Eerste blik op Operator
Conduit introduceert Operator, een nieuwe AI-gestuurde werkplekassistent voor horecateams om gastcommunicatie, escalaties, rapportage en operationele processen op één plek te beheren.
We hebben iets verzonden wat ik altijd al voor onszelf wilde hebben: een leidingmonteur.
Operator is de hoofdgebruiker van uw Conduit-werkruimte. Hij kan namens u berichten verzenden, agentinstructies bijwerken, medewerkers bijscholen, escalaties van begin tot eind afhandelen, de kennisbank bewerken, live dataquery's uitvoeren en nog veel meer.
Alles wat je in Conduit zou doen, in één zin samenvatten.
Stel je vraag direct in Conduit v3:
Welke accommodaties hadden de meeste ontevreden gasten afgelopen maand?
De operator leest de gesprekken door, beoordeelt het sentiment en presenteert de gegevens die u nodig hebt om beslissingen te nemen.
Of gebruik Operator direct op Slack:
@Conduit, stuur Cole een bericht dat we een vroege check-in kunnen goedkeuren.
Het kent zijn grenzen, onderneemt alleen actie wanneer jij dat wilt en vraagt om goedkeuring als het ergens niet zeker van is.
Operator is beschikbaar in versie 3. Als je eerder toegang wilt, antwoord dan met "Operator".
