Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Shiji Reviewpro Reputation
4.0 (42 BEOORDELINGEN)
HT-score
75 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Shiji Reviewpro Reputation
Gerangschikt 8 (van 56) in Reputatiebeheer
Automatiseer geweldige gastcommunicatie in elke fase van de reis.
85% aanbevolen door 60 hotels
Peninsula, IHG, Langham & 57 anderen
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Shiji Group geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers zijn blij met de manier waarop ReviewPro gastfeedback van meerdere platforms effectief verzamelt en analyseert, en inzichtelijke rapporten biedt die helpen de klanttevredenheid, reputatiebeheer en concurrerende benchmarking te verbeteren. De mogelijkheid van de tool om te integreren met software van derden en realtime gegevens te leveren, wordt met name gewaardeerd. Gebruikers hebben echter hun zorgen geuit over trage responstijden, gebrek aan ondersteuning en onnauwkeurigheden in semantische analyse, wat de gebruikerservaring en operationele efficiëntie kan belemmeren.
Peninsula, IHG, Langham & 57 anderen
Lees hun beoordelingenPopulariteit per Segment
Grootte
2 | X-Klein (1-9 kamer)
1 | Klein (10-24 kamer)
8 | Medium (25-74 kamer)
24 | Groot (75-199 kamer)
34 | X-Groot (200+ kamer)
Land
14 | United Arab Emirates
6 | Spain
6 | Italy
5 | United Kingdom
4 | Egypt
3 | New Zealand
3 | Qatar
2 | Turkey
2 | Netherlands
2 | Cambodia
2 | Mexico
2 | United States of America
2 | Japan
2 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hong Kong
1 | Canada
1 | Argentina
1 | Australia
1 | France
1 | Ireland
1 | China
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Poland
1 | Malaysia
1 | India
1 | Thailand
1 | South Africa
Type
42 | Luxehotels
30 | Merkhotels
29 | Hotels in het centrum
26 | Boetieks
22 | Resorts
19 | Luchthaven-/conferentiehotels
16 | Bed & Breakfast en herbergen
12 | Hostels
10 | Beperkte service en budgethotels
4 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
3 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
2 | Casino's
1 | Motels
1 | Vakantiehuizen en villa's
Regio
25 | Midden-Oosten
24 | Europa
10 | Azië-Pacific
5 | Noord-Amerika
4 | Oceanië
1 | Zuid-Amerika
1 | Afrika
Categorie
42 | Reputatiebeheer
29 | Vastgoedbeheersystemen
17 | POS-systemen voor hotels en restaurants
3 | Spa-software
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Shiji Group?
Opgericht in 1998 | Hoofdkantoor in China | 5025 medewerkers
Shiji Reviewpro Reputation is een reputatiemanagementplatform dat speciaal is ontworpen voor hoteliers. Het verzamelt en analyseert gastfeedback van verschillende platforms en biedt inzichtelijke rapporten om de klanttevredenheid te verbeteren en reputaties effectief te beheren. Door naadloos te integreren met software van derden, levert het realtime gegevens, wat concurrerende benchmarking mogelijk maakt en hotels in staat stelt om snel op beoordelingen te reageren. De AI-aangedreven functies van het platform automatiseren de verwerking van reacties en personaliseren gastinteracties, waardoor feedback wordt omgezet in bruikbare gegevens voor slimmere besluitvorming en omzetgroei. Het ondersteunt meerdere talen en bronnen, wat een uitgebreide dekking van gastgevoelens mogelijk maakt.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Shiji Group producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeurigere en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Shiji Group Beoordelingen geanalyseerd: 33
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Shiji Group Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Shiji Group
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Bied de volgende generatie gastervaring door vloeiende, open communicatie met uw gasten te faciliteren op het kanaal van hun keuze. Zorg ervoor dat berichten schaalbaar zijn met een AI-gestuurde chatbot en automatisering. Gegevensanalyse biedt volledig inzicht in wat het operationele succes van uw accommodatie bevordert. ReviewPro, een merk van de Shiji Group, is de toonaangevende softwareleverancier die gastvrijheid helpt winstgevender te worden door het verzamelen en begrijpen van feedback van gasten. Onze oplossingen combineren meer dan tien jaar ervaring en investeringen in innovatie om ervoor te zorgen dat we de benchmark van de industrie blijven. Met +60.000 vestigingen in +150 landen stelt Shiji's ReviewPro u in staat om beter te worden. Doe met ons mee."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Shiji Group heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Beschikbare add-ons en modules
Casebeheer
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
Configureer aangepaste waarschuwingen om de juiste afdeling in realtime op de hoogte te stellen van eventuele problemen en zorg voor uitmuntende service met tijdige reacties. Creëer aangepaste workflows en escalatieregels die volledige zichtbaarheid bieden voor personeel en management, de levering van KPI's garanderen en bedrijfsdoelen ondersteunen. Shiji ReviewPro is de toonaangevende software voor het beheer van gastervaringen die de horeca helpt winstgevender te worden door feedbackgegevens van gasten te verzamelen en te begrijpen.
Samenvatting van beoordelingen van Shiji Group
Ease of Use
4.2/5
Klantenservice
3.8/5
ROI
3.7/5
Implementatie
3.9/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Shiji Reviewpro Reputation is het #7 meest trending product in de Reputatiebeheer categorie (van 56) en het #233 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerShiji Group’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Shiji Group
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Shiji Group heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Referenties
"We chose Shiji not only for their scalability and maintainability but the fact they hosted on Amazon Web Services (AWS) across multiple data centers provided the infrastructure and security we needed."
Wietse Bijzet
Group Director, Technology @
Park Centraal Amsterdam, part of Sircle Collection
"Having the ability to integrate our system with other third-party vendors and making sure that our technology stack meets the market’s tendencies were factors that had an influence in our decision."
Dan Keeping
IT Manager @
Dakota Hotel Glasgow
"Shiji Enterprise Platform supports our lean luxury model and gives us more ways to optimise the guest journey. With the growth that is already in play for the group, we needed a system that can deal with new hotel openings and fits our geographical roadmap."
Fabian Zellinger
VP Corporate Development @
Hotel Juliani
"We are excited to be partnering with Shiji and implementing Shiji Enterprise Platform across our properties. We strongly believe that this solution will help us improve our operations and provide an even better experience for our guests."
Pauline Kaptein
Digital Director @
Fletcher Hotels Netherlands
"Delivering a world-class guest experience is paramount at The Peninsula Hotels, & we've found a partner in Shiji who is up to the task. They're pioneers in building systems that cater specifically to the unique demands of luxury hotels."
Michael Garcia
Group GM, Technology @
The Hongkong And Shanghai Hotels Limited
"Shiji’s innovative system is an essential foundation to achieve the goals of our digitization strategy."
Lukas Kreienbühl
CFO/Head Services @
Grand Resort Bad Ragaz
"To support our expansion plans, we needed a seamless technology foundation that would be capable of growing with us. After looking at various options on the market, we found Shiji’s solutions matched our specific requirements."
Mohamed Awadalla
CEO @
Time Hotels Office
"Shiji’s innovative technology allows us to not only improve our back-of-house efficiency but also to truly raise the bar for guests during their stay at the Pfalzblick Wald Spa Resort. Installation went well!"
Volker Zimmermeier
Assistant Director @
Pfalzblick Wald Spa Resort
"We're excited to embark on this journey with Shiji. Our partnership reflects our commitment to staying true to our roots while embracing technology to enhance our guests' experience."
Heiko Buchta
GM @
Platzl Hotel
"In Shiji, we found a synergy between our vision for bespoke guest services and their advanced technological capabilities."
Bob van den Oord
CEO @
Langham Hospitality Group
"Having already worked with Shiji for several years, their quality of service, combined with their push for product refinement through innovation made them an obvious choice."
Avery Palos
SVP, CIO @
Cocobay Resort
Uitgelichte klanten
Meer Producten door Shiji Group
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
8
Lucy-chatbot
Guest relation manager van 100 to 199 kamer Merkhotel in Castagneto Carducci (Italy)
Geverifieerd
7 maanden geleden
Minder telefoontjes voor vragen die door de chatbot beantwoord kunnen worden - handig voor roomservice/huishouding/onderhoudsverzoeken vanuit de kamer
Italy
Italy
Guest relation manager
groot hotel
10
Operationele verbetering
Directora Comercial van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Buenos Aires (Argentina)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Het gemak en de efficiëntie waarmee wij met onze gasten kunnen communiceren, heeft gezorgd voor een verbetering in de online reputatie van onze accommodaties.
Argentina
Argentina
Directora Comercial
gemiddeld hotel
10
Uitstekende oplossing.
IT Manager van 100 to 199 kamer in Porto Recanati (Italy)
Geverifieerd
8 maanden geleden
Geweldige service voor gastrelaties. We gebruiken het vooral om enquêtes te versturen en online beoordelingen te beheren. Geweldige service voor gastrelaties. We gebruiken het vooral om enquêtes te versturen en online beoordelingen te beheren. Erg handig om belangrijke gegevens te verzamelen over kritieke gebieden om te verbeteren.
Italy
Italy
IT Manager
groot hotel
8
Het Shiji-systeem moet de snelheid ontwikkelen tijdens het gebruik ervan, maar dit kan soms lang duren, vooral als gasten langer dan 2 nachten verblijven.
Cluster Assist Front Office Manager van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Dubai (United Arab Emirates)
Geverifieerd
10 maanden geleden
Shiji als nieuw systeem start het is goed en we hebben nog steeds meer functionaliteit ontdekt Shiji als nieuw systeem start het bij ons is goed en we hebben nog steeds de uitdagingen ontdekt en het ondersteuningsteam geïnformeerd
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster Assist Front Office Manager
zeer groot hotel
10
OAK dorp Gastvrijheid
Front Office Supervisor van 1 to 4 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Mecca (Saudi Arabia)
Geverifieerd
10 maanden geleden
Ik zou graag meer opties willen toevoegen met betrekking tot het rapport, waarin het beschikbare kamernummer, de vacante kamer en de bezette kamer worden weergegeven
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Front Office Supervisor
zeer klein hotel
7
Slimme software.
Telephone Operator van 200 to 499 kamer Merkhotel in Dubai (United Arab Emirates)
Geverifieerd
10 maanden geleden
Het is heel eenvoudig om alle beschikbare kamers toe te wijzen en alle informatie is ook gemakkelijk te vinden. software is ook heel specifiek, wat leuk is.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Telephone Operator
zeer groot hotel
10
Inkomstencontroleur
Income Auditor van 100 to 199 kamer Stadshotel in London (United Kingdom)
Geverifieerd
10 maanden geleden
Wat ik het leukst vind aan het Shiji-systeem is dat het het beheren van een hotel zoveel eenvoudiger maakt. Alles wat u nodig heeft, bevindt zich op één plek, of het nu gaat om het afhandelen van reserveringen, het beheren van de receptie of het bijhouden van wat gasten in het restaurant kopen. Het is alsof u een digitale assistent heeft di...
United Kingdom
United Kingdom
Income Auditor
groot hotel
10
Recensie van Shiji
Front Office Manager van 75-99 kamer Merkhotel in Sydney (Australia)
Geverifieerd
10 maanden geleden
De mogelijkheid om al onze systemen te laten integreren en met elkaar te praten, bovendien zeer gebruiksvriendelijk en eenvoudig in gebruik. De ondersteuning is ook erg snel en behulpzaam (vooral Priscilla - zij is de beste!)
Australia
Australia
Front Office Manager
groot hotel
5
Geweldige geïntegreerde hoteloplossing met PLM, POS en messaging, cloudgebaseerd en verbeterd voor tablets
Director of Front Office van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Paris (France)
Geverifieerd
10 maanden geleden
Geweldige geïntegreerde hoteloplossing met PMS, POS en berichtenservice, cloudgebaseerd en verbeterd voor tablets. In PMS is de integratie met de betaaloplossing een goed punt.
France
France
Director of Front Office
zeer groot hotel
1
That you could see this in a report just like other free alternatives. You
Owner van Beperkte service & Budgethotel in Kinloch (New Zealand)
Geverifieerd
5 jaar geleden
That you could see this in a report just like other free alternatives. You can see just a couple of your competitors scores.
New Zealand
New Zealand
Owner
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Shiji Group is nog niet aanbevolen door experts of partners
Meer informatie over aanbevelingen van expertsNieuws
Shiji Group
2 maanden geleden
Shiji onthult uitgebreide rebranding, waarbij zijn hospitality-technologieoplossingen worden verenigd onder één platform
Shiji Group
2 maanden geleden
Guest Experience Benchmark Report 2025
Shiji Group
5 maanden geleden
Van Der Valk Hotels werkt samen met Shiji Group voor volledige uitrol van Shiji Enterprise Platform PMS in 74 hotels
Shiji Group
7 maanden geleden
Shiji onthult verbeterde functie voor individuele gastprofielen in Hotel PMS
Shiji Group
7 maanden geleden
Sudima Hotels kiest Shiji Enterprise Platform (PMS) om een uitgebreide revisie van de tech stack te voltooien, wat de efficiëntie en gasttevredenheid verhoogt
Shiji Group
8 maanden geleden
Grupo Brisas kiest Shiji om de bedrijfsvoering te moderniseren en de gastervaring te verbeteren
Shiji Group
9 maanden geleden
The Dolder Grand kiest Shiji om digitale transformatie mogelijk te maken
Shiji Group
10 maanden geleden
Emotion Meets Automation: The Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS
Shiji Group-integraties
Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2317 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
|
Cloudbeds
90% aanbevolen door 1688 hotels |
Kanaalmanagers
+2 more |
|
|
Actabl
93% aanbevolen door 1568 hotels |
Software voor gastberichten
+7 more |
|
|
Lighthouse
95% aanbevolen door 1373 hotels |
Beoordeel winkelen
+2 more |
|
|
Little Hotelier
92% aanbevolen door 1295 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Shiji Group.
hotelkit
94% aanbevolen door 615 hotels |
|
|
|
Duetto
94% aanbevolen door 578 hotels |
Zakelijke intelligentie
|
|
|
IDeaS
92% aanbevolen door 519 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
|
|
Oaky
97% aanbevolen door 400 hotels |
Upselling-software
|
|
|
Cendyn
89% aanbevolen door 273 hotels |
Zakelijke intelligentie
+9 more |
Ondersteuning
Niet geverifieerd
Shiji Group heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2025
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
