Hotel Tech Report heeft de finalisten van de HotelTechAwards 2021 aangekondigd, gebaseerd op meer dan 10.000 productrecensies van hotelsoftware van geverifieerde hoteliers tijdens de competitie. Finalisten worden geselecteerd op basis van belangrijke prestatiestatistieken, zoals productpopulariteit, klanttevredenheid, integratiecompatibiliteit, kwaliteit van klantenondersteuning en meer. Het winnen van een HotelTechAward is de hoogste prestatie in de hoteltechnologie-industrie.
“Te midden van een wereldwijde pandemie bezochten 318.466 hoteliers Hotel Tech Report uit alle hoeken van de wereld en droegen meer dan 10.000 geverifieerde nieuwe productrecensies bij tijdens de prijsperiode van 3 maanden om inzichten te delen over hun favoriete softwareproducten. Het was inspirerend om te zien hoe deze massale golf hoteliers technologische inzichten en productaanbevelingen deelt”, zegt Jordan Hollander, CEO van Hotel Tech Report.
“Dit is de meest uitgebreide dataset over de voorkeuren van hoteliers die ooit is ontwikkeld en het geeft ongekende inzichten in technische trends voor hotels tijdens een cruciaal moment in de geschiedenis. Finale in de HotelTechAwards is een weerspiegeling van kwaliteit. Elk bedrijf op deze lijst zou enorm trots moeten zijn op wat ze hebben bijgedragen aan de groei van de hotelindustrie.”
Hotel Tech Report verifieert beoordelingen via een strikt verificatieproces. Verder worden bedrijven gerangschikt op basis van vooraf gedefinieerde objectieve gegevensvariabelen om de vooroordelen die aanwezig zijn in andere door mensen beoordeelde wedstrijden te vermijden.
"Op basis van echte en eerlijke feedback van klanten, bieden de HotelTechAwards echt het meest transparante beeld van hoe technologie wordt waargenomen en gebruikt in de industrie", zegt Sean Fitzpatrick, CEO van OTA Insight.
De HotelTechAwards worden vaak "de Grammy's van Hotel Tech" genoemd en finalisten worden geselecteerd uit meer dan 1.000 van de beste technologische producten over de hele wereld. De HotelTechAwards zijn het enige datagestuurde prijzenplatform in de branche, waarbij de winnaars niet worden bepaald door een handvol juryleden of populariteitsstemmen, maar door een wereldwijde gemeenschap bestaande uit duizenden geverifieerde gebruikers van hoteltechnologie in meer dan 120 landen.
-- Winnaars van de wedstrijd worden op 12 januari publiekelijk bekend gemaakt --
Beste technologiefinalisten voor gastervaring
Gastberichtensoftware : Whistle, EasyWay, Monscierge
Gastenkamertabletten: SuitePad, INTELITY
Gastonderzoekssoftware : TrustYou, Guestrevu, Revinate
Aanbieders van hospitality-tv: Monscierge (Apple TV)
Mobiele sleutel: ASSA ABLOY Global Solutions, FLEXIPASS
Mobiel bestellen: Bbot, RoomOrders
Hotelgast- apps: ALICE, INTELITY, Wishbox
Beste Operations Software-finalisten
Property Management Systemen: Cloudbeds, Mews, Clock PMS+, HotelTime
Personeelssamenwerking: hotelkit, Monscierge, ALICE
Hotelbeheersystemen : RoomRaccoon, Cloudbeds
Conciërgesoftware: ALICE
Cyberbeveiliging en fraudepreventie : Canary Technologies, Sertifi
Digital Signage: Monscierge
Schoonmaaksoftware: hotelkit, ALICE, Optii
Marktplaatsen en integrators: Hapi, Dailypoint
Preventief onderhoud: hotelkit, ALICE, Transcendent
Restaurantbeheer: HotelTime, Oracle MICROS POS
Software voor medewerkersbetrokkenheid: hotelkit, hoteleffectiviteit, imker
Contactloos inchecken: EasyWay, Canary Technologies, Wishbox
Spabeheer : HotelTime
Beste finalisten voor inkomstenbeheer en financiële software
Inkomstenbeheersystemen: IDeaS, Duetto, Atomize
Business Intelligence: OTA Insight, Duetto, ProfitSword
Centrale reserveringssystemen: Pegasus
Kanaalbeheerders: SiteMinder, Cloudbeds, D-EDGE
Pariteitsbeheer: OTA Insight, RateGain
Beoordeel Shopping & Market Intelligence: OTA Insight, SiteMinder, RateGain
Rapportage en boekhouding: M3, MyDigitalOffice
Upselling-software: Oaky, GuestJoy, EasyWay
Beste Marketing Tech-finalisten
Boekingsmotoren: Cloudbeds, Bookassist, SiteMinder
Hotel-CRM en e-mailmarketing: Revinate, Profitroom, Dailypoint
Digitale marketingbureaus: Bookassist, Avvio, Net Affinity
Directe boekingstools: Triptease, Hotelchamp
Website Live Chat en Chatbot: Asksuite, Whistle
Onafhankelijke loyaliteitsprogramma's: het gastenboek
Metasearch en advertentietechnologie: Bookassist, Avvio, Koddi
Reputatiebeheer: TrustYou, Guestrevu, Revinate
Ontwerp van hotelwebsite: Bookassist, Avvio, Profitroom
Beste technische finalisten voor vergaderingen en evenementen
Evenementbeheersoftware: Event Temple
Groepssourcing & RFP-software: MeetingPackage, Venuesuite
Meetings Intelligence-software: Duetto, IDeaS
Sales CRM: Event Temple, MeetingPackage
