Better Together: Actabl viert een jaar van innovatie en groei

Actabl, de eerste en enige geïntegreerde softwaresuite voor business intelligence, arbeidsbeheer en hotelbeheer, is een jaar geleden gelanceerd en vormt de basis voor toekomstige innovatie. Het bedrijf verenigt vier gerenommeerde softwareoplossingen - ProfitSword, Hotel Effectiveness, Alice en Transcendent - om de activiteiten te stroomlijnen, de winstgevendheid te vergroten en de mensen die de horeca aandrijven, te versterken. Tegenwoordig bedient Actabl meer dan 12.000 eigendommen.

Hoewel het merk Actabl nieuw is, zijn de bekroonde oplossingen goed ingeburgerd. Bij het samenstellen van zijn softwaresuite lag de kernfocus van Actabl bij het bieden van ongeëvenaarde, toekomstgerichte zichtbaarheid van leidinggevenden en het verbeteren van de dagelijkse activiteiten van klanten om kansen voor groei en succes te ontsluiten. Met meer dan 1000 jaar collectieve branche-ervaring geeft het team van Actabl prioriteit aan middelen en investeringen om klanten de ondersteuning, stabiliteit en veiligheid te bieden die nodig zijn om te gedijen in het huidige klimaat.

"Ik ben trots op het werk dat ons team doet om onze klanten beter van dienst te zijn en ben enthousiast over de toekomst", aldus Steven Moore, CEO van Actabl. "We streven er voortdurend naar de winstgevendheid, efficiëntie en betrokkenheid van medewerkers te vergroten door ons te concentreren op het uitrusten van de mensen die de gasten bedienen met innovatieve oplossingen."

Technologieën overbruggen

In de wetenschap dat de oplossingen samen enorme waarde bieden aan klanten, levert Actabl vooruitgang om het meest uitgebreide, uniforme platform in de branche te bouwen. De organisatie introduceert Actabl Authentication, een uniforme interface met een eenmalige aanmelding waarmee klanten eenvoudig kunnen navigeren tussen Actabl-producten binnen de platforms. De producten rollen ook een uniforme desktopgebruikersinterface uit voor een meer naadloze ervaring voor alle Actabl-producten.

Ter ere van zijn belofte om hoteliers een naadloze allesomvattende data-oplossing te bieden, biedt Actabl nu meer dan 270 integraties. Door 36 nieuwe integraties toe te voegen sinds de lancering in 2022, past het team klantaanbevelingen toe om zich te concentreren op integraties met externe bedrijven/producten die het leven van zijn klanten gemakkelijker zullen maken.

Innoveren om hoteliers sterker te maken

Actabl is van mening dat hotels winstgevender kunnen zijn en dat hoteliers meer voldoening krijgen als ze naadloos samenwerken met behulp van moderne technologie. Gemotiveerd door deze overtuiging bouwt het bedrijf innovatieve tools en functies om de activiteiten en onderneming van klanten te verbeteren.

Actabl ontwikkelde ShiftSwap als reactie op de aanhoudende dekkingscrisis van een toegenomen vraag naar arbeidskrachten, beperkte arbeidspools en fluctuerende beschikbaarheid van personeel, waardoor het voor managers bijna onmogelijk werd om het juiste personeelsbestand te behouden. ShiftSwap stelt hotelteamleden in staat om de operaties te maximaliseren, eenvoudig diensten te wisselen en arbeid beter te voorspellen. Deze innovatie maakt deel uit van de grotere suite van softwareoplossingen voor arbeidsbeheer die zijn ontworpen om hotels te helpen kosten te optimaliseren, contractarbeid te benutten, activiteiten te stroomlijnen en de gasttevredenheid te verbeteren.

Om klanten nog meer waarde te bieden, heeft Actabl ProfitSword geïntegreerd met Hotel Effectiveness en ALICE met Transcendent, om respectievelijk verbeterde arbeidsprognoses en een uniform operationeel platform te creëren. Deze interne integraties brengen ongelijksoortige gegevens naar één genormaliseerd systeem, waardoor strategische operaties en beslissingen door hogere en on-property managers worden vergemakkelijkt op basis van up-to-date gegevens.

"Onze voortdurende inspanningen om onze producten en technologieën te integreren en te verbeteren, worden geleid door onze focus op effectiviteit en resultaten voor hoteliers, managers en hun personeel", aldus Anu Sharma, senior vice president of technology and delivery. “We voegen meer zichtbaarheid en strategische richting toe aan leiders boven het pand en wapenen vastgoedbeheerders met bruikbare inzichten waarmee ze hun doelen kunnen overtreffen - en dat alles terwijl we een naadloze ervaring bieden met één enkele login en dezelfde look en feel in heel het hotel. Actief.”

Ter ere van haar eenjarig jubileum lanceerde Actabl een nieuwe website voor prospects en klanten om meer te weten te komen over haar oplossingenpakket. Het Actabl-team zal een Product and Customer Experience Lounge hosten bij HITEC in Toronto, waar ze het bedrijf vorig jaar lanceerden. De lounge biedt spreekuren met het klantervaringsteam en benadrukt de voortdurende verbetering van de kernproducten en serviceondersteuning voor zijn klanten, evenals innovaties in de Actabl-suite. Bovendien is het team een ​​trotse supporter en bijdrager van de AHLA als titelsponsor van de AHLA on the Road-serie, en zal het tegelijkertijd een leiderschapsaanwezigheid hebben als onderdeel van het toekomstige innovatiepanel op het gebied van gastvrijheidstechnologie, evenals een stand op de eerste Hospitality Show in Las Vegas. Bezoekers van beide shows kunnen tijd reserveren bij het team: Boek tijd bij HITEC; Boek tijd bij Hospitality Show.