dailypoint™ met nieuwe Oracle Simphony POS-integratie
Het Oracle POS-systeem verbinden met de dailypoint Loyalty Module en het centrale gastprofiel
dailypoint, het toonaangevende datamanagement- en CRM-platform voor de horecasector in Europa en lid van het Oracle PartnerNetwork (OPN), heeft vandaag aangekondigd dat het de integratie met Oracle Simphony POS heeft voltooid. Als aanvulling op de integratie met Oracle Hospitality Integration Platform (OHIP) hebben hoteliers uitgebreide mogelijkheden om de dailypoint Loyalty Module op het verkooppunt te gebruiken.
Deze integratie heeft tot doel het Oracle POS-systeem, een van de toonaangevende tools voor verkooppunten, te verbinden met de dailypointTM Loyalty Module en het centrale gastprofiel ervan. Dankzij de integratie kunnen punten worden verdiend, punten worden ingewisseld, kunnen kortingsbonnen worden gebruikt en kunnen kortingen automatisch aan de gast worden toegewezen op basis van zijn of haar lidmaatschapsstatus. “Loyaliteitsprogramma’s eindigen vaak met integratie in het PMS, maar vooral outlets kunnen hier enorm van profiteren. Met de integratie van dailypoint en Simphony kunnen hotels hun gasten op volledig geautomatiseerde wijze een geheel nieuw serviceniveau bieden”, zegt dr. Michael Toedt, CEO en oprichter van dailypoint.
Directe toegang tot het centrale gastprofiel biedt ook toegang tot belangrijke vaste gastgegevens zoals voorkeuren, aankoopgeschiedenis of incompatibiliteiten.
De interface maakt deel uit van het dailypoint Marktplaats en Integratieplatform en kan worden gebruikt in alle dailypoint-modules en aangesloten systemen, met de nadruk op integratie met de dailypoint Loyalty-module:
- Via het kassasysteem kunnen hotels controleren of de gast al in het systeem bestaat en lid is van het interne loyaliteitsprogramma.
- Loyaliteitspunten kunnen worden opgehaald en gebruikt voor betaling.
- Bestellingen en verkopen worden opgeslagen in de geschiedenis van het lid in dailypoint.
- Loyaliteitspunten kunnen automatisch worden toegekend op basis van verschillende regels, zoals lidmaatschapsstatus, enz.
- Statusgebaseerde kortingen kunnen automatisch worden toegepast.
De integratie kan op elk moment worden uitgebreid, bijvoorbeeld door een loyaliteitsapp te integreren, zoals de smartphone-app Neorcha , die gebaseerd is op de loyaliteitsmodule van dailypoint.
