ACHAT Hotels heeft dailypoint™ geselecteerd om hun gastgegevens te beheren

De Duitse hotelgroep ACHAT Hotels, gevestigd in Mannheim met hotels in Duitsland en Hongarije, heeft dailypoint geselecteerd als oplossingspartner voor haar guest data management. De 30 superior hotels met drie tot vier sterren zullen in de toekomst gebruikmaken van de technologische oplossingen van het in München gevestigde bedrijf.

Het project zal worden gelanceerd in een piloothotel van de Groep in samenwerking met het CRS van dailypoint's partner D-EDGE. De aanpassing van de IT-infrastructuur stelt ACHAT Hotels in staat om alle gastgegevens in een centraal profiel te beheren en maakt bovendien diepe integraties met het PMS en andere technologiepartners mogelijk.

"We zijn verheugd een professionele en ervaren partner te hebben gevonden die een breed scala aan CRM-toepassingen biedt", zegt Philipp v. Bodman, Managing Partner ACHAT Hotels. De doorslaggevende factoren voor de keuze voor dailypoint waren de ervaring op het gebied van gastgegevensbeheer, de hoge standaarden op het gebied van gegevensbescherming en het vermogen om partnersystemen te verbinden”, vervolgt v. Bodman.

“ACHAT Hotels wil voorop lopen op het gebied van digitalisering in de branche en we zijn er trots op dat we deze ontwikkeling mede vorm kunnen geven. De hotelgroep wil een gecentraliseerde aanpak bieden voor gastprofilering en dailypoint zal het bedrijf ondersteunen bij het transformeren van zijn processen”, zegt Dr. Michael Toedt, CEO van dailypoint.

Over ACHAT Hotels

Oprecht, echt authentiek, persoonlijk – ACHAT hotels bieden oprechte gastvrijheid. In de momenteel meer dan 30 3- tot 4-sterren superior hotels ervaren gasten een uitstekende servicekwaliteit die recht uit het hart komt. Met de slogan "Echt Gut" ("Really Good") drukken de individueel ontworpen ACHAT-hotels uit wat hen bijzonder maakt: origineel zijn in alles. Echt goede kwaliteit in het middensegment biedt klanten in alle landen een overtuigend hoog serviceniveau. Economisch is de hotelgroep, opgericht in 1991 en met hoofdzetel in Mannheim met hotels in Duitsland en Hongarije, op groeikoers. Het is sinds 2016 eigendom van de middelgrote investeerder HANNOVER Finanz. ACHAT Hotels richt zich op verhuurmogelijkheden door de overname van bestaande hotelpanden voor het merk ACHAT Hotels, evenals nieuwe hotelontwikkelingen onder het merk LOGINN Hotels & Apartments.