In Flexkeeping vindt Selina een perfecte partner om hun wereldwijde activiteitenuitbreiding te ondersteunen
Innovator in de horeca, Selina, kiest Flexkeeping om oplossingen voor huishoudelijk beheer en personeelssamenwerking te leveren om productiviteit en werkoptimalisatie te stimuleren
Selina Hospitality PLC (?Selina?; NASDAQ: SLNA), een van 's werelds grootste lifestyle- en ervaringsgerichte horecamerken, heeft gekozen voor Flexkeeping, een software voor hotelhuishouding en personeelssamenwerking, om Selina's teamcommunicatie te helpen automatiseren en werkprocessen te optimaliseren.
Flexkeeping wordt geïmplementeerd in meer dan 100 panden op zes continenten, en er zullen er nog meer volgen terwijl Selina doorgaat met het bouwen van een van de grootste lifestyle-hospitalitymerken ter wereld. Deze gestage groei is ingebed in Selina's DNA en wordt ondersteund door solide partnerschappen met lokale ontwerpers, restaurants, partners en ervaringsaanbieders. Een ander belangrijk aspect van Selina's snelle expansie is het implementeren van innovatieve technische oplossingen die snel en efficiënt kunnen worden opgeschaald.
Vóór de introductie van Flexkeeping was de communicatie met het personeel van Selina niet gestandaardiseerd en vertrouwde ze op traditionele methoden zoals telefoontjes, stapels papier en WhatsApp-chats. Het belemmerde de efficiëntie van de dagelijkse schoonmaak- en onderhoudsprocessen, en toegang tot gegevens over de productiviteit en prestaties van het personeel was schaars en moeilijk te volgen.
"Flexkeeping is een gamechanger als het gaat om productiviteit. We kunnen de hotelactiviteiten onder controle houden door de efficiëntie van het team te verbeteren en de bedrijfskosten te verlagen. Dit is het soort oplossing dat we nodig hadden om wereldwijd te blijven groeien." zegt Daniela Campos, operationeel directeur, Selina.
Selina vertrouwt nu op Flexkeeping om de huishouding te automatiseren, teamcommunicatie te structureren, menselijke fouten te verminderen en transparante productiviteitsrapporten te genereren. Het optimaliseert de dagelijkse hotelactiviteiten en helpt hotelmanagers de efficiëntie van de organisatie te vergroten. Het onboardingproces verliep soepel en de eerste resultaten laten een indrukwekkende toename van de productiviteit van het huishoudteam zien.
Dankzij realtime, betrouwbare communicatie kunnen medewerkers nu tijd besparen en de kwaliteit van hun dienstverlening verhogen. Volledig gedigitaliseerde processen vertalen zich in een eerlijkere werkverdeling en geoptimaliseerd taakbeheer. Bovendien stelt het centraliseren en structureren van communicatie werknemers in staat om hun taken te zien, op berichten te reageren en onderhoudstickets op één plek in te dienen.
Campos vervolgt: "Met onze oude communicatie konden we niet zo professioneel zijn als we wilden. Ons doel was om onze medewerkers te erkennen en hen de beste tool te geven om mee te werken, en die vonden we in Flexkeeping."
Flexkeeping opende ook de mogelijkheid tot diepgaande analyses en het leveren van zinvolle rapporten voor elke afdeling. Selina kan nu vertrouwen op krachtige inzichten om proactieve verbeteringen in hun werk door te voeren, deze te gebruiken in toekomstige personeelstrainingen en de algehele gastenservice te verbeteren.
"Gewapend met data kan Selina hun missie vervullen om betekenisvolle en duurzame gastervaringen te genereren", zegt Campos.
Luka Berger, CEO van Flexkeeping, concludeert:
"Het is een genoegen om aan een project te werken waarbij de strategie en visie van onze bedrijven volledig op elkaar zijn afgestemd. Selina en Flexkeeping delen dezelfde visie op de toekomstige digitale hotelactiviteiten, waar het welzijn van het personeel voorop staat, terwijl datagestuurde beslissingen centraal staan. de kern van de managementaanpak om de wereldwijde operaties verder te verbeteren en te optimaliseren. We zijn er trots op zo'n belangrijk onderdeel te zijn van Selina's indrukwekkende reis."
Over Selina Hospitality PLC
Selina (NASDAQ: SLNA) is een van 's werelds grootste horecamerken, gebouwd om tegemoet te komen aan de behoeften van millennial- en Gen Z-reizigers, en combineert prachtig ontworpen accommodatie met coworking, recreatie, wellness en lokale ervaringen. Selina, opgericht in 2014 en op maat gemaakt voor de nomadische reiziger van vandaag, biedt gasten een wereldwijde infrastructuur om naadloos te reizen en te werken in het buitenland. Elk Selina-pand is ontworpen in samenwerking met lokale kunstenaars, makers en smaakmakers en blaast bestaande gebouwen op interessante locaties over de hele wereld nieuw leven in? van stedelijke steden tot afgelegen stranden en jungles. Selina's portfolio omvat 163 open of beveiligde panden in 25 landen en zes continenten.
