Cloudbeds en Sabre Hospitality kondigen strategische samenwerking aan om hotelreserveringen te stroomlijnen en distributie te optimaliseren

Cloudbeds, de innovatieve leider in hospitality managementtechnologie, heeft vandaag een strategisch partnerschap aangekondigd met Sabre Hospitality, een toonaangevend wereldwijd reistechnologiebedrijf. Deze samenwerking levert een diepere integratie op tussen Cloudbeds Property Management System (PMS) en Sabre's SynXis® Central Reservation System (CRS), wat hotels en accommodatieproviders een naadloze en efficiënte oplossing biedt voor het beheren van distributie, reserveringen en vastgoedactiviteiten.

Het partnerschap introduceert een realtime, verbeterde tweerichtingsverbinding tussen Sabre's CRS en Cloudbeds PMS, waardoor hotels hun activiteiten kunnen stroomlijnen, distributiestrategieën kunnen optimaliseren en de nauwkeurigheid van gegevens kunnen verbeteren. De Application Programming Interface (API)-integratie zorgt voor een snellere, betrouwbaardere gegevensstroom tussen de twee platforms, waardoor hoteliers een robuuste en schaalbare oplossing krijgen om hun eigendommen beter te beheren in de huidige zeer competitieve markt.

Belangrijkste voordelen van het partnerschap:

• Bidirectionele gegevensuitwisseling: Met behulp van geavanceerde API-communicatie maakt de integratie realtime tweerichtingssynchronisatie van inventaris, tarieven en reserveringen mogelijk. Dit zorgt ervoor dat alle updates die in beide systemen worden gemaakt, direct worden doorgevoerd in alle distributiekanalen, waardoor discrepanties worden verminderd en handmatige tussenkomst wordt geëlimineerd.

• Geautomatiseerd inventaris- en tariefbeheer: de integratie geeft hotels dynamische tarief- en beschikbaarheidsupdates, waarbij wijzigingen in het Cloudbeds PMS automatisch worden gedistribueerd naar alle kanalen via het Sabre CRS. Hotels kunnen hun prijsstrategieën nu effectiever beheren, met behulp van realtimegegevens om te profiteren van schommelingen in de vraag, terwijl ze volledige inventarisblootstelling garanderen via wereldwijde distributiekanalen.

• Uniforme afhandeling van reserveringen: de verbeterde verbinding faciliteert naadloze boekingsupdates tussen Cloudbeds en de Sabre CRS, waardoor elke reservering – of deze nu afkomstig is van OTA's, directe boekingen of GDS – onmiddellijk wordt vastgelegd in de Cloudbeds PMS. Deze geautomatiseerde reserveringspijplijn minimaliseert het risico op overboekingen, gemiste updates en inconsistenties in gastgegevens, wat de operationele efficiëntie in alle afdelingen bevordert.

• Geoptimaliseerde wereldwijde distributie: Cloudbeds-accommodaties krijgen direct toegang tot de distributiekanalen van Sabre Hospitality, waaronder een boekingsmachine, reismanagementbedrijven, GDS Distribution en 600+ OTA's. Met de verbeterde CRS-PMS-verbinding kunnen hotels de distributie via meerdere kanalen beheren vanaf één geconsolideerd platform, wat het kanaalbeheer aanzienlijk vereenvoudigt en de exposure maximaliseert.

Met de integratie van Cloudbeds PMS en Sabre's CRS kunnen hoteliers verbeterde gastservice verwachten. De naadloze stroom van boekingsgegevens zorgt ervoor dat front-officeteams toegang hebben tot de meest actuele reserverings- en gastinformatie, wat zorgt voor gepersonaliseerde gastinteracties en snellere in- en uitcheckprocessen.

Daarnaast profiteren backofficeteams van gestroomlijnde processen, omdat de handmatige gegevensinvoer aanzienlijk wordt verminderd. Hierdoor kunnen medewerkers zich richten op activiteiten met een hogere toegevoegde waarde, zoals omzetoptimalisatie en gastbetrokkenheid.

"Deze samenwerking tussen Sabre Hospitality en Cloudbeds zal waardevolle voordelen opleveren voor Cloudbeds-klanten", aldus Ron Reed, Head of Strategic Partnerships, Sabre Hospitality. "Door de integratie tussen ons CRS en Cloudbeds PMS te verdiepen, helpen we hotels om nieuwe efficiënties en omzetmogelijkheden te ontsluiten, terwijl we ook de algehele gastervaring verbeteren."

"De realtime datasynchronisatie en verbeterde wereldwijde distributiemogelijkheden bieden onze klanten krachtige tools om hun winstgevendheid te vergroten en hun activiteiten te stroomlijnen", voegde Sebastien Leitner, VP of Partnerships bij Cloudbeds, toe. "We zijn verheugd om samen te werken met Sabre Hospitality om een ​​volledig geïntegreerde oplossing te leveren die hoteliers in staat stelt om concurrerend en wendbaar te blijven in een snel veranderende markt."

De verbeterde integratie van Cloudbeds en Sabre Hospitality gaat live in Q1 2025 en zal beschikbaar zijn voor alle gezamenlijke klanten. Hotels die momenteel Cloudbeds en Sabre Hospitality gebruiken, profiteren van een naadloze onboarding, met volledige technische ondersteuning om klanten door het implementatieproces te begeleiden.