Amadria Park maakt gebruik van Shiji's Daylight PMS en Infrasys POS om gepersonaliseerde gastvrijheid in heel Kroatië te bevorderen
Toonaangevende Kroatische hotelgroep verenigt bedrijfsvoering en gastervaringen met Shiji's cloud-native PMS en POS in meerdere panden
Shiji, wereldwijd marktleider in hospitalitytechnologie, kondigt met trots aan dat Amadria Park, een van Kroatiës toonaangevende hotelmerken, heeft gekozen voor Daylight PMS en Infrasys POS om de hotelactiviteiten in al haar vestigingen te ondersteunen. Amadria Park, bekend om zijn familiegeschiedenis en toewijding aan persoonlijke service, zocht naar moderne, flexibele oplossingen die zowel operationele uitmuntendheid als een verbeterde gastervaring ondersteunen.
Met Daylight PMS krijgt Amadria Park een gecentraliseerd, gastgericht platform om processen te stroomlijnen, data te verenigen en gepersonaliseerde service op grote schaal te leveren, terwijl het trouw blijft aan de traditionele waarden die het merk kenmerken. De implementatie van Infrasys POS op 200 werkplekken en drie rechtspersonen verbetert de efficiëntie en consistentie van de food & beverage-activiteiten binnen de groep verder.
Het portfolio van Amadria Park omvat een divers aanbod aan accommodaties, van familieresorts aan het strand in Šibenik tot wellnesshotels in Opatija en stijlvolle stadshotels in Zagreb. Om een consistente en gepersonaliseerde gastervaring te bieden, had Amadria Park oplossingen nodig die zich konden aanpassen aan verschillende operationele modellen, naadloos konden worden geïntegreerd en één centrale bron van waarheid voor het hele merk konden vormen. Daylight PMS en Infrasys POS werden gekozen vanwege hun open architectuur, intuïtieve workflows en schaalbaarheid op enterpriseniveau.
"We zijn verheugd Amadria Park te ondersteunen in hun missie om uitzonderlijke gastvrijheid te bieden, mogelijk gemaakt door moderne technologie", aldus Jan Mazur, directeur PMS bij Shiji. "Daylight PMS en Infrasys POS zijn ontworpen om hotelketens zoals Amadria Park te helpen operationele complexiteit om te zetten in eenvoud, zodat teams zich kunnen richten op het leveren van onvergetelijke gastervaringen."
Met deze technologieën is Amadria Park in staat om de flexibiliteit te verbeteren, belangrijke processen te automatiseren en de service te personaliseren. Daylight PMS centraliseert gastgegevens en stroomlijnt zowel de receptie als de backoffice, terwijl Infrasys POS een uniform platform biedt voor het beheer van restaurantactiviteiten op schaal, met realtime inzicht en naadloze integratie met hotelsystemen.
"Ons merk is gebaseerd op traditie, maar onze groei is afhankelijk van innovatie", aldus de raad van bestuur van Amadria. "Met Shiji's Daylight PMS en Infrasys POS hebben we een technologiepartner gevonden die beide begrijpt. Deze platforms stellen ons in staat om ervaringen op maat te bieden voor elke gast en onze activiteiten met vertrouwen op te schalen."
Deze uitrol maakt deel uit van een bredere digitale transformatie bij Amadria Park, gericht op het toekomstbestendig maken van de bedrijfsvoering en het behouden van de persoonlijke service die het merk kenmerkt. Met Shiji's wereldwijde expertise en flexibele platformarchitectuur is Amadria Park klaar om vandaag al te voldoen aan de verwachtingen van de gasten van morgen.
