Cendyn lanceert Product Learning Center om het commerciële succes van hoteliers te bevorderen
Het educatieve bronnencentrum ondersteunt de carrièregroei van hoteliers via meer dan 17 leerplannen die zijn ontworpen om de productkennis van Cendyn te versnellen en de commerciële prestaties te stimuleren
Cendyn, een wereldwijd geïntegreerd bedrijf in hoteltechnologie en -diensten, heeft zijn nieuwe Learning Center onthuld. Dit is ontworpen om de productkennis van Cendyn-oplossingen van hotels te vergroten en zo de commerciële prestaties te verbeteren.
Het Cendyn Learning Center, dat toegankelijk is via Cendyn's Knowledge Cloud en educatieve bronnen en trainingsprogramma's biedt voor zijn meer dan 32.000 wereldwijde hotelklanten, biedt een scala aan productspecifieke trainingen. De cursussen zijn ontwikkeld om de vaardigheden van een gebruiker te verbeteren bij het werken met Cendyn's uitgebreide productsuite en om verbeterde prestaties op de werkvloer te bevorderen.
Met 17 uitgebreide curricula die direct beschikbaar zijn, krijgen hotelprofessionals vertrouwen in alle Cendyn-oplossingen om commerciële doelen voor het hotel te faciliteren. In eenvoudige, praktische stappen kunnen hoteliers een digitale gastreis ontwikkelen om gasten te vinden, boekingen te stimuleren en de omzet te laten groeien.
Elke gebruiker kan zijn leerervaring personaliseren door producten en gerelateerde onderwerpen van interesse te selecteren. Een op maat gemaakt dashboard op de startpagina van het Learning Center biedt een samenvatting van lopende en voltooide leeractiviteiten, plus eenvoudige toegang tot een trainingsafspeellijst die als privé kan worden gemarkeerd of met andere gebruikers kan worden gedeeld.
"Productkennis is essentieel voor hoteliers om de effectiviteit van hun panden te maximaliseren. Op de hoogte blijven van de tools en trends kan lastig zijn voor drukke hoteliers. Daarom hebben we ons Learning Center ontworpen in kleine stukjes die overal en altijd toegankelijk zijn", aldus Alan Rudolph, Chief Operations Officer, Cendyn.
"Door het Learning Center te personaliseren, kan elke gebruiker zijn eigen kennisbank samenstellen, beginnend met producten die relevant zijn voor zijn huidige baan, maar verder evoluerend om een dieper begrip te creëren van hoe de oplossingen van Cendyn hun hotel kunnen helpen. Met de lancering van het Learning Center zijn we verheugd om hotels te helpen hun commerciële resultaten te laten groeien en hun teams hun carrière te laten groeien."
Naast cursussen – die elk een badge opleveren die de opgedane kennis en vaardigheden benadrukt, en een certificaat van voltooiing na een korte online activiteit – biedt het nieuwe Learning Center een netwerkmogelijkheid voor gebruikers. De Communities-functie moedigt gedeelde leerervaringen en samenwerking aan tussen collega's en de bredere Cendyn-gebruikerscommunity.
Het Cendyn Training Team zal voortdurend nieuwe trainingsmodules toevoegen of bijwerken naarmate er nieuwe productverbeteringen of best practices beschikbaar komen.
