Shiji Reviewpro Reputation

4.1 (52 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
75 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Alasdair, Dylan, Sara + 3 more experts recommend Shiji Group

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

Shiji Reviewpro Reputation

Gerangschikt 6 (van 62) in Reputatiemanagement

Automatiseer geweldige gastcommunicatie in elke fase van de reis.

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Shiji Group geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn blij met de manier waarop ReviewPro gastfeedback van meerdere platforms effectief verzamelt en analyseert, en inzichtelijke rapporten biedt die helpen de klanttevredenheid, reputatiebeheer en concurrerende benchmarking te verbeteren. De mogelijkheid van de tool om te integreren met software van derden en realtime gegevens te leveren, wordt met name gewaardeerd. Gebruikers hebben echter hun zorgen geuit over trage responstijden, gebrek aan ondersteuning en onnauwkeurigheden in semantische analyse, wat de gebruikerservaring en operationele efficiëntie kan belemmeren.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Peninsula, IHG, Langham & 82 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

3 | Klein (10-49 kamer)

14 | Middelgroot (50-99 kamer)

65 | Groot (100-499 kamer)

13 | X-Groot (500+ kamer)

Land

14 | United Arab Emirates

12 | Spain

10 | United States

6 | United Kingdom

6 | Italy

5 | Egypt

4 | Qatar

4 | Cambodia

3 | Mexico

3 | New Zealand

2 | Netherlands

2 | India

2 | Turkey

2 | China

2 | Japan

2 | Australia

2 | Saudi Arabia

2 | Canada

1 | Ireland

1 | Chile

1 | Portugal

1 | Hong Kong

1 | Argentina

1 | France

1 | South Africa

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Poland

1 | Sweden

1 | Singapore

Type

53 | Luxehotels

47 | Merkhotels

36 | Boetieks

36 | Hotels in het centrum

33 | Luchthaven-/conferentiehotels

31 | Resorts

23 | Bed & Breakfast en herbergen

13 | Hostels

12 | Beperkte service en budgethotels

7 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

3 | Casino's

3 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

1 | Motels

1 | Vakantiehuizen en villa's

Regio

31 | Europa

27 | Midden-Oosten

15 | Noord-Amerika

14 | Azië-Pacific

5 | Oceanië

2 | Zuid-Amerika

1 | Afrika

Categorie

52 | Reputatiemanagement

35 | Vastgoedbeheersystemen

31 | Hotel kassasystemen

4 | Spa-software

2 | Bedrijfsintelligentie

1 | Advertentiebeheer

Shiji Group ranglijsten

De ranglijsten van Hotel Tech Report zijn gebaseerd op een grondige analyse van gegevens en beoordelingen. Lees meer over hoe we onze ranglijsten berekenen

Beste Reputation Management voor hotels in Midden-Oosten
#3 van 3
Beste Reputation Management voor hotels in Azië-Pacific
#5 van 6
Beste Reputation Management voor Groot hotels
#6 van 8

Shiji Group Reputation Management ranglijsten

Op grootte
Beste Reputation Management voor Middelgroot hotels 81% aanbevolen door 15 Middelgroot hotels
#8 van 14
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder middelgrote hotels op HotelTechReport, waarbij beoordelaars wijzen op enquêtes, online beoordelingsmonitoring en de “Global Review Index” als een duidelijke manier om te zien wat gasten zeggen en daarop te reageren.
Beste Reputation Management voor Groot hotels 71% aanbevolen door 11 Groot hotels
#6 van 8
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder grote hotels op HotelTechReport omdat het beoordelingsgegevens op één plek verzamelt en een nauwkeurige weergave van de algehele reputatie biedt. Beoordelaars vinden het fijn dat het uw hotel kan vergelijken met concurrenten en sterke en zwakke punten kan tonen.
Beste Reputation Management voor Zeer groot hotels 89% aanbevolen door 8 Zeer groot hotels
#7 van 7
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder grote hotels op HotelTechReport, omdat hoteliers zeggen dat het al hun online reputatie-informatie op één platform verzamelt en hen in staat stelt om beoordelingen met concurrenten te vergelijken.
Op type
Beste Reputation Management voor Hotels in het centrum 72% aanbevolen door 16 Hotels in het centrum hotels
#7 van 13
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder de hotels in het stadscentrum op HotelTechReport, waarbij beoordelaars wijzen op het "Executive Summary Report" dat beoordelingen van alle kanalen in één rapport voor managers samenvoegt.
Beste Reputation Management voor Merkhotels 88% aanbevolen door 12 Merkhotels hotels
#7 van 12
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder merken op HotelTechReport, waarbij beoordelaars Lucy Chatbot noemen omdat deze telefoongesprekken over roomservice, schoonmaak en onderhoudsverzoeken vanuit de kamer beëindigt.
Beste Reputation Management voor Boetieks 69% aanbevolen door 14 Boetieks hotels
#7 van 12
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder boutique op HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op semantische benchmarking die hen in staat stelt hun hotel te vergelijken met concurrenten en sterke en zwakke punten duidelijk te zien.
Beste Reputation Management voor Bed & Breakfast en herbergen 79% aanbevolen door 12 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#7 van 11
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder Bed-N-Breakfast op HotelTechReport, omdat hoteliers zeggen dat het hen helpt om gastenfeedback op één plek te verzamelen en beoordelingen met concurrenten te vergelijken, zodat ze kunnen zien wat gasten waarderen en waar ze klachten kunnen oplossen.
Beste Reputation Management voor Beperkte service en budgethotels 80% aanbevolen door 8 Beperkte service en budgethotels hotels
#7 van 11
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport, waarbij beoordelaars het nauwkeurige rapport van de uitvoerende samenvatting via de kanalen en de mogelijkheid om de scores van concurrenten in één rapport te zien, waarderen.
Beste Reputation Management voor Luxehotels 78% aanbevolen door 18 Luxehotels hotels
#7 van 14
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder luxe op HotelTechReport voor het verzamelen van gastenfeedback op één plek met een duidelijk dashboard en rapporten, zodat managers problemen kunnen opsporen, vergelijken met concurrenten en snel kunnen handelen op basis van semantische analyse.
Beste Reputation Management voor Resorts 76% aanbevolen door 14 Resorts hotels
#8 van 12
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder resorts op HotelTechReport, omdat hoteliers het gebruiken om hun hotel te vergelijken met concurrenten en sterke en zwakke punten te zien op basis van GRI-gegevens.
Beste Reputation Management voor Ander 88% aanbevolen door 8 Ander hotels
#8 van 9
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder andere eigenschappen op HotelTechReport voor het versturen van gastenonderzoeken en het beheren van online beoordelingen, wat teams een duidelijker inzicht geeft in de feedback van gasten en de ranking van het hotel.
Beste Reputation Management voor Luchthaven-/conferentiehotels 89% aanbevolen door 9 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#8 van 11
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement onder conferentiehotels op HotelTechReport omdat het publieke en private feedback in één tool met meldingen samenbrengt, zodat teams snel problemen kunnen opsporen.
Op regio
Beste Reputation Management voor hotels in Midden-Oosten 82% aanbevolen door 9 hotels in Midden-Oosten
#3 van 3
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement in het Midden-Oosten op HotelTechReport, omdat hoteliers de executive summary-rapport met beoordelingen van alle kanalen waarderen, wat één plek biedt om gastenfeedback te vergelijken en te zien wat gasten waarderen.
Beste Reputation Management voor hotels in Azië-Pacific 63% aanbevolen door 6 hotels in Azië-Pacific
#5 van 6
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement in de Azië-Pacific-regio volgens HotelTechReport, omdat hoteliers het gebruiken om hun hotel te vergelijken met concurrenten en sterke en zwakke punten te ontdekken op basis van de semantische categorisatie en GRI-informatie.
Beste Reputation Management voor hotels in Europa 81% aanbevolen door 15 hotels in Europa
#10 van 13
Shiji Group is een van de beste keuzes voor reputatiemanagement in Europa volgens HotelTechReport, omdat hoteliers wijzen op hun enquêtes, online beoordelingsbeheer en de opzet van “alle informatie in dezelfde tool” voor dagelijks gastenrelaties werk.

Gratis Account Aanmaken

Sluit je aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

OF
Heb je al een account? Inloggen

Door verder te gaan ga je akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is Shiji Group?

Opgericht in 1998 | Hoofdkantoor in Singapore (Singapore) | 5025 medewerkers
Shiji Reviewpro Reputation is een reputatiemanagementoplossing specifiek voor de hotelbranche, ontworpen om hotels te helpen gastfeedback van meer dan 80 beoordelingssites, online reisbureaus (OTA's) en eigen enquêtes te consolideren en te analyseren in één platform. Het platform blinkt uit in realtime sentimentanalyse en AI-gestuurde reacties, waardoor hotelhouders feedback kunnen omzetten in concrete operationele verbeteringen. Het biedt waardevolle inzichten voor concurrentievergelijking en maakt gebruik van de Global Review Index™ om de prestaties te volgen. Dit stelt hotels in staat de gasttevredenheid te verhogen, beoordelingen te verbeteren en uiteindelijk de omzetgroei te stimuleren, waardoor het een waardevolle tool is voor elke hotelhouder die zijn online reputatie en klantervaring wil optimaliseren.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Shiji Group producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door Shiji Group

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Centraliseer de feedback van gasten via alle kanalen.

Begrijp sentiment met semantische intelligentie.

Benchmark concurrenten om voorop te blijven

Bekijk uw Global Review Index™-score

AI-gestuurde antwoorden op gastrecensies en enquêtes

Functies

Surveys & Feedback

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Channels

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Casemanagement

Hulpmiddelen voor samenwerking tussen medewerkers
Stroomlijn serviceherstel met de Case Management-tool van Reviewpro Reputation. Maak en wijs automatisch cases toe op basis van feedback van gasten, activeer realtime meldingen en beheer de afhandelingsworkflows eenvoudig. Gebruik analyses om prestaties en oorzaken te evalueren, servicehiaten te dichten en consistente, gastgerichte service te leveren in uw hotel of hotelgroep.

PREMIUM-ADD-ON

Gastenenquêtes

Software voor gastenenquêtes
Verzamel waardevolle feedback van gasten met onze krachtige enquêtemodule van Reviewpro. Verzamel inzichten in elke fase van de gastreis, pas vragen aan per afdeling en filter resultaten op belangrijke criteria zoals kamertype of verblijfsduur. Verstuur enquêtes via e-mail, WhatsApp, sms en meer om de respons en online reviews te verhogen. Er is geen limiet aan het aantal enquêtes dat u kunt maken, zodat u alle benodigde feedback kunt verzamelen.

PREMIUM-ADD-ON

AI-reacties

Reputatiemanagement
Verbeter de efficiëntie en consistentie met AI-gestuurde beoordelingen en enquêtereacties in Reviewpro Reputation. Genereer automatisch gepersonaliseerde, merkgerichte antwoorden op basis van sentimentanalyse, met meertalige ondersteuning en directe integratie met platforms zoals Google en Booking.com. Configureer instellingen per accommodatie of groep, beheer de toegang veilig en monitor het gebruik met gedetailleerde rapporten. Bied hoogwaardige, op maat gemaakte gastbetrokkenheid op grote schaal, bespaar tijd en behoud volledige controle.

PREMIUM-ADD-ON

Gastencommunicatie

Software voor gastenberichten
Bereik gasten vóór, tijdens en na hun verblijf via de kanalen die ze al gebruiken: WhatsApp, sms en e-mail. Automatiseer berichten zoals welkomstberichten, herinneringen aan het verblijf en enquêtes na het verblijf om gasten betrokken te houden gedurende hun hele reis en tegelijkertijd moeiteloos waardevolle feedback te verzamelen.

PREMIUM-ADD-ON

Merkconcurrentie

Bedrijfsintelligentie
Ontdek hoe uw merk zich verhoudt tot de toonaangevende merken in de horecasector door middel van een uitgebreide benchmarkanalyse van reputatie en gastervaring. Verkrijg de inzichten die u nodig hebt om strategieën te verfijnen, de gastervaring te verbeteren en de concurrentie voor te blijven in een steeds competitievere markt.

PREMIUM-ADD-ON

Samenvatting van beoordelingen van Shiji Group

4.1
Zeer goed
Ease of Use
4.2/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
3.9/5
Implementatie
4.0/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, Shiji Reviewpro Reputation is het #4 meest trending product in de Reputatiemanagement categorie (van 62) en het #139 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

Shiji Group’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
75 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van Shiji Group

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Shiji Group Gemiddelde Shiji Group

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

7

Succesverhalen

11

Referenties

6

Uitgelichte klanten

Meer Producten door Shiji Group

https://assets.hoteltechreport.com/images/761665b8-7cbc-4be1-9a44-b44a564071b6
https://assets.hoteltechreport.com/images/96268efd-a2cb-4f3d-908e-98463b3670db-6339c95410
https://assets.hoteltechreport.com/images/75939619-79fa-4882-833c-21c53a2839ab-70d4ec28cf
https://assets.hoteltechreport.com/images/6d33821e-735a-4328-b826-eb086ab45387-11b11a2918
https://assets.hoteltechreport.com/images/68ad95fa-7937-4e7f-8909-390d9daa998e-e69f22fc3b
https://assets.hoteltechreport.com/images/5c1f6963-12db-4f5a-96d1-e728351ee4ae-7a8d96e3e7
https://assets.hoteltechreport.com/images/1e26fe1b-a606-4a56-aa6d-3327ac377d0a-ed9e534a17
https://assets.hoteltechreport.com/images/99275160-84ef-4582-bef2-c4a0099224a8-3d4e1e4204
https://assets.hoteltechreport.com/images/57a15204-c836-42ac-9405-c052f49bf096-0b95b06403

Beoordelingen van Shiji Group

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
31
Zeer goed
9
Gemiddeld
5
Arm
2
Verschrikkelijk
5

Eigendomsgrootte

  • Klein (1)
  • Middelgroot (8)
  • Groot (26)
  • X-Groot (10)

Land

  • Spain
    Spain
    (10)
  • Egypt
    Egypt
    (5)
  • Italy
    Italy
    (4)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • China
    China
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (4)
  • Europa
    Europa
    (21)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (6)
  • Oceanië
    Oceanië
    (3)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (11)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (1)
10

Uitstekend geschikt voor klantbeheer.

Client service van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Madrid (Spain)

Geverifieerd
1 dagen geleden
Ik wil met name de professionaliteit van hun team benadrukken. Ze staan ​​altijd klaar om te helpen en bieden oplossingen die aansluiten op onze behoeften. Hun ondersteuning is snel, vriendelijk en getuigt van diepgaande kennis.
Country Spain
Client service
groot hotel
9

Goede resultaten

Jefa de recepción van 500+ kamer Resort in Calonge (Spain)

Geverifieerd
4 dagen geleden
Reviewpro is een fantastisch hulpmiddel om nauwkeurigere feedback van onze klanten te krijgen, zowel tijdens als na hun verblijf, zodat we actie kunnen ondernemen om te verbeteren.
Country Spain
Jefa de recepción
zeer groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Tamara, Thank you so much for your review! I am happy to hear that Reviewpro brings value to your guest experience and online reputation by providing actionable feedback during the guest journey. Thank you as well for the suggestions for improvements. Feedback like yours allows us to continue growing and improving alongside our clients. Wishing you a great August ahead at Camping Sènia! Best, Jessica Kurtz
7

ZEER COMPLETE AANVRAAG

Guest Insights Advisor van 200 to 499 kamer in Sant Jordi de Ses Salines (Spain)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Het stelt u in staat om eenvoudig reviews te volgen en erop te reageren, zelfs met behulp van AI, en om belangrijke reputatie-indicatoren te bekijken. Het biedt ook de mogelijkheid om vragenlijsten op te stellen en deze automatisch naar klanten te versturen. Het wordt continu bijgewerkt met verbeteringen die de gebruikers aan de voorkant te...
Country Spain
Guest Insights Advisor
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Paula, Thank you for taking the time to share such detailed feedback! We're delighted to hear that Reviewpro helps your team stay on top of guest feedback and that the AI features, reputation insights, and survey tools are adding value to your day-to-day work. We're especially happy to hear your kind words about Marta and our Support team. We know Marta works hard to listen to your feedback and champion your ideas internally. We also appreciate your suggestions for improvements. Feedback like yours helps shape our roadmap, and we're excited to continue enhancing areas like Dynamic Dashboards, learning resources, integrations, and restaurant-focused capabilities. Thanks again for being such a valued partner. We truly enjoy working with the Palladium team! 😊
10

Een efficiënte en inzichtelijke oplossing voor de gastervaring.

Guest Insights Team Lead van 500+ kamer Boetiekhotel in Playa Mujeres (Mexico)

Geverifieerd
6 dagen geleden
ReviewPro is zeer intuïtief en helpt ons om gastfeedback vanuit meerdere kanalen efficiënt op één plek te beheren. De rapportagetools bieden waardevolle inzichten die de besluitvorming ondersteunen en de gastervaring verbeteren.
Country Mexico
Guest Insights Team Lead
zeer groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Eva, Thank you for taking the time to share your feedback and for being such a valued partner. We're so happy to hear that Reviewpro is helping your team streamline feedback management and uncover insights that enhance the guest experience. We also appreciate your suggestions around report customization and AI-powered analysis. Your CSM, Marta, is always actively listening to your feedback and making sure it's shared with our Product team. In fact, we're excited that Dynamic Dashboards are now live, giving you much more flexibility to customize reporting and visualize the data that's most important to your team. Thanks again for your partnership and trust. We're looking forward to continuing to grow together with Palladium!
9

Reviewsdashboard, KPI's en klantenservice.

E-marketing/Digital Marketing Manager van 200 to 499 kamer Boetiekhotel in Esterel (Canada)

Geverifieerd
9 dagen geleden
Alle gastrecensies staan ​​overzichtelijk op één plek in het Reviews Dashboard, waardoor we onze prestaties kunnen vergelijken met die van onze concurrenten. We kunnen rechtstreeks vanuit ons berichtenplatform uitgaande berichten versturen. De ondersteuning van het Customer Success-team is uitstekend. Een speciale dank gaat uit naar Paulina...
Country Canada
E-marketing/Digital Marketing Manager
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Milène, Thank you very much for taking the time to leave a thoughtful review with your feedback! It is great to hear about all the ways that our platform is supporting your operations and enhancing your guest experience even further. I would like to thank you for your kind words about Paulina as well! I will make sure to pass this on, as she's truly a star on our team. Regarding the messaging platform challenges, I am sure these have already been passed to Paulina and escalated internally but I will ensure this is brought up again. Wishing you a great summer season ahead! Best, Jessica Kurtz
8

Een goed hulpmiddel voor reputatiemanagement.

Deputy Manager van 200 to 499 kamer in Donostia - San Sebastian (Spain)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Deze tool maakt het beheer van zowel de online als interne reputatie mogelijk door middel van gastenenquêtes en -recensies. Het helpt bij het monitoren van belangrijke KPI's, het identificeren van zwakke punten, het opsporen van verbeterpunten en het nemen van datagestuurde acties om de gastervaring en de algehele prestaties van het hotel t...
Country Spain
Deputy Manager
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hello Maria, Thank you for your review & positive feedback! It is great to hear all the ways that Reviewpro Reputation supports your operations & helps enhance your online reputation and guest experience. As for the connection between platforms, thank you so much for this feedback! We currently have direct integrations with Google, Booking.com, HolidayCheck and Expedia, and we hope to continue growing the list. Although we collect reviews from 80+ review sources, the direct integration with these 4 key sources allow your team to reply directly from within Reviewpro and collect reviews in a quicker way. Wishing you a great summer season ahead! Best regards, Jessica Kurtz
10

Een uitstekende partner voor online reputatiemanagement

Global Distribution & ORM Assistant Manager van 200 to 499 kamer Stadshotel in Barcelona (Spain)

Geverifieerd
14 dagen geleden
Een uitgebreid, effectief en voortdurend evoluerend platform dat ons helpt de online reputatie van onze hotels optimaal te benutten. We maken ook gebruik van de volledig aanpasbare gastenenquêtefunctie, die een waardevolle aanwinst is gebleken. Het supportteam is uitstekend en biedt zowel persoonlijke hulp als hoogwaardige trainingen. Een e...
Country Spain
Global Distribution & ORM Assistant Manager
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Mónica, I hope you are doing well! Thank you so much for your review & positive feedback. I am so happy to hear that we are consistently meeting your expectations when it comes to our platform and how we can support your operations & online reputation. I look forward to continue seeing you at our webinars and in-person events. Wishing you an amazing summer season! Best, Jessica Kurtz
9

Krachtig platform met vele mogelijkheden

Community Manager van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Playa de Muro (Spain)

Geverifieerd
14 dagen geleden
Het platform biedt een breed scala aan functies en de mogelijkheid om reputatiemanagement en enquêtes te centraliseren op één platform. Bovendien maakt het gepersonaliseerde reacties, resultatenanalyse en uitgebreide monitoring van de klantervaring mogelijk.
Country Spain
Community Manager
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Antònia, Thank you so much for your review & positive feedback. I am very happy to hear that you find our platform valuable and it provides the centralized overview that you need to continue enhancing your guest experience and online reputation. We try to make our platform as easy to navigate and user-friendly as possible, but if you have any specific suggestions, please feel free to share with our Customer Success team to see if it's something that we can share internally. Wishing you a great summer season ahead! Best, Jessica Kurtz
10

Geweldige sessie

Executive Secretary van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Doha (Qatar)

Geverifieerd
15 dagen geleden
Wat ik het meest waardeerde aan het webinar was de heldere en goed gestructureerde presentatie van de nieuwe functies. De live demonstraties maakten het gemakkelijk te begrijpen hoe de updates in de dagelijkse praktijk kunnen worden toegepast, en de praktische voorbeelden benadrukten de waarde van de verbeteringen. De sessie was informatief...
Country Qatar
Executive Secretary
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Wassana, Thank you so much for your review & positive feedback! I am so happy to hear that you found the recent release webinar valuable and I look forward to seeing you at the next ones. Our goal is to make them as engaging and interactive as possible so our clients can see all our newest key features live and open the space to answer questions. Thank you also for the great suggestions on how we can improve these sessions even further. Please note that we do add the recordings to our Documentation Center right after the session in case you want to share with any colleagues. Wishing you a great day ahead! Best, Jessica Kurtz
10

Goede eigenschappen

PA to GM van 200 to 499 kamer Resort in Marsa Alam (Egypt)

Geverifieerd
15 dagen geleden
Het gebruik van AI en het stellen van doelen helpt enorm; het maakt het beantwoorden van recensies en enquêtes veel gemakkelijker dan voorheen.
Country Egypt
PA to GM
groot hotel
[email protected] from Shiji Group replied
Hi Sarah, Thank you so much for your review & positive feedaback! I am so happy to hear that you enjoy our AI Responses feature as well as the ability to set goals for your team. Regarding the mentions & GRI calculations, please make sure to bring this up to our Customer Success team if you haven't yet so they can clear up any doubts. Wishing you a great summer season! Best regards, Jessica Kurtz
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation

Recommend empty

Shiji Group is nog niet aanbevolen door experts of partners

Meer informatie over aanbevelingen van experts
Aanbevolen door

Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Shiji Group? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

Shiji Group

5 dagen geleden

Shiji's Daylight PMS geselecteerd door Kempinski Hotels om de luxe gastervaring naar een hoger niveau te tillen.

post image
logo

Shiji Group

2 weken geleden

Shiji Infrasys POS zorgt voor uitmuntende eetervaring in The Capitol Kempinski Hotel Singapore.

post image
logo

Shiji Group

3 weken geleden

Shiji en FPG transformeren de horeca-ervaring met AI-gestuurde prestatie-integratie tussen Infrasys POS en CheckMax.

post image
logo

Shiji Group

1 maand geleden

Shiji publiceert de technologiegrafiek voor hoteldistributie 2026/27: van kanalen naar vindbaarheid en 'overal boekbaar'.

post image
logo

Shiji Group

2 maanden geleden

Shiji breidt wereldwijd distributiebereik voor Japanse hotels uit door samenwerking met Rakutsu, een dochteronderneming van JR Systems.

post image
logo

Shiji Group

2 maanden geleden

Pan Pacific Hanoi tilt luxe hotelervaring naar een hoger niveau met Shiji's Infrasys POS, wat zorgt voor naadloze service en operationele uitmuntendheid.

post image
logo

Shiji Group

3 maanden geleden

3C Hotels kiest voor Shiji Full Stack-technologie om de groei in Colombia te stimuleren en de aanwezigheid in Latijns-Amerika te versterken.

post image
logo

Shiji Group

3 maanden geleden

Shiji en Origon Interfactura werken samen om de fiscale naleving in de Mexicaanse horeca te vereenvoudigen.

post image
logo

Shiji Group

3 maanden geleden

Shiji AI•R: Overstap naar een AI-gedreven platform voor de horeca

post image
logo

Shiji Group

4 maanden geleden

Hyatt Regency Vilamoura neemt Shiji's Infrasys POS-systeem in gebruik voor een verbonden luxe restaurantervaring.

post image
logo

Shiji Group

4 maanden geleden

Verrijkt de luxe eetervaring aan boord van de Eastern & Oriental Express, een Belmond-trein door Zuidoost-Azië, met Shiji's Infrasys POS-systeem.

post image
logo

Shiji Group

4 maanden geleden

Omnibees en Shiji Horizon Distribution werken samen om de wereldwijde connectiviteit in de Latijns-Amerikaanse horecasector uit te breiden.

post image
logo

Shiji Group

5 maanden geleden

Shiji vergroot de mobiliteit gedurende de gehele gastreis en verbindt alles via een uniform platform.

post image
logo

Shiji Group

5 maanden geleden

Maraleina Sports Resort Koh Samui tilt prestatiegerichte gastvrijheid naar een hoger niveau met het geïntegreerde technologie-ecosysteem van Shiji.

post image
logo

Shiji Group

5 maanden geleden

Explorar Hotels & Resorts onthult de gastervaring met Shiji's Daylight PMS.

post image
logo

Shiji Group

5 maanden geleden

Luxe gastvrijheid opnieuw vormgegeven: 5-sterrenhotel in Cairns tilt gastervaring naar een hoger niveau met Shiji's Infrasys POS-systeem.

post image
logo

Shiji Group

5 maanden geleden

Infrasys POS wordt door Software Advice erkend voor de beste klantenservice in 2026, omdat 24/7-ondersteuning de lat hoger legt voor horecabedrijven.

post image
logo

Shiji Group

6 maanden geleden

More time for guests: the impact of seamless technology at Sunborn London

post image
logo

Shiji Group

6 maanden geleden

Shiji bereikt een belangrijke mijlpaal met de installatie van het 400e Hyatt Infrasys POS-systeem en een volledig digitaal ecosysteem voor de horeca.

post image
logo

Shiji Group

6 maanden geleden

Ondanks de wereldwijd toenemende operationele druk stijgt de gasttevredenheid opnieuw.

post image
logo

Shiji Group

6 maanden geleden

Shiji breidt zijn aanwezigheid op het gebied van horecatechnologie in Singapore uit met de implementatie van Infrasys POS bij MICHELIN Bib Gourmand Restaurant Chen's.

post image
logo

Shiji Group

7 maanden geleden

PC Hospitality neemt het technologieplatform van Shiji in gebruik om de technologische en distributiemogelijkheden te versterken.

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Shiji benoemd tot finalist voor de Geo and Global AWS Partner Award 2025

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Palacio Arriluce kiest Shiji's Daylight PMS om de toekomst van onafhankelijke luxe in Spanje te stimuleren

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

CEO van Shiji, Kevin King, ontvangt Lifetime Achievement Visionary Award van Hospitality Technology

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Shiji introduceert Infrasys POS Move om hotelservice verder te brengen dan de werkplek

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Shiji lanceert Embedded Payments voor Daylight PMS, mogelijk gemaakt door Stellaris Digital Payby

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Nomade People Group kiest voor Shiji's Infrasys POS om iconische strandresorts in Tulum van stroom te voorzien

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Digitizing in-room dining in a full-service hotel: Operational and experiential outcomes at Grand Hyatt Singapore

post image
logo

Shiji Group

8 maanden geleden

Stanglwirt implementeert Daylight PMS om luxe gastvrijheid te verbeteren met behulp van technologie van de volgende generatie

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

Shiji werkt samen met Meetingselect om hotels te voorzien van naadloze realtime reserveringen voor vergaderruimtes.

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

Siam@Siam Design Hotels kiest voor de WeChat Booking Engine van Shiji Horizon Distribution om de verbinding met Chinese reizigers te versterken

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

The value of listening: An analysis of how Voyages Indigenous Tourism Australia uses guest feedback to drive operational excellence

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

South Palms Resort & Spa Panglao MGallery Collection verbetert de gastervaring met Shiji's Infrasys POS

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

Shiji publiceert Guest Experience Benchmark voor het derde kwartaal van 2025: wereldwijde tevredenheid stijgt, maar driesterrenhotels lopen voorop

post image
logo

Shiji Group

9 maanden geleden

Shiji kondigt met trots aan dat Iceportal Content de grens van 2,5 miljoen wereldwijd verspreide afbeeldingen heeft overschreden

post image
logo

Shiji Group

10 maanden geleden

Understanding the impact of legacy hospitality systems on operational and financial results

post image
logo

Shiji Group

10 maanden geleden

Amadeus en Shiji gaan samenwerken om hotels een complete suite voor hospitality-technologie te bieden

post image
logo

Shiji Group

11 maanden geleden

Amadria Park maakt gebruik van Shiji's Daylight PMS en Infrasys POS om gepersonaliseerde gastvrijheid in heel Kroatië te bevorderen

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Shiji publiceert benchmark voor gastervaringen in het tweede kwartaal van 2025: wereldwijde tevredenheid bereikt recordhoogte

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

The Hotel Distribution Technology 2025/2026 chart

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Shiji publiceert technologiekaart voor de distributie van gastvrijheidsproducten voor 2025: navigeren in een snel evoluerend ecosysteem

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Smarter Reviews, Happier Guests: Unlocking the Power of AI

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Gastbeoordelingen omzetten in operationeel goud: een strategische aanpak voor hoteliers

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

The 2025 Smart Decision Guide to Restaurant Management and POS Systems

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Sunborn London kiest Shiji voor naadloze gastvrijheidsinnovatie

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

One decision that changed how TIME Hotels operate—every day and night

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Shiji onthult uitgebreide rebranding, waarbij zijn hospitality-technologieoplossingen worden verenigd onder één platform

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Guest Experience Benchmark Report 2025

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Van Der Valk Hotels werkt samen met Shiji Group voor volledige uitrol van Shiji Enterprise Platform PMS in 74 hotels

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Shiji onthult verbeterde functie voor individuele gastprofielen in Hotel PMS

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Sudima Hotels kiest Shiji Enterprise Platform (PMS) om een ​​uitgebreide revisie van de tech stack te voltooien, wat de efficiëntie en gasttevredenheid verhoogt

post image
logo

Shiji Group

1 jaar geleden

Grupo Brisas kiest Shiji om de bedrijfsvoering te moderniseren en de gastervaring te verbeteren

post image
logo

Shiji Group

2 jaar geleden

The Dolder Grand kiest Shiji om digitale transformatie mogelijk te maken

post image
logo

Shiji Group

2 jaar geleden

Emotion Meets Automation: The Technology-Powered Story of Ruby Hotels With Shiji's PMS

post image

Shiji Group-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations

Ondersteuning

Niet geverifieerd

Shiji Group heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken

Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

87%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw woning.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken