen. Zelfs onze meest technologisch uitgedaagde medewerkers kunnen BEO's zonder problemen vinden. Het genereren van contracten is eenvoudig, efficiënt en bespaart veel tijd met meerdere sjablonen voor verschillende evenementen of situaties. We konden ons DocuSign-account opzeggen, omdat T ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben een paar technische problemen gehad met Tripleseat met onze nieuwe Opera OHIP-integratie. Dit heeft extra werk aan onze kant veroorzaakt en heeft ons een beetje ontevreden gema ...

Corporate Sales & Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat heeft ons boekingsproces aanzienlijk gestroomlijnd. Het is handig om het kamerblok, evenementdetails, discussies, betalingen, notities, BEO, etc. in één boeking te hebben ondergebrach ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is een game-changer geweest voor het verkoop- en evenementenbeheerproces van ons hotel. Het platform is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoudig is om leads te beheren, ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is een game-changer geweest voor het verkoop- en evenementenbeheerproces van ons hotel. Het platform is intuïtief en gebruiksvriendelijk, waardoor het eenvoud ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie geweldig en de manier waarop updates allemaal in realtime worden uitgevoerd. Wijzigingen zijn snel en eenvo ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het aanpassen van de opmaak is een beetje een uitdaging, vooral als je het een tijdje niet hebt gebruikt. Ik vind het fijn dat het drag and drop is, maar het is niet altijd duidelijk wat waar en hoe zal verschijnen. De e-mailreacties naar de klant zijn een beetje verwarrend en omvangrijk om te leren. Dat ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie geweldig en de manier waarop updates allemaal in realtime worden uitgevoerd. Wijzigingen zijn snel ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie geweldig en de manier w ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie geweldig en d ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Accountactiviteitsrecord niet gerelateerd aan evenementen of boekingen ...

Director of Sales and Marketing

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het boekingssystee ...

DOSM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer mogelijkheden om kamer- en F&B-blokken te scheiden. Zoals bij contracteren, factureren, factureren... Allemaal volledig gescheiden. Ook moet het leaddashboard een ADR-ruimte hebben die moet ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel om te hosten, tot rapporten die ik kan uitvoeren in Salesforce kan ik hier niet. Het systeem loopt voor mij veel vast en het schrijven van contracten is onhandig, je kunt geen regels ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel om te hosten, tot rapporten die ik kan uitvoeren in Salesforce kan ik hier niet. Het systeem loopt voor mij veel vast en het schrijven van contracten is onhand ...

Senior Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Niet veel om te hosten, tot rapporten die ik kan uitvoeren in Salesforce kan ik hier n ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De betaalfunctie is een functie die ik nog niet eerder heb gezien in andere software voor hotelverkoop - het maakt het hele proces veel gemakkelijker! Ik vind het fijn dat het klanten op ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een modernere grafische bibliotheek en applicaties voor het gebruik van voorstellen en andere documenten laten zien. Deze functie zou een pluspunt zijn voor een veeleisender publiek. Een ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is een uitgebreid en zeer gebruiksvriendelijk ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien een modernere grafische bibliotheek en applicaties voor het gebruik van voorstellen en an ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om veel van de handmatige taken te automatiseren die verband houden met eventmanagement en sales. Van het genereren van voorstellen en contracten tot het beheren van communicatie, Tripleseat zorgt ervoor dat er ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het vermogen om veel van de handmatige taken te automatiseren die verband houden met eventmanagement en sales. Van he ...

Sales Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De GRC ziet er wat rommelig uit en moet veel sneller zijn in het updaten van last minute updates en boekingen. Ook een betere manier om activiteiten bij te houden, niet taken. ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. K ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communicer ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het platform over het algemeen, maar wat Tripleseat boven andere CRM- en evenementenplanningssoftware die we gebruiken laat uitsteken, is de uitstekende klantenservice. Snelle bevestigingen van ontvangen werktickets en meestal binnen een paar uur worden de problemen opgelost, inclusief het maken van aangepaste ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het platform over het algemeen, maar wat Tripleseat boven andere CRM- en evenementenplanningssoftware die we gebruiken laat uitsteken, is de uitstekende klantenservice. Snelle bevestigingen van ontvangen werktickets en meestal binnen een paar uur worden de problemen opgelost, inclusief het maken van aangepaste sjablonen die vaak te veel tijd koste ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik waardeer het platform over het algemeen, maar wat Tripleseat boven andere CRM- en evenementenp ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zi ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vin ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gest ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontv ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezi ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien z ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en ...

Sales Director

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het e-mailsysteem verbeterd kan worden. Klanten hebben het erg moeilijk om dagen of weken terug te gaan om links of algemene communicatie te vinden, het moet gewoon intuïtiever zijn en meer gestructureerd als een Gmail-inbox. Klanten vinden het niet prettig om via de portal te moeten communiceren om eerdere e-mails te zien. Bovendien is de opmaak van de e-mails wanneer de klanten ze in hun inbox ontvangen vaak op vreemde manieren opgemaakt (spaties zijn niet aanwezig, opsommingstekens ontbreken of zien er anders uit). Bovendien zijn e-mailbijlagen moeilijk te zien en te vinden voor klanten. Een ander groot ergernispunt is dat wanneer u op een link in een e-mailthread ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kon meteen beginnen met het leren van de software. Het maken van contracten, BEO's en facturen op één plek is zo'n tijdsbesparing! ...

Sales & Catering Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De "back of house"-items iets toegankelijker maken. Het veranderen van drop ...

General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de Event Management-kant van Tripleseat! Voordat we Tripleseat gebruikten, was het lastig om al onze evenementenaanvragen bij te houden en hadden we veel moeite met de rapportagekant. Met Tripleseat Event Software kunnen we nu eenvoudig al onze evenementleads en boekingen bijhouden en hebben we toegang tot veel nuttige rapporten. Ik vind het fijn om al onze evenementen en hun statussen op d ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel reageren. Ze helpen je van het begin af aan met de integratie totdat je zelfstandig kunt staan ​​en zelfs dan reageren ze snel met een oplossing of suggestie na de integratie. Ik geloof dat we momenteel de hotelverkoopsoftware gebruiken die we voornamelijk gebruiken voor groepsboekingen en wat kleinschaligere evenementen. De schone lay-out en het ...

Room Coordinator

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gebruiksgemak van de software en de toegankelijkheid. Het supportteam van Tripleseat is geweldig. Ze zullen je stap voor stap helpen met wat je kunt doen, je vragen beantwoorden en ook snel reageren. Ze helpen je van het begin af aan met de integratie totdat je zelfstandig kunt staan ​​en zelfs dan reageren ze snel met een oplossing of suggestie na de integratie. Ik geloof dat we momenteel de hotelverkoopsoftware gebruiken die we voornamelijk gebruiken voor groepsboekingen en wat kleinschaligere evenementen. De schone lay-out en het kleurgebruik zijn prettig voor de ogen en niet rommelig, dus het is gemakkelijk om te vinden wat je zoekt. Ik vind het ook fijn dat het naadloos kan worden geïntegreerd met het hotelprogramma dat we gebruiken. Het is geweldig om een ​​plek te hebben waar a ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel opties die totaal niet lijken op wat ik heb getypt. het zou geweldig zijn om een ​​functie te hebben bij het aanmaken van accounts of contacten die automatisch naar duplicaten zoekt. Tot slot zou ik willen dat telefoonnummer ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De kamertypes in groepskamerblokken zouden een functie moeten hebben om kamers te overboeken. In ons PMS-systeem is overboeking een veelvoorkomende functie en tool. Omdat Tripleseat dit echter niet toestaat, is het lastig om contracten met nauwkeurige informatie te versturen. Ook zouden rom-blokken u moeten toestaan ​​om verschillende kamerprijzen voor hetzelfde kamertype in te voeren. Soms hebben we slechts een beperkt aantal kamers beschikbaar tegen een bepaald tarief, en zodra we die allemaal verkocht hebben, moeten we het tarief voor dat kamertype verhogen. Tripleseat heeft momenteel geen manier om dit in het systeem in te voeren. Een ander probleem dat ik soms heb in de instellingen, is het uitzoeken waar ik heen moet om bepaalde documenten of vervolgkeuzemenu's te wijzigen. Het zou geweldig zijn om een ​​zoekfunctie in de instellingen te hebben. Onlangs merkte ik dat de zoekfunctie voor de menu's is veranderd. Vroeger was het heel gemakkelijk om iets te vinden als ik ernaar zocht. Nu, als ik naar items in het menu zoek, verschijnen er een heleboel opties die totaal niet lijken op wat ik heb getypt. het zou geweldig zijn om een ​​functie te hebben bij het aanmaken van accounts of contacten die automatisch naar duplicaten zoekt. Tot slo ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is supergebruiksvriendelijk en heel makkelijk te leren. Het supportteam reageert ook heel snel en grondig. Het onboardingproces was geweldig, we hadden een vrouw die een dag of twee naar ons pand kwam en een volledige training volgde, wat geweldig was omdat we het systeem konden gebruiken en in realtime vragen konden stellen. Ook is het e-mailsupportpersoneel altijd heel behulpzaam, vriendelijk en responsief. Ik vind de lay-out van de webs ...

Sales Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Tripleseat is supergebruiksvriendelijk en ...

FD

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We zien graag verbeteringen in de rapportage, die ik graag met u wil delen. Zie ook de mogelijkheid om event BEO's te combineren ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. Onze ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseerd gemaakt. ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik georganiseerd en efficiënter blijf in mijn verkoop- en evenementdetailprocessen. Het heeft de workflow tussen onze teams naadloos en geautomatiseer ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag de mogelijkheid hebben om meerdere evenementen te koppelen aan één BEO, zoals je dat in Delphi kunt. Bijvoorbeeld, een cocktailuurtje en diner koppelen aan één BEO. Ik denk dat ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... TripleSeat heeft ervoor gezorgd dat ik geo ...

Sales and Marketing Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag de mogelijkheid hebben om meerdere evenementen te koppelen aan één BEO, zoals je dat in Delphi kunt. Bijvoorbeeld, een cocktailuurtje en diner koppelen aan één BEO. Ik denk dat de keuzelijstfunctie verbeterd kan worden. Het zou handig zijn om een ​​centraal menu te hebben waar je hetzelfde item in meerdere menu's kunt gebruiken. Er zijn een aantal menu-items die we gebruiken voor meerdere evenementen, en het zou handig zijn om ze niet in meerdere ...

Rooms Division Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel Tripleseat een fantastische tool is, zijn er een paar verbeterpunten. Zo zou de gebruikersinterface iets intuïtiever kunnen zijn, vooral voor nieuwe gebruikers die niet bekend zijn met ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het aanpass ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het aanpassen van de opmaak is een beetje een uitdaging, vooral als je het een tijdje niet hebt gebruikt. Ik vind het fijn dat het drag and drop is, maar het is niet altijd duidelijk wat waar en hoe zal verschijnen. De e-mailreacties naar de klant zijn een beetje verwarrend en omvangrijk om te leren. Dat gebied kan worden verbeterd. Het toevoegen va ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het aanpassen van de opmaak is een beetje een uitdaging, vooral als je het een tijdje niet hebt gebruikt. Ik vind het fijn dat het drag and drop is, maar het is niet altijd duidelijk wat waar en hoe zal verschijnen. De e-mailreacties naar de klant zijn een beetje verwarrend en omvangrijk om te leren. Dat gebied kan worden verbeterd. Het toevoegen van gebeurtenissen kan een uitdaging zijn omdat de schuifbalk niet altij ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie gewe ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie geweldig en de manier waarop updates allemaal in realtime worden uitgevoerd. Wijzigingen zijn snel ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en d ...

Group Sales Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vond de training en de doorlopende ondersteuning geweldig. De gestructureerde sessies maakten het makkelijker om iedereen op het goede spoor te houden. De online bronnen zijn ook geweldig, net als de snelle reacties op vragen. Over het algemeen ben ik erg tevreden over de leermiddelen en ondersteuning. Ik vind de elektronische ondertekeningsfunctie gewe ...