Flexkeeping introduceert nieuwe tool om kamerupgrades te voorspellen en de planning te stroomlijnen.
De nieuwe automatisering analyseert overboekingen, voorspelt waarschijnlijke kamerupgrades en geeft schoonmaakteams een beter inzicht in de toekomstige werkdruk.
Flexkeeping, een bedrijf van Mews, heeft Upgrade Predictions geïntroduceerd, een nieuwe functie die hotels helpt om de schoonmaak van kamers nauwkeuriger te plannen door waarschijnlijke kamerupgrades te identificeren voordat ze plaatsvinden.
Upgrades en overboekingen op het laatste moment verstoren vaak de personeelsplanning en zorgen voor blinde vlekken in de dagelijkse prognoses. De nieuwe automatisering van Flexkeeping analyseert bevestigde reserveringen, detecteert wanneer een kamertype overboekt is en voorspelt welke reserveringen waarschijnlijk een upgrade krijgen. Deze voorspelde upgrades worden direct weergegeven in het wekelijkse dashboard voor de schoonmaakdienst.
Het resultaat is een completer en stabieler beeld van de aankomende schoonmaakbeurten, waardoor schoonmaakteams gemakkelijker de juiste personeelsbezetting kunnen plannen en verrassingen op het laatste moment kunnen voorkomen.
Upgrade Predictions ondersteunt ook frontoffice-teams door geschikte upgrademogelijkheden voor te stellen op basis van realtime beschikbaarheid en de gedefinieerde hiërarchie van kamertypes van elk hotel.
“Hotels zijn experts geworden in het reageren op voortdurende veranderingen, maar dat mag niet betekenen dat ze in het duister tasten”, zegt Aljaž Ketis, medeoprichter en CPO van Flexkeeping. “Upgrade Predictions is een volgende stap naar een toekomst waarin hotels nauwkeurig kunnen voorspellen, processen die voorheen op giswerk gebaseerd waren kunnen automatiseren en hun teams meer controle over hun dag kunnen geven. Het is het soort innovatie dat de hele bedrijfsvoering naar een hoger niveau tilt.”
Deze functie maakt deel uit van Flexkeeping's voortdurende inspanningen om hotelteams te voorzien van slimmere prognoses, automatisering en operationele duidelijkheid. De functie is nu beschikbaar voor alle Flexkeeping-gebruikers.
