Cloudbeds en GuestCentric bundelen hun krachten om de barrières voor directe boekingen te slechten
Hun nieuwe partnerschap maakt korte metten met de technische complexiteit en biedt hotels een soepele boekingservaring waarin de gast centraal staat.
Onafhankelijke hoteliers hebben lang vastgezeten tussen logge, verouderde systemen en gigantische ketens met eindeloze resources. Cloudbeds en GuestCentric herschrijven de regels. Hun nieuwe samenwerking doorbreekt de technische rommel en biedt hotels een soepele, gastgerichte boekingservaring, zonder de gebruikelijke problemen.
De branche heeft te lang onhandige integraties en verouderde workflows getolereerd. Cloudbeds en GuestCentric zijn niet geïnteresseerd in "goed genoeg". Deze samenwerking verbindt het krachtige PMS van Cloudbeds met het HyperCommerce CRS van GuestCentric, waardoor onafhankelijke partijen in de aanval kunnen gaan met dezelfde tools als de grote jongens, maar dan sneller, slanker en zonder de opgeblazen complexiteit.
Als erkende leiders in Latijns-Amerika en Zuid-Europa brengen zowel Cloudbeds als GuestCentric ongeëvenaarde expertise in het ondersteunen van onafhankelijke hotels in twee van 's werelds meest dynamische horecaregio's. Deze samenwerking versterkt hun gezamenlijke inzet om hoteliers in deze markten – en daarbuiten – te helpen meer directe omzet te genereren en uitzonderlijke gastervaringen te bieden.
"Onafhankelijke hoteliers verdienen technologie die net zo hard werkt als zijzelf – snel, betrouwbaar en gebouwd rond de gast", aldus Adam Harris, CEO en medeoprichter van Cloudbeds. "Deze samenwerking met GuestCentric neemt de spanning weg en geeft hen een concurrentievoordeel. Het biedt dezelfde precisie, betrouwbaarheid en controle over de omzet als de grootste merken – zonder de bijbehorende rompslomp. Samen geven we hoteliers de ruimte om ambities te realiseren en stellen we onafhankelijke hoteliers in staat om slimmer te werken en meer directe klanten te werven op hun eigen voorwaarden.
Het resultaat? Een distributie die écht werkt vóór hotels, en niet tegen hen. Realtime synchronisatie, geen vertraging, minder fouten en de zekerheid dat je technologie niet vastloopt tijdens piekmomenten. Onafhankelijke hoteliers hoeven nu niet langer hun systemen te bewaken en kunnen zich richten op wat er echt toe doet: gasten en groei.
"Onafhankelijke hotels krijgen eindelijk technologie die hen helpt hun hotel te runnen en gasten binnen te halen", aldus Pedro Colaco, CEO van GuestCentric. "De directe omzet groeit wanneer PMS en CRS samenwerken. Cloudbeds ondersteunt de bedrijfsvoering. GuestCentric zet die kracht om in directe omzet. Samen beheersen onafhankelijke hotels hun volledige gastervaring, bouwen ze sterkere merken op en converteren ze meer van de vraag die ze creëren. Het vertrouwen van grote merken. Zonder de bagage van grote merken."
Early adopters zien de resultaten al. Hotels die gebruikmaken van de geavanceerde CRS-mogelijkheden van GuestCentric hebben in 2025 een toename van 58% in directe boekingen gemeld, wat bewijst hoe krachtig echte integratie kan zijn wanneer technologie is afgestemd op de gastervaring.
Samen maken Cloudbeds en GuestCentric de tech-stack van de onafhankelijke hotelier net zo scherp en onstuitbaar als hun ambitie. Belangrijke successen zijn onder andere:
Realtime synchronisatie: tarieven, beschikbaarheid en voorraad zijn altijd op elkaar afgestemd in PMS en CRS.
Robuuste betrouwbaarheid — Een directe gecertificeerde verbinding die fouten en overboekingen tot een minimum beperkt.
Macht voor zelfstandigen — Boetiek- en onafhankelijke hotels krijgen eindelijk de beschikking over middelen waarmee ze de ketens kunnen overtreffen.
De verbinding is vanaf vandaag beschikbaar voor Cloudbeds- en GuestCentric-klanten.
Bestaande klanten kunnen dit rechtstreeks via hun accountmanagers inschakelen.
Dit is niet zomaar een integratie. Het is een rebellie tegen verouderde hoteltechnologie die de bedrijfsvoering vertraagt en creativiteit dempt. Cloudbeds en GuestCentric zetten in op een toekomst waarin zelfstandigen niet alleen concurreren, maar ook winnen.
