DerbySoft en The Hotels Network starten samenwerking tijdens ITB Berlin om de prestaties van Hotel Direct Channel te verbeteren
De twee toonaangevende technologische oplossingen voor de horeca hebben hun krachten gebundeld na positieve testresultaten
The Hotels Network (THN), een full-stack groeiplatform voor hotels, en DerbySoft, een toonaangevende aanbieder van marketing-, distributie- en connectiviteitsoplossingen in de hotelindustrie, hebben een strategisch partnerschap aangekondigd om de directe kanaalprestaties van hotels te optimaliseren door gebruik te maken van THN's conversiesuite en personalisatieproducten.
Door deze samenwerking zullen de technologiemerken bredere optimalisatie-opties bieden die ervoor zorgen dat potentiële gasten genieten van een meer gestroomlijnde gebruikerservaring die resulteert in hogere conversies. Naast het bestrijden van prijsverschillen op de hotelwebsite, maakt THN's innovatieve technologie gebruik van machine learning-technieken om gebruikersgedrag te voorspellen en campagnes moeiteloos te personaliseren voor elke gebruiker. Gecombineerd met DerbySoft's kwalitatieve trafficacquisitie, zullen klanthotels een onmiddellijke boost zien in hun directe boekingen en in de prestaties van hun loyaliteitsprogramma's.
Een recent metasearch-onderzoek uitgevoerd door THN en DerbySoft met een gemeenschappelijk klanthotel had tot doel de impact te analyseren van het personaliseren van de gebruikerservaring op de conversieratio's van websites. De resultaten van de A/B-test toonden aan dat door gekwalificeerd metazoekverkeer naar de website te leiden met behulp van DerbySoft en dit te combineren met een geoptimaliseerde gebruikerservaring met behulp van de tools van THN, directe conversies gemiddeld met +65% toenamen.
"De studie benadrukt het belang van het personaliseren van het online boekingsproces om reizigers aan te trekken en de inkomsten voor hotels te maximaliseren", aldus Juanjo Rodriguez, oprichter en CEO van THN. "Door samen te werken met DerbySoft kunnen we onze gecombineerde expertise benutten om klanten een unieke allesomvattende oplossing te bieden die echt een verschil zal maken voor hun directe kanaalgroei."
"We zijn verheugd om samen te werken met The Hotels Network om onze wederzijdse hotels de mogelijkheid te bieden om hun prijsintegriteit en personalisatie via digitale marketingkanalen verder te verbeteren om het beste uit dit steeds veranderende digitale landschap te halen", voegde Charles BeeBee, Global Head of Marketing en verkoop voor marketingdiensten door DerbySoft. "Het versterken van de waardepropositie van hotels via metasearch- of digitale mediakanalen door middel van een dergelijk samenwerkingsprogramma zal onze zoektocht om ervoor te zorgen dat onze wederzijdse hotelpartners slagen alleen maar stimuleren."
De samenwerking wordt deze week gelanceerd tijdens ITB Berlin, 's werelds grootste toeristische vakbeurs. Voor meer informatie over de samenwerking en de positieve resultaten die wederzijdse klanthotels al ervaren, bezoek THN op stand 113 in hal 7.1c en DerbySoft op stand 109 in hal 8.1.
