FlexKeeping introduceert innovatieve geautomatiseerde schoonmaakfunctie om de efficiëntie en het maatwerk in de huishouding te verbeteren
Een revolutie in schoonmaakactiviteiten in de horeca
Flexkeeping, het toonaangevende Hotel Operations Platform, kondigt met trots de lancering aan van zijn baanbrekende nieuwe Housekeeping-functie: Automated Cleanings.
Ontgrendel totale planningsautonomie voor elke denkbare huishoudelijke gelegenheid, zelfs de meest onvoorspelbare. Misschien besluiten hele groepen om het huishouden over te slaan of zijn er verschillende tarieftypes waarvoor aanpasbare schoonmaakplannen nodig zijn of is er een onverwacht tekort aan personeel of een plotselinge verandering in de beschikbaarheid van de huishoudsters. De nieuwe functie is een uitgebreide oplossing die kan worden geïntegreerd met verschillende delen van het Flexkeeping-platform, waardoor bestaande functionaliteiten worden verbeterd en schoonmaakprocessen worden gestroomlijnd.
“De belangrijkste parameters voor het toewijzen van kamers aan huishoudsters waren vroeger altijd de kamerstatus (bezet, leeg of bij vertrek) en netheid (vies, inspectie nodig enz.). Maar zelfs vóór COVID was dit nooit de meest efficiënte manier om de schoonmaak van appartementen en hostels te verdelen, waar bijvoorbeeld schoonmaakservice al zeldzamer was en afhankelijk was van verschillende voorwaarden.
Er is ook nooit een goede manier geweest om goed aan te geven of de gast langer of korter dan een week verbleef of dat de gast had geboekt bij Airbnb, waar ze slechts één keer per week schoonmaak aanbieden, of via booking.com, waar de schoonmaak wordt gedaan. elke 3 dagen. Tijdens COVID werd het plotseling heel relevant voor hotels, omdat de kamertoegang voor huishoudsters niet langer eenvoudig was. Maar ongeacht COVID heeft de algemene optimalisatie van processen er ook toe geleid dat hotels meer gespreide – en efficiëntere – schoonmaakdiensten hebben aangenomen.” Aljaz Ketis, CPO Flexkeeping
Met geautomatiseerde schoonmaak kunnen accommodaties aangepaste en complexe schoonmaakschema's voor de schoonmaak maken op basis van een willekeurig aantal parameters. Of het nu gaat om reserveringsgegevens rechtstreeks uit uw PMS (bijv. verblijfsduur, kamerprijs, aantal gasten enz.) of om parameters zoals de kamerstatus, de functie Automatische schoonmaak zorgt ervoor dat teams productiever en efficiënter kunnen worden in een wereld waar duurzaamheid en gastpersonalisatie wordt steeds belangrijker.
Hotels die optimaal willen profiteren van de nieuwste standaarden kunnen overwegen om over te stappen op geavanceerde hotelhuishoudsoftware . Deze technologie zorgt ervoor dat de hygiëneprotocollen niet alleen worden nageleefd, maar ook over de hele linie efficiënter worden beheerd.
“Met de nieuwe functie kunnen Flexkeeping-gebruikers meer parameters definiëren, zodat het systeem automatisch kan berekenen wanneer een specifieke unit moet worden schoongemaakt, waardoor eindeloze Excel-sheets voor elke kamer en hun reserveringen worden vermeden. Bovendien kunt u nu ook kiezen welk type schoonmaakservice u nodig heeft. Moeten ze alleen een bed laten opmaken of is een volledige schoonmaak nodig? Valt de schoonmaak in een weekend als er geen dienst beschikbaar is? Je kunt ervoor kiezen om het voor of na het weekend te verplaatsen, afhankelijk van de behoeften en beschikbare middelen. Kers op de taart is dat door de berekening automatisch door Flexkeeping te laten doen, de gebruiker kan zien hoeveel middelen er daadwerkelijk nodig zijn op een bepaalde dag, waardoor de planning van de dienstverlening een stuk soepeler en effectiever wordt.” Luka Berger, CEO Flexkeeping
Opruimschema en maatwerk
Een van de opvallende aspecten van de functie is de mogelijkheid om het opruimschema opnieuw te definiëren met behulp van schoonmaakcredits (minuten die nodig zijn voor het schoonmaken). Gebruikers kunnen hun schoonmaakactiviteiten eenvoudig aanpassen door instellingen aan te passen die verband houden met verschillende factoren, zoals kamerbezetting, schoonmaakvoorkeuren van gasten en vertrekstatus.
Hier zijn enkele voorbeelden van de aangepaste huishoudschema's die u met een paar klikken kunt maken:
Voer elke twee dagen een kamercontrole uit op lege kamers
Voer elke 2 dagen een lichte schoonmaak uit voor reserveringen korter dan 14 nachten
Voer elke 7 dagen een volledige schoonmaak uit voor reserveringen van 14 nachten of langer
Voer een dieptereiniging alleen op zaterdag uit
Verbeterde weergaven van werkdagen en kamers
Gebruikers kunnen eenvoudig het schoonmaaktype voor elke kamer op een bepaalde dag identificeren, zodat de huishoudster kan zien welk type schoonmaak voor elke kamer nodig is en de kamers kan filteren op elk schoonmaaktype.
Innovatieve weergave van wekelijkse werkschema's
Met de weergave Wekelijks werkschema beschikken hotels over een krachtig hulpmiddel om de huishoudelijke activiteiten effectief te beheren. Het matrixdisplay toont kamertoewijzingen, datums en schoonmaaktypes, waardoor hotels kunnen anticiperen op schoonmaakbehoeften en middelen efficiënt kunnen toewijzen. De functie maakt onderscheid tussen verschillende reserveringsstatussen, waarbij de huidige check-ins en aankomende reserveringen worden aangegeven.
Betere toewijzing van middelen
De functie verhoogt de productiviteit doordat de huishoudmanager kan zien hoeveel schoonmaaktegoeden (werklast) elke huishoudster heeft, terwijl hij kan signaleren wanneer hij of zij overwerkt is. Het stelt de gebruiker ook in staat om het schema aan te passen en het handmatig te overschrijven of zelfs het schoonmaken op specifieke dagen over te slaan.
“Met de functie voor het overschrijven van de wekelijkse service kunnen we onze wekelijkse service standaard instellen voor boekingen die op zondag gepland zijn en het schema aanpassen naar vrijdag of maandag, wat dan geldt voor de rest van het verblijf. Het is ook een geweldige functie die zal helpen bij het verlagen van de loonkosten.”
Mitchell Peet, Senior Hotelmanager – Leren & Ontwikkeling
Veriu-groep | Punthill Appartement Hotels | Veriu Hotels & Suites
