Discover Live demonstreert de kracht van de IDeaS-community
Gebruikersconferentie brengt bijna 800 deelnemers van over de hele wereld samen om een gemeenschapsgevoel te bevorderen, best practices te bespreken en met experts in contact te komen
IDeaS, 's werelds toonaangevende leverancier van software en diensten voor het beheer van inkomsten in de horeca, hield van 18-20 oktober zijn jaarlijkse gebruikersconferentie, Discover Live, waar bijna 800 gebruikers samenkwamen, die meer dan 9.100 eigendommen in 57 landen vertegenwoordigen.
Het live virtuele evenement bood deelnemers de mogelijkheid om van elkaar te leren, nieuwe platformmogelijkheden te verkennen, ideeën uit te wisselen en vragen te stellen aan de IDeaS-deskundige gebruikersgemeenschap en opinieleiders in de branche.
Een greep uit de Discover Live-feedback van deelnemers:
"Ik kon mijn systeemkennis en -vaardigheden verbreden door meer te leren van de IDeaS-experts, best practices te zien en dingen te bekijken vanuit het perspectief van andere inkomstenprofessionals."
?Zeer goede sessies, fantastische presentatoren die geweldige inhoud delen. Veel gefocust op 'uitgebreide RM'-verantwoordelijkheden, zoals total revenue management, focus op winstgevendheid, enz. Ideaal om te delen hoe IDeaS-applicatie zal/kan helpen om dit leertraject en de uitvoering daarvan te ondersteunen.?
?Het evenement van dit jaar was erg gericht op ervaringen en voorbeelden uit het echte leven die mij zullen helpen in mijn rol. Ik heb zeer bruikbare kennis en inzichten opgedaan. Goed gedaan, IDeaS-team.?
Het leiderschap van IDeaS deelde een visie voor het omzetten van data-inzichten in actie. Brancheleiders spraken over de veranderende reikwijdte van inkomstenbeheer en de grotere impact ervan op commercieel succes. IDeaS-partners Amadeus, Host Hotel Systems, Siteminder, RateGain en Spring-Miller gaven belangrijke inzichten tijdens Q&A-panels en gerichte sessies. Ten slotte deelden de krachtige gebruikers van IDeaS hun ervaringen, belangrijke standpunten en successen bij het adopteren en benutten van IDeaS-technologie. Tijdens het evenement werd on-demand content aan de deelnemers verstrekt.
Inclusief luidsprekers:
Industry RM Experts - Craig Eister, expert op het gebied van inkomstenbeheer, Craig Eister Consulting, LLC en Karishma Singh, gebiedsdirecteur financiën en inkomstenbeheer voor IHCL.
Gebruikersperspectieven - Annarita Aprea, directeur verkoop en marketing, en Daniele Astarita, omzet- en distributiemanager van Casa Angelina. Stephan Muhs, area revenue manager voor The Ascott Limited. Mary Ellen Goese, bedrijfsinkomstenmanager, en Isaac Rodriguez, senior VP inkomstenstrategie en distributie voor Twenty Four Seven Hotels. Monika Sand, bedrijfsopbrengstenmanager voor Lindner Hotels & Resorts. Mehernosh Jehangir, Corporate Director of Revenue Management voor Loews Hotels and Resorts.
IDeaS-experts ? David Warman, chief client officer, Murphy Mathew, senior ingenieur regionale oplossingen, APAC en Ian Chinn, senior productmarketingmanager.
David Warman, chief client officer, IDeaS, zei: "Het was verhelderend voor zowel deelnemers als sprekers om onze gebruikers drie dagen lang te leren, te delen en problemen op te lossen. Dit evenement helpt IDeaS' toewijding aan zijn belangrijkste partner, onze gebruikers, te demonstreren door ervoor te zorgen dat ze een forum hebben om vragen te stellen, nieuwe vaardigheden te leren en tastbare tactieken en inzichten terug te nemen die hun eigen inkomstenstrategieën zullen informeren."