Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Owner/GM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Rhode Island Eigenaar/GM Review van WebRezPro ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoor ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is alti ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opne ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions or issues. I highly recommend WebRezPro PMS to our clients around the world. And if you get Carrie Goode as your account manager you will be lucky because she always available ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Gosh, I really can't think of a thing! It is an amazing company and they stand behind everything they do. ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2 ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op verzenden hoef te drukken. Ik vind het geweldig, ik kan het in- ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opsla ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Je bedoelt de negatieve kant van WRP? Eerlijk gezegd kan ik helemaal niets bedenken. Ik word niet betaald voor deze recensie en ik ben eerlijk als ik zeg dat ik dol ben op dit sy ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand op en is het wa ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand op en is het wachten altijd kort. Iedereen met wie ik drie jaar te maken heb g ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (m ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zijn de onmiddellijke reacties die ik heb ontvangen voor "hulp" -verzoeken. Ik bracht bijvoorbeeld mijn winters door in Nieuw-Zeeland en moest vanw ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zi ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe entho ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoende aanpasbaar. Maar hun 'absoluut kan'-houding en o ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het systeem zelf is snel en het meest eenvoudige systeem dat we allemaal hebben gebruikt. Reserveringen zijn heel eenvoudig te maken en inchecken gaat erg snel. Dit vind ik ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Pretparkcamping zoekt cloud-eigendomsbeheersoftware met naadloze online boekingen om het voor kampeerders "van de eerste keer goed te doen". ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is betaalbaar, maar het is een grootschalig systeem. Wij werken al jaren met dit systeem. De stabiliteit van het programma en de service van het team waren uitstekend! Ik/wij zouden ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez Pro heeft onze Inn aanzienlijk geholpen! ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... als je eenmaal aan de slag bent en enigszins bekend bent met het systeem, is het zeker een verbetering en efficiënter. Het ondersteuningsteam is ook erg behulpzaam en responsief ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... als je eenmaal aan de slag bent en enigszins bekend bent met het systeem, is het zeker een verbetering en efficiënter. Het ondersteuningsteam is ook erg behulpzaam en responsief ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellij ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellijk en uitstekend. ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellij ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-on ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Sterk aanbevolen voor kleine tot middelgrote panden ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel afgehandeld. Rapporten zijn aanpasbaar. Het systeem zelf is zeer stabiel. Er is zelden of nooit een storing van het systeem. Het wijzigen van tarieven en het toevoegen van tarieven of pakketten is zeer eenvoudig. Het online reserveringssysteem (gastgericht) ziet er zeer strak en modern uit en is aanpasbaar. Kan boekingsopties toevoegen met afbeeldingen, wat ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro maakt het beheer van ons resort eenvoudig en ze staan ​​altijd voor ons klaar om aan onze behoeften te voldoen. ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden WRP erg makkelijk in gebruik en we zijn dol op de mogelijkheid en ondersteuning om te integreren met andere boekingssites, wat ons toegang geeft tot meer potentiële klanten. We vinden de ondersteuning die we van ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de manier waarop ze het doen niet erg behulpzaam is, reageren de supportmedewerkers wel snel op mijn vragen en problemen. ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de manier waarop ze het doen niet erg behulpzaam is, reageren de supportmedewerkers wel snel op mijn vragen en problemen. ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vraag om een ​​telefoontje, maar ze sturen me links naar hun onmogelijk te navigeren gebruikershandleiding. We gebruiken de helft van wat er beschikbaar is niet vanwege dit. Drie jaar geleden was de support een echte persoon die belde om je te helpen ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan vanuit mijn standpunt niets bedenken wat verbeterd moet worden. Vragen worden tijdig en professioneel beantwoord. ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifiek ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werk ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksvriendelijker en responsiever te maken voor parken met een hoge capaciteit zoals de onze. Daarnaast hebben we gemerkt dat het moeilijk kan zijn om iemand te bereiken die bekend is met de unieke activiteiten van ons park of ons specifieke beleid. Hoewel we contact kunnen opnemen met ondersteunend pe ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma bl ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Goede klantenzorg, niet supergebruiksvriendelijk ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksvriendelijker en responsiever te maken voor parken met een hoge capaciteit zoals de onze. Daarnaast hebben we gemerkt dat het moeilijk kan zijn om iemand te bereiken die bekend is met de unieke activiteiten van ons park of ons specifieke beleid. Hoewel we contact kunnen opnemen met ondersteunend pe ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke v ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en functioneert de boekingsengine er geweldig uit! Elk ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëxporteerd in een bruikbaar formaat. Onze kleine herberg waardeert ook dat het produc ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren van de betrouwbaarheid en breedte van deze integraties, met name met populaire betalingsgateways en marketingplatforms, zou de operationele efficiëntie aanzienlijk kunnen verbeteren. Het klantenserviceteam reageert over het algemeen snel, maar wachttijden voor complex ...

Boss

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez voor Boerderijverblijf ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruikersinterface en werkt goed samen met Airbnb en VRBO. Ik heb mijn e-mailsjablonen ingesteld en de creditcardbetaling wordt automatisch verwerkt op ...

Memory Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... * Ik heb altijd iemand kunnen bereiken voor technische ondersteuning en ze hebben me altijd snel kunnen helpen met het probleem. * De service is altijd warm en gastvrij geweest. * De ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Had een erg goede ingebouwde boekingsengine; ze hebben die nu geüpgraded en het is nog beter. Klantenservice is altijd beschikbaar EN ze volgen altijd op met antwoorden en assistentie. ...

Resort Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De prijs voor dit programma is betaalbaar voor bijna elk bedrijf. Het team is flexibel en heeft met ons samengewerkt om verschillende componenten te programmeren die specifiek zijn voor ons bedri ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...

General Manager / Innkeeper

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag minder s ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderh ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroegen naar specifieke rapporten die vanuit boekhoudkundi ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking mo ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de c ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties voor verbeteringen aan te nemen en deze ook daadwerkelijk door te voeren en te implementeren. Dit PMS begon veel beter dan wat we gebruikten of vergeleken bij het winkelen, maar in de bijna drie jaar dat we bij hen zijn, zijn de ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Pretparkcamping zoekt cloud-eigendomsbeheersoftware met naadloze online boekingen om het voor kampeerders "van de eerste keer goed te doen". ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelm ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel afgehandeld. Rapporten zijn aanpasbaar. Het systeem zelf is zeer stabiel. Er is zelden of nooit een storing van het systeem. Het wijzigen van tarieven en het toevoegen van tarieven of pakketten is zeer eenvoudig. Het online reserveringssysteem (gastgericht) ziet er zeer strak en modern uit en is aanpasbaar. Kan boekingsopties toevoegen met afbeeldingen, wat helpt bij upselling. Heeft geweldige communicatiefuncties voor personeel, waaronder alarmen, notities en schoonmaaknotities. Ik vind het geweldig dat je onbeperkte ruimte hebt voor notities bij elke res ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zod ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn als klantgegevens in het POS-systeem konden worden opgeslagen, aangezien we jaarlijkse klanten hebben die we via het POS factureren en het zou erg handig zijn om hun profielen ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn als klantgegevens in het POS-systeem konden worden opgeslagen, aangezien we jaarlijkse klanten hebben die we via het POS factureren en het zou erg handig zijn om hun profielen ...

Boss

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het iets gebruiksvriendelijker zou kunnen, maar over het algemeen ben ik tevreden met het systeem nu het operationeel is. ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruikersinterface en werkt goed samen met Airbnb en VRBO. Ik heb mijn e-mailsjablonen ingest ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruikersinterface en werkt goed samen met Airbnb en VRBO. Ik heb mijn e-mailsjablonen ingesteld en de creditcardbetaling wordt aut ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag dat er een ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruike ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets s ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag dat er een schema naar mijn schoonmakers wordt gestuurd, niet alleen dat ze de link controleren, maar ook dat ze meldingen krijgen. zoiets als Turnover Airbnb. Ik wil dat dit systeem op zijn minst compatibel is met Turnover (dat is het op dit moment niet). Met vervaldatums van creditcards wil ik alleen de nieuwe vervaldatum bijwerken, maar in plaats daarvan moet ik alle creditcardgegevens opnieuw van de gast krijgen. Hierdoor is het niet alleen een simpele e-mail, maar moet ik het cc-nummer en CVV via de telefoon vastleggen. Mijn gasten zijn soms ...

management

30 dagen geleden

Geverifieerd

... In de iteratieve kalenderweergave kunt u het geselecteerde unittype bekijken. U kunt nu alleen een specifiek kamertype kiezen en er worden geen menselijke fouten gemaakt bij het wisselen van kamers ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...

Owner/GM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou het geweldig vinden als WebRezPro zou worden geïntegreerd met Google Hotels. Ik denk echt dat dit voor iedereen voordelig zou zijn. ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Exceptional customer service, very intuitive interface, affordable, APIs ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opsla ...

Office Assitant

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Mogelijkheid om meerdere interfaces tegelijk te beheren ...

Office Assitant

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Mogelijkheid om meerdere interfaces tegelijk te beheren ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zijn de onmiddellijke reacties die ik heb on ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Boutique Hotel Group vindt een modern PMS dat de operationele doelstellingen en bedrijfscultuur van hun eigendommen ondersteunt ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellijk en uitstekend. Het systeem is divers en toch eenvoudig te gebruiken. De prijs is zeer redelijk. WebRezPro is voortdurend bezig met het upgraden, verbeteren en toevoegen van nieuwe functies, zodat het platform altijd up-to-date is met de nieuwste tech ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en int ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro maakt het beheer van ons resort eenvoudig en ze staan ​​altijd voor ons klaar om aan onze behoeften te voldoen. ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden WRP erg makkelijk in gebruik en we zijn do ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsfolio-instellingen kunnen beter worden gekoppeld aan door de klant in te vullen ruimtes. Uurboekingsruimtes kunnen dezelfde boekingsregels weerspiegelen als kamerreserveringen. ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en functioneert de boekingsengine er geweldig ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inc ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde techn ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren va ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik wil graag dat er een schema naar mijn schoonmakers wordt gestuurd, niet alleen dat ze de link controleren, maar ook dat ze meldingen krijgen. zoiets als Turnover Airbnb. Ik wil dat dit systeem op ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruikersinterface en wer ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een eenvoudige gebruikersinterface en wer ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een min ...

Managing Director

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijke software die aanpasbaar is, een boekingsmodule bevat, veel aanvullende integraties en geweldige ondersteuningsmedewerkers. ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot complexere functies voor onze twee resorts. We kunnen niet blijer zijn met het team en het product. We waarderen ook de rapportagemodules en de mogelijkheid om een ​​link naar de boekingsengine aan te bieden die robuust is in desktop- en mobiele omgevingen. Het designteam blijft de functionaliteit upgraden om gelijke tred te houden met de vraag van de consument en om opties toe te voegen die uiterst nuttig zijn in de dagelijkse resortactiviteiten. Kortom, we vertrouwen erop dat dit team onze beste belangen in gedachten houdt en nadenkt over hoe het is om daadwerkelijk een toerismebedrijf te runnen dat met meerdere inkomstenstromen te maken heeft. Een van onze twee accommodaties is een bo ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Owner/GM

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou het geweldig vinden als WebRezPro zou worden geïntegreerd met Google Hotels. Ik denk echt dat dit voor iedereen voordelig zou zijn. ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer responsief en betrouwbaar ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroege ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillende datums te sele ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been using Webrezpro for 11 ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Je bedoelt de negatieve kant van WRP? Eerlijk gezegd kan ik helemaal niets bedenken. Ik word niet betaald voor deze recensie en ik ben eerlijk als ik zeg dat ik dol ben op dit systeem en de mensen die voor hen werken. We zijn een kleine ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografisch ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het systeem zelf is snel en het meest eenvoudige systeem dat we allemaal hebben gebruikt. Reserveringen zijn heel eenvoudig te maken en inchecken g ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is betaalbaar ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is betaalbaar, maar het is een ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is betaalbaar, maar het is een grootschalig systeem. Wij werken al jaren met dit systeem. De stabiliteit van het programma en de service van het team waren uitstekend! Ik/wij zouden ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez Pro heeft onze Inn aanzienlijk geholpen! ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... als je eenmaal aan de slag bent en enigszins bekend bent met het systeem, is het zeker een verbetering en efficiënter. Het ondersteuningsteam is ook erg behulpzaam en responsief ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... als je eenmaal aan de slag bent en enigszins bekend bent met het systeem, is het zeker een verbetering en efficiënter. Het ondersteuningsteam is ook erg behulpzaam en responsief ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellijk en uitstekend. Het systeem is divers en toch eenvoudig te gebruiken. De p ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-ondersteuningsteam onderzoekt het probleem al en ik twijfel er niet aan dat ze het binnenkort zullen laten corrigeren. Update - het account met de activiteitenengine is nog steeds merkbaar langzamer, maar niet zo slecht als vroeger. WebRezPro is begonnen ons aangepaste functies aan te bieden tegen een extra vergoeding, wat voor ons een ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-ondersteuningsteam onderzoekt het probleem al en ik twijfel er niet aan dat ze het binnenkort zullen laten corrigeren. Update - het account met de activiteitenengine is nog steeds merkbaar langzamer, maar niet zo slecht als vroeger. WebRezPro is begonnen ons aangepaste fu ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het feit dat ik me elke keer opnieuw moet aanmelden als ik WebRezPro op mijn iPhone of Mac open, die beide een superieur ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles wat u nodig hebt om een ​​goed hotel/inn receptie reserveringssysteem te run ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden WRP erg makkelijk in gebruik en we zijn dol op de mogelijkheid en ondersteuning om te integreren met andere boekingssites, w ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We vinden WRP erg makkelijk in gebruik en we zijn dol op de mogelijkheid en ondersteuning om te integreren met andere boekingssites, wat ons toegang geeft ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsfolio-instellingen kunnen beter worden gekoppeld aan door de klant in te vullen ruimtes. Uurboekingsruimtes kunnen dezelfde boekingsregels weerspiegelen als kamerreserveringen. ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de o ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waar ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waa ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben gen ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig systeem voor een redelijke prijs ...

Boss

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat het iets gebruiksvriendelijker zou kunnen, maar over het algemeen ben ik tevreden met het systeem nu het operationeel is. ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende klantenservice ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot complexere functies voor onze twee resorts. We kunnen niet blijer zijn met het team en het product. We waarderen ook de rapportagemodules en de mogelijkheid om een ​​link naar de boekingsengine aan te bieden die robuust is in desktop- en mobiele omgevingen. Het designteam blijft de functionaliteit upgraden om gelijke tred te houden met de vraag van de consument en om opties toe te voegen die uiterst nuttig zijn in de dagelijkse resortactiviteiten. Kortom, we vertrouwen erop dat dit team onze beste belangen in gedachten houdt en nadenk ...

Memory Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... * Ik heb altijd iemand kunnen bereiken voor technische ondersteuning en ze hebben me altijd snel kunnen helpen met het probleem. * De service is altijd warm en gastvrij geweest. * De onboardingservices deden uitstekende s ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is erg behulpzaam geweest bij het beheren van mijn online boekingen en reserveringen. Ze zijn altijd beschikbaar om te helpen met technische ondersteuning of klantenservice. Hanna is ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan nog niks bedenken. Ik heb nog niet de tijd gehad om alle features te verkennen en te gebruiken, maar ik ben tot nu toe tevreden. ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Had een erg goede ingebouwde boekingsengine; ze hebben die nu geüpgraded en het is nog beter. Klantenservice is altijd beschikbaar EN ze volgen altijd op met antwoorden en assistentie. ...

Resort Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is kostenefficiënt en flexibel ...

Resort Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is kostenefficiënt en flexibel ...

management

30 dagen geleden

Geverifieerd

... Het is een heel makkelijk te gebruiken systeem en tegelijkertijd is het een heel systeem. Het heeft alle functies die we nodig hebben om ons hotel heel efficiënt te runnen. Het systeem integreert ...

Revenue Consultant

29 dagen geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is makkelijk te gebruiken, betaalbaar en ze hebben een uitstekend supportteam dat snel reageert en verstand van zaken heeft. Rapportage is ook een pluspunt, want we kunnen vrijwel alles wat ...

Revenue Consultant

29 dagen geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is makkelijk te gebruiken, ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Used Webrezpro for over 5 years. Always fantastic service. Feel like I get small family business support with these guys and highly recommend them. Used them for two hotels so far. ...

General Manager / Innkeeper

12 maanden geleden

Geverifieerd

... - Geweldige klantenservice! - Handige, gemakkelijk te volgen video-tutorials, ideaal voor personeelstraining! ...

Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Heb er nog niet lang genoeg mee gewerkt om te zien of er iets verbeterd moet worden. Maar ons programma is in het Frans en niet alles is in het Frans. ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de hui ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroegen naar specifieke rapporten die vanuit boekhoudkundig oogpunt erg belangrijk voor ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en on ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroege ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillen ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillende datums te selecteren, maar ze gaan niet van maand tot maand of van jaa ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is track ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation so we can easily follow every reservation and its changes. -Overall a fantastic software that is continually evolving ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specific ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... There are various features that we would like to see added and have been throughout our experience with WRP. The main one we are still waiting for is to be able to book multiple room types on one ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ondersteunend personeel. Makkelijk te gebruiken . Zeer functioneel boekingssysteem. Gemakkelijk om nieuwe werknemers op te leiden. Zeer weinig programmafouten. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig bedrijf, geweldig ondersteunend personeel ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ondersteunend personeel. Makkelijk te gebruiken . Zeer functioneel boekingssysteem. Gemakkelijk om nieuwe werknemers op te leiden. Zeer weinig programmafouten. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige rapportagefuncties zijn moeilijk te begrijpen. Er zijn ook veel opties ingebouwd in de software die niet helemaal nodig zijn voor waar ik het voor gebruik. ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op verzenden hoef te drukken. Ik vi ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opslagruimte nodig voor creditcardgegevens van gasten, dus als ik na 4 dagen terug moet om hun kaart te belasten voor een laat incident, kan ik de gast niet opnieuw bellen voor hun ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opslagruimte nodig voor creditcardgegevens van gasten, dus als ik na 4 dagen terug moet om hun kaart te belasten voor een laat incident, kan ik de gast niet opnieuw bellen voor hun ...

Office Assitant

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om één centraal softwarebeheerprogramma te hebben, zodat we al onze reserveringen kunnen beheren en de mogelijkheid hebben om meerdere interfaces te hebben met verkoopkanalen zoals ...

Office Assitant

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De mogelijkheid om één centraal softwarebeheerprogramma te hebben, zodat we al onze reserveringen kunnen beheren en de mogelijkheid hebben om meerdere interfaces te hebben met verkoopkanalen zoals ...

Office Assitant

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De implementatie van de VRBO-interface was niet mijn favoriet om te programmeren. Er waren nogal wat fouten, zelfs nadat ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die t ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende ondersteuning voor marketing en analyse ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Uw constante updates lopen ver vooruit op mijn visie op verbeteringen. Ik geniet van het lezen van de nieuwsbrief en wandelen door voorgestelde veranderingen en nieuwe programma's. ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoen ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoen ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties voor verbeteringen aan te nemen en deze ook daadwerkelijk door te voeren en te implementeren. Dit PMS begon veel ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... - Gemakkelijkere manieren om reg-kaarten en folio's aan te passen - Als er een app is gemaakt die eigenaren van onroerend goed op hun telefoon kunnen bekijken, zou dat geweldig zijn ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... - Gemakkelijkere manieren om reg-kaarten en folio's aan te passen - Als er een app is gemaakt die eigenaren van onroerend goed op hun telefoon kunnen bekijken, zou dat geweldig zijn ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het systeem zelf is snel en het meest eenvoudige systeem dat we allemaal hebben gebruik ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de hoeveelheid rapporten voor alles wat je nodig hebt en je hoeft je nooit zorgen te maken dat je door verwarrende pagina's moet gaan om een klein stukje informatie te vinden. Het systeem zelf is snel en het meest eenvoudige systeem dat we allemaal hebben gebruikt. Reserveringen zijn heel eenvoudig te maken en ...

GM

4 maanden geleden

Geverifieerd

... - Gemakkelijkere manieren om reg-kaarten en folio's aan te passen - Als er een app is gemaakt die eigenaren van onroerend goed op hun telefoon kunnen bekijken, zou dat geweldig zijn ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Pretparkcamping zoekt cloud-eigendomsbeheersoftware met naadloze online boekingen om het voor kampeerders "van de eerste keer goed te doen". ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is betaalbaar, maar het is een grootschalig systeem. Wij werken al jaren met dit systeem. De stabiliteit van het programma en de service van het team waren uitstekend! Ik/wij zouden ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Pretparkcamping zoekt cloud-eigendomsbeheersoftware met naadloze online boekingen om het voor kampeerders "van de eerste keer goed te doen". ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Met Webrez kunnen we bijna alles voor onze herberg en gasten doen. - Gemakkeli ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Met Webrez kunnen we bijna alles voor onze herberg en gasten doen. - Gemakkelijk om reserveringen te maken - Rapporten op elk moment afdruk ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Met Webrez kunnen we bijna alles voor onze herberg en gasten doen. - Gemakkelijk om reserveringen te maken - Rapporten op elk moment afdrukken - Groepsportfolio ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Onder het HELP-menu kunnen misschie ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez Pro heeft onze Inn aanzienlijk geholpen! ...

Store Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Met Webrez kunnen we bijna alles voor onze herberg en gasten doen. - Gemakkelijk om reserveringen te maken - Rapporten op elk moment afdrukken - Groepsportfolio's maken - Inchecken of uitchecken ...

General Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Het systeem is zeer eenvoudig te leren en zeer gebruiksvriendelijk. Het is snel en efficiënt. Rapporten zijn eenvoudig uit te voeren en nachtelijke audits worden zelf uitgevoerd. ...

General Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag wat verbetering zien aan de kalender, als je uitverkocht bent, is het onmogelijk om mensen naar een andere kamer te verplaatsen. ...

General Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag wat verbetering zien aan de kalender, als je uitverkocht bent, is het onmogelijk om mensen naar een andere kamer te verplaatsen. ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Web Rez Pro PMS-implementatie, eerste indrukken en feedback ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... als je eenmaal aan de slag bent en enigszins bekend bent met het systeem, is het zeker een verbetering en efficiënter. Het ondersteuningsteam is ook erg behulpzaam en responsief ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... We konden geen klantprofielen overdragen waardoor het noodzakelijk was om twee systemen te onderhouden. Ook moesten we bij implementatie elke bestaande toekomstige reservering handmatig inladen ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aan ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klante ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Klantenservice is onmiddellijk en uitstekend. Het systeem is divers en toch eenvoudig te gebruiken. De prijs is zeer redelijk. WebRezPro is ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-ondersteuningsteam onderzoekt het probleem al en ik twijfel er niet aan dat ze het binnenkort zullen laten corrigeren. Update - het account met ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-ondersteuningsteam onderzoekt het probleem al en ik twijfel er niet aan dat ze het binnenkort zullen laten corrigeren. Update - het a ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben twee accounts bij WebRezPro. Eén van de accounts maakt ook gebruik van een activiteiten-engine, die mogelijk de snelheid van het platform vertraagt, aangezien deze opmerkelijk langzamer is dan het account zonder de activiteiten-engine. Het WebRezPro-ondersteuningsteam onderzoekt het probleem al en ik twijfel er niet aan dat ze het binnenkort zullen laten corrigeren. Update - het account met de activiteitenengine is nog steeds merkbaar langzamer, maar n ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles wat u nodig hebt om een ​​goed hotel/inn receptie reserveringssysteem te run ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles wat u nodig hebt om een ​​goed hotel/inn receptie reserveringssysteem te runnen, ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles wat u nodig hebt om een ​​goed hotel/inn receptie reserveringssysteem te runnen, ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende PMS ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles wat u nodig hebt om een ​​goed hotel/inn receptie reserveringssysteem te run ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het feit dat ik me elke keer opnieuw moet aanmelden als ik WebRezPro op mijn iPhone of Mac open, die beide een superieure beveiliging hebben, maakt me gek, vooral als ik reserveri ...

Owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een uitstekende klantenservice en het bijgewerkte ontwerp is intuïtief en schoon. Het heeft alles w ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel afgehandeld. Rapporten zijn aanpasbaar. Het systeem zelf is zeer stabiel. Er is zelden of nooit een storing van het systeem. Het wijzigen van tarieven en het toevoegen van tarieven of pakketten is zeer eenvoudig. Het online ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsreserveringen voor gebouwen zouden gebruiksvriendelijker en stabieler kunnen zijn. De sjablonen zouden meer ruimte moeten bieden voor creativiteit bij het toevoegen van afbeeldingen en lettertypen en ontwerp in het algemeen. Het gebruik van html-code is voor de meesten geen optie en de manier waarop het op de sjabloon wordt weergegeven, is vaak niet de manier waarop het wordt weergegeven wanneer het wordt gebruikt. ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel af ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsreserveringen voor gebouwen zouden gebruiksvriendelijker en stabieler kunnen zijn. De sjablonen zouden meer ruimte moeten bieden voor creativiteit bij het toevoegen van afbeeldingen en lettertypen en ontwerp in het algemeen. Het gebruik van html-code is voor de meesten geen optie en de manier waarop het op de sjabloon wordt weergegeven, is vaak niet de manier waarop het wordt weergegeven wanneer het wordt gebruikt. ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel afgehandeld. Rapporten zijn aanpasbaar. Het systeem zelf is zeer stabiel. Er is zelden of nooit een storing van het systeem. Het wijzigen van tarieven en het toevoegen van tarieven of pakketten is zeer eenvoudig. Het online reserveringssysteem (gastgericht) ziet er zeer strak en modern uit en is aanpasbaar. Kan boekingsopties toevoegen met afbeeldingen, wat helpt bij upselling. Heeft geweldige communicatiefuncties voor personeel, waaronder alarmen, notities en schoonm ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Sterk aanbevolen voor kleine tot middelgrote panden ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsre ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsreserveringen voor gebouwen zouden gebruiksvriendelijker en stabieler kunnen zijn. De sjablonen zouden meer ruimte moeten bieden voor creativiteit bij het toevoegen van afbeeldingen en lettertypen en ontwerp in het algemeen. Het gebruik van html-code is voor de meesten geen optie en de manier waarop het op de sjabloon wordt weergegeven, is vaak niet de manier waarop het wordt weergegeven wanneer het wordt gebruikt. Als u in het kostenveld van een reservering per ongeluk de scrollkn ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsreserveringen voor gebouwen zouden gebruiksvriendelijker en stabieler kunnen zijn. De sjablonen zouden meer ruimte moeten bieden voor creativiteit bij het toevoegen van afbeeldingen en lettertypen en ontwerp in het algemeen. Het gebruik van html-code is voor de meesten geen optie en de manier waarop het op de sjabloon wordt weergegeven, is vaak niet de manier waarop het wordt weergegeven wanneer het wordt gebruikt. Als u in het kostenveld van een reservering per ongeluk de scrollknop op uw muis gebruikt, wordt het bedrag gewijzigd. Dit gebeurt de hele tijd en onze boekhoudafdeling moet dit opvangen en ons het achteraf laten oplossen. We hebben gevraagd of dit kan worden g ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veel ...

Lodging Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP is zeer gebruiksvriendelijk en zeer veelzijdig voor de behoeften van elke accommodatie. De klantenservice is zeer responsief en behulpzaam. Regelmatige updates van het systeem om een ​​betere ervaring te bieden. Innovatief. Luistert naar de behoeften van de klant. Goede communicatie met regelmatige e-mailupdates over nieuwe functies en integraties. Heeft een grote verscheidenheid aan bedrijven waarmee ze werken en integreren en onboarding voor integraties wordt altijd zeer goed en snel afgehandeld. Rapporten zijn aanpasbaar. Het systeem zelf is zeer stabiel. Er is zelden of nooit een storing van het systeem. Het wijzi ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zodat we de flowreserveringen eenvoudig kunnen beheren. Het grootste pluspunt van dit bedrijf is het supportteam. Als je een vraag hebt, wordt deze binnen korte tijd beantwoord, zodat de flow kan doorgaan. Als een snel antwoord geen optie is, werken ze samen met jou om een ​​oplossing te vinden. Een e ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn een paar dingen die we in de loop der jaren hebben aanbevolen voor verbetering. Onze feedback is altijd gehoord en updates worden verwerkt in nieuwere versies. ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zodat we de ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro maakt het beheer van ons resort eenvoudig en ze staan ​​altijd voor ons klaar om aan onze behoeften te voldoen. ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn als klantgegevens in het POS-systeem konden worden opgeslagen, aangezien we jaarlijkse klanten hebben die we via het POS factureren en ...

Guest Services

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ik een ingewikkeld restit ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ik ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Groepsfolio-instellingen kunnen beter worden gekoppeld aan door de klant in te vullen ruimtes. Uurboekingsruimtes kunnen dezelfde boekingsregels weerspiegelen als kamerreserveringen. ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... >Gemakkelijk te gebruiken>De boekingsmodule werkt geweldig voor gasten en is goed gekoppeld aan boekingen. >Het dashboard is eenvoudig en overzichtelijk>Aangepaste rapportage is geweldig ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... >Gemakkelijk te gebruiken>De boekingsmodule werkt geweldig voor gasten en is goed gekoppeld aan boekingen. >Het dashboard is eenvoudig en overzichtelijk>Aangepaste rapportage is geweldig ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... >Gemakkelijk te gebruiken>De boekingsmodule werkt geweldig voor gasten en is goed gekoppeld aan boekingen. >Het dashboard is eenvoudig en overzichtelijk>Aangepaste rapportage is geweldig ...

Manager, Group Sales

2 maanden geleden

Geverifieerd

... >Gemakkelijk te gebruiken>De boekingsmodule werkt geweldig voor gasten en is goed gekoppeld aan boekingen. >Het dashboard is eenvoudig en overzichtelijk>Aangepaste rapportage is geweldig ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die w ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die we met name waarderen, is de mogelijkheid om eenvoudig verschillende details en opties binnen het systeem te wijzigen, ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die we met name waarderen, is de mogelijkheid om eenvoudig verschillende det ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's d ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksv ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en f ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... - Een app zou geweldig zijn! - Een ingebouwd berichtensysteem zou erg handig zijn. - Er zou wat mij betreft verder niets verbeterd kunnen worden. ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëxporteerd in een bruikbaar formaat. Onze kleine herberg waardeert ook dat het product redelijk geprijsd is en dat de ondersteuning ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëx ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëx ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren van de betrouwbaarheid en breedte van deze integraties, met name met populaire betalingsgateways en marketingplatforms, zou de operationele efficiëntie aanzienlijk kunnen verbeteren. Het klantenserviceteam reageert over het algemeen snel, maar wachttijden voor complexe problemen kunnen lang zijn. Het implementeren van een livechatfunctie voor snellere oplossingen of het uitbreiden van de kennisbank met meer gedetailleerde handleidingen en videozelf ...

Boss

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de service en hulp van Webrez. H ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen geha ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op het systeem; ik heb nooit problemen gehad met updates of dat het systeem crashte. Het heeft een ...

Reservations Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De klantenservice is geweldig! Ik heb mijn persoonlijke accountmanager die alles weet en mijn complexere vragen behandelt, maar binnen een minuut kan ik met een technische servicemedewerker spreken voor iets simpels, en het is gedaan, meestal binnen 5 minuten. Ik ben dol op ...

Managing Director

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Gebruiksvriendelijke software die aanpasbaar is, een boekingsmodule bevat, veel aanvullende integraties en geweldige ondersteuningsmedewerkers. ...

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het systeem en de klantenservice zijn geweldig! De nieuwe update heeft het gemak van het invoeren en wijzigen van reserveringen, tarieven en meer verbeterd! ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot complexere functies voor onze twee resorts. We kunnen niet blijer zijn met het team en het product. We waarderen ook de rapportagemodules en de mogelijkheid om een ​​link naar de boekingsengine aan te bieden ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot complexere functies voor onze twee resorts. We kunnen niet blijer zijn met het team en het product. We waarderen ook de rapportagemodules en de mogelijkheid om een ​​link naar de boekingsengine aan te bieden die robuust is in desktop- ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot complexere functies voor onze twee resorts. We kunnen niet blijer zijn met het team en het product. We waarderen ook de rapportagemodules en de mogelijkheid om een ​​link naar de boekingsengine aan te bieden die robuust is in desktop- en mobiele omgevingen. H ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag wat meer maatwerk zien in het e-mailgedeelte en manieren waarop we de lay-out van de boekingsengine kunnen aanpassen, zodat deze nog intuïtiever en gebruiksvriendelijker is. De grote meerderheid van onze gasten boekt op een mobiel platform en het zou handig zijn als ze duidelijker konden zien wat er beschikbaar is zonder eerst hun voorkeursdata in te hoeven voeren. Een combinatie van het ku ...

Curator

1 maanden geleden

Geverifieerd

... We zijn al lang gebruiker van WebRezPro. We kozen voor het bedrijf en hun platform omdat het een Canadees bedrijf was (en we geloven in het ondersteunen van lokale waar mogelijk), met een eenvoudig te gebruiken platform, een eenvoudige maar krachtige gebruikersinterface en omdat het supportteam zo sterk leek. We zijn erg blij met het platform zelf en de functionaliteit. Maar wat onze verwachtingen overtrof (en die waren al hoog om mee te beginnen) is het supportteam. De support is meer dan geweldig - het team doet er alles aan om ons te helpen met alles, van de basis tot ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het PMS blijft voortdurend nieuwe functies toevoegen en verbeteren ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het PMS blijft voortdurend nieuwe functies toevoegen en verbeteren ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er VEEL maatwerk ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel er VEEL maatwerk is, zou nog meer geweldig zijn. We hebben een heel uniek pand en we moeten veel details aanpassen. Een voorbeeld hiervan is de registratie en andere document ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het PMS blijft voortdurend nieuwe functies toevoegen en verbeteren ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Had een erg goede ingebouwde boekingsengine; ze hebben die nu geüpgraded en het is nog beter. Klantenservice is altijd beschikbaar EN ze volgen altijd op met antwoorden en assistentie. ...

member, LLC

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het PMS blijft voortdurend nieuwe functies toevoegen en verbeteren ...