Bookboost verzekert zich van 3,6 miljoen euro om de groei te versnellen en de Hospitality CRM-mogelijkheden uit te breiden
Ontdek hoe wij Hospitality CRM en gastbetrokkenheid naar een hoger niveau tillen.
Malmö, Zweden / maart 2025 - Bookboost, het toonaangevende CRM-platform voor de horeca, heeft met succes € 3,6 miljoen opgehaald in zijn laatste financieringsronde onder leiding van Vendep Capital.
De investering van Vendep versnelt Bookboosts visie om hospitality engagement opnieuw te definiëren. In tegenstelling tot traditionele CRM's slaan Bookboost's geavanceerde Customer Data Platform (CDP) en Multi-Channel CRM niet alleen gastgegevens op en beheren ze deze, ze activeren en geldelijker maken ze. Door gebruik te maken van AI-gestuurde automatisering en hypergepersonaliseerde communicatie op schaal via e-mail, sms, WhatsApp en OTA's, stelt Bookboost hotelgroepen en merken in staat om de directe omzet en gastloyaliteit te vergroten.
Terwijl de hospitality-industrie verschuift naar datagedreven betrokkenheid, stellen Bookboost's CDP en Multi-Channel CRM hotels in staat om gastgegevens te centraliseren, communicatie te personaliseren en de customer lifetime value (CLTV) te vergroten. Met deze financiering zal Bookboost zijn platform blijven verbeteren, zodat hotels naadloos verbinding kunnen maken en contact kunnen maken met gasten via e-mail, sms, WhatsApp en OTA-berichten - allemaal vanuit een uniform ecosysteem.
"Deze investering is een game-changer. Hotels die eigenaar zijn van hun gastrelaties presteren beter dan de rest. Met deze financiering kunnen we onze missie verdubbelen om hotels te helpen het volledige potentieel van hun gastgegevens te ontsluiten en gepersonaliseerde en betekenisvolle gastreizen op schaal te creëren", aldus Willem Rabsztyn, CEO van Bookboost. "Met een sterker CDP en CRM geven we hotels de tools om eigenaar te zijn van hun gegevens, elke interactie te personaliseren en meer directe inkomsten te genereren dan ooit tevoren".
We werken al lange tijd samen met Bookboost en hebben de indrukwekkende groei, het vermogen om toptalent aan te trekken en de product- en go-to-marketstrategie te vergroten, gezien. Na verloop van tijd wisten we dat we deel wilden uitmaken van deze reis," zei Sami Ahvenniemi, General Partner bij Vendep Capital. "Bookboost geeft hotels een 360-gradenbeeld van hun gasten, verbetert de communicatie en stroomlijnt de hele gastervaring. We zijn verheugd om het team te ondersteunen bij het stimuleren van verdere groei, internationale expansie en innovatie."
Met een stijgende vraag naar gastgerichte en geautomatiseerde communicatieoplossingen zal Bookboost zijn productontwikkeling versnellen, AI-gestuurde automatisering versterken en meer hotelmerken ondersteunen bij het leveren van zeer op maat gemaakte gastervaringen. Het bedrijf zal ook zijn team uitbreiden en zijn expertise versterken om hoteliers wereldwijd beter van dienst te zijn.
Deze investering verstevigt de positie van Bookboost als hét CRM- en gastcommunicatieplatform voor horecamerken die hun digitale strategieën willen opschalen en de betrokkenheid van klanten willen vergroten.
