DIAMO en Revival Hotels werken samen om de toekomst van Invisible Hospitality™ te realiseren
DIAMO en Revival delen een visie op technologiegestuurde gastvrijheid, die tot leven wordt gebracht door de lancering van Hideaway Inns.
DIAMO, het op AI gebaseerde omzet- en marketingplatform voor onafhankelijke hotels, heeft vandaag een formeel partnerschap aangekondigd met Revival Hotels en is een pionier op het gebied van Invisible Hospitality™.
Revival Hotels heeft een reputatie opgebouwd door de gastervaring opnieuw te definiëren. Hun revolutionaire platform – Invisible Hospitality™ – biedt naadloze verblijven zonder de traditionele receptie, mogelijk gemaakt door slimme technologie en een doordacht design. Van inchecken direct aan de deur tot persoonlijke aandacht gedurende de hele reis, Revival heeft een model geïntroduceerd dat service intuïtief, onopvallend en afgestemd houdt op de manier waarop reizigers vandaag de dag gastvrijheid willen ervaren.
Als onderdeel van deze samenwerking zal DIAMO de ruggengraat vormen van de omzet en marketing van Revival Hotels. DIAMO voorziet het bedrijf van geavanceerde tools om prijzen te optimaliseren, directe boekingen te stimuleren en de winstgevendheid te vergroten – en ondersteunt tegelijkertijd de operationele eenvoud die Invisible Hospitality™ vereist. Door complexe backofficefuncties te automatiseren, stelt DIAMO Revival in staat de ROI voor eigenaren te maximaliseren zonder de kosten of personeelslasten van traditionele omzet- en marketingteams – een ideale aanvulling op Revival's gestroomlijnde, gastgerichte bedrijfsmodel.
De samenwerking gaat gepaard met de lancering van Hideaway Inns, Revival's nieuwe collectie van leuke, designgerichte hotels, gebouwd volgens de principes van Invisible Hospitality™. De eerste Hideaway Inn opent binnenkort aan de voet van skigebied Mount Sunapee in Newbury, New Hampshire, en er zijn al andere hotels in Mt. Snow, Vermont en Sugar Hill, New Hampshire in ontwikkeling. Elke Hideaway Inn biedt het soepele verblijf waar Revival om bekendstaat, ondersteund door DIAMO's intelligente omzet- en marketingplatform.
"Revival Hotels loopt voorop in het vernieuwen van hospitality en hun aanpak van onzichtbare service vereist even innovatieve backoffice-oplossingen", aldus James Kay, CEO van DIAMO. "We zijn er trots op dat we de omzetstrategie van Revival mogen ondersteunen en ervoor kunnen zorgen dat hun team een gastervaring kan bieden die moeiteloos aanvoelt, terwijl DIAMO de complexiteit achter de schermen afhandelt."
Saxton Sharad, oprichter en CEO van Revival Hotels, voegde eraan toe: "Onze visie is altijd geweest om de gastvrijheidservaring voor de moderne reiziger opnieuw te definiëren. Ongeacht de branche vereist dit het wegnemen van onnodige frictie en het geven van vrijheid en controle aan gasten. De samenwerking met DIAMO zorgt ervoor dat dezelfde innovatie die we toepassen op de gastervaring, ook wordt toegepast op onze omzet- en marketingstrategieën. Het is de perfecte combinatie."
Deze samenwerking onderstreept DIAMO's toewijding aan directe samenwerking met vooruitstrevende hospitalitymerken die de toekomst van reizen vormgeven. Met Revival Hotels en de lancering van Hideaway Inns laat DIAMO zien hoe hedendaags revenue management een bedrijfsmodel kan stimuleren waarin Invisible Hospitality™ zowel gastgericht als financieel duurzaam is.
Over Revival Hotels
Revival Hotels is een pionier in het concept van Invisible Hospitality™ – waarbij slimme technologie, doordacht design en gastbetrokkenheid de traditionele kenmerken van hotelservice vervangen. Door barrières weg te nemen en te focussen op keuzevrijheid, biedt Revival een intuïtieve en soepele gastervaring die de hedendaagse gastvrijheid opnieuw definieert.
Over Hideaway Inns
Hideaway Inns is een nieuw hospitalityplatform dat accommodatie opnieuw vormgeeft voor ervaringszoekers die meer willen dan alleen een slaapplek. Via het gepatenteerde Invisible Hospitality™-model biedt Hideaway Inns een naadloze, directe ervaring met gemakkelijke toegang tot geweldige regionale bestemmingen. Of u nu met familie of vrienden reist, Hideaway Inns is ontworpen om anders te zijn: unieke kamers, leuke gedeelde ruimtes en de voorzieningen die gasten echt willen, zonder het resortprijskaartje. Hideaway Inns richt zich op regionale bestemmingen – te beginnen in het noordoosten – en bevindt zich waar reizigers willen zijn en de grote merken niet. Met een planning voor de opening van 25 locaties in de komende vijf jaar, opent de eerste locatie in september in Sunapee, New Hampshire, en Mt. Snow, Vermont en Sugar Hill, New Hampshire, zullen naar verwachting eind 2025 openen.
