DIAMO haalt $ 4 miljoen op om onafhankelijke hotels te ondersteunen met een AI-gestuurd inkomstenplatform

DIAMO, een innovatief inkomstenplatform voor onafhankelijke hotels, heeft $ 4 miljoen aan startkapitaal opgehaald, aangevoerd door Thayer Ventures en Inovia Capital, met deelname van Avalon Capital Group en diverse investeerders. De financiering zal de productontwikkeling versnellen en de wereldwijde expansie van DIAMO ondersteunen, waarmee haar missie om onafhankelijke hotels te helpen slagen door de toegang tot geavanceerde inkomstenstrategieën te vereenvoudigen, verder wordt versterkt.

"De omzetuitdagingen waarmee kleinere, onafhankelijke hotels worden geconfronteerd, zijn veel complexer dan de uitdagingen waar bestaande, niet-gecoördineerde oplossingen voor zorgen", aldus James Kay, CEO van DIAMO. "Omzetprestaties stellen unieke, onafhankelijke hotels in staat authentieke, onvergetelijke reiservaringen te bieden. In een wereld die steeds meer wordt gedomineerd door grote merken en gestandaardiseerde online reisbureaus (OTA's), streven we ernaar om de onafhankelijke hoteliers die gastvrijheid hoog in het vaandel hebben staan, te ondersteunen. Als antwoord hierop hebben we een intuïtief maar krachtig platform ontwikkeld waarmee kleinere hotels succesvol kunnen zijn door dezelfde omzetstrategieën te gebruiken als grote en merkhotels, zonder dat er dure technologie en teams nodig zijn."

DIAMO biedt een uitgebreid inkomstenplatform dat meerdere tools en functies voor inkomstenbeheer combineert op één plek. Het platform integreert geautomatiseerde dynamische prijsstelling, omnichannel digitale marketing en een conversie-geoptimaliseerde website en boekingsmodule, waardoor elke fase van het boekingsproces van de gast wordt geoptimaliseerd. Hoteliers met beperkte tijd kunnen samenwerken met DIAMO om hun inkomsten met 35% te verhogen. De ervaren inkomstenmanagers van DIAMO bieden deskundige begeleiding en helpen klanten bij het navigeren door het complexe inkomstenlandschap.

Als onderdeel van haar visie om AI in te zetten voor geavanceerde omzetstrategieën met minimale tijd- en kosteninvesteringen, lanceert DIAMO binnenkort haar AI-assistent "ANDI". ANDI ondersteunt hoteliers bij het beheren van hun omzet door hun omzetstrategie automatisch te configureren op basis van realtime data; nieuwe advertentiecampagnes te lanceren; en doorlopende aanbevelingen te doen op het gebied van prijsstelling, digitale marketing en distributie. Met andere woorden, ANDI functioneert als een menselijke omzetmanager voor kleinere hotels die zich er geen kunnen veroorloven.

DIAMO werkt wereldwijd met klanten en bedient hotels in de VS, Canada, Midden-Amerika, Europa, Afrika en Azië. Hotels met minder dan 150 kamers, met name hotels die door de eigenaar worden beheerd of door kleine teams worden gerund, profiteren het meest van de tijdsbesparing en prestatieverbeteringen die het platform van DIAMO biedt.

Als onderdeel van de financiering treedt Tyler Carrico, partner bij Thayer Ventures, toe tot de raad van bestuur van DIAMO. "DIAMO bouwt iets waar de markt op heeft gewacht", aldus Carrico. "We zijn enthousiast om het naar meer hotels over de hele wereld te brengen."

Mia Morisset voegde eraan toe: "DIAMO is uniek gepositioneerd om hét platform te worden voor onafhankelijke hotels die hun omzetstrategieën willen optimaliseren. Hun visie om hoteliers te voorzien van de tools die ze nodig hebben om succesvol te zijn, sluit aan bij de volgende golf van technologische adoptie voor kleinere hotels. We zijn ervan overtuigd dat James en zijn team de potentie hebben om de manier waarop kleinere hotels inkomstenbeheer wereldwijd benaderen, te herdefiniëren."

Over Thayer Ventures

Thayer Ventures, gevestigd in San Francisco, is een durfkapitaalbedrijf in de vroege fase met een strategische focus op technologie binnen de wereldwijde reis- en transportsector. Thayer geeft prioriteit aan b2b-bedrijven in de vroege fase, maar kijkt selectief naar seed- en latere fase-deals met selectieve b2c-activiteiten. Momenteel beheert Thayer Ventures vier actieve investeringsvehikels met meer dan $ 300 miljoen aan geïnvesteerd kapitaal en meer dan 30 actieve portfoliobedrijven. Tot de Limited Partners en Strategic Partners van het bedrijf behoren veel van de meest bekende namen in de reis-, hospitality- en financiële sector.

Over Inovia Capital

Inovia Capital is Canada's toonaangevende full-stack software-investeerder en werkt samen met oprichters om impactvolle en duurzame wereldwijde bedrijven op te bouwen. Met drie investeringsstrategieën – Discovery, Venture en Growth – maakt het team gebruik van een door de operator geleide mindset om oprichters te voorzien van multi-stage ondersteuning, mentorschap en toegang tot een wereldwijd netwerk. Inovia beheert meer dan US$ 2,5 miljard en is actief in Montreal, Toronto, Waterloo, Calgary, de Bay Area en Londen. Ga voor meer informatie naar inovia.