dailypoint en Shiji breiden hun samenwerking uit met PMS-integratie
Dankzij de nieuwe integratie kunnen hoteliers gastgegevens en reserveringen in twee richtingen uitwisselen tussen dailypoint en het Shiji Enterprise Platform PMS
dailypoint™, het belangrijkste databeheer- en CRM-platform voor de horeca, is nu volledig compatibel met het Shiji Enterprise Platform PMS. Deze uitbreiding bouwt voort op bestaande integraties met Infrasys Cloud POS en Shiji's eigen ORM-oplossing, Shiji ReviewPro. Met deze verbeterde integratie kunnen hoteliers naadloos gastgegevens uitwisselen en centraal beheren, wat leidt tot verbeterde en efficiënte gedigitaliseerde diensten.
“De hotelmarkt ondergaat een periode van transformatie en modernisering. Het wordt steeds duidelijker dat verouderde lokale PMS-platforms moeten worden vervangen door moderne cloudgebaseerde oplossingen waarop hoteliers kunnen vertrouwen om aan zowel de huidige als toekomstige eisen te voldoen”, zegt Dr. Michael Toedt, CEO en oprichter van dailypoint.
"Als antwoord op de veranderende behoeften van de internationale hotelmarkt werken Shiji en dailypoint samen om moderne cloudgebaseerde oplossingen te bieden. Deze integratie verbindt klantprofielen naadloos met geavanceerde CRM- en loyaliteitsfuncties, waardoor geoptimaliseerde gastervaringen op alle contactpunten worden gegarandeerd", aldus Jan Mazur, verkoopdirecteur, Centraal-Europa, bij Shiji.
De integratie tussen PMS, POS en de Dailypoint CRM- en Loyalty-modules voorziet hoteliers van een uitgebreide toolkit om de gastervaringen op elk interactiepunt binnen het hospitality-traject te verbeteren.
