Flexkeeping lanceert de allereerste AI-stemassistent ooit voor meertalige hotelteams
Flexkeeping, het toonaangevende Hotel Operations Platform, introduceert met trots een revolutionaire nieuwe AI-functie om hotelactiviteiten te vereenvoudigen, stroomlijnen en automatiseren – in elke taal.
Introductie van Flexkeeping Assistant: een unieke AI-tool die hotelteams helpt te communiceren, taken te beheren en zich krachtiger te voelen in hun werk. Zeg de taak gewoon hardop en Flexkeeping Assistant doet de rest.
Flexkeeping Assistant begrijpt, structureert en wijst automatisch taken toe
Stel je voor: sterhuishoudster Santiago maakt kamer 208 schoon als hij een kapotte airco ontdekt. Hij wil het probleem zo snel mogelijk oplossen voordat de volgende gast arriveert.
Santiago opent Flexkeeping Assistant op zijn smartphone. Hij creëert een nieuwe taak, haalt het record en zegt wat het probleem is – in het Spaans, zijn moedertaal.
Flexkeeping Assistant luistert, begrijpt en structureert de taak onmiddellijk met alle belangrijke details. Vervolgens wijst het de taak toe aan het onderhoudsteam en vertaalt het naar het Engels, zodat ze het gemakkelijk kunnen begrijpen. Het onderhoudsteam wordt op de hoogte gesteld en gaat naar kamer 208 om de unit te repareren.
De volgende gast arriveert na een lange reisdag in een verfrissend koele kamer. Succes – allemaal dankzij Santiago's spraakmemo van 30 seconden.
Doorbreek taalbarrières
Meertalige hotelteams hebben vaak moeite om duidelijk en effectief met elkaar te communiceren. Gelukkig kan Flexkeeping Assistant meer dan 44 talen begrijpen en vertalen. Dit maakt het gemakkelijk voor teamleden om met vertrouwen te spreken, hun boodschap over te brengen en samen te werken met andere afdelingen.
Voorkom fouten en miscommunicatie
Menselijke fouten zijn onvermijdelijk, hoe geweldig je team ook is. Het handmatig typen, vertalen en toewijzen van taken creëert nog meer kans op fouten, vooral voor het minder technisch onderlegde personeel. Flexkeeping Assistant hoort de taak en coördineert deze direct, waardoor de kans op fouten of gemiste informatie wordt verkleind.
Verhoog de efficiëntie en productiviteit
Het coördineren en plannen van taken kost waardevolle minuten, soms zelfs uren. Flexkeeping Assistant bespaart tijd door het taakbeheer en de communicatie te automatiseren. Wat iemand misschien enkele minuten had gekost om te voltooien, kan nu in een spraaknotitie van 30 seconden worden gedaan.
Geef teamleden meer mogelijkheden en maak indruk op gasten
Hotelteams zijn professionals in wat ze doen. Wegversperringen zoals taal- en technische fouten mogen dat niet in de weg staan. Met Flexkeeping Assistant kunnen teamleden vol vertrouwen communiceren, samenwerken en trots zijn op het leveren van eersteklas service aan gasten.
Een unieke operationele oplossing
Flexkeeping Assistant is de allereerste AI-tool die is ontworpen voor hotelactiviteiten. Het vertegenwoordigt een nieuw tijdperk in innovatie in de horeca en een geheel nieuwe filosofie voor de manier waarop backofficeteams werken.
"We innoveren niet alleen. We geven vorm aan de toekomst van gastvrijheid. Onze missie: hotelteams voorzien van de meest geavanceerde technologieën die er zijn, zodat ze onberispelijke gastendiensten kunnen leveren." – Luka Berger, CEO.
