ThinkReservations lanceert een verbeterde boekingsmodule en cadeaubonervaring voor alle accommodaties.
De vernieuwde beschikbaarheidszoekfunctie, grotere kamergalerijen, vertaalondersteuning en geautomatiseerde botbeveiliging zijn nu netwerkbreed beschikbaar, zonder dat de eigenaren van de accommodaties actie hoeven te ondernemen.
ThinkReservations heeft vandaag aangekondigd dat een verbeterde boekingsmodule en een gestroomlijnd aankoopproces voor cadeaubonnen nu beschikbaar zijn voor alle accommodaties op het platform. Deze update biedt een sneller en visueler traject van beschikbaarheidszoekopdracht tot voltooide reservering en zorgt ervoor dat elke standalone boekingsmodule aansluit op de functionaliteit en beveiligingsarchitectuur van het ThinkWeb-websiteplatform van het bedrijf.
De upgrade is automatisch uitgerold. Tarieven, beschikbaarheid, beleid, foto's, bestaande reserveringen en accountconfiguratie van de accommodatie blijven ongewijzigd en er is geen installatie of migratie nodig.
"Gasten beslissen in een paar seconden of ze willen boeken, en de meeste van die momenten vinden tegenwoordig plaats op een telefoon", aldus E. Scot Fuller, Director of Product Advocacy bij ThinkReservations. "Deze release draait om het wegnemen van obstakels bij al die momenten: minder stappen om de beschikbaarheid te controleren, foto's die daadwerkelijk bekeken worden, een registratiepagina die niet aanvoelt als papierwerk. En daarachter zit een beveiliging die frauduleuze boekingspogingen blokkeert voordat ze überhaupt een reservering worden."
Zes verbeteringen, nu beschikbaar.
Vernieuwde widget 'Beschikbaarheid controleren' — Een duidelijker en sneller startpunt voor het boekingsproces op elk apparaat, waardoor er minder stappen nodig zijn tussen het invoeren van data en het bekijken van beschikbare kamers.
Een meer visuele boekingservaring op mobiele apparaten: gasten die via hun telefoon boeken, zien nu direct de bedrijfsafbeelding van de accommodatie en het sorteren van kamerfoto's is vereenvoudigd.
Grotere kamerfoto's en een uitgebreidere galerij — Kamerfoto's worden op aanzienlijk groter formaat weergegeven, zonder limiet op het aantal foto's dat een accommodatie per kamer kan uploaden.
Een vereenvoudigde registratiepagina — De pagina met gastgegevens is gestroomlijnd om het conversieproces soepeler te laten verlopen.
Vertalingsondersteuning — Internationale gasten kunnen het volledige boekingsproces in hun voorkeurstaal voltooien, van zoeken tot bevestiging. De ondersteunde talen zijn dezelfde als die beschikbaar zijn op ThinkWeb.
Verbeterde beveiliging van de registratiepagina — ThinkWeb's geautomatiseerde botbeveiliging draait nu op elke standalone boekingsmodule.
Fraudepreventie vóór de transactie
De nieuwe botbeveiliging werkt op de registratiepagina en is ontworpen om frauduleuze boekingspogingen te stoppen voordat een reservering wordt aangemaakt en voordat kaartgegevens naar de betalingsverwerker van de accommodatie worden verzonden. In plaats van verdachte reserveringen te markeren voor latere controle en verwijdering, blokkeert het systeem ze direct.
De beveiliging is standaard ingeschakeld voor elke accommodatie, zonder dat er iets geconfigureerd of gecontroleerd hoeft te worden, en voegt geen extra stappen, verificatieverzoeken of obstakels toe aan het boekingsproces voor gasten.
Cadeaubonnen
Het aankoopproces van cadeaubonnen is, net als de boekingsmodule, verbeterd. Gasten kunnen nu een aankoop voltooien via een gemoderniseerd, gestroomlijnd formulier dat gebruiksvriendelijker is gemaakt – met name voor gasten die namens iemand anders kopen of via een mobiel apparaat aanschaffen. De voorwaarden, waarden en afhandeling van cadeaubonnen door de accommodatie blijven ongewijzigd en het aankoopproces is voorzien van dezelfde beveiligingsverbeteringen als de boekingsmodule.
Context
Mobiel is nu het dominante boekingsplatform voor onafhankelijke accommodaties. Bij accommodaties die ThinkReservations gebruiken, werd 41% van de reserveringen via de boekingsmodule tussen augustus 2025 en juli 2026 via een mobiel apparaat gemaakt.¹ Verschillende elementen van deze release – de vernieuwde beschikbaarheidswidget, de mobiele accommodatieafbeelding en de grotere galerijen – zijn direct op dit platform gericht.
Aanbevolen vervolgstappen voor vastgoedobjecten
ThinkReservations adviseert eigenaren van accommodaties om hun boekingssysteem op een mobiel apparaat te bekijken, te overwegen de bedrijfsafbeelding bij te werken via Instellingen > Bedrijfsinstellingen (liggend formaat wordt aanbevolen) en de kamergalerijen uit te breiden om optimaal gebruik te maken van de nieuwe weergave, waarbij vijf tot zeven afbeeldingen per kamer als uitgangspunt worden aanbevolen.
Accommodaties met vragen of weergaveproblemen kunnen contact opnemen met het ThinkReservations-ondersteuningsteam via het ondersteuningskanaal in de app.
