Cross Hotels & Resorts gaat live met de nieuwe Hotelchamp-boekingsengine

De samenwerking tussen Hotelchamp en Cross Hotels & Resorts wordt sterker nu de keten Hotelchamps Booking Engine in al haar hotels in gebruik neemt.

Cross Hotels & Resorts heeft haar digitale samenwerking met Hotelchamp uitgebreid en is het nieuwste merk dat de nieuwe Booking Engine van Hotelchamp implementeert. Deze mijlpaal bouwt voort op een bestaande samenwerking tussen Hotelchamps Websites en Convert-producten, ontworpen om de online gastervaring te optimaliseren en te personaliseren. De Booking Engine van Hotelchamp is nu live in 19 hotels van Cross Hotels & Resorts.

Cross Hotels & Resorts profiteert al van een vernieuwde website en conversiegerichte berichtgeving, maar versterkt nu ook haar directe boekingskanaal met een geïntegreerde oplossing. Deze oplossing is ontworpen om een ​​naadloze, conversiegerichte digitale ervaring te bieden, van zoeken tot boeken.

De overstap naar de nieuwe Hotelchamp Booking Engine voor alle Cross Hotels & Resorts-accommodaties was een ware game-changer. Snelheid is alles in de digitale wereld van vandaag, en dit platform levert dat met een laadtijd die vrijwel nul is, waardoor de boekingservaring voor onze gasten naadloos verloopt. Het is ongelooflijk eenvoudig in te stellen, intuïtief voor gebruikers en perfect geoptimaliseerd voor mobiel, waar de meeste van onze klanten boeken. De Booking Engine is voorzien van veilige, flexibele betaalopties. Bovendien is het Hotelchamp-team fantastisch, zeer responsief en altijd bereid om te helpen. Het past perfect bij ons merk en is een belangrijke tool om meer directe boekingen te genereren", aldus Ratchaya Termsilkanok, VP Strategy & Digital Transformation bij Cross Hotels & Resorts.

Met vestigingen in Zuidoost-Azië en een groeiende wereldwijde aanwezigheid staat Cross Hotels & Resorts bekend om de combinatie van lokaal karakter en eigentijdse gastvrijheid. Deze recente stap weerspiegelt de voortdurende focus van de groep op digitale innovatie, directe omzet en het verbeteren van de gastervaring vanaf de allereerste interactie.

Met de introductie van de Hotelchamp Booking Engine ontsluit de groep belangrijke voordelen: supersnelle prestaties, een intuïtieve gebruikerservaring, mobile-first optimalisatie, veilige betalingen en volledige integratie met hun bestaande tools voor directe kanalen. Het resultaat is een conversiegedreven, geïntegreerde digitale ervaring die de merkconsistentie versterkt en de groei van directe boekingen op lange termijn ondersteunt.

"Onze langdurige relatie met Cross Hotels & Resorts blijft zich op spannende manieren ontwikkelen. Dat zij de Booking Engine omarmen, getuigt van hun vooruitstrevende strategie en ons gedeelde geloof in het vormgeven van een meer gastgerichte digitale ervaring. We zijn er trots op hen te ondersteunen op alle belangrijke contactpunten van hun directe kanaal." — Kristian Valk, oprichter en CEO van Hotelchamp.

De Booking Engine van Hotelchamp, ontworpen door conversie-experts, is het vierde product in Hotelchamps suite met tools voor directe omzet. Het biedt navigatie op één pagina, directe laadtijden en geavanceerde personalisatiefuncties, die de kracht en verfijning van grote online reisbureaus evenaren. Door gasten een naadloze digitale ervaring te bieden, stelt de Booking Engine hoteliers in staat hun directe omzetkanalen te verbeteren en klantrelaties te versterken.