Simple Booking zet in op 'AI-first'.
CRS is van nature verbonden met AI-agenten.
Simple Booking versnelt de AI-transformatie van hoteldistributie met de introductie van MCP-connectoren.
Simple Booking versterkt zijn 'AI First'-positionering nu het CRS-systeem native koppelbaar is met 's werelds toonaangevende AI-agenten.
Simple Booking, het centrale reserveringssysteem ontwikkeld door QNT Srl (Gruppo Zucchetti) en vertrouwd door meer dan 7.000 hotels in meer dan 75 landen, kondigt vandaag de wereldwijde algemene beschikbaarheid aan van zijn MCP (Model Context Protocol) connector suite, die live en in productie is. Deze suite is beschikbaar voor klanten, partners en hotelgroepen.
Met deze release is Simple Booking een van de eerste hoteldistributieplatformen ter wereld die zijn ecosysteem native integreerbaar maakt met de nieuwste generatie AI-agents. De MCP-connectoren zijn al verbonden, operationeel en getest met de toonaangevende AI-agents op de markt – van Anthropic Claude tot OpenAI ChatGPT – en zijn compatibel met een breed scala aan platforms, waaronder multi-agentsystemen en de nieuwste orchestratieomgevingen. Deze mijlpaal verstevigt een strategische 'AI First'-positionering die is opgebouwd door jarenlange gerichte investeringen in opkomende technologieën.
De reis begon in maart 2025, toen Simple Booking op ITB Berlijn zijn eerste reeks AI-tools onthulde die in de backoffice waren geïntegreerd. Deze tools omvatten automatische vertaling van hotelcontent, AI-gestuurde beeldgeneratie, een AI-assistent en ondersteunende functies. De MCP-connectoren, die een jaar later op dezelfde ITB Berlijn werden gepresenteerd samen met andere tools – waaronder een MCP voor het Zucchetti Travel Data Lake – en direct in een gesloten bèta werden uitgebracht, vertegenwoordigen de natuurlijke evolutie van die roadmap.
De Simple Booking MCP-suite biedt momenteel zo'n twintig tools voor een breed scala aan toepassingen: van het opvragen van boekingsgegevens in natuurlijke taal – zoals informatie over accommodaties, tariefplannen, arrangementen, realtime beschikbaarheid en live prijzen – tot het analyseren van de toeristische vraag op bestemmingsniveau en het controleren van de prijsgelijkheid tussen online reisbureaus. Er staan al extra tools op de planning. Hotels, hotelgroepen en professionals in de hospitalitysector kunnen taken die voorheen handmatige data-opvragingen en specifieke technische expertise vereisten, nu delegeren aan AI-agents. Zo kunnen ze direct de volledige waarde van de informatiebronnen van hun accommodatie benutten.
Er is bijzondere aandacht besteed aan beveiliging en gegevensbescherming. Alle toegang wordt geregeld door strikte toegangscontrolelijsten (ACL's) en OAuth-authenticatie; er verlaten geen persoonlijke gegevens het platform, dat volledig voldoet aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
“Al meer dan twintig jaar zetten we ons in om te anticiperen op de technologische veranderingen die er echt toe doen voor hotelhouders. De introductie van MCP-connectoren is geen modegril, maar een structurele investering: we willen dat onze klanten als eersten concreet profiteren van het nieuwe tijdperk van AI-agenten.”
Sergio Farinelli, CEO van QNT Srl en Simple Booking, CTO van de Hospitality Division, Gruppo Zucchetti
Simple Booking richt zich al meer dan twee decennia exclusief op de horecasector en wordt consequent erkend als een van de meest innovatieve systemen op de markt. Met dit initiatief bevestigt Simple Booking opnieuw zijn rol als trendsetter – een bedrijf dat anticipeert op de evolutie van de branche en deze vertaalt naar tastbare, duurzame innovatie voor zijn klanten.
